OGOU VPO SMOLENSK ΚΡΑΤΙΚΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΕΧΝΩΝ.

ΣΧΗΜΑ ΠΡΟΣΘΕΤΙΚΗΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΣΠΟΥΔΑ ΑΝΤΙΣΤΟΛΗΣ.

ΔΟΚΙΜΗ

Στο μάθημα «Βιβλιοθήκη και υπηρεσίες πληροφόρησης».

Με θέμα: Κώδικας Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου και το πρόβλημα των υπηρεσιών βιβλιοθηκών και πληροφοριών για σύγχρονους χρήστες.

Δάσκαλος: Maksimenkova G. V. (Αναπλ. Καθηγήτρια)

Εκτελεστής διαθήκης:μαθητής της ομάδας 4-04

Osmolovskaya E. M.

Μέρος Ι. Κώδικας Δεοντολογίας για Ρώσους βιβλιοθηκονόμους

Μέρος II. Το πρόβλημα της βιβλιοθήκης και των υπηρεσιών πληροφόρησης για σύγχρονους χρήστες

Αναφορές

Μέρος εγώ . Κώδικας Δεοντολογίας για Ρώσους βιβλιοθηκονόμους

Είναι γνωστό ότι η δημιουργία ενός επαγγελματικού κώδικα προϋποθέτει υψηλό επίπεδο επαγγελματικής συνείδησης και κατανόησης της αποστολής κάποιου στην κοινωνία. Αυτό το επίπεδο συνείδησης είναι δυνατό μόνο σε μια ελεύθερη, δημοκρατική κοινωνία. Εκεί που το ίδιο το επάγγελμα αναπτύσσεται ελεύθερα. Είναι γνωστό ότι στη Ρωσία (ΕΣΣΔ), περισσότερο από οπουδήποτε αλλού, το επάγγελμα της βιβλιοθήκης διαμορφώθηκε υπό την επίδραση πολιτικών παραγόντων.

Ήταν αυτοί, όπως σημείωσε στα έργα του ο ιστορικός της βιβλιοθήκης V.I Kharlamov, που ανάγκασαν τον βιβλιοθηκάριο να διστάσει, να ορίσει τον ρόλο του είτε ως εκπαιδευτικό είτε ως ιδεολογικό, ανεξάρτητα από τις βασικές λειτουργίες της βιβλιοθήκης. Η διαδικασία διαμόρφωσης της επαγγελματικής συνείδησης επηρεάστηκε, επιπλέον, από την παραδοσιακή έλλειψη ζήτησης για επαγγελματισμό στη χώρα μας και την ιδιαίτερη διαπερατότητα του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης για μη επαγγελματίες, των οποίων οι θέσεις, οι φιλοδοξίες κ.λπ. επηρέασαν τη διαμόρφωση του ωριμότητα του ίδιου του επαγγέλματος.

Έτσι, για μεγάλο χρονικό διάστημα, η κοινότητα των επαγγελματικών βιβλιοθηκών μας δεν ένιωθε καμία ανάγκη για έναν επαγγελματικό κώδικα δεοντολογίας, αφού οι σχέσεις τόσο με τις αρχές όσο και με τους χρήστες ήταν αυστηρά καθορισμένες.

Η κατάσταση άλλαξε δραματικά την τελευταία δεκαετία, όταν τα συνηθισμένα μοτίβα κατέρρευσαν και η βιβλιοθήκη, έχοντας πρώτα βιώσει το σοκ από το γεγονός ότι το συνηθισμένο έδαφος εξαφανιζόταν κάτω από τα πόδια της, άρχισε να αναζητά τη θέση της σε μια νέα κατάσταση. Ο τεχνικός επανεξοπλισμός του επαγγέλματος είχε επίσης αποτέλεσμα: η βιβλιοθηκονομία σταδιακά μηχανογραφείται, και ως εκ τούτου προέκυψαν νέα προβλήματα, όχι μόνο τεχνικού, αλλά και ανθρωπιστικού χαρακτήρα.

Το σύνολο των ηθικών σχέσεων στις οποίες εισέρχεται ένας εργαζόμενος της βιβλιοθήκης, που περιγράφεται στον «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου», μπορεί να εκφραστεί ως εξής:

Βιβλιοθηκονόμος - Κοινωνία;

Βιβλιοθηκονόμος - Χρήστης;

Βιβλιοθηκονόμος - Συνάδελφοι, Ίδρυμα;

Βιβλιοθηκονόμος - Εγώ ο ίδιος.

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας για Ρώσους βιβλιοθηκονόμουςεγκρίθηκε από τη Διάσκεψη της Ένωσης Ρωσικών Βιβλιοθηκών (4η ετήσια σύνοδος) στις 22 Απριλίου 1999

Βιβλιοθηκάριος:

· διασφαλίζει την υψηλή ποιότητα και την άνεση των υπηρεσιών, την προσβασιμότητα και την ποικιλία τους σε όλους με τη χρήση των δυνατοτήτων του ιδρύματός τους, καθώς και τη συμμετοχή άλλων πόρων της βιβλιοθήκης.

· θεωρεί την ελεύθερη πρόσβαση στις πληροφορίες ως αναφαίρετο ατομικό δικαίωμα.

· αντιτίθεται στους περιορισμούς πρόσβασης στο υλικό της βιβλιοθήκης και δεν επιτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη κατάσχεση και την αδικαιολόγητη άρνηση (λογοκρισία) των ζητούμενων εγγράφων.

· δεν φέρει ευθύνη για τις συνέπειες της χρήσης πληροφοριών ή εγγράφων που λαμβάνονται από τη βιβλιοθήκη.

· οικοδομεί τις σχέσεις του με τους χρήστες στη βάση του σεβασμού του ατόμου και των αναγκών του σε πληροφορίες.

· προστατεύει το απόρρητο των δεδομένων σχετικά με τις δραστηριότητες πληροφοριών του χρήστη (εκτός από περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο).

· αγωνίζεται για επαγγελματική βελτίωση, αυξάνοντας το επίπεδο επαγγελματικής εκπαίδευσης και ικανότητας.

· σέβεται τις γνώσεις των συναδέλφων και μεταλαμπαδεύει πρόθυμα τις γνώσεις του, θεωρώντας ότι είναι η πιο σημαντική προϋπόθεση για την ανάπτυξη του επαγγέλματος.

· αντιμετωπίζει όλους τους συναδέλφους με σεβασμό, προστατεύει τα δικαιώματά τους εάν δεν έρχονται σε αντίθεση με τα ηθικά πρότυπα και συμβάλλουν στην εξουσία του επαγγέλματος.

· νοιάζεται για την υψηλή κοινωνική θέση του επαγγέλματός του, προσπαθεί να δείξει τον κοινωνικό ρόλο της βιβλιοθήκης, να ενισχύσει τη φήμη της.

Οι εργασίες για τον «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» απαιτούσαν, πρώτα απ 'όλα, να μελετηθούν οι υπάρχουσες εξελίξεις: στον τομέα της βιβλιοθηκονομίας στο εξωτερικό. σε άλλους επαγγελματικούς τομείς, καθώς και να μελετήσει τις ιδιαιτερότητες της επαγγελματικής συνείδησης και τις ιδέες σχετικά με τα πρότυπα ηθικής και εθιμοτυπίας των Ρώσων βιβλιοθηκονόμων.

Από αυτή την άποψη, οι δημιουργοί του Κώδικα βασίστηκαν κυρίως στην εμπειρία των χωρών εκείνων όπου τέτοια έγγραφα υπήρχαν εδώ και πολύ καιρό. Έτσι, μελετήθηκε διεξοδικά η κατάσταση στη Γαλλία, τη Γερμανία, τη Μεγάλη Βρετανία και, ιδιαίτερα, τις ΗΠΑ, όπου το πρόβλημα της ανάπτυξης ενός κώδικα επαγγελματικής δεοντολογίας για τους βιβλιοθηκονόμους τέθηκε για πρώτη φορά τη δεκαετία του 1900.

Φυσικά, η ανάπτυξη του «Κώδικα Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» απαιτούσε όχι μόνο γνώση ξένης και επαγγελματικής εμπειρίας, αλλά και βαθιά κατανόηση της τρέχουσας πραγματικότητας, καθώς και θεωρητική επεξεργασία αυτού του ζητήματος. Αυτό έγινε σε διάφορα εργαστήρια και συνέδρια βιβλιοθηκών. Στην πορεία τους αναλύθηκαν έννοιες όπως «επαγγελματικές αξίες βιβλιοθηκονόμου», «δεοντολογικά πρότυπα», «η σχέση μεταξύ επαγγελματικών αξιών και θεμελιωδών». καθορίστηκε ο μηχανισμός εμφάνισης μιας ηθικής σύγκρουσης για επαγγελματικούς λόγους, αναλύθηκαν πραγματικές καταστάσεις, κ.λπ. Στην ανάπτυξη του προβλήματος δεν συμμετείχαν μόνο έμπειροι βιβλιοθηκονόμοι και επιστήμονες βιβλιοθηκών, αλλά και ειδικοί υψηλού επιπέδου από άλλους τομείς: φιλοσοφία ( Διδάκτωρ Φιλοσοφίας Yu. Αυτό κατέστησε δυνατή την κατανόηση του προβλήματος σε βάθος, σε υψηλό επιστημονικό επίπεδο.

Ακόμη και πριν γραφτεί το προσχέδιο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας για Ρώσους βιβλιοθηκονόμους», τέθηκαν ζητήματα δεοντολογίας της βιβλιοθήκης το 1993 από την Ένωση Βιβλιοθηκών της Μόσχας (MBA), η οποία διοργάνωσε το συνέδριο «Επαγγελματική Συνείδηση ​​των Βιβλιοθηκάριων» (1993) και τα επόμενα σεμινάρια: «Professional Ethics and Etiquette of a Librarian» (1995), «Οι επαγγελματικές αξίες ενός βιβλιοθηκονόμου ως βάση της επαγγελματικής του ηθικής» (RBA μαζί με IBA, 1996). Η ιστορία της ανάπτυξης ενός συνόλου ηθικών κανόνων για τους Ρώσους βιβλιοθηκονόμους μπορεί να ανιχνευθεί μέσω της δημοσίευσης έργων και αναθεωρήσεων τους στο Ενημερωτικό Δελτίο RBA, ξεκινώντας το 1997. Αρχικά, ο Κώδικας ήταν ένα αρκετά λεπτομερές έγγραφο, παρεχόμενο με προοίμιο , εξηγήσεις, καθώς και σχέδιο κανονισμού για το Συμβούλιο για τη δεοντολογία της RBA. Ωστόσο, το κύριο κείμενο - ο ίδιος ο κώδικας - αποτελούνταν από 8 σημεία (υπάρχουν ελαφρώς περισσότερα στο εγκεκριμένο) και είχε την ίδια αναλογία δηλωμένων διατάξεων με αυτήν τη στιγμή. Τα πρώτα πέντε σημεία ήταν αφιερωμένα στη στάση απέναντι στον χρήστη, ένα - προς τους συναδέλφους και δύο - προς το επάγγελμα. Δηλώθηκαν η ικανότητα και η εντιμότητα του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου, ο σεβασμός στους συναδέλφους και η ανησυχία για την υψηλή κοινωνική θέση του επαγγέλματός του.

Έτσι, ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» αντικατοπτρίζει αλλαγές στην επαγγελματική συνείδηση ​​του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου και αντιστοιχεί στη σύγχρονη φύση του επαγγέλματος, στην κατάσταση της ανάπτυξής του και στο κοινωνικό και θεσμικό περιβάλλον. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» καθορίζει ηθικούς κανόνες - πρότυπα επαγγελματικής συμπεριφοράς που ανταποκρίνονται στους στόχους και τα συμφέροντα του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης, τα οποία η επαγγελματική κοινότητα της Ρωσίας και, πρώτα απ 'όλα, η Ένωση Βιβλιοθηκών της Ρωσίας συνιστά την τήρηση να. Σε ολόκληρο το κείμενο του «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου», ο όρος «βιβλιοθηκάριος» σημαίνει όλο το βιβλιοθηκονομικό, βιβλιογραφικό και πληροφοριακό προσωπικό της βιβλιοθήκης, ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη θέση. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» καθορίζει τις κύριες διατάξεις δεοντολογίας της βιβλιοθήκης. Χωρίς να αναφέρει λεπτομερώς την κατάσταση, καθορίζει θεμελιωδώς τη σωστή προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος με ηθική έννοια. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» δεν χρησιμεύει τόσο ως οδηγός δράσης, αλλά ως κατευθυντήρια γραμμή σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» προσφέρει πρότυπα συμπεριφοράς που πρέπει να τηρούν όλοι οι εργαζόμενοι, καθώς και τα μέλη των διοικητικών συμβουλίων βιβλιοθηκών κάθε είδους και τύπου, που δεν θέλουν να θέσουν σε κίνδυνο τη θέση και τη φήμη του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης στην κοινωνία.

