Предисловие
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: Менеджер по персоналу.
0.3. Документ согласован: Начальник по охране труда .
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения должностной инструкции Системного администратора

1.1. Должность « Системный администратор» относится к категории «Профессионалы».
1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист) и повышения квалификации. Стаж работы по профессии Системного администратора- не менее 2 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти информационной безопасности;
основы программирования;
основы рыночной экономики;
организацию производства, труда и управления;
трудовое законодательство;
правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты:
серверные ОС - Windows 2008-2012 в полном объеме, ActiveDirectory
принципов работы сетевых сервисов: DNS, DHCP, Proxy, SIP, VLAN, NAT, аппаратной части серверов и систем виртуализации (Hyper-V);
умение работать с сетевым оборудованием: HP, Microtik, Dlink layer-2 switches.
практический опыт работы с IP-телефонией
принципы объединения сетей по VPN, технология IPSec
знания MySQL, Iptables, tcpdump, apache, asterisk, JIRA, Confluence
умение писать скрипты для автоматизации работы
навыки работы с системами мониторинга (Zabbix)

1.4. Системный администратор назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора.
1.5. Системный администратор подчиняется непосредственно Начальнику ИТ отдела .
1.6. Системный администратор руководит работой системного аналитика .
1.7. Системный администратор во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности Системного администратора

Занимается администрированием серверной инфраструктуры.
Проводит обслуживание и настройку сетевого оборудования Cisco.
Обеспечивает мониторинг, бэкапирование, автоматизацию стандартных процессов.
Ведет всю техническую документацию.
Администрирует сервера IP-телефонии.
Осуществляет администрирование активного сетевого оборудования
Поддерживает работоспособность компьютеров, оргтехники, серверов и сетевого оборудования организации.
Осуществляет оперативную диагностику и устранение неисправностей.
Проводит систематическое обучение пользователей работе с оборудованием.
Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права Системного администратора

3.1. Системный администратор имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Системный администратор имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Системный администратор имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Системный администратор имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Системный администратор имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Системный администратор имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Системный администратор имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Системный администратор имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Системный администратор имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность Системного администратора

4.1. Системный администратор несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Системный администратор несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Системный администратор несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Системный администратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Системный администратор несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Системный администратор несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Системный администратор несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА

Софья Федосеева Со стороны часто кажется, что работа HR не требует особых навыков. Размещай вакансии, нанимай специалистов – что сложного? Но это – в идеальном мире. В реальности существует грандиозная масса факторов, которые всячески препятствуют эффективной работе....

Крупные компании в США запустили программу по поиску работников с аутизмом, пишет The Wall Street Journal. Они хорошо справляются с задачами по разработке и обучению искусственного интеллекта. Специалисты с расстройствами аутического спектра умеют сфокусироваться на...

Недавно разговаривала с коллегой на тему подбора персонала в IT, и вспомнилась зарисовка Александра Краковецкого на эту тему. Легко, весело и по полочкам:) Решила поделиться со всеми. Ссылка на оригинал статьи указана в конце. Краковецкий Александр Недавно...

В данной статье мы отметим роль видео контента в подборе персонала. Итак, HR отдел и видео. Прямой взаимосвязи сходу и не придумать, разве что актуальные нынче видеопрезентации себя. То есть по сути, кастинг. В офис. На любую должность. В свою очередь для нового...

Владимир Новожилов Руководитель отдела интернет-маркетинга WiseAdvice Владимир Новожилов, руководитель отдела интернет-маркетинга WiseAdvice, рассказывает, как закрывать сложные вакансии, если у компании нет сильного HR-бренда или возможности ввязываться в зарплатную...

Должностная инструкция системного администратора упорядочивает трудовые взаимоотношения. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, разделы, относящиеся к определению прав и ответственности сторон, условий работы. Сисадмин может иметь различную специализацию, работать в офисе предприятия/организации, в школе и других местах.

