Спрос на маникюрные услуги растёт даже при неблагоприятных экономических условиях вследствие усиления в такие периоды расслоения общества по критерию уровня дохода. Коммерческое дело не требует крупных вложений и при грамотном подходе окупается всего за 4 месяца. Для подготовки бизнес-плана маникюрного салона необходимо произвести анализ рынка в своем городе и расчеты возможных затрат и окупаемости дела.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Основные услуги, оказываемые в маникюрном салоне:

• классический/аппаратный маникюр;
• гигиенический маникюр;
• наращивание ногтей;
• spa-процедуры для рук и ног;
• снятие гелевого покрытия;
• парафинотерапия;
• педикюр с обработкой стопы;
• педикюр с покрытием «Shellac».

Виды и актуальность

Существуют разные форматы маникюрных салонов:

1. Маникюрный кабинет. Малогабаритное помещение, где могут работать максимум два мастера. Преимущество такого вида салона – малобюджетность, недостатки – маленькое пространство, небогатый набор услуг.
2. Студия маникюра. Полноценный салон красоты, где предоставляют все виды маникюра и педикюра. Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Плюсы – высокая цена за услуги, специалисты широкого профиля. Минусы – большие вложения в бизнес, более долгие сроки окупаемости.
3. Маникюр в режиме экспресс. Косметические точки располагаются в торговых центрах. Преимущество — находится в месте большой проходимости людей, минус — высокая стоимость аренды.

Популярность услуг ногтевого сервиса обусловлена модными тенденциями. Красивые ухоженные руки также являются признаком определённой статусности в обществе. Именно поэтому ежегодно увеличивается количество посетителей маникюрных салонов. В данной сфере деятельности средняя рентабельность находится на уровне 20-25%.

Описание и анализ рынка

Описание российского рынка маникюрных услуг:

1. Данная отрасль отличается высокой конкуренцией.
2. Спрос на маникюрные процедуры составляет около 50% от общего объёма услуг салонов красоты.
3. Ёмкость рынка в 2015 году составила 232 миллиарда рублей. С каждым годом количественный объём рынка увеличивается примерно на 40%.
4. Самая заполненная ниша — салоны премиум-класса. Только на 50% сформирован среднеценовой сегмент рынка. Слабо развиты сети маникюрных салонов.
5. За маникюрными услугами клиенты обращаются примерно раз в 2-3 недели.
6. За неделю 42% мастеров обслуживают от 11 до 30 посетителей, 23% — более 30 клиентов.
7. Низкие барьеры для входа на рынок. Стартовый капитал составляет 300-400 тысяч рублей.
8. Для реализации в бизнесе необходимо оказывать качественные услуги, регулярно отслеживать действия конкурентов, эффективно продвигать услуги в социальных сетях.
9. Маникюрные услуги популярны круглый год. Наибольший наплыв клиентов наблюдается в предпраздничные дни.

Целевая аудитория

В крупных городах к услугам маникюра прибегают около 20% женщин в возрасте от 16 до 50 лет. Как правило, это занятые люди, уделяющие пристальное внимание внешности. Они посещают салон от 1 до 4 раз в месяц в зависимости от желания и размера дохода. Лишь 5% целевой аудитории маникюрного бизнеса составляют мужчины.

Если представить потенциального клиента во всех деталях, будет проще определиться с набором предоставляемых услуг и способами их продвижения.

Важно учитывать следующие характеристики целевой аудитории:

• образ жизни;
• уровень заработка;
• предпочтения;
• потребности;
• жизненные ценности.

Спустя полгода работы целесообразно провести глубокий анализ клиентской базы по таким параметрам:

• имя, фамилия, контактный номер;
• дата первого визита;
• дата последнего визита;
• общее количество посещений;
• подходящее время для проведения процедуры;
• отзывы о салоне и услугах;
• мастер, обслуживающий клиента.

Таким образом, выявляют группу постоянных посетителей, драйверы их лояльности. Кроме того, уделяя внимание бывшим клиентам, можно снизить уровень потери аудитории. Помимо всего прочего, руководитель отслеживает качество работы персонала.

Конкурентные преимущества

Для развития бизнеса требуется изучить преимущества и недостатки востребованных салонов. Чтобы стать конкурентоспособным, предприятие должно в каком-то аспекте превосходить своих соперников на рынке. Для определения такого преимущества проводят анализ конкурентной среды.

Конкурентное преимущество - превосходство над конкурентами, позволяющее получать желаемую прибыль и удерживать клиентов в течение долгого срока.

Анализ конкурентной среды включает следующие этапы:

1. Определение стратегической группы конкурентов. Нужно соотнести свои услуги с теми, которые предлагают другие салоны. Изучаются коммерческие организации с похожими характеристиками (набор услуг, ценовая политика, рыночные преимущества, местоположение). Предприниматель ориентируется на настоящие и будущие стратегии таких конкурентов.
2. Внешние коммуникации конкурентов. Отсутствие взаимодействия или агрессивная борьба с соперниками на рынке приводит к потере потенциальных клиентов. Происходит это из-за негативных оценок, которые слышит целевая аудитория, посещая другие салоны. Совместные проекты и налаженное общение, особенно с авторитетными салонами, напротив, способствуют привлечению новых посетителей.
3. Анализ предлагаемых услуг. Позволяет выявить конкурентоспособность сервиса, определить наиболее перспективные услуги.
4. Анализ отзывов. Выявление факторов удовлетворения и недовольства потребителей. Разработка стратегии по переманиванию клиентов на основе полученных знаний.
5. Определение карты рынка. Изучение рыночных долей других салонов позволяет контролировать место собственного бизнеса на рынке.

Исследование сферы рынка позволяет своевременно вносить логичные коррективы в существующий бизнес-план маникюрного салона. Это позволит более успешно реализовать задуманный проект.

Методы получения информации о конкурентах для начинающих предпринимателей:

• опросы клиентов;
• мониторинг салонов красоты под видом потребителей услуг;
• исследование официального сайта конкурентов;
• отзывы в социальных сетях и на независимых ресурсах;
• обращение к рыночным экспертам;
• отслеживание отраслевых рейтингов;
• тематические конференции, семинары.

