Delegácia orgánu znamená prenos vedúcim akejkoľvek úlohy na podriadenú, ktorú sú povinné vykonávať včas s potrebnou kvalitou, na základe ich právomocí a zručností.
Hlavnou úlohou Leader je zabezpečiť, aby s maximálnym účinkom distribuovať, kto a čo by malo vykonávať, že konečný výsledok sa dosiahne čo najskôr av súlade so všetkými požiadavkami.
V závislosti od stupňa racionality delegovaného orgánu môže byť manažér vyhodnotiť - dobrý alebo zlý manažér.
Prečo by sa malo delegovať na úrad a aký dôležitý je?
Po prvé, pre efektívnejší rozvoj hlavných ukazovateľov podniku musí hlava sústrediť svoje zameranie na hlavné údaje o rôznych projektoch bez prehĺbenia detailov. Tvrdý a vyberaný prístup na úrovni kontroly, túžba kontrolovať každého a vedieť, že väčšina z nich povedie k nadmernému zaťaženiu. Ihneď sledovať všetko nemožné. Správca, tak či onak, potrebujete pomoc. Ak je nereálne skočiť nad hlavu, prirodzená otázka vzniká na Koi, potom tím podriadených, ktorí nie sú schopní "podporovať" šéf. Odpoveď je celkom zrejmá.
Po druhé, delegovať úlohy pre mladých zamestnancov - dobrý prístup, ktorý vám umožní trénovať nájsť sľubný personál a vytvoriť takzvanú personálnu rezervu od osvedčených mladých talentov, ktorí prejavili a dobre.
Po tretie, prevod časti úradu môže byť považovaný zamestnanci ako druh psychologického ukazovateľa neformálnych vzťahov na pracovisku. Smart Manager bude nasledovať, ako efektívne zodpovedá zodpovednosti týchto alebo iných zamestnancov skupiny a bude tiež posúdiť, ktoré každá z nich je schopná, čo bolo poverené vykonávať určitú úlohu.
Po štvrté, efektívna delegácia znamená, že pracovník sa môže vyrovnať s úlohou lepšie ako bezprostredný vodca. Múdry manažér by mal dať správu, že jeho hlavnou úlohou je organizovať prácu, ktorá by podriadená by mala robiť vysokú kvalitu, rýchlo, ako keby sa osobne zaujal svoju implementáciu. Takáto filozofia nájde svoju propagáciu v tíme, veríte vám, veria vo vás, a to sa priamo odráža na produktivitu práce. Ak uvažujete o delegovaní autority ako metódu nehmotného motivácie zamestnancov, ukáže sa, že ide o vynikajúcu metódu zvyšovania lojality na riadenie.
Okrem iného zohľadňujú túto skutočnosť, často pracovníci z nižších vrstiev vidia problémy podniku jasnejšie a transparentnejšie, delegovanie právomocí na úrovni riadenia rôznych projektov môže výrazne zvýšiť účinnosť riešenia potrebných problémov výroby.
Môžete bezpečne dať znamenie rovnosti medzi výrazmi "delegácia" a "manažment". Kým manažérom nerozumie tomu, čo "celá soľ" delegovania autority, zostane bežným umelcom, ktorý nebude vedieť, akú prácu plniť v prvom rade, čo je dôležitejšie a čo je potrebné uprednostniť.
Aby ste riadne delegovali úrad, mali by ste sa naučiť pochopiť, kto z podriadených bude môcť splniť jednu alebo inú prácu lepšiu ako ktorákoľvek z druhých.
Takáto osoba musí mať určitý súbor vlastností, ktoré mu umožnia účinne stelesniť, čo mu manažér povedal.
V podstate zahŕňajú najmenšie a potrebné kvalifikačné minimum, ktoré bolo schopné dať Dodávateľovi možnosť vyriešiť úlohu v lehote a najefektívnejšie.
Po prvé, manažér by mal presne vedieť, čo zamestnanec už bol zaneprázdnený podobnou prácou. Nedržte vysoké nádeje na nováčik a dať mu ťažké úlohy naraz, je lepšie dať mu pomáhať skúseným asistentom
Po druhé, stojí za to zaujať medzník a pozrieť sa na to, ako zaneprázdnený jeden alebo iný podriadený. Len zamestnanec, ktorý je naozaj "ťaží" podľa práce, pravdepodobne to neurobí rýchlo a pravdepodobnosť chyby nie je vylúčená.
Stojí za to venovať pozornosť kvalite osoby, stresový odpor môže zohrávať dôležitú úlohu a odráža sa priamo pri vykonanej práci. Je veľmi dôležité pripraviť psychologicky pracovníka na prípadné situácie vopred. Pamätajte, že najlepšia voľba je zamestnanec, ktorý má záujem o prácu, je vášnivý o práci a s radosťou vykoná všetky úlohy. Nezabudnite na zamestnancov z iných oddelení, možno budú mať záujem, samozrejme, na vzájomne prospešných podmienkach, aby splnili jednu alebo inú prácu.
Život je spojený s úlohami. Sú všade: veľké a malé, dôležité a nie sú dôležité, naliehavé a nie veľmi.
Manželka sa pýta na knihy vstupenky na nový rok, žiadam podriadený pripraviť dokumenty o transakcii. Dnes nebudem zavádzať vstupenky, zajtra budú stáť viac. Zamestnanec nebude pripraviť dokumenty včas - transakcia zruší, spoločnosť stratí peniaze.