Образец типовой должностной инструкции системного администратора

І. Общие положения

1. Системный администратор принадлежит к категории специалистов.

2. Основанием для освобождения или назначения на должность является приказ генерального директора компании по представлению технического директора либо руководителя структурного подразделения.

3. Системный администратор подчиняется руководителю структурного подразделения или техническому директору.

4. Выполнение функциональных обязанностей системного администратора в период его отсутствия осуществляется иным должностным лицом, о чем сообщается в приказе по организации.

5. К работе системным администратором допускается лицо, имеющее высшее профильное образование, опыт работы не менее полугода с персональными компьютерами, созданием и обслуживанием сетей.

6. Системный администратор должен знать:

нормативные документы вышестоящих руководителей: постановления, распоряжения, приказы, иные документы, относящиеся к деятельности и использованию компьютерной техники при обработке информации;
эксплуатационные, технические характеристики, конструктивные особенности оборудования, его назначение, режимы работы, правила использования;
программное, аппаратное обеспечение оборудования;
принципы агрегатно-узлового ремонта аппаратного обеспечения;
основные принципы программирования, в том числе системы счислений, шифров, кодов, протоколы обмена данными;
способы реализации комплексной защиты информации и методы предупреждения несанкционированного доступа к ней;
порядок ведения и оформления технической документации;
нормы внутреннего трудового распорядка;
трудовое законодательство;
нормы и правила техники безопасности, охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии.

7. Системный администратор руководствуется в своей деятельности:

законодательными актами Российской Федерации;
данной должностной инструкцией;
Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями непосредственного начальника и руководства компании.

ІІ. Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор имеет следующие должностные обязанности:

1. Устанавливает программное обеспечение на компьютеры, серверы, рабочие станции.

2. Конфигурирует системные параметры на сервере.

3. Реализует интегрирование программного обеспечения на рабочих станциях, серверах систем управления базами данных, файл-серверах.

4. Поддерживает рабочее состояние, техническое обслуживание аппаратного обеспечения сервера и рабочих станций.

5. Производит назначение идентификаторов, паролей, регистрирование пользователей.

6. Реагирует на обращения пользователей, обучает работе в сети, ведению баз данных; разрабатывает инструкции по работе с программным обеспечением.

7. Контролирует распределение и использование вычислительных, сетевых ресурсов.

8. Налаживает доступ к глобальной, локальной сети.

9. Настраивает и устанавливает ограничения на использование вычислительных ресурсов.

10. Реализует регулярное копирование данных.

11. Обращается к техническим службам в случае выявления неисправностей оборудования.

12. Принимает участие в восстановлении работоспособности системы во время сбоев и выходе из строя оборудования.

13. Восстанавливает работоспособность системы, находит ошибки пользователей, программного обеспечения.

14. Осуществляет мониторинг сети, вносит предложения по развитию ее инфраструктуры, замене, совершенствованию оборудования.

15. Обеспечивает безопасность сети.

16. Контролирует монтаж оборудования сотрудниками сервисных организаций.

17. Информирует непосредственного руководителя о случаях нарушений использования оборудования.

ІІІ. Права

Системный администратор имеет право:

1. Участвовать в разработке, изменении правил пользования сетью.

2. Составлять запросы к руководителям и специалистам подразделений о предоставлении необходимых документов и информации.

3. Знакомиться с документами о проектах решений руководства предприятия, относящихся к его деятельности.

4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению и организации работы.

5. Требовать от руководства компании обеспечения условий, необходимых для выполнения должностных обязанностей.

5. Принимать решения в границах своей компетенции.

ІV. Ответственность

Системный администратор несет ответственность за:

1. Нарушение работы сети вследствие некорректного, ненадлежащего администрирования оборудования.

2. Несвоевременное уведомление руководства о событиях, касающихся функционирования техники, о случаях злоупотреблений сетью.