Конкурентами являются не только маникюрные салоны, но и точки «быстрого» маникюра, салоны красоты и даже частные предприниматели, принимающие клиентов на дому. Человек не захочет уходить в другой салон, если ему регулярно предоставляют качественные услуги и обеспечивают комфортное времяпрепровождение.

Основные конкурентные преимущества салона:

• удобное местоположение;
• наличие рядом парковки, остановок общественного транспорта, станции метро;
• уютная зона ожидания;
• доброжелательный персонал;
• качественный сервис;
• стерильность процедур;
• наличие абонементов, а также различных бонусов для постоянных клиентов;
• возможность оплаты картой, c мобильного телефона.
• игровая комната для детей;
• ненавязчивое искреннее внимание к клиенту;
• график работы до 23.00.

При открытии бизнеса цену делают немного ниже, чем у конкурентов. Это необходимо для привлечения постоянных посетителей. Повышать стоимость нужно постепенно — резкий скачок цен может отпугнуть.

В видео рассказывается о том, как сделать клиента постоянным. Снято каналом «До Формула Профи».

Рекламная кампания

На сегодняшний день наиболее действенными инструментами маркетинга являются:

1. Контекстная реклама. Размещается в поисковых системах Яндекс и Google, на сайтах и в мобильных приложениях. Среди преимуществ — привлекает целевую аудиторию. Оплата производится за клики по объявлению. Специалисты настраивают такую рекламу от 6 тысяч рублей.
2. Продвижение в социальных сетях. Наполнение страницы контентом осуществляется администратором. Публикуются фото выполненных работ, отзывы клиентов, информация об акциях и скидках, новых услугах. При рекламе на популярных страницах учитывается совпадение целевой аудитории. Стоимость коммерческой публикации зависит от количества подписчиков и вида рекламы.
3. Страница «захвата» Lending-page. Сайт-одностраничник, создаваемый с целью привлечения потенциальных клиентов и сбора контактной информации. Здесь указывается информация о скидках, акциях и форма для заказа обратного звонка.

Маркетинговая стратегия должна способствовать формированию положительной репутации компании в долгосрочном периоде. Перед популяризацией бренда нужно придумать название салона, логотип, определиться с цветовой палитрой фирменного стиля. Единая концепция брендинга вызывает позитивный отклик у потенциального клиента и ускоряет продвижение нового торгового имени.

Большую роль играет умение администратора вести диалог в доброжелательной форме. На специальных сервисах люди оставляют много как положительных, так и отрицательных отзывов об обслуживающем персонале. Имидж салона напрямую зависит от уровня коммуникаций человека, встречающего гостей на ресепшене.

Пошаговая инструкция открытия

Деятельность предпринимателя по открытию салона маникюра с нуля проходит ряд этапов:

1. Изучение рынка маникюрных услуг.
2. Разработка бизнес-концепции.
3. Определение перечня услуг.
4. Составление бизнес-плана маникюрного салона.
5. Регистрация салона в форме индивидуального предпринимателя.
6. Сбор необходимых документов.
7. Поиск места и аренда помещения.
8. Отбор персонала.
9. Ремонт и отделка помещения.
10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
11. Закупка оборудования, инструментов и расходных материалов.
12. Проведение маркетинговой кампании.
13. Запуск салона.
14. Торжественное открытие для клиентов.

Документы

Начать следует с решения организационно-правовых вопросов:

1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя и оплата госпошлины в размере 800 рублей.
2. Подача в налоговую службу необходимых документов. Рекомендуется выбрать Упрощённую систему налогообложения. При таком специальном режиме денежный сбор составит 6% от общего дохода или разницу между прибылью и расходом от 6 до 15% в зависимости от субъекта РФ.
3. Открытие расчётного счёта в надёжном банке, для того чтобы клиенты могли рассчитываться за услуги картой. Месячное обслуживание обойдётся примерно в тысячу рублей.
4. Заключение договора аренды помещения. Перед подписанием бумаг обращаются к главе 34 Гражданского кодекса РФ.
5. Изучение документов перед проверкой Роспотребнадзора (Постановление САНПИН 2.1.2.2631-10 и ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия»).

Помещение и дизайн

Успех дела напрямую зависит от местосположения коммерческой организации. Также немаловажную роль играет гармоничное цветовое решение и обстановка внутри салона. При отсутствии желания тратить время и деньги на ремонт арендуется помещение с готовым интерьером. Стоит учитывать, что при возвращении квадратных метров арендодателю потраченные на капремонт деньги не возвращаются.

Место для дислокации салона:

• центр города;
• благоустроенный спальный район;
• торгово-развлекательный центр.

В стоимость ремонта входит внутренняя отделка помещения и приобретение недостающего оборудования. По техническим нормам площадь полноценного маникюрного салона составляет не менее 40 кв. м.

Квадратные метры делят на зоны:

• 2 оборудованных места для маникюра;
• педикюрный кабинет;
• зона ожидания;
• административная стойка;
• санузел.

Интерьер салона лучше оформить в соответствии с модными тенденциями. Дизайн зависит от целевой аудитории. Классический стиль подойдёт для солидных дам, модерн — для молодёжи.

При составлении интерьера учитывают такие аспекты:

• функциональность;
• безопасность;
• удобство.

Для напольного покрытия в процедурных кабинетах выбирают паркет или ламинат, для стен — стекло, дерево, камень. Традиционно стены оформляются фотографиями с идеями ногтевого дизайна.

• основной — 70%;
• мебель — 25%;
• акцентные декорации — 5%.

Оборудование и инвентарь

Оборудование приобретается только у сертифицированных продавцов. С учётом динамики цен стоимость необходимых товаров будет меняться.

Готовый расчёт оборудования и инвентаря для маникюрного салона.

