На чтение 9 мин. Опубликовано 30.11.2019

В последние годы спрос на системы видеонаблюдения со стороны частных лиц, которые стремятся обезопасить cвои дома и квартиры, а также организаций, оснащающих домофонами, системами сигнализации и иными устройствами офисы и промышленные объекты. Существующее на рынке предложение пока еще не в полной мере удовлетворяет потребности заказчиков, что открывает возможности для создания высокорентабельного бизнеса.

Открытие компании по продаже и установке видеонаблюдения: с чего начать

Создание фирмы, занимающейся установкой систем видеонаблюдения, начинается с процедуры .

Компания может быть создана в форме ИП или ООО в зависимости от числа учредителей.

После чего потребуется представить в ИФНС (по месту регистрации – для ООО; по месту жительства – для ИП):

• Для ИП – паспорт, заявление по форме Р 21001 и квитанцию о внесении госпошлины в размере 800 рублей.
• Для ООО – учредительный договор или решение единственного учредителя, устав, заявление по форме Р 11001, квитанция об уплате госпошлины в размере 4 000 рублей и трудовой договор с директором фирмы.

Важный момент: При обеих организационно-правовых формах фирма по продаже и монтажу видеонаблюдения имеет право представить в ИФНС заявление на применение упрощенной системы взимания налогов (УСН). Сделать это нужно в ходе регистрации или в течение месяца после нее.

В общем виде установка систем видеонаблюдения не предполагает обязательного лицензирования, поскольку рассматривается в качестве направления строительной деятельности. Тем не менее, монтаж такого рода механизмов в рамках отдельных организаций (например, госучреждений и объектов особого назначения) может потребовать оформления добровольной лицензии СРО и лицензии МЧС.

Помимо прохождения регистрационных процедур, любая фирма, устанавливающая системы видеонаблюдения должна обзавестись небольшим офисом в целях придания бизнесу солидности в глазах клиентов. В нем также выделяется помещение для хранения оборудования, инвентаря, расходных материалов. Вполне достаточным представляется объект площадью 15-25 квадратных метров.

Какое видеонаблюдение существует? Разбираемся в ассортименте

Современный рынок систем видеонаблюдения чрезвычайно разнообразен. В зависимости от профиля своей деятельности компания может выбрать одно или нескольких вариантов видеонаблюдения для монтажа.

1) По условиям эксплуатациисистемы видеонаблюдения традиционно разделяют на:

• Наружные (уличные) устройства, которые требуют не только монтажа, но эффективной защиты от неблагоприятных погодных условий и действий вандалов.
• Внутренние устройства (для помещений), как правило, отличаются малыми размерами и способностью безупречно вписаться в интерьер. Они не обеспечены системой дополнительной защиты (кожухами, козырьками, дополнительными крепежными элементами и др.).

2) По способу передачи сигнала принято выделять такие устройства, как:

• Проводные устройства отличаются низкой стоимостью и передают сигнал через оптоволокно (200 метров), витую пару (300 метров) и коаксиальный кабель (400 метров).
• Беспроводные устройства встречаются в ассортименте дорогостоящих механизмов видеонаблюдения и передают сигнал на расстояние не более 300 метров.

3) По технологии формирования изображения на дисплее оператора существуют механизмы, работающие на базе:

• IP (цифровые устройства) – высокая четкость и качество изображения, простота подключения, возможность записи и просмотра на компьютере, но при наличии большого числа подключенных к каналу устройств – сигнал может временами теряться.
• CVBS (аналоговые устройства) – низкая стоимость при весьма посредственном качестве изображения, которое зависит от кабеля.
• AHD (аналоговые устройства) – высокое качество при условии проводной передачи сигнала, средняя цена, но вероятность утраты цвета на расстоянии от 300 метров.
• TVI (аналоговые устройства) – качественное изображение, передаваемое проводным способом, которое не теряет своей четкости в зависимости от расстояния.
• CVI (аналоговые устройства) – идеальный способ передачи цвета и звука по коаксиальному кабелю.

Среди широкого спектра устройств на момент создания фирмы следует выбрать комплект из 2-5 аналоговых камер, которые весьма востребованы среди:

1. Владельцев частных домов и коттеджей.
2. Крупных компаний, которые оснащают отдельные помещения и объекты.