3. Ненадлежащее выполнение собственных функциональных обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией.

4. Нарушения законодательства Российской Федерации, совершенные в процессе своей деятельности.

5. Причинение материального ущерба компании.

6. Несоблюдение норм техники безопасности и противопожарных мер, правил внутреннего трудового распорядка, дисциплины.

V. Условия работы

1. Условия работы системного администратора определяются положениями Трудового кодекса РФ, приказами, распоряжениями руководства учреждения, Правилами внутреннего трудового распорядка.

Должностная инструкция системного администратора регулирует те обязанности, которые входят в компетенцию данной категории работников, а также дает разъяснения по их правам, ответственности и прочим условиям труда.

Образец должностной инструкции системного администратора

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция системного администратора

І. Общие положения

1.1. Данный документ определяет должностные функции системного администратора, его права и полномочия, а также те проступки и нарушения, за которые он может понести дисциплинарную ответственность.

1.2. Системный администратор является специалистом и подчиняется напрямую руководителю организации.

1.3. Прием на работу и увольнение системного администратора происходит в порядке, определенном правилами внутреннего распорядка организации, и только после выпуска отдельного приказа директора предприятия;

1.4. Системный администратор должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: высшее образование (техническое по профилю), опыт работы от одного года.

1.5. Во время отсутствия системного администратора на рабочем месте, его обязанности перекладываются на лицо, имеющее необходимый уровень образования, навыков и опыта работы и назначаемое специальным распоряжением руководителя.

1.6. Системный администратор должен быть знаком с:

законодательством РФ в области гражданского и трудового права;
внутренним распорядком организации, нормативными актами, правилами охраны труда и безопасности, соблюдением санитарных условий;
приказами, постановлениями, распоряжениями руководства предприятия, касающимися как его лично, так и работы компании в целом.

1.7. Системный администратор обязан владеть:

информацией о внутреннем устройстве, особенностях конструкции, технических характеристиках и назначении компьютерного оборудования, коммуникационных систем;
правилами эксплуатации, режима работы компьютерной техники и оргтехники;
знаниями о принципах работы компьютерных коммуникаций и устройств связи;
правилами создания и обслуживания компьютерных сетей;
программным обеспечением;
методами защиты цифровой информации и способами их практического внедрения;
методами, способами диагностики, обслуживания и ремонта компьютерного оборудования, систем, техники;
основами программирования;
порядком оформления технических документов и составления отчетности.

ІІ. Должностные обязанности системного администратора

2.1. В перечень должностных функций системного администратора входит решение следующих задач и вопросов:

обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии;
предоставление прямой связи между офисными компьютерами, наладка локальной сети;
обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей);
установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами;
устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования;
регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов;
контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры;
установка и настройка ограничений (только на основании распоряжений руководства);
обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети,
разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам;
взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи;
своевременная замена устаревшего и пришедшего в негодность оборудования;
приобретение на выделенные под отчет средства нужных деталей, запчастей, приборов и оборудования;
участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности;
информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях.

ІІІ. Права

Системный администратор наделяется следующими правами и полномочиями:

3.1. Требовать предоставления условий работы, соответствующих законодательству РФ, а также делать предложения по улучшению и оптимизации труда как себя в частности, так и предприятия в целом.

3.2. Участвовать в разработке инструкций, внесении корректив во внутренние технические документы.

3.4. Предлагать различные способы устранения выявленных поломок, неисправностей, нарушений работы систем и оборудования, входящих в его компетенцию.

3.5. Получать данные обо всех приказах, распоряжениях, нормативных актах, касающихся его деятельности.

3.6. Повышать свой профессиональный уровень, консультироваться, обмениваться опытом с представителями других организаций, имеющих аналогичную или более высокую квалификацию.

3.7. Требовать своевременной замены устаревших или пришедших в негодность инструментов, приборов, техники, оборудования и систем.