Фотогалерея

УФ-лампа 36W ASN Tunnel 2500 руб Машинка Strong 210/120 12000 руб Ванна для педикюра SD-6605 15000 руб Парафиновая ванна SD-56 4000 руб

Персонал

Руководитель выстраивает грамотные коммуникации в управлении персоналом, чтобы добиться роста эффективности его работы и максимально снизить кадровые потери.

В первые дни работы, когда клиентская база ещё не сформирована, достаточно нанять 4 человека: 2 мастеров ногтевого сервиса и 2 администраторов. При сменном графике занятость каждого сотрудника составит около 40 часов в неделю.

Обязанности мастера маникюра и педикюра:

1. Поддержание рабочего места в чистоте.
2. Стерилизация инструментов.
3. Проверка исправности рабочих инструментов, наличия «расходников»: бумажных полотенец, фольги, перчаток.
4. Осуществление маникюрного и педикюрного ухода.
5. Владение передовыми технологиями ногтевого сервиса.
6. Доброжелательное отношение к клиентам. Информирование их обо всех нюансах проводимых процедур.

Заработная плата мастера зависит от количества оказанных услуг. Процентная ставка в зависимости от профессионализма и числа постоянных клиентов варьируется от 30 до 50%.

Должностная инструкция администратора:

1. Открытие салона. Обеспечение чистоты и порядка.
2. Внимательное отношение к клиентам.
3. Входящие и исходящие звонки, запись на процедуры.
4. Консультирование по услугам, акциям.
5. Ведение сообществ в социальных сетях.
6. Ведение базы клиентов.
7. Работа с кассой.
8. Выполнение поручений руководителя.

Выручка администратора составляет 20-25 тысяч рублей в зависимости от результатов работы.

Финансовый план

Преимущество данного бизнеса в том, что заработать на маникюре можно без особо крупных вложений. Финансовая рентабельность дела зависит от размера капиталовложений и производственных издержек, их структуры и графика реализации. Объём прибыли рассчитывается как разность между выручкой от продаж и инвестиционными затратами.

Сколько стоит открыть салон маникюра

Образец калькуляции расходов.

Регулярные затраты

Ежемесячные издержки складываются из суммы постоянных и переменных затрат.

Доходы

Рассчитываются исходя из стоимости услуг и среднего количества процедур, оказанных клиентам.

В расчётах приведены средние цифры, они могут меняться в зависимости от региона, а также от количества рабочих сил, заказов.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

К внутренним рискам относятся:

• недостаточный уровень профессионализма сотрудников;
• увод клиентов уволенным мастером;
• расторжение договора с арендодателем.

Уменьшают степень рисков за счёт формирования благоприятных условий внутри рабочего коллектива, организации курсов повышения квалификации для мастеров. Также в договоре аренды прописываются особые условия, касаемые досрочного прекращения его действия.

Внешние риски следующие:

• изменение законодательных норм;
• экономический кризис;
• рост конкуренции.

Избегают предпринимательских потерь при помощи повышения качества услуг, обширной базы лояльных клиентов. Эффективность коммерческого проекта во многом зависит от качественной маркетинговой кампании.

Средний период окупаемости маникюрного салона составляет 4 месяца.

В этом материале:

Большинство людей пытается найти бизнес идеи, не требующие больших затрат, одной из них является ногтевой сервис. Как открыть маникюрный кабинет, что нужно для этого, какие тонкости необходимо знать для его успешного ведения? Услуги косметологов, парикмахеров и маникюристов являются одними из самых востребованных. Красивая прическа и одежда — лишь часть идеального образа, вы не сможете произвести хорошего впечатления, имея неухоженные, грязные ногти. В последнее время салоны красоты посещают и мужчины, что способствует росту спроса на данные услуги.

Выбираем помещение под маникюрный салон

Перед тем как открыть ногтевую студию, необходимо определиться с помещением. Его размер зависит от того, на сколько мест будет рассчитан кабинет. Если в вашем салоне будет трудиться один мастер, достаточно комнаты площадью 10 кв.м. Очень важно, в каком районе будет развиваться ваш бизнес маникюр. Идеальным вариантом является аренда рабочего места в крупном салоне красоты. Однако найти такое помещение бывает затруднительно, так как престижные салоны обычно имеют собственных сотрудников. Если вы имеете достаточный опыт в сфере маникюра и педикюра, можете попробовать предложить салону красоты сдать в аренду небольшую площадь.

Экономически целесообразнее будет открыть маникюрный салон в небольшом павильоне торгового или офисного центра. Это идеальный вариант относительно затрат на аренду. Невыгодно арендовать под маникюрный бизнес отдельную квартиру на первом этаже жилого дома: арендная плата будет слишком высокой, а большая площадь помещения останется невостребованной. Затраты на аренду кабинета будут зависеть от его площади и местоположения.

Арендованное помещение необходимо ремонтировать, поэтому перед тем, как открыть маникюрный кабинет, следует определиться, хватит ли у вас на это средств. Отсутствие необходимости выполнения ремонта является еще одним плюсом помещений, расположенных в торговых центрах. Кабинет должен выглядеть аккуратно и чисто. Суперсовременный интерьер создавать не обязательно, достаточно облицевать стены и пол, а также приобрести необходимую мебель.

Планируя начать бизнес маникюр, следует позаботиться о своевременной регистрации в государственных органах. Свое предприятие вы можете оформить как ИП или ООО. Для того чтобы открыть салон маникюра, не требуется получения лицензии. Однако вам нужно будет знать и выполнять все санитарные нормы, относящиеся к заведениям, оказывающим услуги маникюра и педикюра.

Если вы снимаете отдельное помещение, способы его эксплуатации следует согласовывать с пожарной инспекцией. Всю разрешительную документацию, естественно, следует получить перед тем, как начать работу. Не забывайте о правильном оформлении договора с собственником помещения.

Каждый мастер в маникюрном салоне должен иметь санитарную книжку. Не забывайте об оформлении стенда со свидетельствами о регистрации и книгой жалоб. Что касается системы налогообложения, ногтевой бизнес предполагает применение ЕНВД. При регистрации предприятия в налоговой инспекции необходимо подать заявление на применение УСН.

