В отличие от предыдущих героев рубрики Оксана не стесняется ни своего статуса, ни своих историй. Не снимать лицо просит по причине безопасности: в ее сумке ключи от квартир, где деньги лежат. Оксана уже почти 15 лет работает на белорусских толстосумов - готовит еду, убирает дома, нянчится с детьми.

Ключи и телефон всегда при мне 24 часа в сутки, позвонить могут в любой момент, хоть ночью.

- Зачем? Если проголодаются?

Сигнализация сработает, например. Одна семья сейчас за границей.

Денег давали много, но у меня срабатывали тормоза

- Факультет домохозяйства нигде не открыт. Расскажите, как вы попали в эту среду? И завоевали такое доверие?

В начале нулевых я получила высшее образование и пошла работать в брестскую школу - психологом. Деньги были символическими, а подростки - трудными. Я ездила на допросы, общалась со следователями. За 2 года получила удовольствия на всю оставшуюся жизнь и решила: довольно.

Полгода искала работу. Пока не наткнулась на объявление о поиске домработницы. Меня взяли, наверное, потому, что было высшее образование.

- Что это были за люди?

Одни из самых обеспеченных в Бресте - «швейники». Их бренд одежды до сих пор входит в топ.

Это был большой дом «квадратов» на 300, плюс животные - собака, кот, рыбки. Пара с ребенком. Я делала там все. Убирала, готовила, нянчила ребенка, когда мама вышла на работу. С тех пор больше не работаю с детьми. Не потому, что устала, - не хочу пускать в сердце, а потом расставаться. Я вообще с тех пор перестала принимать близко к сердцу свою работу. Вот эти первые работодатели - это была моя семья, теперь - просто работа.

Сперва мне платили $100 - в 5 раз больше, чем в школе.

- Серьезно, за что? Когда вы на психолога учились, в программу входила готовка или уборка?

Нет, но я быстро училась, окончила кулинарные курсы. Вообще, с удовольствием пошла бы работать поваром сейчас, но не берут по возрасту - скоро 40.

Меня привозили к 9-10 часам, а уезжала в 16-17. Раз в неделю шофер возил на рынок, чтобы купить продуктов. Свежую еду нужно было готовить ежедневно.

Убираться тоже нужно было в первой половине дня. После обеда сидела с ребенком - уложить спать, почитать. Пока спал, было время тихонько пошебуршать, а когда просыпался - я становилась няней. На следующий день то же самое, только без рынка.

- Много дорогой еды выбрасывали в конце дня?

Нет. У них были кот и собака. Да и в меню было мало необычного. Вы будете удивлены, но вкусы у всех домашние, привычные. Меню часто пишутся диетологами.

Вот, например, список на неделю:
огурцы;
помидоры;
авокадо;
суп с фрикадельками и рисом (маленькая кастрюлька);
суп без мяса с грибами (немного макарон);
драники с мясом и без;
блины с творогом и без;
сибас или несколько (запечь);
креветки на шпажках;
хек по-гречески;
шницели;
салат с авокадо;
цикорий;
миндальное молоко.

Ну и что-то работодатели сами покупают.

Раз в неделю я отчитывалась, сколько потратила. В деньгах меня никто не ограничивал и экономить не заставлял. Я не сорила ими, потому что сама очень практичная. До сих пор жаба душит купить помидоры за 25 рублей. А мои работодатели покупают такие…

Не поверите, но я часто езжу в Польшу (из Бреста же!), где покупаю бытовую химию для работы. Не могу здесь купить Lenor за $10, когда он должен стоить $2.

Как надо просить прибавку к зарплате

Ваша работа в первой семье оплачивалась помесячно. Не было желания отдохнуть посреди дня? Все равно больше не заплатят.

Всегда есть, это нормально для человека хотеть полентяйничать. Но я справлялась с таким желанием иначе. Через год подошла к хозяевам и, как психолог, правильно попросила увеличения зарплаты.

- Научите?