3.8. Принимать в рамках своей компетенции самостоятельные решения, а также подписывать документы.

3.9. Вступать в коммуникацию с работниками других структурных подразделений предприятия для решения своих профессиональных текущих проблем.

3.10. Требовать обеспечения сохранности имущества организации, товарно-материальных ценностей и документов, вверенных в его пользование.

3.11.. Системный администратор может отказаться от выполнения своих трудовых функций и покинуть рабочее место при возникновении угрозы здоровью или жизни.

ІV. Ответственность

4.1. Системный администратор может быть подвергнут дисциплинарному наказанию за наступление следующих обстоятельств и ситуаций:

пренебрежение к выполнению должностных обязанностей, уклонение от их исполнения;
нарушение норм безопасности, правил трудового распорядка, дисциплины, субординации, режима труда и отдыха;
заведомо ложное или недостоверное предоставление необходимых сведений руководству предприятия;
разглашение конфиденциальной информации, коммерческой тайны;
некорректная работа с вверенным оборудованием и техникой;
нанесение материального урона организации, клиентам и сотрудникам;
неисполнение распоряжений, постановлений, приказов руководства предприятия;
превышение своих полномочий.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель технического отдела
ООО «Поставки оптом»
Ушкин /Ушкин Т.В./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Митьков Иван Иванович
Системный администратор ООО «Поставки оптом»
Паспорт 9875 № 876574
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Митьков
«17» августа 2014 г.

ФАЙЛЫ

Роль должностной инструкции системного администратора

Сотруднику данный документ нужен, поскольку для него он является, по сути, руководством к действию, т.к. четко определяет те границы, в рамках которых системный администратор может выполнять свои рабочие функции. А его начальству, в свою очередь, он дает возможность в некоторой степени систематизировать производственные процессы и контролировать деятельность подчиненных.

Также должностная инструкция бывает востребована при разбирательствах по трудовым спорам в суде, именно поэтому к ее разработке следует относиться предельно тщательно.

Кто разрабатывает должностную инструкцию системного администратора

Подготовка документа обычно возлагается либо на непосредственного руководителя данного сотрудника, либо на начальника отдела кадров, либо на юриста предприятия. Но независимо от того, кто этим занимается, инструкция должна быть утверждена директором компании.

Основные правила создания должностной инструкции

Несмотря на то, что официально закрепленного образца должностной инструкции нет, написать ее не так уж и сложно. Главное правило – следовать букве закона и строго следить за тем, чтобы перечень возлагаемых на сотрудника обязанностей укладывался в его рабочий график.

Как правило должностная инструкция системного администратора, равно как и другие подобные документы, содержит в себе несколько основных разделов, в которые включаются

общие требования к сотруднику,
должностные обязанности, касаемые лично его,
права работника,
ответственность,
условия работы.

При необходимости, этот список может быть дополнен и другими пунктами.

Важно, чтобы инструкция была подписана сотрудником, который по долгу службы обязан следить за выполнением системным администратором рабочих вопросов и поставленных перед ним задач. Точно также под документом должен расписаться и сам работник, подпись которого будет удостоверять тот факт, что он ознакомлен с возлагаемыми на него функциями, правами и готов нести ответственность за возможные нарушения и ошибки.

Распечатывается должностная инструкция в единственном экземпляре, а если в компании работает несколько таких специалистов, во избежание дублирования их обязанностей, в нее можно вносить некоторые коррективы с тем условием, что под каждой должностной инструкцией подпишется именно тот сотрудник, под которого она составлялась.

Разделы должностной инструкции

Сначала в документе оформляется шапка. По центру строки пишется его наименование, затем с правой стороны отводится несколько строк для визирования инструкции руководителем организации. Для этого указывается его должность, название предприятия, фамилия, имя, отчество. Две строки оставляются незаполненными – одна под подпись, вторая под дату утверждения.

