Σύμφωνα με αναφορές που βασίζονται σε έρευνα μάρκετινγκπαγκόσμια αγορά διαφήμισης στο Διαδίκτυο, που πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία έρευνας αγοράς Forrester and εταιρεία μάρκετινγκ Nielsen, η αποτελεσματικότητα της διαφήμισης σε κοινωνικά δίκτυαεξαιρετικά χαμηλά. Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν υποδηλώνουν ότι μόνο το 2% των μηνυμάτων από δημοφιλείς επωνυμίες φτάνουν στον παραλήπτη και μόνο το 0,07% δίνει προσοχή στα μηνύματα. Με άλλα λόγια, οι άνθρωποι δεν διαβάζουν ούτε καν μπλοκάρουν τις αποστολές και τα μηνύματα εάν είναι διαφημιστικού χαρακτήρα.
Οι χρήστες προτιμούν να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα για επικοινωνία και ψυχαγωγία. Οι έμποροι, που ονειρεύονται να επηρεάσουν τους χρήστες, δεν πετυχαίνουν τα αποτελέσματά τους. Η μελέτη αναφέρει ότι μόνο το 37% των διαφημιζόμενων είναι ικανοποιημένοι με τη διαφημιστική τους καμπάνια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ένα άλλο συμπέρασμα της έκθεσης είναι ότι όσο πιο διάσημη και μεγαλύτερη είναι η εταιρεία, τόσο πιο επιτυχημένες είναι οι διαφημιστικές καμπάνιες. Για τις μικρές εταιρείες, αυτό είναι θάνατος για τον διαφημιστικό τους προϋπολογισμό.
Υποσχόμενη και ευρεία κάλυψη κοινού, στοχευμένο αντίκτυπο, συνειδητοποίηση των δυνατοτήτων της εταιρείας κατά 100%, αύξηση βαθμολογιών αναγνωρισιμότητας, διαδραστική αμφίδρομη επικοινωνία με πιθανούς πελάτες - αυτές οι φράσεις κάνουν πολλούς ανθρώπους να τρελαίνονται προϋπολογισμός διαφήμισηςσε καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Και δεν είναι μόνο αυτό: εκτός από τον προϋπολογισμό, μπορείτε να καταστρέψετε εντελώς τη φήμη σας με πιθανούς πελάτεςκαι μετατρέψτε τη διαφημιστική σας καμπάνια σε αντιδιαφημιστική. Χονδρικά, γίνεται ως εξής:
- επιθετική ανεπιθύμητη αλληλογραφία νέων υπηρεσιών και καινοτομιών.
- ειδήσεις λεπτό προς λεπτό για τη ζωή της επιχείρησής σας, για κάθε ανάσα της.
- παλιές, χυδαίες, άγευστες αναρτήσεις από ιστότοπους τρίτων.
Πολύ χαμηλή μετατροπή από τη "δημοφιλία" διαφημιστική καμπάνιασε αύξηση των πραγματικών πωλήσεων και κακή προβλεψιμότητα των αποτελεσμάτων - αυτή είναι μια άλλη πλευρά της διαφήμισης στα κοινωνικά δίκτυα για την οποία κανείς δεν θα σας πει. Αυτό θα γίνει προφανές μόνο αφού εξαντλήσετε τον διαφημιστικό προϋπολογισμό σας και δεν έχετε αποδόσεις.
Τα κοινωνικά δίκτυα παρέχουν ένα πολύ μοναδικό ηλικιακό δείγμα, όπου βλέπουμε μια τεράστια προκατάληψη προς τους νέους. Όταν αναπτύσσετε μια διαφημιστική καμπάνια για, για παράδειγμα, ένα κατάστημα εργαλείων κήπου, δεν αξίζει ιδιαίτερα να περιμένετε μια ροή πελατών κάτω των 25 ετών. Αυτό το κοινό δεν ενδιαφέρεται για τέτοιες προσφορές. Γιατί να εκτελέσετε μια διαφημιστική καμπάνια εντελώς έξω από το τμήμα πελατών σας; Μην σπαταλάτε τον κόπο και τα χρήματά σας.
Το βασικό συμπέρασμα είναι απίστευτα απλό - η κύρια εισροή πελατών, άρα και οι άμεσες πωλήσεις, έρχονται μέσω των μηχανών αναζήτησης. Ξεκινώντας μια σελίδα προορισμού υψηλής ποιότητας και οδηγώντας τους χρήστες σε αυτήν, για παράδειγμα, μέσω του Yandex.Direct, θα έχουμε μια απολύτως σαφή εικόνα της απόδοσης της διαφήμισής μας.