Ждете хорошего настроения работодателя и спрашиваете: «Вы хотите увеличить мне зарплату?» Надо, чтобы в вопросе не было отрицания. Я долго этому училась. Уходила из семьи с зарплатой уже в $400. Банкеты оплачивались отдельно ($50-100), премии ко дню рождения или под Новый год - норма. Ни в чем себе не отказывала. И это с двумя выходными в неделю

Везде семьи разные. У меня было уже до 10 работодателей, и каждый со своими тараканами. Но с большей теплотой я вспоминаю именно первых. Они настояли на том, чтобы я получила права, и помогли с покупкой машины. Это было круто. У них я проработала 6 лет. Но потом в семье случилась трагедия. Им стало не до уборки. Меня уволили.

Я взяла рекомендации и отправилась в агентство. С моим опытом новую работу мне нашли очень быстро. Во второй семье я проработала 2 года. Хозяйка занималась грузоперевозками - очень выгодная тема для того времени. Так я впервые увидела диван за 14 тысяч евро, люстру за 25 тысяч, кухню за 80… Она мне сама об этом рассказывала. Наверное, хотела произвести впечатление. Хотя я до сих пор не понимаю, мне кажется, это очень плохое соотношение цены и качества.

- Присаживались на диван и ничего не чувствовали?

Там были какие-то подушки из гусиного пуха. Ну $100 я бы заплатила за него… Хозяйке я так не говорила, конечно. Ее бы это расстроило. Диваном она гордилась.

Потом настал кризис, зарплату стали урезать. И я отказалась работать. К тому моменту на меня слишком много повесили обязанностей. Вплоть до посещения родительских собраний и каких-то заседаний строительных кооперативов.

Поняв, что в Бресте никто больше не заплатит, я удрала в Минск.

Я обслуживающий персонал, но однажды плакала от обиды

Я всегда расставалась мирно, потому что это мое резюме и репутация. В принципе, «ад» был однажды - работа в одной минской «деревне». Меня хватило на несколько дней. За $50 мне предлагали раз в неделю убирать двухэтажный коттедж с подвалом и чердаком. Каждый раз это был просто срач. Похоже, до моего следующего визита никто там пальцем о палец не ударял, а требовали идеала. Это невозможно, если вы хотя бы не поддерживаете чистоту.

Кстати, мужчин в ваших семьях никогда не напрягало, что их жены (обычно их называют домохозяйками) на самом деле ничего по дому не делают?

Нет. Есть разные семьи. Где-то дети требуют бóльшего внимания. Сейчас у меня есть работодатели, где жена не делает ничего. Она ухаживает за собой и изредка появляется на работе. Это нормально и никого не напрягает.

В настоящее время я работаю в двух семьях. Прихожу готовить и убирать 2-3 раза в неделю.

Мои хозяева с достатком от $1 млн в год. Мне никто такого не рассказывал, но только идиот не заметит. Если муж жене на 8 Марта дарит дорогущую машину, то не в кредит купленную. Кстати, когда в агентстве дают контакты работодателя, то я не знаю о нем ничего. Подробности можно узнать только в процессе работы.

- Бывали ситуации, когда у вас спрашивали: «Оксана, куда пропало кольцо?» или «Почему икры в баночке стало меньше» ?

Нет. Но я находила деньги в таких местах, где их не должно было быть. Под диваном крупную купюру, например. Это не утерянные деньги, конечно. Это проверка честности. И хозяйские продукты я не ем. Приношу ссобойку. Кофе-чай - пожалуйста, но суп с котлетой - нет.

Вы не раз говорили «хозяйка» и «хозяин». Учитывая, что воспитывались в стране, где господ в лучшем случае разогнали, вас не коробит статус слуги?

Да, я обслуживающий персонал, и меня это не задевает. Я честно выполняю свою работу и получаю за это деньги. И с откровенным хамством «господ» я не сталкивалась. Порой общаются с высокомерием. Но это не мои проблемы, а другого человека.

- Не огрызались?

Это исключено. Как бы ни было обидно, как бы меня ни задели, эмоции только дома. Был случай, когда я пришла и плакала.

- Что случилось?

Мне подарили крем с истекшим сроком годности. Это было унизительно и не по ошибке. Я такого не ожидала. Но на работе это не обсуждалось.

- Вы чувствуете себя обеспеченным человеком?