Μέρος II . Το πρόβλημα της βιβλιοθήκης και των υπηρεσιών πληροφόρησης για σύγχρονους χρήστες

Η υπηρεσία είναι το ορατό μέρος του παγόβουνου, η δραστηριότητα με βάση τα αποτελέσματα της οποίας οι χρήστες κρίνουν την ανάγκη και τη χρησιμότητα μιας βιβλιοθήκης ή μιας υπηρεσίας πληροφόρησης για αυτούς. Όλες οι άλλες δραστηριότητες (ολοκλήρωση SIF, συντήρηση σπα κ.λπ.) παραμένουν κρυφές από τα μάτια των χρηστών και γίνονται αντιληπτές από αυτούς ως βοηθητικές, και μερικές φορές ακόμη και ως δευτερεύουσες.

Το κύριο αξίωμα της υπηρεσίας, το οποίο είναι γενικά αποδεκτό σε όλο τον κόσμο, συνοπτικά και εκφραστικά διατυπωμένο από τον Ιάπωνα βιβλιοθηκονόμο M. Katogi, ήταν: «η δημιουργία ενός συστήματος που επιτρέπει σε οποιονδήποτε να αποκτήσει εγχώρια και ξένα έγγραφα και βιβλιογραφικές πληροφορίες για αυτά στο οποιαδήποτε στιγμή και σε οποιοδήποτε μέρος."

Η ικανοποίηση με την υπηρεσία καθορίζει τις περαιτέρω σχέσεις μεταξύ της βιβλιοθήκης και των εκπροσώπων διαφόρων ομάδων-στόχων: εάν ένας απλός επισκέπτης θα γίνει τακτικός αναγνώστης μιας δεδομένης βιβλιοθήκης ή θα προτιμήσει εναλλακτικές πηγές ικανοποίησης των αναγκών πληροφοριών. Η διοίκηση της επιχείρησης θα κρίνει απαραίτητο να επενδύσει στην υπηρεσία πληροφόρησης ή θα αποφασίσει να τη μειώσει.

Το τρέχον στάδιο ανάπτυξης χαρακτηρίζεται από μια τάση εστίασης στην επίλυση προβλημάτων βελτίωσης της ποιότητας των υπηρεσιών. Από αυτή την άποψη, η έρευνα για την εικόνα της βιβλιοθήκης στη δημόσια συνείδηση, την κοινωνική της συνάφεια και το κύρος της διευρύνεται. Για να λειτουργήσει με επιτυχία στο μέλλον, η βιβλιοθήκη πρέπει να «ξαναβρεί τον εαυτό της», να ενημερώσει την οργανωτική δομή, να βελτιώσει τα προσόντα του προσωπικού, να βελτιώσει την εικόνα της και να δημιουργήσει συνεργασίες με άλλες δομές. Ταυτόχρονα, δίνεται έμφαση στη μελέτη του επικοινωνιακού χώρου της βιβλιοθήκης, ο οποίος διαμορφώνεται κατά την εφαρμογή της επικοινωνιακής πολιτικής - τις σκόπιμες δραστηριότητες του οργανισμού για τη δημιουργία και διατήρηση ευνοϊκών επιχειρηματικών σχέσεων με τους χρήστες και με το προσωπικό του. Διότι η δημιουργία εσωτερικών επικοινωνιών είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη διαμόρφωση μιας οργανωτικής κουλτούρας, η οποία όχι μόνο διακρίνει έναν οργανισμό από τον άλλο, αλλά καθορίζει επίσης την επιτυχία της λειτουργίας και της επιβίωσής του.

Ο απώτερος στόχος των υπηρεσιών βιβλιοθηκών και πληροφοριών είναι να βοηθήσουν στην κάλυψη των αναγκών πληροφόρησης των μελών της κοινωνίας. Ο διάσημος Γερμανός κοινωνιολόγος Max Weber (1864-1920) επέστησε την προσοχή στο γεγονός ότι το κύριο πράγμα στην κοινωνική ζωή είναι η «προσδοκία», δηλαδή ο προσανατολισμός προς μια απάντηση. Έτσι, όταν ερχόμαστε σε ένα κατάστημα, περιμένουμε ότι θα μπορέσουμε να κάνουμε τις απαραίτητες αγορές εκεί. Όταν επισκέπτεται μια βιβλιοθήκη, ο χρήστης αναμένει να λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες.

Ο βιβλιοθηκάριος πρέπει να γνωρίζει τις προσδοκίες του χρήστη. Εάν ο χρήστης αναμένει να λάβει ένα βιβλίο ή πιστοποιητικό, αλλά αποδειχθεί ότι το απαιτούμενο βιβλίο ή οι πληροφορίες δεν είναι διαθέσιμες και ο βιβλιοθηκάριος ήταν αγενής, ο χρήστης θέτει την ερώτηση γιατί χρειάζεται μια τέτοια βιβλιοθήκη.

Για να μην εξαπατήσει τις προσδοκίες του χρήστη, να ικανοποιήσει τις ανάγκες του σε πληροφορίες, να κάνει τις πληροφορίες προσβάσιμες σε αυτόν - αυτή είναι μια από τις πιο σημαντικές κοινωνικές λειτουργίες των βιβλιοθηκών. Η λειτουργία αυτή πραγματοποιείται από τη βιβλιοθήκη μέσω συντήρησης, παροχής υπηρεσιών

Εάν κάποια από τις υπηρεσίες της βιβλιοθήκης δεν εκπληρώνεται, δημιουργείται πρόβλημα στις υπηρεσίες βιβλιοθήκης και πληροφόρησης για τους χρήστες.

Οι βιβλιοθήκες παραμένουν σήμερα το μόνο ανοιχτό, προσβάσιμο ίδρυμα όπου οι εκπαιδευτικές και αυτοεκπαιδευτικές ανάγκες ενός ατόμου μπορούν να ικανοποιηθούν δωρεάν. Αυτό το ζήτημα γίνεται ιδιαίτερα σημαντικό σε σχέση με την κοινωνική διαστρωμάτωση της κοινωνίας. Και δεν είναι τυχαίο ότι η πλειοψηφία των αναγνωστών είναι άτομα χαμηλού εισοδήματος: φοιτητές, κρατικοί υπάλληλοι και συνταξιούχοι. Ωστόσο, ορισμένες σύγχρονες βιβλιοθήκες σήμερα συμμετέχουν πολύ ενεργά στην παροχή υπηρεσιών επί πληρωμή, ενώ ξεχνούν τον δωρεάν σκοπό τους. Τέτοια προβλήματα υπάρχουν, δυστυχώς, στη ρωσική κοινωνία σήμερα. Και αυτά τα προβλήματα βιβλιοθηκών και υπηρεσιών πληροφόρησης για όλες τις κατηγορίες χρηστών βιβλιοθηκών σήμερα πρέπει να επιλυθούν, πρωτίστως σε κρατικό επίπεδο.

Στις 23 Νοεμβρίου 1994 εγκρίθηκε ο Ομοσπονδιακός Νόμος για την Επιστήμη της Βιβλιοθήκης 1 (1 Ο Νόμος για την Επιστήμη της Βιβλιοθήκης εγκρίθηκε για πρώτη φορά στη χώρα μας. Από το 1984 ισχύουν μόνο οι «Κανονισμοί για την Επιστήμη της Βιβλιοθήκης στην ΕΣΣΔ» Τα τελευταία χρόνια έχουν υιοθετηθεί περιφερειακοί νόμοι για την επιστήμη της βιβλιοθήκης).

Ο νόμος θεσπίζει, ειδικότερα, έναν τέτοιο κανόνα όπως την προτεραιότητα των δικαιωμάτων των πολιτών στον τομέα των υπηρεσιών βιβλιοθήκης σε σχέση με τα δικαιώματα σε αυτόν τον τομέα του κράτους, οποιεσδήποτε από τις δομές του, δημόσιους συλλόγους, θρησκευτικούς και άλλους οργανισμούς . Τονίζεται το δικαίωμα των χρηστών της βιβλιοθήκης να λαμβάνουν δωρεάν πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα ενός συγκεκριμένου εγγράφου και να λαμβάνουν συμβουλευτική βοήθεια. Για πρώτη φορά επισημαίνονται τα δικαιώματα τέτοιων ομάδων χρηστών βιβλιοθηκών όπως εθνικές μειονότητες, τυφλοί και άτομα με προβλήματα όρασης, άτομα που δεν μπορούν να επισκεφθούν βιβλιοθήκες λόγω μεγάλης ηλικίας και σωματικής αναπηρίας και χρήστες παιδικής και εφηβικής ηλικίας. Καθιερώνεται επίσης η ευθύνη των χρηστών της βιβλιοθήκης.

Στις 23 Σεπτεμβρίου 2009, εγκρίθηκε ο νόμος «Σχετικά με τις υπηρεσίες βιβλιοθήκης και πληροφόρησης για τον πληθυσμό της πόλης της Μόσχας» διεύρυνε σημαντικά τον αριθμό των δωρεάν υπηρεσιών που παρέχονται από τις βιβλιοθήκες. Μεταξύ αυτών είναι η επίδειξη ηλεκτρονικών πόρων, η αναζήτηση πληροφοριών σε πηγές αναφοράς και αναζήτησης, και μια σειρά άλλων. Ο νόμος δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην πληροφοριακή λειτουργία των βιβλιοθηκών, παράλληλα με την εκπαιδευτική και επιστημονική-εκπαιδευτική λειτουργία τους. Έτσι, το έγγραφο όχι μόνο εδραιώνει το σύστημα βιβλιοθηκών που υπάρχει σήμερα στην πρωτεύουσα, αλλά αντικατοπτρίζει και τον φορέα της ανάπτυξής του: τη μετατροπή των βιβλιοθηκών από «απλά» βιβλιοθηκάρια σε κέντρα πληροφοριών.

Ο νόμος «Για τις υπηρεσίες βιβλιοθήκης και πληροφοριών για τον πληθυσμό της πόλης της Μόσχας», σε αντίθεση με πολλές περιφερειακές νομικές πράξεις, δεν αντιγράφει τον ομοσπονδιακό νόμο «Περί βιβλιοθηκονομίας», αλλά επιλύει το πρόβλημα της επέκτασης των δικαιωμάτων των χρηστών σε μια μητρόπολη με βάση τον εκσυγχρονισμό των αστικών βιβλιοθηκών, η εισαγωγή σύγχρονων τεχνολογιών για την εξυπηρέτηση των αναγνωστών, η δημιουργία νέου συστήματος βιβλιοθηκών και υπηρεσιών πληροφόρησης για τον πληθυσμό της Μόσχας «Bibliogorod».

Χωρίς να μειώνονται τα σύγχρονα προβλήματα στον τομέα των υπηρεσιών βιβλιοθηκών, ο νόμος «Για τις υπηρεσίες βιβλιοθηκών και πληροφοριών για τον πληθυσμό της πόλης της Μόσχας» υποδεικνύει ότι οι υπηρεσίες βιβλιοθηκών και πληροφοριών πρέπει να είναι προσβάσιμες τόσο σε πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας όσο και σε ξένους πολίτες και απάτριδες πρόσωπα. Η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών διασφαλίζεται από τη διαθεσιμότητα βιβλιοθηκών, τη δημιουργία και την κρατική υποστήριξη του δικτύου βιβλιοθηκών της πόλης. Καθορίστηκε κατάλογος υπηρεσιών που παρέχονται από τις κρατικές δημόσιες βιβλιοθήκες δωρεάν. Ειδικότερα, παρέχονται δωρεάν υπηρεσίες έκδοσης για προσωρινή χρήση και ανάγνωση εγγράφων από τη συλλογή της βιβλιοθήκης, αναζήτηση πληροφοριών σε συσκευή αναφοράς και ανάκτησης, επίδειξη ηλεκτρονικών πόρων κ.λπ. Η παροχή εγγράφων σε ειδικά μέσα για άτομα με αναπηρία είναι εγγυημένη . Επιπλέον, σε άτομα που δεν μπορούν να επισκεφθούν βιβλιοθήκες (ηλικιωμένοι, άτομα με ειδικές ανάγκες) δίνεται το δικαίωμα σε αλληλογραφία ή υπηρεσίες κατ' οίκον σε βάρος του προϋπολογισμού της πόλης.