Основные положения

Первый раздел должностной инструкции – «Основные положения» . Здесь указывается, к какой группе работников относится системный администратор (рабочий, специалист, служащий, руководитель и т.д.), порядок его назначения и увольнения с должности, кому непосредственно он подчиняется, и кто должен замещать его в период отсутствия. Затем вносятся требования по уровню образования и опыту работы.

Далее в этот же раздел вписываются законы, правила, нормативные акты, технические методички и пособия, с которыми системный администратор должен быть знаком, а также условие о знаниях принципов и способов работы с программным обеспечением и техникой. В завершение сюда вносятся документы, которыми данный специалист должен руководствоваться в своей деятельности.

Должностные обязанности

В разделе «Должностные обязанности» указывается полный перечень функций, которые входят в компетенцию системного администратора. Здесь нужно подробно расписать задачи и вопросы, которые он должен решать в рабочем режиме, ничего не упуская – эта часть документа может послужить весомым аргументом со стороны работодателя, в случае возникновения претензий к работнику.

Права системного администратора

«Права» определяют спектр полномочий, которыми обладает системный администратор для выполнения своей работы с максимальной отдачей. Сюда можно внести право на высказывание различных инициатив, принятие самостоятельных решений, на взаимодействие с руководством компании и другими структурными подразделениями и т.д.

Ответственность администратора

В разделе «Ответственность» детально описываются ситуации, которые лучше не допускать, поскольку они могут привести к различным видам дисциплинарного наказания. В этой части инструкции особенно важно придерживаться законодательства РФ.

Условия работы

Последний раздел под названием «Условия работы» указывает на те документы, содержание которых и регламентирует эти самые условия.

В завершении должностную инструкцию необходимо согласовать с ответственным сотрудником (начальником отдела, кадровиком и т.п.), который обязан следить за соблюдением прописанных в ней пунктов, а также с самим системным администратором. После этого документ передается на утверждение директору организации.

I. Общие положения
1. Системный администратор относится к категории специалистов.
2. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее профильное профессиональное образование, опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники, знающее основы локальных сетей (стек протоколов TCP/IP, сетевое оборудование, принципы построения локальных вычислительных сетей).
3. Системный администратор должен знать:
3.1.Технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных вычислительных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров.
3.2. Аппаратное и программное обеспечение локальных вычислительных сетей.
3.3. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники.
3.4. Языки и методы программирования.
3.5. Основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения.
3.6. Порядок оформления технической документации.
3.7. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.8. Основы трудового законодательства.
3.9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
4. Назначение на должность системного администратора и освобождение от должности производится приказом директора по представлению руководителя отдела IT.
5. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела IT.

II. Должностные обязанности системного администратора

Системный администратор:
1. Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.
2.Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
3.Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
4.Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли.
5.Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
6.Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.
7.Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.
8.Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.
9.Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.
10.Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.
11.Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.
12.Осущестляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.
13.Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
14.Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
15.Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.

III. Права системного администратора

Системный администратор имеет право:
1.Устанавливать и изменять правила пользования локальной вычислительной сетью.
2.Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
4.Требовать от руководства обеспечения организационно - технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность системного администратора

1. Системный администратор несет ответственность за:
1.1. Нарушение функционирования локальной вычислительной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.
1.2. Несвоевременную регистрацию пользователей локальной вычислительной сети и почтового сервера.
1.3. Несвоевременное уведомление руководства о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью.
2. Системный администратор привлекается к ответственности:
2.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
2.3. За причинение материального ущерба компании - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

На многих крупных предприятиях предусмотрена должностная позиция системного администратора. Данная должность является одной из важных, поскольку поломка компьютерной техники может привести к длительному производственному простою. Такие простои негативно отражаются на результативности хозяйственной деятельности. Специалист, нанятый на эту должность, обязан оперативно решать любые вопросы, связанные со своими должностными обязанностями. Перечень обязанностей данного лица перечислен в соответствующих инструкциях. В нашей статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, что должна содержать в себе должностная инструкция системного администратора на предприятии.