Уже нет. Когда я только приехала в Минск, то получала в месяц $1000. Чувствовала себя хорошо. Теперь зарплаты упали. За выезд платят 30-40 долларов. В месяц получается 600-700. Кризис…

То есть мужик, который подарил жене машину на праздник, урезал вам зарплату с $45 до $30? Не было желания сказать ему, что он жадина?

Нет. Мне нравится моя работа. Ну и понимаю, что богатые люди считают свои деньги. Поэтому они и богатые. Я уважаю их за то, как много они работали и продолжают работать. Не с неба деньги на них упали.

Более того, я вижу, что они внутри соответствуют своему состоянию: успешные бизнесмены без понтов, без мата и публичного выяснения отношений. Поэтому еще лет 5-6 побегаю без отпускных, больничного и пенсии. Потом, наверное, спина заболит, и я поеду в деревню, посажу помидоры и заведу гусей.

В жизни еще много других профессий. Расскажите правду о своей. Мы не ищем жалобщиков и нытиков - просто хотим рассказать правду, чтобы больше узнать друг о друге и стать мудрее. Если вы готовы, мы гарантируем анонимность. Пишите на [email protected] .

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. [email protected]

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber !

Растерзание собаками, многочасовой труд и маски-шоу - это лишь часть того, что приходится пережить людям, которые решили устроиться помощниками по дому к богатым россиянам. Рынок российской прислуги, судя по всему, мало чем отличается от невольничьего, его объёмы неясны, статистика зарплат туманна, права работников практически никак не защищены. По просьбе самиздата «Батенька, да вы трансформер» редактор L’Officiel Russia Ирина Щербакова из первых рук узнала, каково живётся батлерам, горничным, домработницам и няням, прислуживающим обеспеченным людям.

«Самая распространённая ошибка - подружиться с кем-то из стаффа и начать воспринимать этого человека как члена семьи, - рассуждает галеристка и дочь бизнесмена Олега Байбакова Мария в колонке, которую написала для журнала Tatler. - Ничего хорошего в итоге не выходит. Как правило, вы теряете хорошую горничную, но не приобретаете ни сестру, ни подругу».

Колонка Байбаковой вышла в Tatler три года назад. Мария щедро делилась опытом: как грамотно увольнять прислугу («быстро и при свидетелях»), кто имеет право сидеть за одним столом с хозяйкой дома (только гувернёр сына) и почему нельзя отдавать горничной «брюки Prada позапрошлого сезона», а старые «Лабутены» дарить как раз можно, если у горничной есть дочь. В кризисном четырнадцатом эти советы по домоводству возмутили всех и сразу - от провластных СМИ и бывшего пресс-секретаря «Наших» Кристины Потупчик, угрожавшей Байбаковой «волчьим билетом», до наиболее прогрессивной части российского «Фейсбука». Довольно скоро скандал принял международные обороты: лондонская Times, к примеру, разразилась статьёй под заголовком «Tatler учит олигархов увольнять горничных». Дошло даже до того, что BuzzFeed выпустил материал «Топ-13 лайфхаков, как обращаться со слугами». Через несколько дней Байбакова извинилась за колонку в «Фейсбуке», сказав, что текст был «сильно отредактирован», и что когда она «перевела его на английский, то смогла увидеть, насколько равнодушным и грубым он получился».

Однако ни один - даже самый грубый и равнодушный - совет из скандальной колонки Байбаковой не имеет ничего общего с тем, в каких условиях в России на самом деле работает прислуга. «Этичный менеджмент», к которому призывает галеристка - вещь для большинства россиян, способных позволить себе домработницу, неизвестная. А если бы о российском доме с прислугой снимали фильм или сериал, вышло бы вовсе не «Аббатство Даунтон», которое упоминает Байбакова - скорее свежий Звягинцев или старые братья Коэны. Почему, объясним ниже.