Ωστόσο, όταν κάποιος επισκέπτεται μια βιβλιοθήκη, έρχεται εκεί όχι μόνο για να πάρει ένα βιβλίο ή ένα ηλεκτρονικό μέσο αποθήκευσης. Η βιβλιοθήκη ήταν και εξακολουθεί να είναι ένας χώρος που προσωποποιεί τον πολιτισμό σε οποιοδήποτε επίπεδο, δίνει σε έναν άνθρωπο την ευκαιρία να ξεκολλήσει, να απομακρυνθεί από ό,τι τον καταπιέζει: από πολιτικές αντιθέσεις, οικονομικά προβλήματα. Οι άνθρωποι χρειάζονται μικρά νησιά πνευματικότητας στη θάλασσα της σημερινής αδιαφορίας και αδιαφορίας. Σε βοηθούν να ζήσεις. Και δεν είναι τυχαίο ότι αν ένας αναγνώστης ήρθε στη βιβλιοθήκη στην παιδική του ηλικία, δεν την αποχωρίζεται μέχρι τα βαθιά γεράματα και τον ακολουθούν τα παιδιά και τα εγγόνια του.

Έτσι, οι υπηρεσίες βιβλιοθήκης και πληροφόρησης είναι ένα ανοιχτό υποσύστημα βιβλιοθήκης πολλαπλών επιπέδων για την παροχή ποικίλων υπηρεσιών πληροφόρησης, προσανατολισμένες στον χρήστη. Ως εκ τούτου, η λειτουργία αυτού του υποσυστήματος συνδέεται με την παρακολούθηση, ανάλυση και αξιολόγηση της κατάστασης της αγοράς πραγματικών και δυνητικών χρηστών, των αναγκών και προσδοκιών τους, της έρευνας για την ανάπτυξη πληροφοριών, πολιτιστικών και εκπαιδευτικών υπηρεσιών στην περιοχή και την κατάσταση της το περιβάλλον χρήστη μέσα στη βιβλιοθήκη, ανάλυση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχει η ίδια η βιβλιοθήκη, η συμμόρφωσή τους με τις ανάγκες των χρηστών. Για να διασφαλιστεί αυτό και να λυθούν όλα τα υπάρχοντα προβλήματα στον τομέα των υπηρεσιών βιβλιοθήκης και πληροφόρησης προς τους χρήστες σήμερα, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί η αρμόδια διαχείριση των υπηρεσιών της βιβλιοθήκης. Η διαχείριση υπηρεσιών βιβλιοθήκης είναι το σύνολο των διαδικασιών με τις οποίες εξουσιοδοτημένα άτομα υποστηρίζουν και κατευθύνουν αυτές τις δραστηριότητες για την κάλυψη των αναγκών των χρηστών.

Ως εκ τούτου, για να παράγει κανείς σωστά υπηρεσίες βιβλιοθηκών και πληροφοριών και να τις διαχειρίζεται σωστά, είναι απαραίτητο όχι μόνο να καθοδηγείται από τα συμφέροντα των χρηστών, αν και αναμφίβολα αποτελούν προτεραιότητα, αλλά και να ακολουθεί τον κώδικα επαγγελματικής δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου. .

Αναφορές

1. Antonenko, S.A. Συζήτηση του έργου «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου»\ S.A. Antonenko // Inf. δελτίο RBA. - 1997. - Αρ. 9. - Σ. 88.

2. Υπηρεσίες βιβλιοθήκης: θεωρία και μεθοδολογία: σχολικό βιβλίο / επιμ. A. Ya. Eisenberg. – M.: MGUK. – 1996. – 200 σελ.

3. Borodina, A. V. Υπηρεσίες βιβλιοθήκης: εκπαιδευτικό υλικό / V. A. Borodin. – Αγία Πετρούπολη. – 2002. – 88 σελ.

4. Brezhneva, V.V. Υπηρεσίες πληροφοριών: προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται από τις βιβλιοθήκες και τις υπηρεσίες πληροφοριών των επιχειρήσεων / V.V. – SPb.: Επάγγελμα. – 2004. – 304 σελ.

5. Dvorkina, M. Ya. – Μ.: Profizdat. – 2000. – Σελ. 24

6. Dvorkina, M. Ya. – Μ.: IPCC. – 1991. – 162 σελ.

7. Melentyeva Yu. – Μ.: ΔΙΚΑΙΟΣ. – 2006. – 256 σελ.

8. Εργασία με αναγνώστες: ένα εγχειρίδιο για μαθητές βιβλιοθήκης. ψεύτικο. Ινστιτούτο Πολιτισμού / επιμ. V. F. Ζαχάρωφ. – Εκδ. 2ο, αναθεωρημένο και επιπλέον – Μ.: Βιβλίο. – 1970. – 351 σελ.

Επαγγελματική δεοντολογία βιβλιοθηκονόμου.Ο κώδικας δεοντολογίας για τους εργαζόμενους σε αυτόν τον τομέα σε μια από τις ασιατικές χώρες περιέχει τα ακόλουθα αξιώματα: «Ο βιβλιοθηκάριος... αντιμετωπίζει σοβαρά καθήκοντα για την ανάπτυξη της κοινωνίας και τη μετάδοση της κληρονομιάς της ανθρωπότητας. Αυτές οι ευθύνες μπορούν να εκπληρωθούν πλήρως μόνο εάν υπάρχει βαθύ αίσθημα ευθύνης και ηθική ευαισθησία σε όλες τις πτυχές της επαγγελματικής δραστηριότητας». Και αυτά δεν είναι μόνο μεγάλα λόγια. Βιβλιοθηκάριος δεν είναι μόνο το άτομο που εκδίδει βιβλία στους αναγνώστες και συντάσσει καταλόγους, αλλά και βιβλιοθηκονόμος -ένας ειδικός που ξέρει να ακούει τον αναγνώστη και, ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες της προσωπικότητάς του, να συστήνει το απαραίτητο βιβλίο. Η ίδια η αύρα του αναγνωστηρίου μπορεί να έχει ηρεμιστική και ευεργετική επίδραση στον άνθρωπο!

Το βιβλίο, που εμφανίστηκε πριν από 4000 χρόνια, συνεχίζει να εξυπηρετεί τους ανθρώπους σήμερα. Κατά τη διάρκεια ανασκαφών στην Αίγυπτο, πάνω από την είσοδο της βιβλιοθήκης, οι αρχαιολόγοι ανακάλυψαν την επιγραφή: «Φαρμακείο για την ψυχή». Τα βιβλία έχουν ισχυρή επιρροή στον ανθρώπινο κόσμο. Η σωστά επιλεγμένη ανάγνωση μπορεί να βοηθήσει πολύ. Μια λέξη μπορεί να προκαλέσει μια πνευματική επανάσταση σε ένα άτομο, να αλλάξει τις απόψεις του και μερικές φορές τη ζωή του. Και η καλλιτεχνική λέξη που ακούγεται από τις σελίδες ενός βιβλίου είναι ακόμη πιο ικανή να επηρεάσει ευεργετικά τη διάθεση και τις σκέψεις ενός ατόμου! Οι συλλογές βιβλιοθηκών εκτελούν ανθρωπιστικές και εκπαιδευτικές λειτουργίες, γεγονός που εμποδίζει τη δημιουργία ανθρώπινων ρομπότ που ζουν σύμφωνα με τους νόμους μιας καταναλωτικής κοινωνίας. Η ουσία του διαφωτισμού αποκαλύφθηκε από τον F.M. Ντοστογιέφσκι. Το κατανόησε ως «πνευματικό φως, που φωτίζει την ψυχή, φωτίζει την καρδιά, καθοδηγεί το νου και του δείχνει το μονοπάτι της ζωής».

Δυστυχώς, για κάποιους από εμάς, τους ανθρώπους της τρίτης χιλιετίας, το διάβασμα φαίνεται «άσχετο», «παλιομοδίτικο». Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να εμφυσήσουμε στους νέους την αγάπη για το βιβλίο. Ο βιβλιοθηκάριος πρέπει να σκεφτεί μορφές εργασίας που συμβάλλουν στη διαμόρφωση καλού γούστου στη νέα γενιά. Για παράδειγμα, μπορείτε να αναπτύξετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο παιχνιδιού: «Αγαπήστε ένα έξυπνο βιβλίο». Οι έφηβοι που ενδιαφέρονται για το είδος της φαντασίας μπορούν να συμβουλεύονται με διακριτικότητα να στραφούν στα έργα τέτοιων δασκάλων της λογοτεχνίας επιστημονικής φαντασίας όπως οι A. Tolstoy, A. Belyaev, V. Obruchev, K. Bulychev και οι αδελφοί Strugatsky. Οι βιβλιοθήκες μπορούν να γίνουν κέντρα εκπαίδευσης και ενημέρωσης, όπου βιβλιοθεραπεία -χρησιμοποιώντας την ανάγνωση για τη βελτίωση της ψυχολογικής κατάστασης του ατόμου. Ο βιβλιοθηκάριος πρέπει να θυμάται τη θετική επίδραση των βιβλίων. Για παράδειγμα, η φιλοσοφική λογοτεχνία προωθεί τον προβληματισμό και την ενδοσκόπηση. Οι ιστορίες ντετέκτιβ και περιπέτειας ενθαρρύνουν τον αναγνώστη να ρισκάρει, να χαλαρώσει και να είναι πολυμήχανος. Η ειδική επιστημονική βιβλιογραφία δίνει μια αντικειμενική εικόνα του κόσμου γύρω μας. Τα χιουμοριστικά βιβλία μας επιτρέπουν να γίνουμε πιο χαλαροί και να αντιληφθούμε κάποια από τα γεγονότα που συμβαίνουν με χιούμορ.

Η δραματουργία προσφέρει στον αναγνώστη την ευκαιρία να ταυτιστεί με τον ήρωα. Διαβάζοντας θεατρικά έργα «role-by-role» του A.S. Ο Griboyedov, ο A.P. Chekhov και άλλοι δεξιοτέχνες των λέξεων συμβάλλουν στην αποκάλυψη του εαυτού μας, στην ικανότητα να παίρνουμε τη θέση του άλλου. Η δραματική τέχνη αφήνει ελευθερία στον αυτοσχεδιασμό, άθελά μας, σκεφτόμαστε τον τονισμό του ρόλου, το υποκείμενο των διαλόγων και των μονολόγων των χαρακτήρων.

Η έκκληση στις επαγγελματικές πτυχές της ηθικής ενός επιστήμονα, δασκάλου και βιβλιοθηκονόμου δεν είναι τυχαία. Πρώτον, αυτά είναι μαζικά επαγγέλματα, εκπροσώπους των οποίων ο καθένας από εμάς έχει συναντήσει περισσότερες από μία φορές. Δεύτερον, πρόκειται για εργαζόμενους στον ανθρωπιστικό τομέα, με επίκεντρο τον άνθρωπο, τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των ανθρώπων γύρω τους. Γνώση των βασικών στοιχείων της εθιμοτυπίας ομιλίας, της κουλτούρας της συμπεριφοράς, της ικανότητας ακρόασης και ακρόασης των άλλων - όλα αυτά πρέπει να γίνουν το θεμέλιο για τη διαμόρφωση των επαγγελματικών ικανοτήτων ενός μελλοντικού ειδικού.

Εισαγωγή

Ηθική της βιβλιοθήκης– αυτό είναι ένα σύνολο ηθικών σχέσεων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία της διεξαγωγής των δραστηριοτήτων της βιβλιοθήκης και της αντανάκλασής τους στη θεωρία της βιβλιοθήκης.

Η δεοντολογία της πληροφορίας και της βιβλιοθήκης είναι ένα σύνολο ηθικών σχέσεων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των δραστηριοτήτων των βιβλιοθηκών για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας των πληροφοριών.

Κώδικας Δεοντολογίας της Βιβλιοθήκης- ένα σύνολο ηθικών προτύπων και αξιωμάτων, που εκφράζονται σε συστηματική μορφή τεκμηρίωσης και υιοθετούνται από την κοινότητα της βιβλιοθήκης για τη ρύθμιση των ηθικών σχέσεων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία διεξαγωγής των δραστηριοτήτων της βιβλιοθήκης.

Η συνάφεια της έρευνας στον τομέα της δεοντολογίας της βιβλιοθήκης σχετίζεται με το γεγονός ότι στις σύγχρονες συνθήκες, τα παγκόσμια καθήκοντα κοινωνικής ανάπτυξης έχουν ένα μόνο σημείο αναφοράς - τη σημασία ενός ατόμου, τον σεβασμό των δικαιωμάτων του, τις προτεραιότητες των ηθικών σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων.