С такими системами могут разобраться 1-2 специалиста (на первых порах установкой может заниматься сам предприниматель). После того, как прибыль станет стабильной, можно перейти к монтажу серьезных комплектов видеонаблюдения в рамках производственных и коммерческих учреждений «под ключ».

Анализ рынка конкурентов: как конкурировать со старичками?

Прежде чем открыть фирму по установке систем видеонаблюдения, следует проанализировать рынок в рамках конкретного населенного пункта на предмет присутствия учреждений-конкурентов.

После того как иные компании того же профиля обнаружены следует выявить их преимущества и основные способы привлечения заказчиков. В этом вопросе представляется наиболее эффективным составление таблицы оценки конкурентов.

Таблица оценки целевого рынка по степени развития конкуренции

Показатели	Аптека	Конкурент 1	Конкурент 2	Конкурент 3
Зона охвата
Виды устанавливаемых систем
Потенциальные клиенты
Цены
Имидж
Реклама

По итогам построения такой таблицы появится возможность выявления сильных сторон компаний-конкурентов, а также того сегмента, который еще не охвачен услугами по установке систем видеонаблюдения.

Когда же речь идет о конкурентах, которые длительное время осуществляют свою деятельность в отрасли, то «отвоевать» у них определенную часть заказчиков можно через предложение преимуществ.

Перечислим их:

• Низкие цены на установку систем видеонаблюдения и оптимизацию их работы.
• Гарантийные обязательства на срок от 5-ти лет.
• Бесплатный выезд сотрудника компании на объект для выявления возможностей монтажа систем видеонаблюдения.
• Бонусное предложение (при установке 4-х камер – 5-я бесплатно, мини видео глазок в подарок и т.п.).

Важный момент: Наибольшим доверием у клиентов пользуются те компании, которые предлагают своим клиентам комплексный продукт – установка и обслуживание систем видеонаблюдения.

Поиск поставщиков аппаратуры и прочей техники для видеонаблюдения

Принимая во внимание тот факт, что фирма по установке видеонаблюдения планирует работать длительное время, то единовременной закупкой оборудования здесь не обойтись. Потребуется сразу выйти на крупных клиентов и заключить с ними договоры долгосрочного сотрудничества.

Оптимальный вариант – организация прямых поставок оборудования из Китая или выход на поставщиков через партнерские программы (например, Aliexpress). Если ориентироваться на закупки в российских оптовых магазинах, то нужно сразу рассчитывать на наценку на товар в 15-25%.

При закупке видеорегистраторов, камер, микрофонов, крепежных элементов можно выбрать одно из двух направлений:

1. Приобретение универсального оборудования, подходящего для обустройства мелких и крупных объектов.
2. Выбор изделий под потребности конкретных заказчиков (доставка оборудования партиями).

Важный момент: Не следует стремиться закупить дорогостоящее оборудование из ЕС, Японии и Америки – производители КНР предлагают изделия достойного качества по приемлемой цене с гарантией. Порядка 95% всех систем такого рода, которые функционируют в России на уровне частных и коммерческих объектов, произведены в Китае.

Особенности подбора персонала для монтажа видеонаблюдения

Какие сотрудники могут потребоваться фирме, занимающейся установкой систем видеонаблюдения:

• Во-первых , непосредственно специалисты по монтажу видеорегистраторов и домофонов, которых лучше всего набрать из числа бывших работников охранных структур и организаций по установке систем сигнализации и вневедомственной охраны.

Важный момент: Специалистов без опыта, образования и стажа в сфере установки видеонаблюдения набирать крайне рискованно: после обучения они могут уйти работать в крупные компании конкурентов того же профиля.

• Во-вторых , охранник для офиса, в котором будет храниться дорогостоящее оборудование.
• В-третьих , водитель с личным авто для развоза специалистов и оборудования по точкам установки систем видеонаблюдения.
• И, наконец , менеджер по работе с клиентами, занимающийся приемом звонков, электронных писем, а также составляющий график выполнения заказов специалистами компании.