Эчпочмаки и кадровое агентство Лады Дэнс

Дом в курортном испанском городе, принадлежащий семье из России; на кухне повара в белой форме готовят татарскую еду - эчпочмаки, бэлиш, мясной суп. Хозяйка дома, царственная женщина лет пятидесяти, кричит через всю комнату: ей не нравится, как протёрли стол, да и эчпочмаки вышли неаутентичные. Повар, высокая грузинка чуть за тридцать, извиняется тихим голосом. После обеда повар рассказывает мне свою историю: разведена, дома ждёт сын-школьник, работает в семье уже несколько лет. Её случай - показательный, но далеко не самый тяжёлый. Горничная, работавшая в конце девяностых и начале нулевых у российского банкира, вспоминает: «Он давал на даче приёмы, иногда человек на сто шестьдесят. Поначалу нас заставляли готовить, но потом стала из ресторана „Марио“ обслуга приезжать. Хозяина все страшно боялись. Когда какой промах, не так подошли, не так гостю еду подали - всё, сразу за забор. Нас каждое утро машина забирала на Кунцевской. И водитель мог взять и сказать: «А ты сегодня не едешь». Больше не работаешь, значит. При мне вот так четыре или пять человек уволили».

Ситуация с тех пор мало изменилась. Прислугу в дом по-прежнему предпочитают брать на работу неофициально: договорённости - устные, зарплата - в конверте. Это даёт возможность увольнять одним днём, без компенсации, и трудовое законодательство тут не работает. Основной канал трудоустройства - именно личные связи. Чаще всего домашний персонал берут по рекомендации от друзей, соседей или родственников.

Более состоятельные домовладельцы часто пользуются услугами агентств. Забавный факт: одно из таких агентств, «Безупречный персонал», с 2006 года держит певица Лада Дэнс. Дэнс гордится тем, что «тщательно проверяет биографии сотрудников» и заявляет: смогла подобрать няню Андрею Григорьеву-Аполлонову и водителя Дмитрию Харатьяну.

Купюры в баулах и зарплата в конвертиках

В девяностых и даже в первой половине нулевых труд отдельных домработниц оплачивался выше, чем музыкального обозревателя среднего пошиба. «Оклад был 600 долларов, - вспоминает героиня, которая до того, как стать горничной, работала медсестрой. - На эти деньги можно было, если полгода копить, купить неплохую однокомнатную квартиру. Причём через два-три месяца мне ещё долларов пятьдесят прибавили. Деньги человеку, у которого я работала, подвозили в клетчатых таких баулах. Сразу по несколько мешков, ночью».

Объём рынка домашних работников толком не изучен. Издание Rus2Web, например, приводило такую статистику, ссылаясь на ФМС: в 2015 году ведомство выдало около 1,8 миллиона патентов, при этом в столице их получило четыреста пятьдесят тысяч человек. По идее, процедура выдачи патентов разработана как раз для тех, кто нанимается прислугой в дом к физическим лицам, но сегодня их получают и те, кто работает у юрлиц - просто потому, что такой патент получить проще, чем полноценное разрешение на работу.

Зарплаты снизились, но количество домашнего персонала всё равно не уменьшилось. К 2010 году, как утверждает Минздравсоцразвития, его в стране насчитывалось двадцать миллионов человек. По прошлогодним же данным Центра миграционных исследований, домработницами, горничными и нянями на территории РФ работают семь миллионов мигрантов. Средняя зарплата домработницы - 30-60 тысяч рублей. Некоторые работают сразу в нескольких домах. К примеру, среда и пятница - уборка трёхкомнатной квартиры в историческом центре, где проживает сотрудница московской мэрии, а вторник и четверг - время визитов к продюсеру, который помимо всего просит присматривать за дочерью-школьницей: иногда её нужно забрать с уроков или сводить в кино. Горничным, которых берут «с проживанием», часто платят меньше. Так на сайте arinarodionovna.com семья без детей и животных ищет в дом на Рублёво-Успенском шоссе домработницу с зарплатой в 30 000 рублей. Требования: «Сухая и влажная уборка, чистка санузлов, мытьё холодильника, посуды, сезонное мытьё окон, стирка белья, глажка парогенератором». Нужна женщина от сорока до пятидесяти пяти лет, «умеющая хорошо готовить, работать с бытовой техникой: пылесос, утюг, мультиварка, пароварка, электрогриль, микроволновка, духовка, соковыжималка, электропресс для постельного белья, стиральная и сушильная машины. Ответственная, пунктуальная, соблюдающая субординацию». Для сравнения: примерно столько же получает редактор сайта в лайфстайл-издании, работающий удалённо и на полставки. А средняя зарплата в Москве по данным Росстата - 59 тысяч.