Οι ριζικές μεταμορφώσεις που συντελούνται στην κοινωνία μας στοχεύουν ουσιαστικά στην καθιέρωση αυτής της διάστασης του ανθρώπου και μας αναγκάζουν να δώσουμε ιδιαίτερη προσοχή στο σύστημα των οικουμενικών ανθρώπινων αξιών, ιδανικών και ηθικών αρχών. Τα ηθικά ζητήματα σήμερα αναπόφευκτα ανακύπτουν σε όλους τους τομείς της δημόσιας ζωής: πολιτική, πολιτισμός, οικονομία, εκπαίδευση. Μέχρι να αναγνωριστεί η ύψιστη σημασία του πολιτισμού και της εκπαίδευσης και τα ηθικά πρότυπα συμπεριφοράς και δραστηριότητας που παράγουν, η κοινωνία δεν θα μπορέσει να γίνει ούτε πολιτισμένη ούτε δημοκρατική. Η πνευματική θεραπεία των ανθρώπων διευκολύνεται πολύ από τη βιβλιοθήκη, το έργο της οποίας βασίζεται σε ηθικές αρχές, στις ηθικές αρχές που διαμορφώνονται στο επάγγελμα του βιβλιοθηκονόμου.

Το επάγγελμα της βιβλιοθήκης και οι αρχικές ηθικές ιδέες σχετικά με αυτό προέκυψαν ταυτόχρονα με την ίδρυση των πρώτων βιβλιοθηκών. Ήδη στις μοναστηριακές βιβλιοθήκες υπήρχαν κανόνες δεοντολογίας για τους «εκδότες βιβλίων», οι οποίοι αρχικά είχαν «προστατευτικό χαρακτήρα» σε σχέση με τα βιβλία. Χρειάστηκαν αρκετοί αιώνες για να διαμορφωθούν οι κανόνες ηθικής συμπεριφοράς στους πρώτους κώδικες επαγγελματικής δεοντολογίας.

Ο πρώτος κώδικας δεοντολογίας της βιβλιοθήκης εγκρίθηκε από την Αμερικανική Ένωση Βιβλιοθηκών το 1938, ο τελευταίος το 2006 στην Ουγγαρία. Η περίοδος δημιουργίας των περισσότερων εγγράφων που ρυθμίζουν την ηθική των βιβλιοθηκονόμων είναι το τέλος του εικοστού αιώνα.

Ο σκοπός της δουλειάς μου– μελέτη του κώδικα δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου και εξέταση των κύριων ηθικών προβλημάτων εξυπηρέτησης του σύγχρονου χρήστη.

Είναι γνωστό ότι η δημιουργία ενός επαγγελματικού κώδικα προϋποθέτει υψηλό επίπεδο επαγγελματικής συνείδησης και κατανόησης της αποστολής κάποιου στην κοινωνία. Αυτό το επίπεδο συνείδησης είναι δυνατό μόνο σε μια ελεύθερη, δημοκρατική κοινωνία. Εκεί που το ίδιο το επάγγελμα αναπτύσσεται ελεύθερα. Είναι γνωστό ότι στη Ρωσία (ΕΣΣΔ), περισσότερο από οπουδήποτε αλλού, το επάγγελμα της βιβλιοθήκης διαμορφώθηκε υπό την επίδραση πολιτικών παραγόντων. Είναι αυτοί, όπως σημείωσε στα έργα του ο ιστορικός της βιβλιοθήκης V.I. Kharlamov, ανάγκασε τον βιβλιοθηκονόμο να διστάσει, να ορίσει τον ρόλο του είτε ως εκπαιδευτικό είτε ως ιδεολογικό, ανεξάρτητα από τις ουσιαστικές λειτουργίες της βιβλιοθήκης. Η διαδικασία διαμόρφωσης της επαγγελματικής συνείδησης επηρεάστηκε, επιπλέον, από την παραδοσιακή έλλειψη ζήτησης για επαγγελματισμό στη χώρα μας και την ιδιαίτερη διαπερατότητα του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης για μη επαγγελματίες, των οποίων οι θέσεις, οι φιλοδοξίες κ.λπ. επηρέασαν τη διαμόρφωση του ωριμότητα του ίδιου του επαγγέλματος. Έτσι, για μεγάλο χρονικό διάστημα, η κοινότητα των επαγγελματικών βιβλιοθηκών μας δεν ένιωθε καμία ανάγκη για έναν επαγγελματικό κώδικα δεοντολογίας, αφού οι σχέσεις τόσο με τις αρχές όσο και με τους χρήστες ήταν αυστηρά καθορισμένες. Η κατάσταση άλλαξε δραματικά την τελευταία δεκαετία, όταν τα συνηθισμένα μοτίβα κατέρρευσαν και η βιβλιοθήκη, έχοντας πρώτα βιώσει το σοκ από το γεγονός ότι το συνηθισμένο έδαφος εξαφανιζόταν κάτω από τα πόδια της, άρχισε να αναζητά τη θέση της σε μια νέα κατάσταση. Ο τεχνικός επανεξοπλισμός του επαγγέλματος είχε επίσης αποτέλεσμα: η βιβλιοθηκονομία σταδιακά μηχανογραφείται, και ως εκ τούτου προέκυψαν νέα προβλήματα, όχι μόνο τεχνικού, αλλά και ανθρωπιστικού χαρακτήρα.

Το σύνολο των ηθικών σχέσεων στις οποίες εισέρχεται ένας εργαζόμενος της βιβλιοθήκης, που περιγράφεται στον «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου», μπορεί να εκφραστεί ως εξής:

βιβλιοθηκονόμος - κοινωνία; βιβλιοθηκονόμος - χρήστης; βιβλιοθηκονόμος - συνάδελφοι, ίδρυμα; βιβλιοθηκονόμος - Εγώ ο ίδιος.

Ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου εγκρίθηκε από τη Διάσκεψη της Ένωσης Ρωσικών Βιβλιοθηκών στις 22 Απριλίου 1999.

Βιβλιοθηκάριος:

Παρέχει υψηλή ποιότητα και άνεση στις υπηρεσίες, την προσβασιμότητα και την ποικιλία τους σε όλους με τη χρήση των δυνατοτήτων του ιδρύματός του, καθώς και με τη συμμετοχή άλλων πόρων της βιβλιοθήκης.

θεωρεί την ελεύθερη πρόσβαση σε πληροφορίες ως αναφαίρετο ατομικό δικαίωμα·

Αντιτίθεται στους περιορισμούς πρόσβασης στο υλικό της βιβλιοθήκης και δεν επιτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη κατάσχεση και την παράλογη άρνηση (λογοκρισία) των ζητούμενων εγγράφων.

Δεν ευθύνεται για τις συνέπειες της χρήσης πληροφοριών ή εγγράφων που λαμβάνονται από τη βιβλιοθήκη.

Οικοδομεί τις σχέσεις του με τους χρήστες στη βάση του σεβασμού του ατόμου και των αναγκών του σε πληροφορίες·

Προστατεύει το απόρρητο των δεδομένων σχετικά με τις δραστηριότητες πληροφόρησης του χρήστη (εκτός από περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο).

Αγωνίζεται για επαγγελματική βελτίωση, αυξάνοντας το επίπεδο επαγγελματικής εκπαίδευσης και ικανότητας.

Σέβεται τις γνώσεις των συναδέλφων και μεταλαμπαδεύει πρόθυμα τις γνώσεις του, θεωρώντας αυτό ως την πιο σημαντική προϋπόθεση για την ανάπτυξη του επαγγέλματος.

Αντιμετωπίζει όλους τους συναδέλφους με σεβασμό, προστατεύει τα δικαιώματά τους εάν δεν έρχονται σε αντίθεση με τα ηθικά πρότυπα και συμβάλλουν στην εξουσία του επαγγέλματος·

Νοιάζεται για την υψηλή κοινωνική θέση του επαγγέλματός του, προσπαθεί να δείξει τον κοινωνικό ρόλο της βιβλιοθήκης και να ενισχύσει τη φήμη της.

Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» αντικατοπτρίζει αλλαγές στην επαγγελματική συνείδηση ​​του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου και αντιστοιχεί στη σύγχρονη φύση του επαγγέλματος, στην κατάσταση της ανάπτυξής του και στο κοινωνικό και θεσμικό περιβάλλον. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» καθορίζει ηθικούς κανόνες - πρότυπα επαγγελματικής συμπεριφοράς που ανταποκρίνονται στους στόχους και τα συμφέροντα του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης, τα οποία η επαγγελματική κοινότητα της Ρωσίας και, πρώτα απ 'όλα, η Ένωση Βιβλιοθηκών της Ρωσίας συνιστά την τήρηση να. Σε ολόκληρο το κείμενο του «Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου», ο όρος «βιβλιοθηκάριος» σημαίνει όλο το βιβλιοθηκονομικό, βιβλιογραφικό και πληροφοριακό προσωπικό της βιβλιοθήκης, ανεξάρτητα από τη συγκεκριμένη θέση. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» καθορίζει τις κύριες διατάξεις δεοντολογίας της βιβλιοθήκης. Χωρίς να αναφέρει λεπτομερώς την κατάσταση, καθορίζει θεμελιωδώς τη σωστή προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος με ηθική έννοια. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» δεν χρησιμεύει τόσο ως οδηγός δράσης, αλλά ως κατευθυντήρια γραμμή σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Ο «Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας του Ρώσου βιβλιοθηκονόμου» παρέχει πρότυπα συμπεριφοράς που πρέπει να τηρούν όλοι οι εργαζόμενοι, καθώς και τα μέλη των διοικητικών συμβουλίων των βιβλιοθηκών όλων των τύπων και τύπων που δεν θέλουν να θέσουν σε κίνδυνο τη θέση και τη φήμη του το επάγγελμα της βιβλιοθήκης στην κοινωνία.

Επί του παρόντος, ένα άτομο, ένα άτομο, συχνά ένας ερασιτέχνης, πρέπει να περιηγηθεί γρήγορα στη ροή των πληροφοριών και να επιλέξει αυτό που είναι απαραίτητο για αυτόν. Η πληροφορική της κοινωνίας κατέστησε αναγκαία την εμφάνιση του επαγγέλματος του εργαζόμενου στην πληροφόρηση. Και η τάση στην ανάπτυξη της κοινωνίας είναι τέτοια που σήμερα ο κλασικός βιβλιοθηκάριος έχει γίνει και εργαζόμενος στην πληροφόρηση. Οι αξίες των υπηρεσιών πληροφόρησης, που αντικατοπτρίζουν το νόημα του επαγγέλματος, αποτελούν τη βάση της ηθικής της πληροφορίας, ή μάλλον της ηθικής ενός βιβλιοθηκονόμου ή του εργαζόμενου στην πληροφόρηση. .

Οι πληροφορίες έπαιζαν πάντα έναν εξαιρετικά σημαντικό ρόλο στη ζωή του ανθρώπου. Είναι γνωστό το ρητό ότι όποιος κατέχει τις πληροφορίες έχει τον κόσμο...

Τις τελευταίες δεκαετίες, γίνεται επίμονος λόγος για τη μετάβαση από μια «βιομηχανική κοινωνία» σε μια «κοινωνία της πληροφορίας». Υπάρχει μια αλλαγή στις μεθόδους παραγωγής, στις κοσμοθεωρίες των ανθρώπων και στον τρόπο ζωής τους. Οι τεχνολογίες πληροφοριών αλλάζουν ριζικά την καθημερινή ζωή εκατομμυρίων ανθρώπων.

Οι πληροφορίες έχουν γίνει ένας από τους πιο σημαντικούς στρατηγικούς και διαχειριστικούς πόρους, μαζί με πόρους - ανθρώπινους, οικονομικούς και υλικούς. Η παραγωγή και η κατανάλωσή του αποτελούν την απαραίτητη βάση για την αποτελεσματική λειτουργία και ανάπτυξη διαφόρων τομέων της κοινωνικής ζωής. Αυτό σημαίνει ότι όχι μόνο πηγές πληροφοριών σε οποιοδήποτε μέρος του πλανήτη μας γίνονται διαθέσιμες σε κάθε άτομο, αλλά και οι νέες πληροφορίες που παράγονται από αυτόν γίνονται ιδιοκτησία όλης της ανθρωπότητας. Στις σύγχρονες συνθήκες, το δικαίωμα στην ενημέρωση και η πρόσβαση σε αυτήν είναι ζωτικής σημασίας για όλα τα μέλη της κοινωνίας. Ο αυξανόμενος ρόλος της πληροφορίας στην κοινωνία έχει γίνει αντικείμενο επιστημονικής κατανόησης.