Сумма оплачиваемых налогов будет неизменной, зависеть она будет от количества мастеров, включая самого владельца фирмы. Базовый уровень дохода составляет 7500 руб. на человека. В каждом регионе предусмотрены свои коэффициенты для точного расчета налога.

Выбираем оборудование для маникюрного кабинета

Каждый мастер в маникюрном салоне должен иметь свое рабочее место. В первую очередь, это маникюрный стол, для его приобретения потребуется не менее 5 тыс. руб. Лучше всего купить готовое рабочее место, оборудованное полочками для косметических средств, вытяжкой и лампой. Обойдется такой стол в 25-50 тыс. рублей. Кресло для мастера и клиента обойдутся в 6 тыс. руб. Собираясь открыть маникюрный салон, необходимо покупать качественный набор инструментов, стоит он не менее 3 тыс. руб. Потребуется и стерилизатор, шкаф и полки для инструментов.

Рабочие места должны быть удобными, мебель — устойчивой к регулярным санитарным обработкам. Кресло не обязательно должно быть дорогим, самое главное, чтобы оно было удобным. Процедура маникюра является длительной, поэтому и мастер, и клиент должны пребывать в это время в состоянии комфорта. Потребуются и лампы для просушивания покрытий на ногтях.

Оцениваем доходность бизнеса

Перед тем как начать ногтевой бизнес, следует определить, какие затраты вас ожидают. Стоимость аренды помещения зависит от его площади и местоположения: это от 500 до 1500 руб. за кв.м. На ремонт потребуется от 50 до 100 тыс. руб. На оборудование одного рабочего места вы потратите 30 тыс. руб., на покупку расходных материалов — 15 тыс. руб. Доходность салона зависит от квалификации мастеров, работающих в нем. Если услуги вы будете оказывать самостоятельно, имея достаточный опыт в этой сфере, вы сможете зарабатывать не менее 50 тыс. руб.

Повысить доходность бизнеса можно путем добавления дополнительных рабочих мест и найма мастеров. Оплата труда работников маникюрного салона сдельная, составляет она около половины стоимости услуги. Следует помнить, что клиенты ходят к определенному мастеру, а не в конкретное заведение, поэтому залогом успешности вашего дела будет являться высокая квалификация мастера, его приветливое общение с клиентами.

Если вы планируете начинать свое дело, возможно вам будет интересна программа самозанятости населения, согласно которой начинающий предприниматель может получить государственную субсидию для открытия маникюрного кабинета.

Создайте свой интернет-сайт, группу в соцсети, проводите всевозможные акции и конкурсы. Рекламные объявления можно разместить в общественных местах, подъездах жилых домов и т. д., заказать смс-рассылку, красочный баннер, разослать приглашения в социальной сети.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: 2 000 000 - 5 500 000 руб. Компания основана в 2007 году. В 2009-ом в состав учредителей вошла Елена Ленина, а к управлению привлечены самые эффективные менеджеры розничного бизнеса. Это придало новый импульс динамике развития Сети: новый уровень маркетинга и пиара, новый имидж, новые подходы к управлению, новые продукты, новые стандарты работы и сервиса. Все это вывело Компанию в уверенные лидеры Российской…
	Инвестиции: Инвестиции 3 800 000 - 5 000 000 ₽ G.Bar – самая крупная сеть бьюти баров в мире, которая обслуживает больше 60 тыс. клиентов и предоставляет более 140 тыс. услуг ежегодно. Сеть G.Bar включает в себя 6 собственных бьюти-баров (Киев, Москва) и 21 франчайзинговый и в мире, включая Россию, Украину, Польшу, Казахстан, Киргизстан, Словакию, Кипр, США. Компания была основана в 2015 году и предоставляет…
	Инвестиции: Инвестиции 1 300 000 ₽ Бренд «НАЛЕВО Мужские стрижки» – входит в группу компаний BEAUTEAM основанную Константином Сунцовым в 2007г. На текущий момент в нашем Бьюти-Холдинге: 6 брендов, более 120 открытых салонов из них 30% собственных. Самый Крупный бренд в сети – крупнешая в России и СНГ сеть эконом-парикмахерских «Прядки в Порядке» (50 городов и более 85 салонов). Как создавался…
	Инвестиции: Инвестиции 690 000 - 1 000 000 ₽ В 2016 годe в Пскове было открыто первое «TNB-TiFFANYNAiLBuRO»- с желанием создать маленькое атмосферное место «сферы красоты», с совокупностью лучшего: важного профессионального- качества в «маникюре» и….. решающих деталей, которые формируют впечатление и определяют «приятное послевкусие» от полученной услуги. Потому что разница, действительно, «познается в мелочах», особенно сегодня- в эпоху больших предложений и выбора в сфере…
	Инвестиции: Инвестиции 330 000 - 376 000 ₽ Сеть Центров Заточки "ЦЕХ" - одна из ведущих сетей в сфере заточки и продажи парикмахерского и маникюрного инструмента. Работая на прямую со всеми передовыми производителями парикмахерского и маникюрного инструмента, мы предоставляем нашим франчайзи самые лучшие цены для магазинов при Центрах Заточки "ЦЕХ". Так же "ЦЕХ" является официальным дилером многих производителей Заточного оборудования, благодаря чему, наши…
	Инвестиции: Инвестиции 2 500 000 - 3 000 000 руб. Санкт-Петербургская школа красоты - это федеральная сеть образовательных проектов, которые специализируются на обучении профессионалов в сфере моды и красоты. Мы помогаем получить практические навыки, необходимые для успешной карьеры или для повышения квалификации в beauty-индустрии. Принципы нашего обучения строятся на пяти основных правилах: 1. 80% практики и 20% теории. Мы делаем акцент на практической части наших…
	Инвестиции: Инвестиции от 250 000 руб. Группа компаний «Mozart House» имеет свои представительства в Австрии, Германии, Франции, Голландии, Бельгии и США. В России знаменитый бренд представлен несколькими полномасштабными проектами в сфере beauty-индустрии: Австрийская Академия стиля «Mozart Art House», Студии красоты «Deluxe Mozart House», сеть профессиональных магазинов «Mozart House» и специализированных центров «Сервис Профи», созданных для поддержки специалистов индустрии красоты. Австрийская Академия…
	Инвестиции: Инвестиции от 149 000 руб. Международный холдинг InfoLife - монополист на рынке биометрического тестирования, держатель уже трех успешных франшиз, которые позволяют узнать о человеке больше. В 2012 году был дан старт первой франчайзинговой компании с программой тестирования способностей по отпечаткам пальцев InfoLife. Авторский программный продукт - уникальная разработка российского исследователя Александра Зубарева. На создание программы, бизнес-стратегии, фирменного стиля, а также…
	Инвестиции: Инвестиции от 1 900 000 руб. Компания ПИLКИ существует на рынке beauty-услуг с 2014 года и занимает лидирующие позиции в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Благодаря нестандартному подходу и прогрессивному взгляду на искусство маникюра из одного салона выросла огромная сеть студий, ежемесячно доказывающая свое превосходство сочетанием качественных материалов, высоким уровнем обслуживания, оригинальным и современным подходом к выбору дизайнов, а так же лояльностью…
	Инвестиции: Инвестиции от 260 000 руб. Сервис качественных услуг и рекомендаций WERTAFON Партнёрская сеть работает более чем в 60 городах России, СНГ, Европы, Азии. Основные направления развития сервиса: Качественная городская справочная система Заказ всех популярных услуг ON-LINE: такси, грузоперевозки, билеты, бронирование, помощь любых он-лайн специалистов Отдельные направления с объявлениями по тематикам: Работа, Недвижимость, Выставка товаров, Покупка-продажа-аренда бизнеса, Услуги Фрилансеров. Web журнал,…
	Инвестиции: Инвестиции от 1 400 000 руб. 11 ноября 2008 года состоялось открытие первой студии маникюра и педикюра 4hands в Новосибирске. Спустя 3 года с открытия ее приобрела нынешняя владелица сети 4hands Татьяна Шутова. «Четыре года назад я работала директором юридической компании и сама была клиентом единственного тогда в Новосибирске салона 4hands. На тот момент салону было 3 года. Идея моно-направления мне…
	Инвестиции: От 4 500 000 руб. «Пальчики» – это уникальный формат салонов красоты, впервые появившийся в Нью-Йорке, куда гости приходят вместе с друзьями, чтобы иметь возможность общаться, в то время как мастера маникюра и педикюра оказывают им профессиональные услуги. Компания «Пальчики» была основана в 2007 году, в настоящее время в сети – 36 салонов и школа-студия. География сети: Москва, МО, Екатеринбург,…