Вполне очевидно, что компании также потребуется уборщица, которую можно привлечь на условиях аутсорсинга для приведения офиса в порядок один или два раза в неделю.

Маркетинг и реклама фирмы по продаже и установке видеонаблюдения

Когда компания по установке систем видеонаблюдения создана, то возникает вполне обоснованный вопрос: как привлечь к ее услугам внимание потенциальных заказчиков?

Способы продвижения услуг на рынке достаточно банальны, а именно:

1. Раздача листовок в людных местах.
2. Объявления в печатных изданиях регионального уровня, а также на форумах в сети интернет и электронных досках объявлений.
3. Реклама на баннерах и пилларсах в метро и бизнес-центрах.
4. Рассылка предложений о сотрудничестве местным компаниям и строительным фирмам.
5. Создание сайта компании с размещением на нем отзывов благодарных клиентов.

Рынок сбыта систем видеонаблюдения: анализ потенциальных клиентов компании

Фирма по установке систем видеонаблюдения будет предлагать свои услуги в том регионе, где она расположена – выведение деятельности в соседние районы требует создания там ее подразделений с тем, чтобы сократить транспортные издержки.

Кого можно рассматривать в качестве потенциальных клиентов компании:

• Во-первых , владельцев частных домов, особняков и коттеджей, которые стремятся сформировать систему постоянного контроля за прилегающей территорией (небольшие заказы).
• Во-вторых , офисы, непроизводственные учреждения, небольшие магазины (средние заказы).
• В-третьих , средние и крупные производственные и торговые объекты, которые стараются оградить свои товары, сырье, оборудование от грабителей (крупные заказы).

Важный момент: Желательно определить заранее, кого именно из широкого круга клиентов обслуживают конкуренты, после чего выбрать сегменты с неудовлетворенным спросом и на них ориентировать рекламную кампанию.

Примерный бизнес-план фирмы по продаже и установке видеонаблюдения: расчет доходов и расходов

Для того чтобы открыть даже небольшую фирму по монтажу систем видеонаблюдения необходимо вложить не менее 3 500 долларов, если речь идет об ориентации на мелкие частные заказы. Для обслуживания крупных клиентов потребуются первоначальные вложения размером не менее 15 000-20 000 долларов.

Если детализировать статьи затрат при условии минимальных вложений, то получается такая картина:

1. Первоначальная закупка оборудования – 100 000 рублей.
2. Оснащение офиса – 10 000 рублей.
3. Аренда помещения – 20 000 рублей.
4. Рекламная кампания и создание сайта – 70 000 рублей.
5. Закупка расходных материалов – 3 000 рублей.
6. Зарплата персонала – 50 000 рублей.

Суммарные издержки составили 253 000 рублей, что более 3 500 долларов. При этом окупаемость проекта может быть достигнута за 1-6 месяцев, в зависимости от емкости рынка и правильности проведения рекламных мероприятий.

Создание фирмы по продаже и установке систем видеонаблюдения – мероприятие, требующее серьезных инвестиции и временных затрат. Однако, учитывая наличие неудовлетворенного спроса, можно ожидать высокой рентабельности и быстрой окупаемости при условии правильной организации бизнеса.

Еще одно интересное решение — приевшиеся уже пользователям отзывы заменены на блок с мнением эксперта и логотипы компаний-клиентов. Сайт не перегружен: текст грамотно структурирован и в целом является образцом качественного копирайтинга.

Лендинг радует прекрасной адаптивностью и оптимизацией, удобной навигацией, наличием блога и контактов менеджеров. Заканчивается короткой открытой формой для захвата данных — очередное грамотное решение для увеличения конверсии.

2.

Хороший длинный лендинг пейдж для заказа входных дверей, в лучших традициях жанра.

Неплохой пример landing page дверей, на котором есть все, чтобы успешно продавать. Лаконичный первый разворот с фоновым изображением, создающим нужную эмоциональную ассоциацию с продуктом. В шапке — лого с подробным дескриптором и контакты, а под ней — заголовок с . Далее идет форма захвата с популярным для этой ниши таймером обратного отсчета и триггеры в конкретных цифрах.