Ο κόσμος εισέρχεται σε μια νέα εποχή - την εποχή της πληροφορίας, την εποχή της ηλεκτρονικής οικονομικής δραστηριότητας, των διαδικτυακών κοινοτήτων και των οργανισμών χωρίς σύνορα. Η έλευση των νέων καιρών θα αλλάξει ριζικά τις οικονομικές και κοινωνικές πτυχές της κοινωνίας. Τέτοιες αλλαγές επηρεάζουν πιο άμεσα τη θέση του ανθρώπου στον κόσμο της πληροφορίας. Ένα άτομο αλλάζει σύμφωνα με το διάνυσμα των πληροφοριών και τα τεχνικά χαρακτηριστικά της κοινωνίας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι καθόλου παθητική αποδοχή νέων συνθηκών παραγωγής και κατανάλωσης. Ένα άτομο ενεργεί ως υποκείμενο της πληροφοριακής πραγματικότητας που υπερβαίνει κατά πολύ τις πληροφορίες και τα τεχνικά χαρακτηριστικά. Η πληροφορική της καθημερινότητας και η ανάδυση ενός νέου πληροφοριακού πεδίου της ανθρώπινης ύπαρξης δεν περνά χωρίς να αφήσει σημάδι στον κόσμο της ανθρώπινης ζωής. Στον ηλεκτρονικό χώρο αλλάζουν τα πρότυπα συμπεριφοράς και οι αξιακές προσανατολισμοί του ατόμου.

Τίθεται το ερώτημα: πώς μπορεί ένα άτομο να περιηγηθεί στη ροή όλων των πληροφοριών και να επιλέξει αυτό που του είναι απαραίτητο; Η πληροφορική της κοινωνίας κατέστησε αναγκαία την εμφάνιση του επαγγέλματος του εργαζόμενου στην πληροφόρηση.

Εργαζόμενος πληροφοριών (αγγλικά: Knowledge Worker) είναι ένας εργαζόμενος στη γνώση του οποίου οι δραστηριότητες σχετίζονται με την επεξεργασία υπαρχουσών πληροφοριών και τη λήψη νέων πληροφοριών. περιλαμβάνει προγραμματιστές, αναλυτές, σχεδιαστές κ.λπ. Μερικές φορές αυτή η ομάδα περιλαμβάνει όλους τους εργαζόμενους με υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης ή που σχετίζονται με την εκπαίδευση.

Σήμερα, αυτός ο όρος, που επινοήθηκε από τον Drucker, μετρά μισό αιώνα και οι δεξιότητες ενός εργαζόμενου στην πληροφόρηση σε πολλές περιπτώσεις είναι ήδη μεταξύ των υποχρεωτικών απαιτήσεων. Όλα αυτά μας κάνουν να σκεφτόμαστε ποια εικόνα θα αποκτήσει ένας εργαζόμενος στην πληροφόρηση στη σύγχρονη κοινωνία, ποιες δεξιότητες πρέπει να κατέχουν τέλεια τώρα οι ειδικοί και ποιες θα απαιτηθούν σε λίγα χρόνια. Κατά τη γνώμη μας μπορούμε να επισημάνουμε τα εξής:

• * ικανότητα πληροφόρησης (ικανότητα αναζήτησης, ανάλυσης, μετασχηματισμού, εφαρμογής πληροφοριών).
• * επικοινωνιακές δεξιότητες
• * επαγγελματική αυτογνωσία.
• * ατομικό στυλ δραστηριότητας και επικοινωνίας.
• * πνευματική κουλτούρα.
• * δημιουργικότητα. Η επαγγελματική ταυτότητα περιλαμβάνει:
• * συνειδητοποίηση των κανόνων και των κανόνων του επαγγέλματός σας.
• * επίγνωση αυτών των ιδιοτήτων σε άλλους ανθρώπους. λαμβάνοντας υπόψη την αξιολόγηση του εαυτού του ως επαγγελματία από συναδέλφους και συνδρομητές που αναζητούν πληροφορίες·
• * αυτοαξιολόγηση των επιμέρους πτυχών του.
• * θετική αξιολόγηση του εαυτού στο σύνολό του, δημιουργία θετικής αυτοαντίληψης.

Το ατομικό στυλ δραστηριότητας και επικοινωνίας καθορίζεται από: την ικανότητα πλοήγησης σε καταστάσεις επικοινωνίας, την ικανότητα ενσυναίσθησης, τις επικοινωνιακές δεξιότητες, τις ικανότητες ομιλίας, τον προσανατολισμό της προσωπικότητας (αυταρχικός, σύμμορφος, αλτρουιστικός, αδιάφορος, διαλογικός) και η ικανότητα αυτοεξυπηρέτησης. κανονισμός.

Η πνευματική κουλτούρα νοείται ως ένας ολιστικός συνδυασμός τέτοιων επαγγελματικά σημαντικών ιδιοτήτων όπως:

• * ευρεία γνώση βασισμένη σε ιστορικά και πολιτιστικά θεμέλια.
• * επαγγελματική επάρκεια που βασίζεται στο απαραίτητο απόθεμα γενικών επαγγελματικών και ειδικών γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων·
• * μεθοδολογικός εξοπλισμός, ευελιξία και προσαρμοστικότητα της σκέψης, που καθορίζει την καινοτομία της επαγγελματικής συμπεριφοράς και προωθεί την κατανόηση της συμβατικότητας της υπάρχουσας θεωρητικής γνώσης και την απόκτηση νέας γνώσης, την απόκτηση νέων πρακτικών δεξιοτήτων.

Το δημιουργικό δυναμικό περιλαμβάνει ένα ορισμένο επίπεδο ανάπτυξης:

• * δημιουργικές ικανότητες (πρωτοτυπία σκέψης, ευαισθησία σε προβλήματα, φαντασία, ικανότητα διατύπωσης νέων ορισμών κ.λπ.)
• * Διαισθητικότητα.
• * Προσωπικοί προσανατολισμοί.
• * ικανότητες για αυτο-ανάπτυξη.

Έτσι, μία από τις σημαντικές επαγγελματικές ιδιότητες κάθε ειδικού είναι η ικανότητα.

Αν στραφούμε στα έργα μορφών όπως οι G. A. Altukhova, S. D. Borodin, V. G. Drigailo, V. N. Melentyev,. τότε θα δούμε ότι απέδωσαν όλες τις παραπάνω ιδιότητες στον βιβλιοθηκάριο. Έτσι, η τάση στην ανάπτυξη της κοινωνίας είναι τέτοια που ο κλασικός βιβλιοθηκάριος έχει γίνει πλέον εργαζόμενος στην πληροφόρηση.

Οι αξίες των υπηρεσιών πληροφόρησης, που αντικατοπτρίζουν το νόημα του επαγγέλματος, αποτελούν τη βάση της ηθικής της πληροφορίας, ή μάλλον της ηθικής ενός βιβλιοθηκονόμου ή του εργαζόμενου στην πληροφόρηση. Η έννοια της «ηθικής» ορίζεται ως «μία από τις μορφές ιδεολογίας - το δόγμα της ηθικής, η ανάπτυξή της, οι αρχές, οι κανόνες και ο ρόλος στην κοινωνία», και επίσης ως «ένα σύνολο κανόνων συμπεριφοράς, η ηθική ορισμένων κοινωνική ομάδα, επάγγελμα».

Η επαγγελματική δεοντολογία ενός εργαζόμενου στην πληροφόρηση εφαρμόζεται κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, επομένως, κατά κύριο λόγο στη διαδικασία των υπηρεσιών πληροφόρησης. Η βάση της επαγγελματικής ηθικής, συμπεριλαμβανομένης αυτής του εργαζόμενου στην πληροφόρηση, βασίζεται σε καθολικούς ανθρώπινους κανόνες, οι οποίοι συμπληρώνονται από συγκεκριμένους επαγγελματικούς κανόνες. Μεταξύ των γενικών κανόνων είναι όπως η αντιμετώπιση ενός άλλου ατόμου ως εαυτού και η ευθύνη που προκύπτει. Διάσημος φιλόσοφος και θεολόγος του 20ού αιώνα. Ο Hans Jonas στο έργο του «The Principle of Responsibility, the Experience of Ethics for a Technological Civilization» εφιστά την προσοχή στο γεγονός ότι στο παρελθόν «το καλό ή το κακό που αποτελούσε το μέλημα της δραστηριότητας βρισκόταν σε άμεση γειτνίαση με τη δράση - σε η ίδια η πρακτική ή στην κοντινότερη απόσταση από αυτήν και δεν αντιπροσώπευε αντικείμενο μακρινού σχεδιασμού. Αυτή η εγγύτητα των στόχων αφορά τόσο τον χρόνο όσο και τον χώρο».

Οι υπηρεσίες πληροφοριών χαρακτηρίζονται επίσης από εγγύτητα στόχων (ο εργαζόμενος πληροφόρησης πρέπει να εκπληρώσει το αίτημα του χρήστη που επικοινωνεί αυτήν τη στιγμή με την υπηρεσία πληροφοριών). Ωστόσο, παράλληλα με αυτό, οι δραστηριότητες πληροφόρησης θεωρούνταν πάντα σε ένα ευρύ πλαίσιο και εστιάζονταν στο μέλλον και στο πολύ μακρινό μέλλον.

Επομένως, το πρόβλημα της ευθύνης, τόσο άμεσο όσο και σχετικό με το μέλλον, είναι το πιο σημαντικό στην επαγγελματική δεοντολογία της πληροφόρησης. Τώρα είναι ευθύνη η διασφάλιση της ελεύθερης πρόσβασης στις πληροφορίες, για την ακρίβεια και την πληρότητα της παροχής της και ταυτόχρονα η διατήρηση των πηγών πληροφοριών ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν όχι μόνο από τις σημερινές, αλλά και από τις μελλοντικές γενιές. Αυτή είναι ευθύνη για την προσοχή στις ανάγκες των χρηστών, για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και την άνεση του περιβάλλοντος πληροφοριών.

Αφενός, ο εργαζόμενος στην πληροφόρηση είναι υπεύθυνος απέναντι σε κάθε συγκεκριμένο χρήστη των σημερινών και μελλοντικών χρηστών ως εκπρόσωπος ενός κοινωνικοπολιτιστικού ιδρύματος που καλείται να εκπληρώσει τις συγκεκριμένες ανάγκες των χρηστών και να μην εξαπατήσει τις προσδοκίες τους. Από την άλλη πλευρά, ένας εργαζόμενος πληροφόρησης είναι υπεύθυνος έναντι των χρηστών ως άτομο και ως ειδικός. Και στις δύο ιδιότητες, αντιμετωπίζει ηθικά καθήκοντα, τα οποία επιλύει με βάση τις ηθικές οδηγίες του, τις ιδέες για τη συνείδηση ​​και την προσωπική του ευθύνη.

Στην πραγματική πρακτική, ένας εργαζόμενος στην πληροφόρηση βρίσκεται συχνά σε μια αντιφατική ηθική κατάσταση, για παράδειγμα, μεταξύ του καθήκοντος να παρέχει δωρεάν πρόσβαση σε ένα βιβλίο, έναν πίνακα, κ.λπ. και την ανάγκη να τα διατηρήσει. Πρόκειται ουσιαστικά για μια ένταση μεταξύ της ευθύνης προς έναν συγκεκριμένο τρέχοντα χρήστη και της ευθύνης προς τις μελλοντικές γενιές που δεν θα μπορέσουν να γνωρίσουν την πολιτιστική περιουσία εάν χαθεί. Αυτή η αντίφαση, όπως σημειώθηκε, είναι εγγενής στις λειτουργίες του φορέα πληροφόρησης.

Άλλες ηθικές συγκρούσεις είναι επίσης πιθανές, για παράδειγμα, σε μια κατάσταση όπου οι κανόνες για τη χρήση μιας υπηρεσίας πληροφοριών προβλέπουν πληρωμή μετά από μια ώρα πρόσβασης χρήστη στο Διαδίκτυο. Εάν δεν υπάρχει ουρά, ο εργαζόμενος πληροφοριών μπορεί ή όχι να επιτρέψει στον χρήστη να συνεχίσει να εργάζεται δωρεάν. Αυτό θα εξαρτηθεί από τον τρόπο με τον οποίο ο εργαζόμενος στην πληροφόρηση επιλύει την αντίφαση μεταξύ της συμπάθειας για την οικονομική κατάσταση του χρήστη (αξία - χρήστη) και της ευθύνης έναντι της υπηρεσίας πληροφόρησης όσον αφορά τα ουσιαστικά προβλήματα της, καθώς και μια πιθανή αύξηση του μισθού για αμειβόμενες υπηρεσίες. αξία - υλικά οφέλη). . Τα παραδείγματα μπορούν να συνεχιστούν: επιτρέψτε στον αναγνώστη να εισέλθει στο αποθετήριο και να επιλέξει τα βιβλία μόνος του ή όχι. εξυπηρετήστε τον αναγνώστη εάν καθυστέρησε τα βιβλία ή τιμωρούσε. Βάλτε τα βιβλία στην άκρη σε ένα βιβλιοπωλείο για έναν τακτικό πελάτη ή πουλήστε τα αμέσως. αποκαλύπτει στους διευθυντές ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου, σε γονείς παιδιών ή σε άλλα πρόσωπα το μυστικό της ανάγνωσης, τη φύση των πληροφοριών που λαμβάνονται σε σχέση με ειδικές περιστάσεις ή όχι· δίνουν πληροφορίες που σχετίζονται με εξτρεμιστικές οργανώσεις ή όχι κ.λπ. Τέτοιες αντιφάσεις, κατά κανόνα, επιλύονται από τον ίδιο τον εργαζόμενο στην πληροφόρηση, καθοδηγούμενοι, αφενός, από καθολική, επαγγελματική και, αφετέρου, από ατομική ηθική, καθορισμένη από τις πεποιθήσεις, τα κίνητρα και τους προσανατολισμούς αξίας, τα ιδανικά, την αυτοεκτίμηση κ.λπ. Ένας εργαζόμενος στην πληροφόρηση μπορεί να βοηθηθεί στην επιλογή συμπεριφοράς γνωρίζοντας τους νόμους που περιέχουν ορισμένους επαγγελματικούς κανόνες, για παράδειγμα, την απαίτηση ελεύθερης πρόσβασης σε πληροφορίες.