Маски-шоу и бешеные псы (нет, не тарантиновские)

В домах отдельных состоятельных клиентов случаются обыски, и персонал часто попадает под подозрение. «Было дело, нам устраивали маски-шоу, - рассказывает московская домработница, пожелавшая остаться анонимной. - Ночью пришли, я вообще была в трусах. Из дома никого не выпускали, ни хозяйку, ни маму, никого. Следователи уселись на кухне. Я оделась и осторожненько к ним вышла, спросила, может, чаю или кофе. Один:
- Чаю можно.

Другой посмотрел на него так и спросил:
- А отравы не боишься?..»

Персонал, нанятый неофициально, не защищён ни от чего, и внезапное увольнение без объяснения или следователь, застукавший вас в одних трусах - далеко не худшая вещь, которая может произойти. Травмы на работе порой не компенсируются никак, а если и компенсируются, то недостаточно. «Хозяйка дома, - рассказывает всё та же домработница, - ужасно любила собак. Ну просто ужасно. И вот этих собак она постоянно скупала, коллекционировала, что ли: увидела, захотела, забрала, а дальше уже вся забота о них сваливалась на нас. Курцхаары, немецкие овчарки, комнатные собачки - дом был большой, бывшая резиденция Шеварднадзе на Рублёвке, там по территории на джипе охрана ездила, так что места хватало. Собаками никто особенно не занимался, они были злые и дёрганые. Хозяйка их иногда, когда разозлится, ногой била, а ещё купила ошейники с электрошоком, и сын животных током шугал, когда ему скучно было. И вот однажды выношу я большим собакам миски с едой - и вижу, как через весь двор бежит мелкая. Думаю, как бы её не съели, хватаю, а бросаются на меня. Когда прибежала охрана, меня грызли три курцхаара и одна немецкая овчарка. Маленькую собачку, говорят, разорвали, там даже ничего от неё не осталось. А у меня были швы даже на скальпе. Я десять дней пролежала в больнице, мне оплатили полулюкс, и всё. Швы снимали, переделывали. Даже когда всё стало заживать, всё равно было ужасно. Я смотрела в окно и понимала, что не могу выйти на улицу. Воздуха боялась. Мне помог психолог, который ездил к матери хозяина. Психолог приходил, я глаза закрывала, за него цеплялась, и мы вместе перешагивали порог больницы. Я думала, психолога хозяйка привела, а оказалось, он сам - услышал, что случилось, и приехал. А знаете, что сказал хозяин, когда узнал, что собак охранникам пришлось застрелить? «Ну а как, мы вернёмся, а нас никто встречать не будет?..» И ни слова обо мне. А уже потом, когда я уволилась, мне рассказывали, будто они с женой говорили, что я сама виновата».

Состоятельные люди, как правило, занятые личности. Они допоздна задерживаются на работе, поэтому времени на домашнее хозяйство не остается. Лучший выход из такой ситуации - нанять домработницу.

Что от вас потребуется

Если вы решили выполнять обязанности домохозяйки у богатых людей, приготовьтесь к:

1) интервью с HR-менеджером. На встречу возьмите копию паспорта, медицинскую справку, автобиографию и несколько фотографий. Эти данные необходимы, ведь вы для будущих работодателей - абсолютно чужой человек, которого они впустят в дом;

2) проверке службой безопасности. Отсутствие судимости, связей с криминалом - важное условие для получения подобной должности;

3) собеседованию в доме хозяина. Вас могут попросить приготовить блюдо или рассказать, как функционирует бытовая техника, чтобы увидеть будущую помощницу «в деле». Рабочие часы обычно оплачиваются;

4) испытательному сроку. Он составляет 3 месяца. Покажите себя с лучшей стороны, строго придерживаясь таких правил:

• аккуратный внешний вид. Опрятные волосы, чистая форма (минимум 2 комплекта в день на случай, если испачкаетесь), подходящий макияж, гладко выбритые ноги и пр.;
• отсутствие вредных привычек. Никому не понравится домработница, выходящая на перекур каждый час или протирающая хрустальные бокалы в нетрезвом виде;
• качественное выполнение прямых обязанностей. Умение обращаться с бытовой техникой и корректно пользоваться чистящими средствами, бережное отношение к хозяйским вещам - главная «заповедь» наемной помощницы;
• хорошее настроение, сдержанность. Забудьте об унынии и сплетнях - это ваши «враги» на новом рабочем месте.