Что хорошо: целевая форма постоянно повторяется на странице, что неплохо для конверсии. Что не очень хорошо: те самые конкретные цифры в триггерах представлены в каких-то загадочных процентах, которые будут встречаться в тексте и дальше. Что это за проценты? Откуда взялись такие данные? Непонятно. Смотрится бестолково — мы говорим о конкретных характеристиках дверей, или об абстрактных величинах, как при игре в какой-нибудь Fallout? («+70% к защите от взлома!» ). Да, конкретные цифры в преимуществах смотрятся убедительно и вызывают доверие, только если они обоснованы.

Лендинг длинный — здесь используется проверенная, хорошо работающая логика построения блоков для постепенного закрытия возможных возражений пользователя. Есть и оригинальные блоки, например — нестандартные решения для заказчиков.

Все блоки снабжены хорошо заметными кнопками и не перегружены текстом, что тоже является плюсом этого одностраничника. Местами некоторым блокам недостает большей интерактивности или дополнительной информации, но это не критично. Радует глаз анимация появления элементов. Отдельного внимания заслуживают отзывы.

Отзывы на сайте выполнены очень хорошо, в виде мини-кейсов с продуманной структурой текста. Настоящие или нет, но выглядят они здесь достаточно убедительно. Чем лендинг огорчает — так это устаревшим неадаптивным макетом. Заканчивается он стандартно: контактами с кнопкой к форме обратной связи.

3.

Лендинг по продаже межкомнатных дверей из массива и других изделий из свежих пиломатериалов в Харькове.

Современный короткий лендинг пейдж с хорошим адаптивным макетом и неплохим выбором изображений, но с рядом существенных недостатков. Самый серьезный минус — это полное отсутствие какой-либо информации о компании. Так нельзя! На всем сайте даже ни разу не упомянуты логотип или хотя бы название фирмы, не говоря уже о директоре, менеджерах, мастерах. Совершенно невозможно доверять компании, данных о которой попросту нет.

Вменяемые в целом заголовки первого разворота и текст, тем не менее, вместо какого-нибудь призыва или ценного предложения содержат только опечатки. На одностраничнике нет ни одной акции. Отсутствуют чат для онлайн-консультаций, нет возможности заказать обратный звонок. Целевая кнопка ведет на каталог — очень неудобный, без ссылок «заказать» или какой-либо дополнительной информации.

В общем, макет неплох, но лендинг откровенно провальный. Так делать лендинги не надо.

4. Torex

Интересный лендинг для входных дверей с рядом оригинальных решений.

Первый разворот слишком перегружен элементами — внимание рассеивается, потеряться здесь очень легко, и это плохо. Основная «фишка»: интерактивная целевая кнопка в левой части экрана, которая ведет к «Дверомату», эдакому автомату в стиле «однорукого бандита», который позволяет рандомно выбирать модели дверей. С одной стороны, геймификация полезна для конверсии, но с другой — случайный характер выбора дверей с помощью «Дверомата» делает его бесполезным с практической точки зрения.

Очень удобно оформлен каталог дверей «для ленивых» — его можно перелистывать простым наведением курсора мыши, даже кликать не надо. Не хватает только кнопок «заказать». Есть грамотный с точки зрения маркетинга блок популярных торговых позиций. В конце сайта — весьма оригинальная форма захвата в виде окна «жалоб и предложений». Есть даже кнопки для загрузки мобильных приложений. Для подобной ниши ориентироваться и на мобильного пользователя — это серьезное конкурентное преимущество... Если приложение доведут до ума, конечно. Макет у этого лендинга адаптивный.

Шаблоны и готовые макеты лендингов для продажи дверей от LPGenerator

В нашем прошлом обзоре мы ознакомили Вас лишь с одним лендинг пейдж дверной тематики. Его преимущества в том, что блоки и дизайн уже подобраны нашими специалистами так, чтобы оптимально работать для повышения продаж именно в этой рыночной нише.

Теперь мы готовы предоставить Вам новый шаблон :

Продажа и установка кондиционеров осуществляется разными интернет-магазинами. Если изучить специфику торговых точек в глобальной сети, можно заметить интересную особенность – существенное варьирование цен. Стоимость одной и той же модели существенно различается в зависимости от места продажи. Причем зачастую отличия касаются и такого аспекта, как качество устройства. Поэтому магазин, занимающийся продажей кондиционеров в Интернете, стоит выбирать правильно.