Οι κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας μπορούν να παρουσιαστούν στον κώδικα επαγγελματικής δεοντολογίας, αλλά πιο συχνά οι ηθικοί κανόνες μεταδίδονται προφορικά σε μια ομάδα (εξάλλου, σε κάθε ομάδα οι κανόνες έχουν τα δικά τους χαρακτηριστικά που σχετίζονται με το ηθικό κλίμα σε αυτήν την ομάδα).

Αυτοί οι κανόνες βοηθούν στη βελτιστοποίηση των σχέσεων μεταξύ των διευθυντών και των υφισταμένων, μεταξύ των ίδιων των εργαζομένων στην πληροφόρηση, μεταξύ των εργαζομένων στην πληροφόρηση και των χρηστών, μεταξύ της υπηρεσίας πληροφοριών και των αρχών και άλλων εξωτερικών δομών (εταιρειών, οργανισμών).

Οι βασικές ηθικές απαιτήσεις για τους εργαζόμενους στην πληροφόρηση, οι οποίες ορίζονται σε σύγχρονα έγγραφα, μπορούν να διατυπωθούν ως εξής: αναγνώριση και διασφάλιση της ελευθερίας πρόσβασης των χρηστών στις πληροφορίες, εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σχετικά με τον χρήστη, ειλικρίνεια στο διάλογο μαζί του, προθυμία να βοηθηθούν οι χρήστες, υπευθυνότητα στην εκπλήρωση των αιτημάτων τους, καλή θέληση, ευγένεια..

Σε σχέση με τη διαμόρφωση της περιβαλλοντικής ηθικής, ορισμένοι από τους κανόνες της θα πρέπει να περιλαμβάνονται στον κύκλο των ηθικών προτύπων ενός εργαζόμενου στην πληροφόρηση, ειδικότερα, η απαίτηση δημιουργίας ασφαλών (ψυχολογικά, συμπεριλαμβανομένων) συνθηκών αναζήτησης πληροφοριών και εργασίας με αυτές, οργάνωση ενός άνετου περιβάλλοντος πληροφόρησης.

Ένας εργαζόμενος πληροφοριών στην επικοινωνία μπορεί να βοηθηθεί από τη γνώση της επαγγελματικής εθιμοτυπίας ως ένα σύνολο κανόνων συμπεριφοράς στο επάγγελμα. Οι κανόνες εθιμοτυπίας δεν αντικαθιστούν την ηθική συμπεριφορά, είναι μια εξωτερική μορφή εκδήλωσής τους. Η γνώση της εθιμοτυπίας είναι σημαντική τόσο σε συνηθισμένες όσο και σε καταστάσεις σύγκρουσης, επειδή σας επιτρέπει να αντιδράτε αυτόματα, αντί να αναζητάτε μια μορφή συμπεριφοράς. Για την ανάπτυξη δεξιοτήτων εθιμοτυπίας μεταξύ των εργαζομένων στην πληροφόρηση, πραγματοποιούνται ειδικές εκπαιδεύσεις. Έτσι, τα κύρια προβλήματα της ηθικής των εργαζομένων στην πληροφόρηση σήμερα είναι η διαθεσιμότητα των πληροφοριών και το απόρρητο των δραστηριοτήτων πληροφόρησης. Τα ηθικά ζητήματα εμπιστευτικότητας θέτουν ένα δίλημμα για τον βιβλιοθηκονόμο και τον εργαζόμενο στην πληροφόρηση: αφενός, πρέπει κανείς να τηρεί ένα σύνολο κοινωνικών ευθυνών και, αφετέρου, πρέπει να προστατεύει την πνευματική ελευθερία των χρηστών. Η λογοκρισία και το φιλτράρισμα πληροφοριών χρησιμοποιούνται στις περισσότερες ρωσικές βιβλιοθήκες και κέντρα πληροφοριών που παρέχουν στους χρήστες τους πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Κατά κανόνα, φιλτράρονται πληροφορίες πορνογραφικού χαρακτήρα, που προωθούν τη βία, ιστοσελίδες ψυχαγωγίας, ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών, chat rooms, κ.λπ Το φιλτράρισμα γίνεται αντικείμενο κανονιστικής (ή διοικητικής) ρύθμισης και αντανακλάται στην υποχρεωτική ενημέρωση των αναγνωστών. Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα των ρωσικών βιβλιοθηκών σε αυτό το θέμα είναι ότι η απόφαση για τον περιορισμό της πρόσβασης στις πληροφορίες λαμβάνεται σε τεχνικό επίπεδο, χωρίς να καθορίζεται σε νομικές ή κανονιστικές πράξεις. Μόνο οι ηθικές αρχές των εργαζομένων, οι ιδέες τους για την αρετή και την ευσέβεια καθορίζουν τη λύση σε ζητήματα πρόσβασης στην πληροφορία και γενικότερα στο περιεχόμενο των υπηρεσιών πληροφόρησης.

Ζητήματα επαγγελματικής δεοντολογίας διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στις δραστηριότητες ενός εργαζόμενου στην πληροφόρηση. Από την εμφάνιση του επαγγέλματος, οι ηθικές στάσεις ενός ειδικού είχαν σημαντικό αντίκτυπο στις σχέσεις των συναδέλφων στην ομάδα και στην επικοινωνία τους με τους χρήστες. Η κύρια ποιότητα της επαγγελματικής ηθικής ενός βιβλιοθηκονόμου ήταν πάντα ο ανθρωπιστικός προσανατολισμός. Η κατοχή των υψηλότερων ηθικών ιδιοτήτων αποτελεί την εξουσία του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης, καθορίζει τον σκοπό του για την κοινωνία, επηρεάζει τη βάση της επαγγελματικής ηθικής και διαμορφώνει μόνο τα εγγενή χαρακτηριστικά του. Το επαγγελματικό καθήκον γίνεται ηθική ανάγκη του βιβλιοθηκονόμου και το γνωρίζει όταν εργάζεται με χρήστες.

Η ηθική των εργαζομένων πληροφοριών και η εξυπηρέτηση των χρηστών είναι έννοιες αλληλένδετες. Υπηρεσία σημαίνει εστίαση σε άλλους, παροχή απαραίτητων υπηρεσιών, φιλική βοήθεια στην πρόσβαση σε πηγές πληροφοριών και δημιουργία υγιούς ατμόσφαιρας σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον. Η ηθική περιλαμβάνει την έννοια του ανθρώπινου χαρακτήρα, τη φύση των πράξεων, τις ανάγκες των ανθρώπων και τα χαρακτηριστικά της επικοινωνίας τους. Έχοντας μελετήσει τους νόμους της δεοντολογίας και συνειδητοποιώντας το επαγγελματικό του καθήκον, ο εργαζόμενος στην ενημέρωση αισθάνεται υπεύθυνος για την ποιότητα της υπηρεσίας και ανταποκρίνεται δημιουργικά στο αίτημα του κάθε συνδρομητή.

Η ανάπτυξη των θεωρητικών και πρακτικών θεμελίων της επαγγελματικής ηθικής εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις κοινωνικοπολιτικές και οικονομικές συνθήκες της κοινωνίας. Υπάρχει ένα μοτίβο: οικονομική αστάθεια, πτώση των ηθών, πολιτική αστάθεια προκαλούν αυξημένο ενδιαφέρον για ηθικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων επαγγελματικής δεοντολογίας. . Επί του παρόντος, στην επιστήμη της βιβλιοθήκης υπάρχει σημαντικό ενδιαφέρον για ηθικά ζητήματα όπως η ελεύθερη πρόσβαση σε πληροφορίες, η λογοκρισία, η εμπιστευτικότητα, η υπηρεσία προτεραιότητας, η διοικητική δεοντολογία και πολλά άλλα, τα οποία δεν ήταν στο παρελθόν το επίκεντρο της προσοχής των ειδικών.

Η επαγγελματική ηθική έχει έναν κοσμοθεωρητικό προσανατολισμό, που τη μετατρέπει όχι μόνο σε ένα σύνολο ορισμένων κανόνων και απαγορεύσεων, αλλά και σε ένα εσωτερικά διατεταγμένο σύστημα, το οποίο γίνεται οργανικό στοιχείο της εκπαίδευσης, σχηματίζει μια σταθερή ανάγκη για επιστημονική γνώση σχετικά με την επαγγελματική ηθική, εσωτερική ενότητα των επαγγελματικών απαιτήσεων με τις απαιτήσεις κοινωνικές.

Η διαδικασία κατάκτησης της επαγγελματικής ηθικής και η αφομοίωσή της δεν μπορεί να είναι αυθόρμητη. Ένας επαγγελματίας περνά τα ηθικά πρότυπα μέσα από τις ιδιαιτερότητες της δουλειάς του. Η σύνθεση γενικά αποδεκτών ηθικών κανόνων και συγκεκριμένων εγγενών μόνο σε ένα συγκεκριμένο επάγγελμα αποτελεί το περιεχόμενο των επαγγελματικών κωδίκων.

Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα ηθικά πρότυπα της κοινωνίας αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου και ενημερώνονται περιοδικά. Η ιστορία καταγράφει αυτές τις αλλαγές. Η φεουδαρχία, η δουλοπαροικία, η κομμουνιστική και άλλα είδη ηθικής είναι γνωστά. Ταυτόχρονα διατηρούνται τα παλιά ηθικά και επαγγελματικά συστήματα, που δεν μπορούν πλέον να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της εποχής και στην ηθική συνείδηση ​​της κοινωνίας. Από αυτή την άποψη, η ηθική και επαγγελματική εκπαίδευση ενός ειδικού πρέπει να είναι συνειδητά οργανωμένη και σκόπιμη. Η επαγγελματική δεοντολογία ενός εργαζόμενου στην πληροφόρηση εκφράζει την επαγγελματική κανονιστική εγγενή αξία της ηθικής, επομένως είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν ηθικοί κώδικες με τη βοήθεια των οποίων κάθε ειδικός μπορεί να κάνει τη σωστή ηθική επιλογή της επαγγελματικής του συμπεριφοράς.

Η ηθική, αφενός, είναι η προσήλωση στις αξίες, τις αρετές και τις αρχές που απαιτούν οι άνθρωποι για να ζουν με ειρήνη και αμοιβαίο σεβασμό. Υπό αυτή την έννοια, η ανάδυση πληροφοριών που προκαλούν την ηθική υποβάθμιση ενός ατόμου και όχι την ανάπτυξή του είναι αναπόφευκτη. Από την άλλη πλευρά, η έννοια της ηθικής περιλαμβάνει επίσης την έννοια της αναζήτησης της αλήθειας, του εξανθρωπισμού, της ελευθερίας, της στάσης πάνω από τα συμφέροντα του. το κράτος. Και τότε οι πληροφορίες είναι «κορυφές στον αγώνα για την αλήθεια» και την εμπιστοσύνη στην εξουσία. Αλλά σε κάθε περίπτωση, τα προβλήματα προστασίας της πνευματικής ελευθερίας και η ύπαρξη λογοκρισίας στο Διαδίκτυο απαιτούν αυτοδιάθεση από τον εργαζόμενο στην πληροφόρηση.