Искусство отлично выглядеть - вид мастерства, которым старается овладеть, наверное, каждая женщина. Ухоженные и красивые ногти - это не только элемент привлекательного внешнего вида, но ещё и статус женщины. По статистике 50% услуг салона красоты приходится на маникюр и дизайн ногтей. Поэтому сегодня распространение получают узкоспециализированные маникюрные салоны. В то же время, как полагают эксперты, ниша в этой отрасли ещё недостаточно занята и имеется возможность для дальнейшего роста. О том, что необходимо для открытия своего салона с нуля, вы узнаете, прочитав нашу статью.

Выбор формата маникюрного салона

1. Классический маникюрный салон - распространённый формат. Возможная концепция открытия: позиционирование бренда или имени, например, вариант, в котором работает «звезда» - главный мастер с большим перечнем заслуг и высокой квалификацией.
2. Маникюрный кабинет можно открыть на базе действующего салона красоты, массажного салона или фитнес-центра на условиях аренды помещения. Преимуществом такого варианта является уже существующая база потенциальных клиентов. Недостаток - база клиентов ограничена посетителями заведения, в котором открыт кабинет.

   Маникюрный кабинет в салоне красоты

3. Студия ногтевого дизайна. Позиционируется на различных вариантах дизайна ногтей, предполагает использование всевозможных техник покрытия и росписи, требует высокого профессионализма и художественных способностей мастеров, а, соответственно, существенные затраты на поиск персонала, оплату высококвалифицированного труда и обучение.
4. Островок в торговом центре или nail-бар. Последнее время получает всё большую популярность. Предполагается, что женщина, совершающая покупки в торговом центре, психологически выше мотивирована на то, чтобы хорошо выглядеть, и может сделать маникюр, даже если изначально этого не планировала. К плюсам также можно отнести относительно низкие затраты на открытие. К минусам отсутствие стабильной клиентской базы и условий для должной обработки инструментов, что создаёт дополнительные трудности для мастера и может являться стоп-фактором для клиента.

   Проходя мимо nail-бара в торговом центре, женщина вряд ли сможет отказать себе в маникюре

5. Домашний маникюрный кабинет. Самый дешёвый вариант открытия маникюрного кабинета. Доход ограничен максимальной загрузкой одного мастера. Дополнительные сложности по привлечению клиентов. Не каждая женщина согласится делать маникюр на дому у неизвестного мастера. Поэтому действенный способ привлечения клиентов для этого варианта - рекомендации знакомых.
6. Нестандартные варианты открытия маникюрных кабинетов:

• Nail-бар в ресторане, кафе. Оригинальность идеи заключается в том, что пока супруг или друг обедает, спутница успеет сделать себе экспресс-маникюр;
• Мобильный маникюрный салон. Предполагает выезд мастера на дом. Работает самостоятельно или как опция других вариантов маникюрных салонов.

Широкое распространение получает сегодня вариант открытия ногтевого салона по франшизе. Сегодня на российском рынке найдётся 10-15 предложений франшиз маникюрных салонов.

Выбор варианта открытия зависит от состояния рынка в городе/районе, величины стартового капитала и личных предпочтений предпринимателя.