Критерии выбора

• Опыт работы. Интернет-магазин, который недавно начал свою деятельность, в любом случае будет вызывать подозрение. А вот крупные торговые точки, реализующие климатическое оборудование через свои представительства в разных городах, внушают доверие. Можно смело доверять таким продавцам.
• Наличие бригады монтажников. Крупные магазины нанимают в штаб профессиональных установщиков. Для таких интернет-магазинов продажа и монтаж кондиционеров является основной специализацией.
• Доступные цены. Если интернет-магазин является дистрибьютором, то вряд ли Вы где-то купите продукцию дешевле. К тому же такая компания всегда устраивает выгодные акции и распродажи. В такие дни растет продажа кондиционеров, цена существенно падает.
• Помощь консультанта. Специалист в режиме онлайн оказывает профессиональную помощь. Магазины платят таким квалифицированным сотрудникам. Например, они помогут выбрать технику, рассказать об особенностях оборудования и монтажа.
• Наличие гарантийного обслуживания. Продажа бытовых кондиционеров – одно дело, другое – обеспечить клиента максимальными привилегиями. Только престижные интернет-магазины предлагают длительное гарантийное обслуживание.

Выбрав крупный и престижный интернет-магазин, Вы имеете возможность приобрести качественное климатическое оборудование выгодно.

Бытует мнение, что хорошему менеджеру по продажам все равно, что продавать. Можно ли это правило применить к созданию своего бизнеса? IQR нашел тех, кто последовал этому принципу на практике. Сегодняшняя бизнес-история - о предпринимателях, которые решили браться за любые заказы в области ремонта помещений, на какие только смогут найти заказы. Что из этого получилось - читайте ниже. Автор попросила не указывать своего имени.

Как я решила заняться бизнесом в области продажи и установки пластиковых окон

Образцы пластиковых окон

Хочу рассказать историю своего бизнеса по продаже и установке металлопластиковых окон, входных и межкомнатных дверей, жалюзи, роллетов , кондиционеров, натяжных потолков в прекрасном городе Донецке. Сейчас мне 29 лет, у меня есть опыт, знаю, как необходимо вести дела, и чего не нужно делать. Может быть, прочитав эту историю, вы извлечете для себя кое-какие полезные уроки или примете к сведению нужную информацию.

Итак, изначально идея бизнеса по продаже и установке пластиковых окон появилась в 2012 году. На тот момент мне было 26 лет, я находилась в декретном отпуске, ребенку исполнилось два года, и я подумывала о том, чтобы выходить на свою основную работу. Как-то собравшись с друзьями, мы подняли эту тему и неожиданно для себя загорелись желанием открыть общий бизнес. Я решила с выходом из декрета повременить. Начиналось все с пластиковых окон, мы выбрали их, так как это было выгодное занятие, не требующее больших финансовых вложений. А что еще немаловажно, это то, что в нашем районе не было ни одной торговой точки по продаже пластиковых окон.

Мой друг — отличный мастер, который умеет все. У него есть , которая много лет занимается строительством домов, ремонтом квартир, монтажом натяжных потолков, установкой и обслуживанием кондиционеров, установкой металлопластиковых окон и прочими работами. Также, плюс ко всему, у него уже был открыт патент на частное предпринимательство. На следующий день провели совещание, распределили обязанности — и началось.

С его стороны необходимо было производить замер, доставку и установку конструкций, на нем была и финансовая сторона (аренда и текущие расходы). В мои обязанности входило:

• поиск поставщиков;
• прием заказов;
• работа с заводами-изготовителями;
• реклама;
• работа на постоянном рабочем месте в качестве продавца.

Реклама и поиск клиентов

Мы арендовали небольшое помещение, поставили стол, стул, принтер и ноутбук с интернетом. Ноутбук и принтер мы принесли из дому свои. Я заказала наружную рекламу, листовки с датой открытия и визитки. Дала объявление в местную газету и разместила в интернете нашу страничку с адресом и видами услуг. Наняла разносчиков листовок, которые обошли весь район. Созвонилась с местными заводами-изготовителями металлопластиковых конструкций, заключила договора на сотрудничество в качестве их региональных дилеров. Проштудировала всю техническую информацию о предприятиях, продукции, характеристиках и видах профилей, марках фурнитуры и еще много чего.