Системный администратор относится к категории специалистов

Для чего необходима должностная инструкции

Должностные инструкции являются своеобразным регламентом, регулирующим величину перечня основных функций и обязанностей работник а. С помощью данного документа устанавливается зона ответственности труженика. Действующее законодательство обязывает руководство компании предоставлять данный документ всем претендентам на свободную должность до момента подписания контракта. Изучение инструкций позволяет ознакомиться с фронтом предстоящих работ.

Подписание договора подразумевает согласие с правилами внутреннего распорядка компании и содержанием должностных инструкций.

Претенденты на должность сисадмина обязаны обладать высоким уровнем квалификации . Должностные инструкции являются одним из методов подробного изложения требований руководства в отношении знаний и навыков кандидата. Подписание документа рассматривается как согласие с условиями, выдвинутыми новым работодателем. Помимо всего вышеперечисленного, инструкции часто используются в процессе выполнения трудовых обязательств. Не редко сотрудники компании обращаются с просьбами, которые выходят за рамки круга ответственности должностного лица. Работник, знающий свои права и обязанности, может отказаться от выполнения таких просьб, сославшись на содержание рассматриваемого документа.

Должностная инструкция системного администратора

Работник, желающий получить должность сисадмина, должен соответствовать профессиональным стандартам. Как правило, работодатели предпочитают выбирать претендентов, имеющих математическое или техническое высшее образование. Профессиональные стандарты допускают принятие на эту вакансию специалиста с экономическим образованием. Важно отметить, что многие работодатели требуют наличия профессионального стажа в схожих областях.

Должностные обязанности

Все обязанности работника можно разделить на основные и дополнительные функции. В перечень основных функций входит наладка и поддержание работоспособности компьютерной техники. В рамках данной задачи сисадминам приходится устанавливать, настраивать и следить за работой компьютерных приложений, которые используются в рабочем процессе. К основным функциям сисадмина можно отнести наладку и поддерживание работоспособности серверов компании и других элементов локальной сети.

Системный администратор несет ответственность за безопасность информационных баз, использующихся внутри компании. Для того чтобы защитить фирму от потери накопленных данных, необходимо регулярно проводить копирование и архивирование файлов, хранящихся на сервисе. Помимо этого, системному администратору необходимо разработать систему доступа к основным файлам для работников компании. Для этой цели, вся имеющаяся информация разбивается на отдельные сегменты, а сотрудникам присваивается определенная степень права допуска к конфиденциальным данным.

Должностные обязанности системного администратора включают и поддержку рабочего состояния сервера, и обеспечение сетевой безопасности, и помощь пользователям

В случае поломки оборудования, системный администратор должен в течение короткого отрезка времени устранить неисправности. Это правило действует не только в отношении компьютеров, но и средств связи, сетевых приборов, а также оргтехники. Помимо этого, необходимо своевременно восстанавливать вышедшие из строя программы, которые используются работниками компании. В обязанности сисадмина входит контроль использования программного обеспечения и выявление ошибок, допущенных коллективом в ходе работы. На основе анализа самых распространенных ошибок разрабатываются меры их оперативного исправления. Должностные обязанности системного администратора в организации включают в себя:

Мониторинг и разработку методов развития инфраструктуры компании, включая внедрение нового ПО (программное обеспечение).
Разработка мер сетевой безопасности с целью защиты служебных сведений от доступа посторонних лиц.
Разработка системы защиты от вирусов и других цифровых угроз при помощи стандартного ПО.

В список дополнительных обязанностей можно включить ведение технического учета. Это означает, что человек, занимающий должность системного администратора, обязан заниматься составлением отчетов и других документов, связанных с использованием компьютерной техники. Специалист, принятый на эту должность, обязан исполнять все прямые распоряжения своего руководства. Некоторым представителям этой профессии приходится взаимодействовать со структурными отделами, что входят в состав фирмы.