Преимущества и недостатки бизнеса

Плюсы

• Отличный вариант стартапа для начинающих предпринимателей. Открытие маникюрного салона не требует серьёзных знаний в области бизнеса, финансов, поэтому является хорошим трамплином для будущего бизнесмена.
• Не требует больших вложений. Для любого бюджета имеется вариант открытия салона. Кроме того, есть возможность развиваться поэтапно: сначала домашний бизнес, затем маникюрный кабинет, далее маникюрный салон или студия ногтевого дизайна.

Начинайте с малого - одна и на своей квартире, а если клиентов станет столько, что некуда девать - тогда можно подумать и о помещении, и о наемных работниках.

Ринни

http://nailclub.ru/forum/showthread.php?t=16619

• Развивающийся рынок услуг ногтевого сервиса. Культура делать маникюр не самостоятельно ещё недостаточно прочно вошла в нашу жизнь. Это открывает дополнительные возможности по расширению рынка.

В крупных и средних городах услугами маникюрных салонов пользуются около 20% женщин и 5% мужчин.

Интересно, что в Москве насчитывается порядка 250–300 маникюрных салонов, а в Нью-Йорке их порядка 1300. Рынок маникюрных салонов в России, действительно, имеет большие возможности для дальнейшего развития.

Минусы

• У клиентов маникюрного салона зачастую привязка идёт не к месту, а к мастеру. Это создаёт серьёзные риски для владельца в плане потери клиентской базы в случае ухода работника.
• Выбор развития бизнеса, связанного с уходом за ногтями, накладывает на предпринимателя серьёзные требования в области соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Здесь необходимы не только знания и специальное оборудование, но и высокий уровень дисциплины сотрудников. Очевидно, что риск потери деловой репутации в случае возникновения вероятных последствий, связанных с несоблюдением норм, огромен.
• Высокий уровень конкуренции. Несмотря на то что рынок имеет потенциально высокую ёмкость, уровень конкуренции на нём высок. Чтобы быть в тренде, нужно постоянно учитывать и внедрять современные технологии в области ногтевого сервиса, использовать все возможные маркетинговые каналы.

Необходимые документы для открытия

Для того чтобы открыть маникюрный салон, нужно сначала зарегистрировать юридическое лицо. Для небольшого бизнеса целесообразнее регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. К преимуществам открытия салона в статусе ИП по сравнению с ООО относятся: отсутствие необходимости иметь бухгалтера, возможность свободно распоряжаться выручкой.

Регистрация ИП происходит в налоговой или с помощью многофункционального центра госуслуг. Госпошлина составит 800 рублей.

Немаловажным моментом является выбор системы налогообложения. Для салона доступно 3 варианта: ЕНВД, УСН и патентная система.

При УСН налоговая база составит 6% доходов салона. При ЕНВД налоговая база фиксированная - и это положительный момент этой системы учёта. Патентная система тоже действует для определённых видов деятельности, требует оплату патента на конкретный срок (от 1 месяца до 1 года).

Выбор зависит от региона открытия салона, от характера расчётов (наличные, с помощью счёта) и некоторых других факторов. Перед открытием ИП нужно просчитать каждый из вариантов и выбрать оптимальный.

Также при открытии салона нужно получить заключение СЭС (санитарно-эпидемиологическая служба) о соблюдении санитарно-эпидемиологических норм. Ещё один документ - заключение пожарной службы, в случае если речь идёт об аренде отдельного помещения или работе в собственном помещении, а не о работе кабинета в торговом центре.

СанПиН 2.1.2. 2631−10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуг». Следует внимательно изучить предъявляемые требования перед открытием салона.

Кроме того, нужно определить процедуру стерилизации инструментов и заключить договор на утилизацию люминесцентных ламп. И конечно же, все работники салона должны иметь медицинские книжки.

Как выбрать место?

При выборе месторасположения нужно учитывать следующие моменты:

• Проанализировать места наибольшего или целевого скопления людей. Это могут быть торговые и офисные центры, фитнес-центры, детские развивающие центры. Идеально, чтобы целью нахождения людей вблизи места открытия салона была цель по уходу за собой: приобретение одежды, занятия спортом, посещение обучающих курсов, психологических семинаров и т. д.
• Не следует открывать салон в спальных и промышленных районах, местах продажи автомобилей, автомастерских, строительных магазинов и т. д.
• Идея открыть салон вблизи конкурента имеет плюсы и минусы. Плюсы: возможность оттянуть часть клиентов к себе, минусы - необходимость использования дополнительных и более интересных средств привлечения клиентов по сравнению с конкурентом.
• Открытие маникюрного кабинета в салоне красоты или парикмахерской также является неплохой идеей. В этом случае целевой поток клиентов будет идеальным для создания клиентской базы.

Прежде чем открывать, определитесь с местом - это основная составляющая. Определите целевую аудиторию (на кого будет ориентирован салон - обеспеченный средний класс, молодёжь и т.п.). Посмотрите, сколько салонов в этом районе, походите по ним, отметьте достоинства и недостатки, ещё раз проанализируйте свою концепцию. Посмотрите обязательно, насколько загружены салоны. Попробуйте записаться в них, сколько свободного времени существует у мастеров. И дальше смотрите.

Братушка

http://www.hairlife.ru/forum/topic/4234

Требования к помещению

Для работы одного мастера требуется 6-10 кв. метров площади, также нужно место для стойки офис-менеджера, туалет и, при желании, помещение для приёма пищи персонала и хранения материалов. При работе 3-4 мастеров площадь помещения составит в среднем 40–50 кв. метров. Стоимость аренды 1 кв. метра составляет от 500 до 1500 рублей (в зависимости от города, района) в офисных центрах, на первых этажах зданий. В среднем получается 35-60 тыс. рублей. Маникюрный кабинет может занять площадь порядка 30 кв. метров. Стоимость аренды островка в торговом центре в расчёте на квадратный метр обойдётся дороже, но и площадь потребуется меньшая - не более 7-10 кв. метров. Соответственно, стоимость аренды будет сильно варьироваться в зависимости от цен, установленных торговым центром, и составит очень усреднено от 30 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.