Бизнес-план организации точки по продаже металлопластиковых конструкций

Установка окон

Затраты на текущий момент такие:

1. Аренда места — 500 гривен в месяц (текущий курс гривны — 3,2 рубля — прим. ред.) .
2. Плата за интернет и стартовый пакет связи — 100 гривен .
3. Реклама, листовки и визитки — 1000 гривен .

Представители заводов привезли мне бесплатные образцы товара и установили свои специальные расчетные программы, в которых производится расчет цен на металлопластиковые конструкции. Подробно объяснили, как оформлять заказ, с учетом всех нюансов.

Главное, что я поняла — это то, что если я ошибусь, то вся изготовленная дорогостоящая конструкция едет ко мне домой, а я принимаю претензии от заказчика в полном объеме. Это большая ответственность. А ошибиться было очень легко.

Словом, к приходу первого клиента я была морально готова. Наверное, у каждого предпринимателя это самый волнующий момент. Когда долго готовишься и проворачиваешь массу работы — и вот он, долгожданный покупатель. Опущу описание всех любопытных, зевак, тайные визиты конкурентов для “вынюхивания ” цен и прочее. Да, и еще добавлю, мы сделали заманчивую акцию. Москитная сетка на стандартное окно шла в подарок. Это тоже играло определенную роль в заманивании клиентов, и при этом мы теряли на заказе всего лишь 50 грн .

Подробно опишу алгоритм работы на примере первого заказа. Первый клиент заказал шесть пластиковых окон для остекления двух квартир. Мой компаньон сделал замер, я составила заказ, согласовала все с менеджерами, взяла оплату, отправила в работу и проплатила заказ изготовителю. Уточню, что работает только по предоплате. Через две недели сообщили, что можно забирать. Согласовали с заказчиком день установки и тогда же забрали с завода готовые окна. Ребята быстренько все поставили за один день. Заказчик был очень доволен нашей работой.

Прибыль составила 30% от стоимости заказа. То есть, с 10 000 грн . - это 3000 грн . Отсюда вычитаем расходы 1000 гривен остальным ребятам за помощь в установке, плюс транспорт. Далее следовали второй, третий заказы.

Самыми выгодными позициями были заказы по остеклению балконов, или когда заказывали полную замену окон в квартире или доме. Шла экономия на доставке, времени установки и сразу получалась весомая прибыль на одном заказе. В месяц у нас было около тридцати различных заказов общей стоимостью около 50 000 грн .

Наша прибыль в месяц составила:

50 000 грн. - 30% = 35000 грн.
Отнимаем плату за установку ребятам, налоги, транспорт, аренду, рекламу, связь и прочее: 35 000 - 10% - 500 грн. - 100 грн. - 2400 грн. - 2500 грн. = 26 000 гривен в месяц (свыше 80 тысяч рублей).
Каждому выходит 13 000 грн, но эта средняя прибыль выходила в так называемый “сезон”. Зимой дела обстояли значительно хуже. В январе, например, мой заработок был около 4 000 грн.

Расширение бизнеса: двери, роллеты, кондиционеры

Дальше дело потихоньку начало развиваться, и через полгода мы решили добавить еще продажу входных и межкомнатных дверей. Расширили торговое пространство. Я связалась с поставщиками и договорилась о закупке образцов для стенда. Пришлось приобрести две входные и три межкомнатные, это так по минимуму, но со скидкой. Плюс еще кучу образцов материалов покрытий для этих дверей и каталогов.

На это мы потратили 13 000 гривен:

• Две входные двери по 3 000 грн . = 6 000 грн.
• Три межкомнатные в полном сборе с коробкой, фурнитурой и наличниками 5 000 грн.
• Всякие образцы распилов уголков и фурнитуры - 2 000 грн .