Отдельного внимания заслуживает вопрос, посвященный исполнению требований нормативных актов. Перед тем как приступить к исполнению своих обязательств, работник должен тщательно изучить нормативы, посвященные правилам защиты конфиденциальных сведений о деятельности компании. Работник обязан не только соблюдать собственные должностные инструкции, но и правила иных локальных актов, регламентирующих распорядок трудовой деятельности. К таким актам можно отнести Положение о производственной дисциплине.

Во время исполнения своих должностных обязательств работник должен придерживаться правил техники пожаробезопасности, техники безопасности и охраны труда. Помимо технической части, сисадмин должен принимать активное участие в решении организационных вопросов. К этой категории должностных обязанностей можно отнести обучение и консультацию личного состава по вопросам, связанным с использованием новых приложений и технических приборов. Также к этой категории можно причислять такие функции, как регистрация работников в локальной сети и обеспечение доступа к информационной базе.

Перечень основных и дополнительных функций, предусмотренных для данной должности, зависит от масштаба компании . В крупных предприятиях сисадмины занимаются разработкой стратегии модернизации компьютерной техники и внедрения нового ПО. В случае необходимости работники, занимающие эту должность, оказывают консультационную поддержку контрагентам фирмы. В обязанности данных работников входит информирование руководство об ошибках, допущенных пользователями во время использования оргтехники, компьютерных приборов либо программного обеспечения.

Человек, занимающий эту должность, должен постоянно повышать уровень своих профессиональных навыков и разрабатывать различные образовательные программы для работников фирмы. Как правило, во время проведения подобных мероприятий рассматриваются основные правила электробезопасности и основы работы с вычислительными приборами.

Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы

Имеющиеся права

Каждый человек, ведущий официальную трудовую деятельность, имеет ряд профессиональных пра в. Системный администратор в ходе своей работы имеет право доступа к информационным ресурсам, связанным с основной деятельностью. Это означает, что данный работник может запрашивать любые материалы и документы у других тружеников, которые потребуются для выполнения должностных обязательств. Важно отметить, что техническая документация может быть запрошена и у третьих лиц, которые не имеют отношения к конкретной компании. Перед тем как направить подобных запрос, сисадмин обязан согласовать свои действия с руководством.

Системному администратору предоставляется право требования от администрации фирмы обеспечить все необходимые технические и организационные условия. Также данному должностному лицу предоставляется право разработки инструкций для использования компьютерного оборудования и периферийных устройств. Данный работник может принимать активное участие в обсуждении всех вопросов, связанных с улучшением результатов трудовой деятельности и устранением найденных недостатков.

Отдельно следует отметить, что нанятый работник обязан соблюдать конфиденциальность служебных сведений, связанных с деятельностью компании. В том случае, если данная информация попадет в СМИ или работник даст личные комментарии по поводу работы компании работникам прессы, руководство компании может использовать штрафные санкции. Этот нюанс должен быть в обязательном порядке зафиксирован в должностных инструкциях.

Ответственность

В должностные инструкции необходимо включить не только обязанности сисадмина, но и информацию об уровне персональной ответственности. Ненадлежащее исполнение функциональных обязанностей, изложенных в рассматриваемом документе, может повлечь за собой различные виды ответственности, предусмотренные действующим законом . Конкретный выбор наказания зависит от тяжести ошибки, допущенной специалистом. В случае некорректного использования технического оснащения и программного обеспечения применяются меры наказания, предусмотренные Трудовым и Гражданским Кодексами. В том случае, когда допущенный проступок повлек за собой финансовый ущерб, применяются меры ответственности, изложенные в Уголовном и Административном Кодексах. Работник, занимающий должность системного администратора, может быть призван к ответственности за следующие правонарушения:

В случае отказа от выполнения своих профессиональных обязательств или ненадлежащего исполнения распоряжения непосредственного руководства, в отношении сотрудника могут быть применены штрафные санкции, согласно нормам Трудового законодательства.
В случае неправильного составления документов или формирование отчетов с грубыми ошибками, работник может быть привлечен к ответственности. Вид наказания зависит от степени тяжести ошибки и внутреннего регламента компании, посвященного решению подобных вопросов.
Данный работник несет ответственность за работоспособность компьютерной техники, локальной сети и программного обеспечения, принадлежащего организации.