Рабочее место мастера

Согласно СанПин на рабочее место одного мастера должно приходиться не менее 6 кв. метров.

В помещении необязательно должен быть выполнен дорогостоящий дизайнерский ремонт, но оно, безусловно, должно быть чистым, опрятным, светлым и соответствовать выбранному стилю салона. Небольшой косметический ремонт обойдётся ещё в 50-150 тыс. рублей, в расчёте 1500 рублей за 1 кв. метр.

Помещение должно соответствовать требованиям пожарной охраны и СЭС. Для получения заключения от СЭС требуется также официально заключённый договор аренды помещения.

Приобретение оборудования, мебели и материалов

Минимальный набор оборудования и мебели для маникюрного салона:

Определение перечня предоставляемых услуг и их стоимости

Маникюрный салон, как правило, представляет следующий перечень услуг:

1. Услуги по уходу за кожей рук и ногтями: различные виды маникюра, парафинотерапия, скрабы, маски для рук, обертывание, питание, увлажнение и защита.
2. Моделирование и укрепление ногтей акрилом, гелем и т. д.
3. Дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком, с использованием различных техник, в том числе художественной росписи.
4. Педикюр.

Конкретный перечень услуг маникюрного салона зависит от:

• наличия оборудования (так, некоторые техники нанесения узоров требуют дополнительного оснащения);
• фирм-поставщиков расходных материалов, предлагающих особые варианты ухода и дизайна ногтей;
• уровня профессионализма персонала (основной фактор);
• фантазии предпринимателя.

Наилучшим вариантом ценообразования в этом случае будет служить сравнительный подход. Необходимо внимательно изучить прайсы салонов-конкурентов. На первом этапе для привлечения клиентов можно поставить цены чуть ниже, чем у раскрученных конкурентов, или, наоборот, если есть основания считать, что уровень профессионализма позволит сразу предлагать услуги на высоком уровне, предлагать цены выше, и тем самым заявить о себе как о салоне элитного класса. В любом случае этот вопрос строго индивидуален и требует обдумывания.

Один мастер в течение рабочего дня может обслужить в среднем 4-5 клиентов. Средний чек на одного клиента - 1 тыс. рублей. В крупных городах может быть и выше. За день выручка одного мастера - около 4-5 тыс. рублей. Месячная выручка на одного мастера составит около 80 тыс. рублей - 100 тыс. рублей.

Подбор персонала

Вопрос правильного подбора персонала для маникюрного салона стоит даже выше, чем выбор правильного места его размещения. Ведь от умений работников зависит, вернётся ли клиент назад. Можно потратить огромные деньги на рекламную кампанию и привлечь клиентов, но эти деньги не будут стоить ничего, если не удастся этих клиентов удержать.

Варианты привлечения сотрудников

• Переманивание мастеров из других салонов, плюс этого варианта - наработанный опыт и клиентская база, минус - необходимо предложить более выгодные условия труда.
• Если вы сами имеете соответствующий опыт, можно привлечь мастеров с небольшим опытом работы и обучить их дополнительно.

Вне зависимости от выбранного варианта для маникюрного салона важно, чтобы его сотрудники на постоянной основе проходили обучение, занимались повышением квалификации. Ничто так не украшает стены салона и не вызывает доверие у клиентов, как сертификаты об образовании. Поэтому затраты на обучение персонала необходимо обязательно закладывать в бюджет.

Расходы на персонал

• Зарплата мастера, как правило, составляет 30–40% от его выручки.
• Оклад администратора - от 10 000 рублей, посменно 2 администратора.
• Оклад уборщицы - от 4 000 рублей.

На первом этапе можно обойтись без администратора и уборщицы, совмещая эти функции между собой и мастерами.

Зарплата мастера составит около 25-30 тыс. рублей.

Стратегия рекламы и продвижения салона

К каналам продвижения салона можно отнести:

• распространение флаеров и листовок;
• размещение визиток в местах скопления целевой аудитории;
• создание привлекательного сайта, реклама в интернете;

Юлия Евтихова, основатель маникюрного салона

https://lenta.co/история-успеха-как-я-открывала-свой-салон-красоты-с-нуля-22531

• проведение различных акций и бесплатных мастер-классов;
• создание группы в социальных сетях и активное её продвижение;
• общение на женских форумах;
• участие в различных конкурсах и соревнованиях;
• создание системы поощрения;
• использование техник клиентоориентированной политики: поздравление с праздниками, подарки и сюрпризы постоянным посетителям. В самом салоне клиенту можно предложить чашку кофе или чая, журналы, то есть максимально скрасить ему время, проведённое в салоне. И, конечно, ничто не заменит вежливое обращение, душевный подход и скрупулёзное выполнение требований санитарных норм: дезинфекция инструмента, использование одноразовых пилок, чистое свежее полотенце для каждого и т. д.

Указанные каналы продвижения не требуют серьёзных затрат, а некоторые совсем бесплатные. Однако главным каналом продвижения маникюрного салона будет являться сарафанное радио. Высокий профессионализм мастеров и безупречная репутация со временем станут одним из основных способов продвижения салона.

При открытии салона можно провести торжественную церемонию открытия: украсить фасад, пригласить гостей, организовать мастер-классы, подготовить угощения. Фотографии и отчёт о событии разместить в социальных сетях. Расходы на открытие составят минимум 10 - 15 тыс. рублей.

Расчёт вложений и прогноз окупаемости

Уровень вложений на открытие салона сильно варьируется в зависимости от финансовых возможностей предпринимателя, минимальные расходы представлены ниже.

Таблица: первоначальные вложения

Первоначальные расходы на открытие маникюрного салона или кабинета составят минимум 275 000 рублей. В таблице указаны самые минимально возможные значения затрат. Любые желания в части, например, более удобного и привлекательного маникюрного стола или красивой мебели, повлечёт за собой существенное удорожание сметы. Пользуясь приведённой таблицей можно рассчитать с уровень вложений для каждого конкретного случая. Реальные затраты, как правило, всегда выше плановых, даже в случае очень методичного подхода к планированию. Необходимо учитывать этот момент при формировании входного бюджета.