Úspech projektu alebo spoločnosti závisí od výsledkov úlohy. Preto prvý problém akéhokoľvek obchodu - vykonávanie úloh.
Hlava chce, aby podriadení plnili úlohy jasne a včas. Ak úloha nie je splnená alebo vykonaná, ale nie tak, zamestnanec je na vine. Stroj na vykonanie úloh spôsobil zlyhanie. Stroj musí byť vymenený. Toto je psychológia hlavy. A myslel som si, kým som si uvedomil, že dôvod na francúzske plnenie úloh nie je v pracovníkoch.
Nie sú to roboti, ale šikovní, myslenie, kreatívni a zodpovední ľudia. Ja som si ich vybral do tímu. Problém vo mne: Ja, rovnako ako mnohí lídri, nevenujú náležitú pozornosť formulácii úloh.
Výrazová úloha
Vzorec efektívnej úlohy, pre ktorú sú zamestnanci prijímajú s radosťou a horlivosťou pozostáva zo šiestich jednoduchých pravidiel.
1. Rozpoznajte problém
Pre každú úlohu hlavy - bolesti.
Ak sa pýtam podriadené, aby niečo urobil, znamená to, že to potrebujem. To však nie je považované za potrebné vysvetliť týchto podriadených vodcov. V dôsledku toho zamestnanec si myslí, že hlava chce jednoducho načítať podriadené rutinné úlohy.
Článok na téme: 7 Zlaté pravidlá pre vzdialenú prácu v tíme
Napríklad žiadam manažéra, aby analyzoval správu o LIDAME. Hlavnou prácou manažéra je pracovať s klientom. Analýza odvzdušňuje z hlavnej práce. Manažér hlúpo zbiera dáta a plynie ako hlásenie, len aby sa zbavili rutiny a nie dôležitú úlohu.
Úloha je správna - problém, ktorý zamestnanec musí vyriešiť dobre a kreatívne. Toto nie je objednávka a nie priame pokyny.
Riešenie problémov a nie hlúpe plnenie objednávok, zamestnanec sa vyvíja. Má neštandardné myšlienky, ktoré pomáhajú spoločnosti napredovať.
2. Opíšte význam obchodných problémov
Ak zamestnanec nechápe, prečo pripravuje tú istú analýzu, urobí ho zle. Vysvetlite, čo sa stane s výsledkom práce po.
Analýza správy bude pracovať obchodníkov. Na základe zozbieraných údajov upravia reklamnú kampaň výrobku, ktorá priláka nových zákazníkov. Konverzia sa zvýši, spoločnosť bude rásť.
Takže zamestnanec bude cítiť dôležitosť úlohy pre rozvoj podnikania.
3. Slovo podstata a podmienky úlohy
Popíšte výsledok, ktorý chcete dostať. V prípade potreby, podmienky a obmedzenia. Umiestnite manažér jasneho časového rámca.
Počítajte počet vedie za posledné tri mesiace. Musím pochopiť, či je konverzia skutočne odmietnutá. Ak áno, čo presne je moment. Urobte zoznam možných príčin.
4. Vysvetlite načasovanie
Manažéri často položili Dedine na úlohu, ale nevysvetlijú, prečo je tento dátum dôležitý. Výsledkom je pre zamestnanca, termín je len deň x, na ktorý musíte splniť rutinnú prácu.
Článok na téme: Pracovníci nových generácií: Ako dať úlohy dvadsaťročného
Analýza je potrebná v pondelok. Po troch týždňoch začíname s rozsiahlou reklamnou kampaňou. Obchodníci budú potrebovať čas na úpravu stránok.
Vysvetlili ste zamestnanca z dôvodu, prečo musí byť úloha splnená počas určitého obdobia. Chápe, že práca iných ľudí závisí od úlohy a je zodpovednejší za riešenie problému.
5. motivovať
Pracovník dostane platu. Manažéri sa často zdajú byť dosť na motiváciu. Ale nie. Pracovníci nie vždy chápajú, prečo to alebo táto úloha padla na ramená. Vysvetlite správcu voľby.
Analyzovať údaje môžu marketingu. Ale chcel by som to urobiť. Poznáte lepšie zákazníkov a zbierať kompletnejšie informácie.
Podriadený sa cíti zvláštne, hrdina, superman a prestávky do bitky s nadšením.
6. Písomne \u200b\u200bopravte úlohu
Ak nastavíte úlohu správne, ale to orálne, a zamestnanec pod diktovaním zaznamenaným v notebooku, je potrebné niečo stratiť. Po orálnom rozprávaní úlohy urobte písomné zhrnutie.
Tvoríme zvyk
Vedieť, ako dať úlohu tak, že je polovica prípadu. V praxi je potrebné neustále aplikovať vedomosti. Bez automatizácie je nemožné. Budete stačiť na týždeň alebo dva. Potom sa objavia naliehavé veci a podrobne nebudete umlčať úlohu. Raz - nie je desivé. Ale tam, kde sa druhá a tretia a tretina bude vždy objaviť raz. Čoskoro si plun na to je voľný obchod, a opäť premeniť na distribútora objednávok pre roboty.
Niečo by malo neustále pripomenúť správnemu nastaveniu úloh, takže systém je vo zvyku. Megaplan mi pomáha. Formulačná forma úloh je automatická pripomienka.
Názov úlohy je vždy požadovaným akciou. Čo by mal váš zamestnanec robiť? Odpoveď na otázku je riadne znenie úlohy.