Η εμφάνιση ενός διλήμματος γίνεται επίσης αναπόφευκτη: τι πρέπει να καθοδηγείται από το ζήτημα της πρόσβασης; Ποιο μονοπάτι να ακολουθήσω; Όσον αφορά το πρόβλημα του βαθμού προσβασιμότητας των πόρων του Διαδικτύου, έχει διαφορετικές λύσεις, αλλά το ίδιο το επάγγελμα του βιβλιοθηκονόμου υποχρεώνει κάποιον να καθοδηγείται από συγκεκριμένες αρχές που αναπτύχθηκαν εδώ και αιώνες και υπαγορεύει μια έκκληση στις καθιερωμένες ηθικές παραδόσεις Απαιτεί η εξυπηρέτηση των χρηστών σε ένα εικονικό περιβάλλον αυτοδιάθεση. Προφανώς, το καθήκον μας τώρα είναι να βρούμε τη βέλτιστη ισορροπία μεταξύ της πνευματικής ελευθερίας και των ηθικών οδηγιών για τις δραστηριότητες της ρωσικής βιβλιοθήκης.

Αυτός ο Κώδικας ορίζει τα ηθικά θεμέλια της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός Ρώσου βιβλιοθηκονόμου.

Ο Ρώσος βιβλιοθηκάριος καθοδηγείται από τις ακόλουθες πεποιθήσεις:

• - η βιβλιοθήκη είναι ένα απαραίτητο και σημαντικό ίδρυμα που εκτελεί λειτουργίες πληροφόρησης, εκπαιδευτικής, πολιτιστικής, αναψυχής και άλλες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες του ατόμου και της κοινωνίας στο σύνολό της.
• - η διάδοση γνώσεων και πληροφοριών αποτελεί σημαντική προϋπόθεση για την κοινωνική ανάπτυξη, τον εκσυγχρονισμό και την ευημερία της Ρωσίας, προωθεί την κοινωνική σταθερότητα και δικαιοσύνη.
• - οι πόροι της βιβλιοθήκης αποτελούν τη βάση για τη διατήρηση, την ανάπτυξη και τη διάδοση της πολιτιστικής κληρονομιάς, των πνευματικών παραδόσεων, ολόκληρης της ποικιλομορφίας των εθνικών πολιτισμών και γλωσσών των λαών της Ρωσικής Ομοσπονδίας και άλλων χωρών.
• - Ο ανθρωπισμός είναι η ιδεολογική βάση του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης.
• - ο δημόσιος χαρακτήρας του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης βασίζεται στο αίσθημα της κοινωνικής ευθύνης.

Βιβλιοθηκονόμος στις σχέσεις με την κοινωνία.

• - καθοδηγείται από επαγγελματικό καθήκον και όχι από προσωπικές απόψεις ή προτιμήσεις πολιτικών, οικονομικών, θρησκευτικών και άλλων οργανώσεων·
• - αντιστέκεται στη λογοκρισία, στα οικονομικά, πολιτικά και άλλα εμπόδια για τη διασφάλιση της πρόσβασης των χρηστών σε πληροφορίες, γνώση και πολιτιστική κληρονομιά·
• - συμμορφώνεται με τα μέτρα που ορίζει ο νόμος για την αποτροπή της χρήσης πληροφοριών για σκοπούς βίας, διάδοσης φυλετικού και θρησκευτικού μίσους, εθνικών, πολιτικών και άλλων διακρίσεων·
• - προωθεί τον θετικό διαπολιτισμικό διάλογο μεταξύ εθνοτικών, γλωσσικών και πολιτιστικών ομάδων που εκπροσωπούνται στην κοινωνία·
• - προσπαθεί να αναπτύξει συνεργασίες με αρχές, δημόσιους οργανισμούς και διάφορους φορείς προκειμένου να προωθήσει την ανάπτυξη των βιβλιοθηκών και να αυξήσει την κοινωνική τους σημασία.

Σε σχέση με τον χρήστη ο βιβλιοθηκάριος

• - αντιμετωπίζει όλους τους χρήστες, πραγματικούς και δυνητικούς, με σεβασμό και ευγένεια.
• - παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες βιβλιοθήκης και υψηλό επίπεδο επικοινωνιακής κουλτούρας.
• - διασφαλίζει τα δικαιώματα του χρήστη για αναζήτηση, επιλογή και λήψη πληροφοριών και γνώσεων, μεταξύ άλλων μέσω σύγχρονων τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών·
• - διασφαλίζει τα δικαιώματα του χρήστη για πρόσβαση σε πολιτιστικές αξίες και ενεργοποιεί τη συμμετοχή του χρήστη στην πολιτιστική ζωή της κοινωνίας·
• - διασφαλίζει ίσα δικαιώματα των χρηστών στις υπηρεσίες της βιβλιοθήκης, ανεξάρτητα από το φύλο, τη φυλή, την εθνικότητα, την περιουσία ή την επίσημη κατάσταση, τις πολιτικές ή θρησκευτικές πεποιθήσεις ή την κατάσταση της σωματικής τους υγείας·
• - προωθεί την κοινωνικοποίηση του ατόμου, τη διαμόρφωση της αστικής συνείδησης.
• - προωθεί την ανάπτυξη της κουλτούρας της πληροφόρησης του ατόμου.
• - προωθεί τα βιβλία και την ανάγνωση ως πηγή πνευματικής και πνευματικής ανάπτυξης του ατόμου, συμβάλλει στη διαμόρφωση και ανάπτυξη μιας κουλτούρας ανάγνωσης.
• - προωθεί την πνευματική και πνευματική ανάπτυξη των παιδιών και των νέων χρηστών.
• - δεν συνιστά αναξιόπιστα, εσκεμμένα πλαστά υλικά, έχει επίγνωση του κινδύνου και της βλάβης που μπορούν να προκαλέσουν σε άτομα και κοινωνία.
• - προστατεύει το δικαίωμα του χρήστη στο απόρρητο και το απόρρητο των πληροφοριών σχετικά με τις ενημερωτικές του δραστηριότητες, ενώ καθοδηγείται από το αίσθημα της κοινωνικής ευθύνης.

Σχέσεις βιβλιοθηκών με συναδέλφους

• - δείχνει ευγένεια, σεβασμό και ειλικρίνεια.
• - συμμετέχει στη διαμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας της ομάδας και την ακολουθεί με σκοπό την αποτελεσματική ομαδική εργασία και τη φιλική αλληλοβοήθεια·
• - προωθεί την επαγγελματική ανάπτυξη του νέου προσωπικού.
• - συμμορφώνεται με την αρχή της εμπιστευτικότητας των προσωπικών πληροφοριών·
• - προσπαθεί να κερδίσει τη φήμη του μέσω του επαγγελματισμού και των ηθικών ιδιοτήτων, δεν καταφεύγει σε αθέμιτες μεθόδους ανταγωνισμού.
• - χρησιμοποιεί τα αποτελέσματα της πνευματικής δραστηριότητας τρίτων με καλή πίστη, αποφεύγοντας τη λογοκλοπή.

Σε σχέση με το επάγγελμά του, βιβλιοθηκάριος

• - αγωνίζεται για επαγγελματική ανάπτυξη και προηγμένη κατάρτιση, πολιτιστική αυτοεκπαίδευση ως αναπόσπαστη προϋπόθεση για την εκπλήρωση της κοινωνικής αποστολής και του επαγγελματικού του καθήκοντος.
• - καταβάλλει προσπάθειες για να αυξήσει το κοινωνικό κύρος του επαγγέλματός του και να αναγνωρίσει τον πολλά υποσχόμενο ρόλο του στην κοινωνία της πληροφορίας·
• - φροντίζει για την εμφάνισή του ως αναπόσπαστο μέρος της διαμόρφωσης μιας θετικής εικόνας του επαγγέλματος.
• - κατά τη διάρκεια επαγγελματικών δραστηριοτήτων δεν επιτρέπει τη λήψη προσωπικού υλικού ή άλλων οφελών σε βάρος χρηστών, συναδέλφων, εταιρειών βιβλιοπωλείων και άλλων προμηθευτών αγαθών και υπηρεσιών·
• - δεν διαπράττει ενέργειες που είναι επιζήμιες για το κύρος του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης, ενδιαφέρεται για την υψηλή δημόσια αναγνώρισή του.

Συμμόρφωση με τον Κώδικα.

Η γνώση και η συμμόρφωση με τον Κώδικα είναι θέμα τιμής, συνείδησης και επαγγελματικής ευθύνης κάθε Ρώσου βιβλιοθηκονόμου.

Η RBA εργάζεται για την προώθηση του Κώδικα μεταξύ των βιβλιοθηκονόμων.

Το Συμβούλιο της RBA εξετάζει περιπτώσεις παραβίασης του Κώδικα που έχουν προκαλέσει σοβαρή βλάβη στο κύρος του επαγγέλματος της βιβλιοθήκης.

1.3. Η ουσία της επαγγελματικής δεοντολογίας ενός βιβλιοθηκονόμου

Η επαγγελματική ηθική ενός βιβλιοθηκονόμου βασίζεται στην άμεση επικοινωνία με τους ανθρώπους, τη συνεχή προσοχή στα ενδιαφέροντά τους και την επιθυμία να ικανοποιήσει πλήρως τις ανάγκες των αναγνωστών. Όχι μόνο το επιτυχημένο έργο της βιβλιοθήκης, αλλά και η ανάπτυξη του επιστημονικού, πολιτιστικού και πνευματικού δυναμικού της κοινωνίας εξαρτάται από τις ηθικές αρχές του βιβλιοθηκονόμου.

Η ηθική της βιβλιοθήκης είναι πλούσια σε ανθρωπιστικές πτυχές. Ρυθμίζει τη συμπεριφορά του βιβλιοθηκονόμου ώστε να ενισχύεται η εξουσία του και να αποκαλύπτεται η κοινωνική σημασία του επαγγέλματος. Εκτός από το ότι έχει καθολικά έγκυρη ηθική, ένας βιβλιοθηκάριος πρέπει επίσης να διαθέτει τις υψηλότερες ηθικές ιδιότητες. Αυτό αποτελεί τη βάση της επαγγελματικής ηθικής του βιβλιοθηκονόμου και επηρεάζει τη διαμόρφωση της μοναδικής επαγγελματικής του ηθικής.

Η εργασία ενός υπαλλήλου βιβλιοθήκης δεν μπορεί να επισημοποιηθεί αυστηρά. Ο βιβλιοθηκάριος απαιτείται όχι μόνο να έχει υψηλά προσόντα, αλλά και να έχει βαθιά συνείδηση ​​του ηθικού του καθήκοντος απέναντι στους επισκέπτες της βιβλιοθήκης. Στην περίπτωση αυτή, το επαγγελματικό καθήκον γίνεται ηθική αναγκαιότητα. Αυτό σημαίνει ότι το επάγγελμα του βιβλιοθηκονόμου έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις και ηθικά πρότυπα που συνδυάζουν τόσο θεωρητικές, εφαρμοσμένες όσο και πρακτικές πτυχές.

Η επαγγελματική δεοντολογία ενός βιβλιοθηκονόμου είναι ένα σύνολο συγκεκριμένων απαιτήσεων και ηθικών προτύπων κατά την εκτέλεση των επαγγελματικών του καθηκόντων στην εξυπηρέτηση των καταναλωτών πληροφοριών. Διαμορφώνει στον βιβλιοθηκονόμο την έννοια του επαγγελματικού του καθήκοντος και τιμής, ενσταλάζει τις δεξιότητες μιας κουλτούρας επικοινωνίας και υψηλού επαγγελματισμού.

Η ηθική αξιολόγηση του επαγγέλματος του βιβλιοθηκονόμου καθορίζεται από δύο παράγοντες. Πρώτον, με το τι δίνει το επάγγελμα της βιβλιοθήκης αντικειμενικά στην κοινωνία, πώς συμβάλλει στην ανάπτυξή της και δεύτερον, με το τι δίνει σε έναν επαγγελματία υποκειμενικά, με την έννοια του ηθικού αντίκτυπου πάνω του. Τα σημάδια ενός ώριμου επαγγέλματος είναι οι καθορισμένες λειτουργίες, οι στόχοι και ο κοινωνικός σκοπός του. Ένα επάγγελμα καθορίζει το συγκεκριμένο επικοινωνιακό του περιβάλλον, το οποίο, με τη σειρά του, καθορίζει τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων και υπαγορεύει τους δικούς του κανόνες που πρέπει να γίνονται αποδεκτοί είτε το θέλουν οι άνθρωποι είτε όχι. Συγκεκριμένες σχέσεις αναπτύσσονται επίσης μέσα σε μια επαγγελματική ομάδα και δημιουργούνται μοναδικές συνδέσεις.