Мифы и реальность

Часто молодые девушки боятся занимать подобную должность по причине ложных страхов. Попробуем разобраться и развеять их.

1. Волнения за собственную безопасность. Некоторые особы считают, что хозяева могут издеваться над подчиненной («они богатые, им все позволено»). В действительности отношения между работодателем и помощницей хорошие, ведь никому не нужен черный PR.
2. Обман с деньгами. Девушки боятся повредить имущество и «работать за еду» всю жизнь. Чтобы этого не случилось, выполняйте обязанности максимально качественно и аккуратно. Обратите внимание на договор: в нем лучше прописать соответствующие пункты.
3. Интимные отношения с работодателем. Такие случаи редки, ведь никому не хочется испортить репутацию, разрушить семью и потерять хорошую домохозяйку. Если начальник заинтересован в дополнительных услугах, он ищет частную домработницу с интимом. Эти обязанности оговариваются устно или указываются в договоре.
4. Претензии жены босса. Вы должны понимать: супруги богатых людей могут быть истеричными или весьма приятными в общении особами. Чтобы наладить отношения с хозяйкой дома, вам придется быть немного психологом. Угадывать настроение, не задавать лишних вопросов, не позволять лишнего в разговорах с работодателем - простые правила, которые помогут освоиться и задержаться на новом месте.

The Village продолжает выяснять, сколько зарабатывают и на что тратят деньги представители разных профессий. В новом выпуске - домработница. Ещё десять лет назад считалось, что помощницу по хозяйству могут позволить себе только представители upper middle class, сейчас же, несмотря на кризис, домработницы есть у многих людей со средним заработком. Их услуги уже не кажутся запредельно дорогими, зато сильно экономят время и силы. Помощница богатых москвичей рассказала The Village, как она живёт, сколько получает и сколько тратит.

ПРОФЕССИЯ

Домработница

ЗАРПЛАТА

48 000 рублей

в месяц

Расходы

20 000 РУБЛЕЙ

обеспечение сына

400 РУБЛЕЙ

оплата телефона

10 000 РУБЛЕЙ

заправка и ремонт автомобиля

3 000 РУБЛЕЙ

8 000 РУБЛЕЙ

3 000 РУБЛЕЙ

витамины

1 000 РУБЛЕЙ

2 000 РУБЛЕЙ

косметика

600 РУБЛЕЙ

транспорт

Как стать домработницей

Меня зовут Наталья, мне 51 год. По образованию я технолог изделий из кожи, работала в кожгалантерейном объединении сначала швеёй, а потом мастером. Стать домработницей у меня и в мыслях не было до прошлого года, когда сын стал жить в Москве с отцом, и мне, жительнице Пущина, захотелось быть поближе к нему. Тогда я стала искать работу с проживанием в столице.

Мне всегда нравилось заниматься домашним хозяйством, поэтому я решила попробовать себя в этой области. Обратившись сначала в одно агентство, потом во второе, реального результата я не получила. Везде брали деньги, предлагали пройти обучение, а толку никакого не было. Тогда я стала искать объявления напрямую. Написав отклик на вакансию домработницы и указав в анкете, что у меня нет опыта работы, я сразу же получила ответ с приглашением на собеседование. Меня это удивило, потому что все ищут людей с опытом. Впоследствии я узнала, что моих работодателей, Александра и Наталью, впечатлило то, что я так подробно и честно рассказала о себе в анкете.

Мне кажется, домработницу выбирают, руководствуясь интуицией: клиенту либо нравится кандидат, либо нет. Кроме того, работодатели отдают предпочтение женщинам славянской внешности. Часто они даже пишут, что для устройства на работу требуется российское гражданство. Идут в домработницы, как правило, те, кому не хватает средств и негде жить. Для них такая работа - отбывание срока. Но если человек устраивается помогать по дому только из-за того, что у него нет денег, если ему тяжело и неприятно выполнять эту работу, клиент это почувствует.