Работы, я скажу вам, после этого прибавилось. Пришлось досконально разобраться в фурнитуре, навесах, шпонированном и ламинированном покрытиях, доборах, планках и прочем. Теперь приходилось быстро переключаться с одного клиента на другого, и каждому подробно рассказывать о преимуществах нашего товара. Но после первого заказа по межкомнатным дверям я поняла, какой это кошмар. Если, к тому же, это старые дома, в которых все дверные проемы кривые в любой плоскости — то вообще ужас. Двери же поставлялись стандартных размеров, и их можно было доработать только незначительно. Это же только в мастерских по производству дверей можно заказать любой размер, но люди этого не понимали.

Главная проблема — сохранение заявленного уровня качества работ

Плюс, случались задержки с монтажом из-за большого объема работы по установке окон и балконов. Товарищ заставлял ждать заказчика с установкой, а мне приходилось каждый день выслушивать нервные требования. Дело доходило до скандалов. Но кое-как мы справлялись и выкручивались. К основному доходу от продажи окон прибавилась сумма чистой прибыли (примерно в 20 000 грн.) от реализации дверей.

Затем подвернулись выгодные поставщики оконных жалюзи и защитных роллетов . Добавились натяжные потолки и кондиционеры. Скрипя зубами, согласилась и на это. Тут также огромное количество технической информации, с которой пришлось предметно разбираться.

Я даже ездила на многочисленные семинары, консультации и выставки. Пришлось работать за троих. И к тому же, меня дома ждал маленький ребенок, который требовал моего внимания.

Проблемы с доставкой и установкой возникали все чаще. Решив, что так дело не пойдет, наняли еще одного монтажника, но он оказался человеком ненадежным и непрофессиональным, за ним последовал другой такой же. Оказывается, очень трудно найти универсального человека, да к тому же еще и профессионального мастера для такой работы.

И в итоге, как говорится: “За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь”. Все больше заказчиков были недовольны качеством услуг, я разрывалась между заказами, согласованием сроков доставки, мониторингом цен, согласованием наличия товара и консультациями. Доходы падали. Продержались мы так с переменным успехом два года, на третий уже не было сил все продолжать.

Чему меня научил этот бизнес

После очередного заказа с «веселой» установкой мы решили, что пора с таким бизнесом заканчивать. Распродали со скидкой выставочные образцы и разошлись. Радует то, что остались при своих деньгах, а этот бизнес не загнал в крупные долги. Зато теперь я знаю о кондиционерах, пластиковых окнах, роллетах , натяжных потолках, входных и межкомнатных дверях абсолютно все. Какие - хорошие, как устанавливаются, а на какие даже не стоит и смотреть. А также это был огромный опыт работы с поставщиками, принципами и основами торговли и бесценный опыт работы с клиентами. О них у меня еще долго останутся нервные воспоминания.

Теперь я подумываю открыть свое дело, но уже без компаньонов. Так, только я одна буду решать, как и чем заниматься, рассчитывать свои силы и принимать решения.

Из советов начинающим я бы хотела отметить такие моменты:

1. Не беритесь за несколько дел одновременно. Не распыляйтесь в погоне за выгодой. Лучше делать одно дело, но хорошо, чем хвататься за кучу мелких и не доводить их до конца.
2. Верьте в свои силы, если вы будете верить в себя, то все обязательно получится.
3. Перед началом своего бизнеса проконсультируйтесь со специалистами в плане ведения бухгалтерии и учета товарооборота. Это будет очень полезно.
4. Обязательно нужно приобретать выставочные образцы предполагаемых товаров. Тогда клиент сможет наглядно все увидеть, и вам не придется “на пальцах” все рассказывать. Наличие образцов располагает клиента к сотрудничеству с вами.
5. Не начинайте бизнес с теми друзьями, которых не хотите потерять. Не один только мой пример доказывает, что конфликты и обиды неизбежны. Они могут случиться по любым вопросам. Деньги и дружба должны существовать порознь.
6. Не нужно спонтанно кидаться в омут своих идей, сядьте и спокойно просчитайте планируемый доход, учтите возможные расходы. Составьте бизнес-план.
7. Работайте с двумя-тремя поставщиками. Так легче мониторить цены, контролировать наличие на складе товара и вести закупки. Плюс ко всему, поставщик за большие партии может увеличить скидку.

Бизнес на окнах (видео)