Таблица: ежемесячные расходы

Данные приведены также в расчёте на маникюрный салон площадью 45 кв. метров при работе четырёх мастеров.

При выручке 240 тыс. рублей (каждый мастер - 80 тыс. руб.) и расходах в размере 188 тыс. рублей ежемесячная прибыль составит 52 тыс. рублей. При первоначальных вложениях в размере 275 тыс. рублей окупаемость может быть достигнута на 6-7 месяце. Но учитывая, что выйти на оптимальную загрузку сразу не получится, более реалистичным прогнозом будет достижение окупаемости в течение 8-12 месяцев.

Возможные проблемы и способы их решения

Занимаясь маникюрным бизнесом, предприниматель может столкнуться с рядом проблем. Здесь представлены некоторые из них:

• Отсутствие квалифицированного персонала. Найти подходящий обученный персонал - большая проблема на сегодняшний день. Потребуется немало времени и сил, чтобы подобрать и обучить персонал под нужды своего салона.

Самая большая трудность, с которой столкнулась, - подбор мастеров. Хорошие мастера не хотели идти в только что открывшийся салон. Приходилось уговаривать, вдохновлять, чуть ли не спектакль перед каждой разыгрывать.

Маша Королёва, владелица сети nail-баров

http://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332

• Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера. Как уже отмечалось выше, несмотря на все усилия владельцев бизнеса, привязка клиента зачастую идёт не к салону, а к сотруднику. Возможное решение: путём различных программ лояльности мотивировать клиентов посещать именно этот салон; стимулировать работников к долгому сотрудничеству путём эффективной системы премирования, в том числе за выслугу лет, создавать психологически комфортную атмосферу в коллективе;
• Высокая конкуренция на фоне растущего рынка также может привести к потере клиентов. Возможное решение: грамотно и эффективно использовать технологии привлечения и удержания клиентов.
• Необходимость всегда быть в тренде. Растущий рынок в сфере nail-дизайна требует от участников постоянного отслеживания тенденций и непрерывного развития, что зачастую влечёт за собой и финансовые затраты.
• Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера. Любой человек имеет право на ошибку, но некачественная работа мастера маникюрного салона может повлечь за собой появление негативных отзывов, ведь, как известно, негативное сарафанное радио работает во много раз лучше позитивного. А с учётом развития социальных сетей и прочих средств связи, последствия могут быть поистине катастрофическими. Возможное решение: максимально следить за безукоризненным исполнением работником своих обязанностей, особо уделять внимание обучению персонала, а также исполнению требований по дезинфекции инструментов.

Приятно заниматься делом, которое приносит не только доход, но и удовольствие. Маникюрный салон - идеальный выбор для начала собственного бизнеса. Минимальные вложения составят 275 тыс. рублей, окупаемость - до года.

В наше время, да и в любое другое, несмотря на кризис и различные перипетии женщины и девушки всегда стремятся выглядеть замечательно. Именно поэтому бизнес, построенный в области индустрии красоты, всегда пользуется спросом. Поэтому задуматься, как открыть маникюрный кабинет можно даже в наше непростое время.

Конечно, большинство предпринимателей занимающихся этой сферой бизнеса являются представительницами женского пола. Но если вы мужчина, то — это не повод отказаться от идеи открыть маникюрный салон. Сейчас много представителей сильной половины человечества помогают дамам и не только дамам наводить красоту. В конце концов, можно открыть салон для мужчин хотя они реже прибегают к услугам мастеров маникюра и педикюра, тем не менее ухоженные руки – это показатель высокого статуса для человека любого пола.

Бизнес-план

Для того чтобы определить предстоящие расходы и посчитать доходность бизнеса нужно составить бизнес-план маникюрного кабинета с расчетами. Сперва определим первоначальные вложения и ежемесячные расходы для салона или кабинета на 4 мастера.

1. Оформление формы собственности 800 руб.
2. Оборудование и мебель для салона около 270 тыс. руб.
3. Дизайн помещения от 50 тыс. руб.
4. Аренда помещения от 30 тыс. руб. в месяц.
5. Расходные материалы около 35 тыс. руб. в месяц.
6. Интернет и телевидение 3 тыс. руб. в месяц.
7. Коммунальные услуги 11 тыс. руб. в месяц.
8. Угощения для клиентов 1,5–2 тыс. руб. в месяц.
9. Заработная плата персонала от 50 тыс. руб. в месяц.
10. Реклама 5 — 10 тыс. руб. в месяц.
11. Непредвиденные расходы 10 тыс. руб. в месяц.
12. Налоги.

Как видим, первоначальный капитал лучше иметь не менее 321 тыс. рублей – это при условии аренды помещения. Если вы решите купить помещение, то сумма, соответственно, должна быть больше. Ежемесячные расходы составят не менее 138 тыс. рублей. К этой сумме нужно добавить и налоги.

При удачном размещении и хорошей рекламе, оборот салона, состоящего из четверых мастеров маникюра и педикюра, составит не менее 350 тыс. рублей в месяц. Соответственно наш салон окупится и начнёт приносить чистую прибыль через 3 месяца, что является замечательным результатом. Но нужно учесть, что в начале работы салона – первые 2–3 месяца посещаемость будет ниже, чем предполагается. А вот когда много клиентов узнает о существовании салона, тогда и можно будет рассчитывать на хороший поток людей. Для нас это означает, что окупаемости раньше чем через полугодие ждать не стоит.

Оформление документов

Перед тем как открыть маникюрный салон с нуля нужно заняться оформлением всей документации. Сперва оформляем правоустанавливающие документы и регистрируемся в федеральной налоговой службе. Форму собственности проще и быстрее выбрать в виде ИП. Для этого нужно указать следующий код общероссийской классификации ведения экономической деятельности — 93.02 — предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.