Ведение домашнего хозяйства мне действительно интересно, и я пошла работать не потому, что мне нужны были деньги, а потому, что мне нужно было чем-то себя занять и, наверное, почувствовать себя нужной. Я так долго жила для себя, что мне захотелось стать полезной другим людям. Я считаю себя помощницей: помогаю, когда человеку некогда. Выполняя любимое дело, я ещё и неплохо зарабатываю.

Мне, как гражданке России, не нужен патент, он необходим только приезжим из других стран. Но работаю я неофициально, так как для официального оформления нужно открывать ИП по оказанию услуг. Тогда я буду платить налоги, и мне будет идти трудовой стаж. Но для того чтобы открыть ИП, надо найти человека, который разбирается в бухгалтерии, потому что для меня это далёкая сфера. Мои хозяева не против такого формата оплаты, а как по-другому? Я вообще не слышала, чтобы домработницы открывали ИП, хотя в будущем хотела бы это сделать: через пять лет я выхожу на пенсию, и для меня важен трудовой стаж.

Особенности работы

Когда я впервые приехала в четырёхэтажный дом, который я сейчас убираю, хозяйка Наталья рассказала мне о предпочтениях в уборке. Весь первый этаж этого особняка отведён под прихожую и гараж, на втором этаже находятся гостиная, столовая и кухня, на третьем - холл и три спальни, а на четвёртом, мансардном, - одна большая игровая комната для детей. В доме живут двое взрослых и двое детей. Несмотря на то что строение четырёхуровневое, оно очень компактное. В холле на третьем этаже есть тренажёр, на котором периодически занимаются хозяева. Когда никого нет дома и мне хочется немного отдохнуть от уборки, я тоже им пользуюсь - Александр и Наталья не против.
Я живу на территории особняка в отдельном гостевом домике. Это одноэтажное строение со спальней, кухней и ванной, там у меня есть компьютер и роутер.

Ежедневно я убираю только спальни, санузлы, кухню и лестницы. В остальном в мои обязанности входит уборка одного этажа в день. На мне ещё и готовка, поэтому дел хватает. Начало моего рабочего дня чётко по времени не определено: если хозяевам нужен завтрак, я могу прийти и в 07:30. Но так как они редко заказывают завтраки, я начинаю работу в основном в девять или десять утра с уборки кухни, когда семья уже позавтракала. До двух-трёх часов дня я работаю, потом ухожу на перерыв, а в четыре-пять вечера возвращаюсь к делам, навожу порядок там, где надо, и готовлю ужин. В 19:00 я ухожу к себе и возвращаюсь только в 21:00 для уборки кухни после ужина. На этом мой рабочий день заканчивается. В свободное время я занимаюсь тем, что мне хочется, сижу в интернете, смотрю кино.

Мои работодатели не считают себя выше тех, кто им помогает. Возможно, такие отношения у нас потому, что они не всегда были богаты: раньше они жили в обычной московской квартире, а когда хозяин стал хорошо зарабатывать, купили этот дом. Мы с ними очень похожи по характеру, и у нас сразу установились доверительные отношения, как будто какое-то родство душ. В личную жизнь своих хозяев я стараюсь не вмешиваться. У Александра какой-то бизнес, он ведёт его из дома. Его жена не работает и полностью посвящает себя детям.

Зарплата

Когда я только устроилась на работу, мне предложили 25 тысяч рублей в месяц. Я пошла на такую зарплату, потому что знала, что у меня нет опыта работы, а без него никуда не берут. Через два месяца Александр поднял мне зарплату до 40 тысяч. Сначала я работала по шесть дней в неделю, потом поняла, что для меня это много, и мы договорились, что я буду работать по четыре дня. За такую загрузку я получаю 24 тысячи рублей в месяц.

Выходные я решила использовать на подработку и нашла семью, которой нужна уборка один раз в неделю. Их дом находится в черте города, его хозяин - высокопоставленный чиновник, он редко бывает дома, а его жена занимается детьми и не работает. У них там своя служба безопасности, и при устройстве на работу меня проверяли.

Сам дом двухэтажный, но очень длинный. На первом этаже в одном крыле находится спортивный зал и сауна, а во втором - большая столовая и кухня. На втором этаже в одном крыле - взрослая спальня и кабинет, а в другом - детские комнаты и комната няни. Заниматься в спортивном зале в этом доме у меня просто нет возможности: с утра до вечера я прибираюсь.