Разрабатывая данный раздел должностных инструкций необходимо учитывать все тонкости и нюансы, связанные с работой специалиста. Помимо этого, необходимо учитывать нормы действующего законодательства. Человек, занимающий должность системного администратора, отвечает за работоспособность всего технического оснащения, которое входит в круг его профессиональных обязательств . Это означает, что в случае поломки оборудования, руководство компании может обязать сисадмина оплатить причиненный материальный ущерб.

Системный администратор назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании

Результативность деятельности крупных компаний зависит от корректной и бесперебойной работы компьютерной техники. Это означает, что любой сбой в работе вычислительных приборов может привести к возникновению финансового ущерба. В случае поломки оборудования, системный администратор должен оперативно наладить работу технического обеспечения. Бездействие либо допущенные ошибки могут стать причиной необходимости наложения штрафных санкций или дисциплинарного взыскания. Работник, занимающий должность сисадмина, обязан не только своевременно устранять ошибки в работе компьютерной техники, но и с должным вниманием относиться к выполнению своих обязательств. Любая неточность в работе специалиста может повлечь за собой финансовые убытки для фирмы.

Системный администратор обязан сохранять в тайне конфиденциальную информацию о работе компании. Любые официальные комментарии прессе и другим средствам массой информации должны предварительно согласовываться с администрацией компании. Нарушение этого пункта должностных инструкций может повлечь за собой наказание, согласно Гражданскому Кодексу РФ.

Правила оформления должностной инструкции

Выше мы уже отмечали, что при разработке должностных инструкций необходимо учитывать особенности каждой должности. В данном документе необходимо отразить иерархическую структуру, установленную внутри конкретной компании. В случае с инструкциями для системного администратора следует указать конкретных работников, которым подчиняется данный специалист. Это может быть только руководитель фирмы или глава информационного отдела. Также рекомендуется указать перечень сотрудников, с которыми предстоит взаимодействовать специалисту. Это может быть глава бухгалтерского отдела или кадровой службы. Данные работники обязаны предоставлять системному администратору все документы, которые могут потребоваться специалисту в рамках выполнения его работы.

Очень важно подробно указать порядок доступа к конфиденциальным данным. Нередко работникам, занимающим эту должность, поручается формирование документов и подготовка проектов для третьих лиц. Содержание подобных документов должно быть согласовано с руководством компании. Помимо этого, следует рассмотреть порядок ведения служебной переписки с третьими лицами. Включение этого пункта в состав должностных инструкций позволяет снизить риск утечки важных сведений о работе фирмы.

В большинстве крупных компаний, служебная информация распространяется только лишь после одобрения данных действий руководителем фирмы. В таких организациях, руководители тщательно контролируют не только внешний, но и внутренний документооборот. Составлением должностных инструкций должен заниматься руководитель структурного отдела, в который будет зачислен новый работник. Во время проведения собеседования, претендент на рассматриваемую должность должен получить возможность ознакомиться с содержанием этого документа. Подписание трудового договора осуществляется только после ознакомления работника с будущими профессиональными обязанностями.

На должность администратора системы информационных сетей назначают лицо с полным высшим образованием соответствующего профессионального направления подготовки

Выводы (+ видео)

В данной статье мы рассмотрели основные функции системного администратора. Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что к представителям этой профессии предъявляются жесткие требования. Получить эту должность можно лишь при наличии высшего образования. Помимо этого, кандидат на вакансию должен иметь профессиональный стаж в аналогичной сфере.

Вконтакте