Το επάγγελμα της βιβλιοθήκης έχει τη δική του μοναδική μοναδικότητα καταστάσεων, δυσκολιών ακόμη και κινδύνων, η «εργασία» με την οποία απαιτεί επαγγελματικές γνώσεις, παιδαγωγικό τακτ και ψυχολογικές αντιδράσεις. Ένας βιβλιοθηκάριος έχει τις δικές του «απαγορεύσεις», «ηθικούς πειρασμούς», «ηθικές αρετές», «απώλειες» κ.λπ. Για την επίλυση αυτών των συγκεκριμένων προβλημάτων, απαιτούνται σαφείς ιδέες για την εργασία και την επαγγελματική ηθική, την ιστορία, τη φιλοσοφία και την πρακτική της. Αυτή η γνώση θα βοηθήσει τον ειδικό να καθορίσει τη στάση του απέναντι στην εργασία, να κατανοήσει το νόημά της και τη σημασία που έχει στη ζωή του. Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε πώς αναπτύσσονται οι σχέσεις με τους συναδέλφους κατά τη διάρκεια της εργασιακής διαδικασίας, πώς επηρεάζονται από την οργάνωση της παραγωγής και της αμοιβής, ποιες κλίσεις και ιδανικά των ανθρώπων εξασφαλίζουν αποτελεσματική εργασία και, αντίθετα, παρεμβαίνουν και επηρεάζουν αρνητικά τις σχέσεις στην ομάδα εργασίας.

Ένας βιβλιοθηκάριος εμπλέκεται στις επαγγελματικές του δραστηριότητες με τον υποκειμενικό κόσμο των συναισθημάτων, των αισθήσεων, των φιλοδοξιών, με τα δικά του κριτήρια ηθικής στάσης και την υποκειμενική κατανόηση της θέσης του στο επάγγελμα.

Στην πολυλειτουργική δραστηριότητα ενός βιβλιοθηκονόμου, περισσότερο από κάθε άλλη, η κοινωνία λαμβάνει υπόψη όχι μόνο το επίπεδο εκπαίδευσης, την ποσότητα των ειδικών γνώσεων, ικανοτήτων, δεξιοτήτων, αλλά και τις ηθικές ιδιότητες του εργαζομένου, οι οποίες νοούνται ως σταθερές εκδηλώσεις της ηθικής συνείδησης στη συμπεριφορά και τις πράξεις. Εδώ, ο ηθικός χαρακτήρας κατέχει ιδιαίτερη θέση μερικές φορές παίζει σημαντικό ρόλο στην επίλυση επαγγελματικών προβλημάτων.

Η επαγγελματική δραστηριότητα, αντικείμενο της οποίας είναι οι ζωντανοί άνθρωποι, σχηματίζει ένα σύνθετο σύστημα εναλλάξιμων, αμοιβαία εξαρτώμενων ηθικών σχέσεων. Αυτό το περίπλοκο σύστημα ηθικών σχέσεων περιλαμβάνει κυρίως:

Το νομοθετικό πλαίσιο του επαγγέλματος,

Η στάση του βιβλιοθηκονόμου προς τον αναγνώστη,

Η στάση του ειδικού απέναντι στους συναδέλφους

Στάση ειδικού προς την κοινωνία.

Αυτές οι σχέσεις, μαζί με την επιστήμη της βιβλιοθήκης, μελετώνται επίσης από πολλούς άλλους κλάδους: παιδαγωγική, ψυχολογία, κοινωνιολογία, επιστήμη των υπολογιστών, κ.λπ. Καθένας από αυτούς τους κλάδους απομονώνει και εξετάζει μια συγκεκριμένη πτυχή της εργασιακής δραστηριότητας του βιβλιοθηκονόμου. Πρέπει να σημειωθεί ότι οι καθιερωμένες προσεγγίσεις σήμερα προκαλούν κάθε άλλο παρά ξεκάθαρες στάσεις. Η Παιδαγωγική, για παράδειγμα, μέχρι πρόσφατα εφαρμόστηκε στη βιβλιοθηκονομία στην κύρια κατεύθυνσή της - καθοδήγηση ανάγνωσης. Σήμερα, στις σελίδες του ειδικού τύπου βιβλιοθήκης, γίνεται ενεργή συζήτηση για τη νομιμότητα της εισβολής στη διαδικασία της ανάγνωσης και το ήθος αυτής της ίδιας της ενέργειας.

Τα ερωτήματα της ψυχολογίας της ανάγνωσης, αντίθετα, έχουν αναπτυχθεί ενεργά, το «ταμπού» έχει αφαιρεθεί από πολλά από αυτά και οι ειδικοί έχουν ευρεία πρόσβαση σε μέχρι πρόσφατα απαγορευμένες και ημι-προσβάσιμες ψυχολογικές διδασκαλίες.

Σημαντικές αλλαγές έχουν συμβεί και στις κοινωνιολογικές μελέτες της ανάγνωσης. Σήμερα, οι εργαζόμενοι στη βιβλιοθήκη ενδιαφέρονται όχι μόνο να αποκτήσουν αληθείς πληροφορίες, αλλά και να τις μεταφέρουν στο σύνολό τους στον χρήστη, χωρίς να υφίστανται σοβαρές πιέσεις από γραφειοκρατικές δομές.

Στην επιστήμη των υπολογιστών, οι διαδικασίες ελεύθερης παροχής πληροφοριών αναπτύσσονται ενεργά, τα άκαμπτα όρια της λογοκρισίας σπάνε και οι διαδικασίες εξυπηρέτησης αναγνωστών αυτοματοποιούνται και μηχανογραφούνται.

Ολόκληρο το σύμπλεγμα των επιστημών που μελετά την περίπλοκη διαδικασία αντανάκλασης των επαγγελματικών σχέσεων στην ηθική συνείδηση ​​ενός βιβλιοθηκονόμου, στις επαγγελματικές του σχέσεις, στην ανάπτυξη ηθικών προτύπων, μας επιτρέπει να χαράξουμε μια σαφή γραμμή μεταξύ των ιδιαιτεροτήτων της βιβλιοθήκης και των φαινομένων που δεν σχετίζονται άμεσα με την επαγγελματική δραστηριότητα του βιβλιοθηκονόμου, η οποία μας επιτρέπει να κατανοήσουμε το επάγγελμα της βιβλιοθήκης υπό το πρίσμα των κοινωνικών στόχων, να καθορίσουμε τους στόχους του επαγγέλματος και τη θέση του στην κοινωνία.

Από το βιβλίο Basics of Zen Buddhism συγγραφέας Suzuki Daisetsu Teitaro

Από το βιβλίο Όψεις του Μύθου του Eliade Mircea

Η ουσία προηγείται της ύπαρξης Για ένα θρησκευόμενο άτομο, η ουσία προηγείται της ύπαρξης. Αυτό ισχύει εξίσου για ένα άτομο των «πρωτόγονων» και των ανατολικών κοινωνιών, και για έναν Εβραίο και για έναν Χριστιανό και για έναν Μουσουλμάνο. Ο άνθρωπος, όπως είναι τώρα,

Από το βιβλίο Ηθική: σημειώσεις διαλέξεων συγγραφέας Anikin Daniil Alexandrovich

1. Η έννοια της ηθικής Η έννοια της «ηθικής» προέρχεται από το αρχαίο ελληνικό ήθος (ήθος). Αρχικά, το ήθος ήταν κατανοητό ως τόπος κοινής κατοικίας, ένα σπίτι, μια κατοικία, μια φωλιά ζώων, μια φωλιά πουλιών. Τότε άρχισαν να προσδιορίζουν κυρίως τη σταθερή φύση κάποιου φαινομένου, χαρακτήρα,

Από το βιβλίο Γενική Κοινωνιολογία συγγραφέας Gorbunova Marina Yurievna

27. Η ουσία της κοινωνικής αλληλεπίδρασης Η κοινωνική αλληλεπίδραση είναι μια γενικευμένη έννοια κεντρική σε μια σειρά από κοινωνιολογικές θεωρίες. Αυτή η ιδέα βασίζεται στην ιδέα ότι μια κοινωνική φιγούρα, άτομο ή κοινωνία είναι πάντα μέσα

Από το βιβλίο Θεωρία του Πολιτισμού συγγραφέας Άγνωστος συγγραφέας

14.1. Η προέλευση και η ουσία του μεταμοντερνισμού Η θεώρηση του μεταμοντερνισμού πρέπει να ξεκινήσει από τις απαρχές και τις απαρχές του. Ο Αριστοτέλης εξέφρασε επίσης την ιδέα ότι το κλειδί για την κατανόηση της ουσίας ενός πράγματος βρίσκεται στη μελέτη της προέλευσής του, ένας από τους θεωρητικούς του μεταμοντερνισμού, ο W. Eco.

Από το βιβλίο Συμπόνια και Προσωπικότητα. Η παγκόσμια κοινότητα και η ανάγκη για καθολική ευθύνη του Gyatso Tenzin

Από το βιβλίο Culturology: A Textbook for Universities συγγραφέας Apresyan Ruben Grantovich

16.2. Εκδήλωση επαγγελματικής παιδαγωγικής κουλτούρας Μερικοί δάσκαλοι, βαρυμένοι με την εμπειρία της επιβίωσης στην αυταρχική εκπαίδευση, είναι βέβαιοι ότι τα χρόνια εργασίας στο σχολείο δίνουν αυτόματα επαγγελματική κουλτούρα και η χρήση ορισμένων τεχνικών ή, όπως λένε,

Από το βιβλίο Ιαπωνικός Πολιτισμός συγγραφέας Eliseeff Vadim

Από το βιβλίο Πειράματα για την αισθητική των κλασικών εποχών. [Άρθρα και δοκίμια] από τον Kiele Peter

Η ουσία της Αναγέννησης είναι ο ανθρωπισμός Η πιο φωτεινή άνθηση των τεχνών και της σκέψης, με τα λαμπρά ονόματα των λαμπρών ποιητών, καλλιτεχνών, στοχαστών, επιστημόνων και ναυτικών, είχε τις δικές της αιτίες και πηγές, μερικές φορές παράδοξο Ο Alexey Losev στην «Αισθητική

Από το βιβλίο Requests of the Flesh. Το φαγητό και το σεξ στις ζωές των ανθρώπων συγγραφέας Ρέζνικοφ Κίριλ Γιούριεβιτς

Από το βιβλίο Επαγγελματική Ηθική Βιβλιοθηκονόμου συγγραφέας Altukhova Galina Alekseevna

1. Θεωρητικά θεμέλια της επαγγελματικής δεοντολογίας 1.1. Αντικείμενο και σκοπός της ηθικής ως επιστήμης Η ηθική είναι μια φιλοσοφική επιστήμη. Μελετά το σύστημα κανόνων ηθικής συμπεριφοράς των ανθρώπων, τις ευθύνες τους απέναντι στην κοινωνία και ο ένας στον άλλον. Το δεοντολογικό λεξικό αναφέρει ότι

Από το βιβλίο Τέχνη της Ανατολής. Πορεία διαλέξεων συγγραφέας Zubko Galina Vasilievna

2. Ηθικές πτυχές του επαγγελματισμού του βιβλιοθηκονόμου

Από το βιβλίο του συγγραφέα

2.3. Ρητορική βιβλιοθηκονόμου Το επάγγελμα του βιβλιοθηκονόμου, όπως και το επάγγελμα του δασκάλου, του δημοσιογράφου και του καλλιτέχνη, απαιτεί την τέχνη του λόγου. Στην ικανότητα του να προτείνει επαγγελματικά βιβλία, να υποστηρίζει την άποψή του και να οδηγεί μια συζήτηση, ένας βιβλιοθηκάριος δεν μπορεί να βασίζεται μόνο σε

Από το βιβλίο του συγγραφέα

4. Νομοθετικές βάσεις επαγγελματικής δεοντολογίας του βιβλιοθηκονόμου 4.1. Ιστορικά πρότυπα δημιουργίας επαγγελματικών κωδίκων Η επαγγελματική ηθική ως στοιχείο της δημόσιας συνείδησης μπορεί να υπάρχει σε διάφορα επίπεδα: με τη μορφή ενός μη συστηματικού, σε ορισμένα

Από το βιβλίο του συγγραφέα

4.2. Κώδικες Επαγγελματικής Δεοντολογίας για Βιβλιοθηκονόμους Το 1903, η Αμερικανίδα Mary Plummer διατύπωσε τις πρώτες ηθικές κατευθυντήριες γραμμές στο επάγγελμα της βιβλιοθήκης. Δεν έγιναν αμέσως δεκτά από τους επαγγελματίες μόνο το 1938, σε μια συνεδρίαση της Αμερικανικής Ένωσης Βιβλιοθηκών, εγκρίθηκε

Από το βιβλίο του συγγραφέα

Η ουσία της καλλιγραφίας ως τέχνης Η καλλιγραφία της Άπω Ανατολής δεν είναι απλώς ένα σύστημα γραφής, είναι μια από τις κορυφαίες μορφές τέχνης, που έχει το δικό της βαθύ νόημα. Η αντίληψη της καλλιγραφίας απαιτεί ένα ορισμένο επίπεδο πνευματικής και πνευματικής κουλτούρας.