В этом доме очень много стекла, из него сделаны все пандусы и лестницы. Уборка там - это фактически мытьё нескольких окон. Привести всё это в порядок за день сложно, и я очень устаю. Когда я к ним пришла, мне сразу сказали: из-за объёма работы у вас будет десятичасовой рабочий день. Когда я начала успевать делать всё это быстрее, мне стали добавлять работы, не учитывая, что, убрав всё, что положено, я уже устала. После такого трудового дня мне нужен ещё один день, чтобы прийти в себя. Работать в этом доме мне тяжело не только физически, но и морально. У хозяев со мной нет таких доверительных отношений, как в первой семье, и в их доме я чувствую себя напряжённо. Но эта подработка приносит мне ещё 24 тысячи рублей в месяц.

Траты

Разумеется, каждый месяц расходы меняются. Сын учится в институте, я ему помогаю деньгами, поэтому львиная доля моего бюджета (примерно половина) уходит на него.

У меня есть машина. Сейчас я езжу на ней чаще, чем на общественном транспорте. На её заправку и ремонт уходит около 10 тысяч в месяц, а на проезд на маршрутке и метро - примерно 600 рублей.

С одеждой у меня всё очень просто, я не привередливая, и на неё уходит в среднем 3 тысячи в месяц. Сложнее с питанием: я не всегда ем то, что едят мои хозяева, у меня есть свои предпочтения, поэтому и часть моего бюджета уходит на еду - фрукты, овощи и молочное. Ещё часть расходов идёт на витамины: при нашей жизни без них никак не обойтись.

Я не люблю декоративную косметику, поэтому почти не трачу на неё деньги.
На обычные косметические средства, поддерживающие тонус кожи, уходит 2–3 тысячи рублей в месяц.

Интернет оплачивают хозяева, и я трачу деньги только на оплату сотового телефона - всего 300–400 рублей в месяц. Ещё мне нравится читать бизнес-журналы. В среднем на них уходит тысяча рублей в месяц.

О причудах клиентов

Я работала во многих семьях, приходилось встречаться и с причудами богатых людей. В доме одной семьи музыкантов, в которой я проработала порядка двух месяцев, ванная комната была оформлена в стиле «золотых унитазов»: белый фаянс покрыт позолоченными рисунками. На мой взгляд, позолоченный унитаз - это излишние понты, ведь такой дизайн недолговечен. Да и убирать такие места намного сложнее, чем обычные ванные: с одной стороны, всё в золоте, а с другой - в кальциевых разводах от воды.

Обычно клиенты относятся ко мне уважительно, но всякое бывало. В одной семье, к примеру, для домработницы не был предусмотрен перерыв на обед.
Где и как я буду питаться, их не особо волновало. Есть, стоя в отделении для стирки, мне было не очень приятно.

Как-то я устроилась на работу в семью юристов - адвоката и её дочки. У них было два кота, и в доме было невероятное количество шерсти. Приходить для того, чтобы убирать за котами, мне стало невыносимо, тогда я сказала себе: я не буду служить котам. Если человек заводит кота, это его прихоть, а не моя, поэтому и ухаживать за ним человек должен сам. Я помогаю людям, когда они действительно нуждаются в помощи домработницы, а когда им просто не хочется делать это самим, во мне возникает внутренний протест. По этой причине в скором времени я ушла от этой семьи.

У нас в стране много женщин, которые любят заниматься домашним хозяйством, но тем не менее они сидят в четырёх стенах и не знают, чем себя занять. Если хотя бы два раза в неделю они будут кому-то помогать, для них это будет полезно как в финансовом плане, так и в плане осознания своей полезности. Но в домработницы всё больше идут приезжие из других городов и стран, преодолеть свою гордость и стать помощницей по хозяйству нашим женщинам всё ещё сложно. Хотя в этой работе нет ничего постыдного и я воспринимаю её как взаимопомощь: у клиентов есть возможность помочь мне финансово, а у меня есть возможность помочь им в ведении хозяйства. Моя собственная семья сейчас не требует от меня много внимания, поэтому мой дом - это дом семей, где я работаю.

иллюстрации: Даша Кошкина