Η σωστά διαμορφωμένη διαφήμιση στο Yandex.Direct λειτουργεί σαν ρολόι - το αποτέλεσμα θα είναι ορατό την επόμενη μέρα και η σωστή διαχείριση μιας διαφημιστικής καμπάνιας θα μειώσει επίσης τον προϋπολογισμό για αυτήν. Το Yandex.Direct φέρνει κέρδη σε εκατομμύρια εταιρείες αυτή τη στιγμή και σας λένε ακόμα για τα οφέλη της διαφήμισης στα κοινωνικά δίκτυα;
Δεν είναι μυστικό ότι οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο σήμερα είναι μια τεράστια κοινότητα ανθρώπων που περνούν τουλάχιστον μια ώρα την ημέρα μπροστά στην οθόνη. Τις περισσότερες φορές, κάθε συμμετέχων σε οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο «κάθεται» σε αυτό για αρκετές ώρες, συνομιλώντας με φίλους, παρακολουθώντας ψυχαγωγικό περιεχόμενο, διαβάζοντας κάποιες ειδήσεις και ούτω καθεξής. Όλο αυτό το διάστημα παραμένει «μέσα» σε αυτό το site, όντας δυναμικό διαφημιστική επαφή. Θα ήταν ανόητο να μην χρησιμοποιούμε διαφορετικά διαφημιστικά εργαλεία για να δημιουργήσουμε έσοδα και να κερδίσουμε χρήματα από ένα τόσο μεγάλο κοινό.
Επομένως, σήμερα η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα είναι ταυτόχρονα ένα ισχυρό εργαλείο για να κερδίσετε χρήματα (για ιδιοκτήτες ομάδων και προωθούμενες σελίδες) και ένα κανάλι πώλησης των αγαθών και των υπηρεσιών τους (για επιχειρηματίες, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων). Και μην το χρησιμοποιείτε έτσι αποτελεσματικό εργαλείοισοδυναμεί με άρνηση μιας ισχυρής ροής πελατών.
Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να μάθουμε λίγα περισσότερα για το πώς λειτουργεί η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα. Για να γίνει αυτό, θα αναλύσουμε διαφορετικές μορφές για την αγορά διαφημίσεων στις πιο δημοφιλείς Ρωσικό δίκτυοΤο "VKontakte", καθώς και συνέλεξε τις απόψεις ορισμένων διαφημιζόμενων που εργάζονται με διαφορετικούς τύπους αυτού (για σύγκριση αποτελεσματικότητας).
Τι διαφημίζουν;
Έτσι, πρώτα, θα ορίσουμε σε τι χρησιμοποιείται (τις περισσότερες φορές) η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα. Ποιος το αγοράζει και για ποιο σκοπό; Πόσα χρήματα είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν οι διαφημιστές για να λάβουν το μερίδιό τους στην επισκεψιμότητα;
Εάν έχετε επισκεφθεί ποτέ το VK, πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ένα διαφημιστικό μπλοκ στην αριστερή πλευρά της σελίδας. Έχει σχεδιαστεί πολύ απλά: στην κορυφή του υπάρχει ένας τίτλος που προσφέρει ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία, παρακάτω είναι μια εικόνα με το λογότυπο της εταιρείας ή το «πρόσωπο» - το πρόσωπο που αντιπροσωπεύει το προϊόν. Το επόμενο μπορεί να είναι κείμενο (αν και αυτό είναι προαιρετικό). Στην πραγματικότητα, οι μορφές με τις οποίες προσφέρεται η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα είναι αρκετά διαφορετικές και θα μπορούσατε να τις συναντήσετε όλες.
Για να κατανοήσετε ποιος αγοράζει χώρο στη σελίδα VK και γιατί, πρέπει να κατανοήσετε το κοινό αυτού του πόρου. Αν αναλογιστούμε ότι υπάρχουν εκατομμύρια χρήστες σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο, μπορούμε να πούμε ότι το κοινό εδώ είναι αρκετά διαφορετικό και μπορεί να στοχευτεί χρησιμοποιώντας διαφορετικά φίλτρα. Θυμηθείτε: αναφέρετε το φύλο, την ηλικία, καθώς και τον τόπο σπουδών και εργασίας σας στο ερωτηματολόγιο στον ιστότοπο. Οι διαφημιζόμενοι που θέλουν να πουλήσουν οποιοδήποτε προϊόν μπορούν να προσαρμόσουν τη διαφήμισή τους ώστε να το εμφανίζουν ειδικά σε εσάς.
Επομένως, η απάντηση στην ερώτηση σχετικά με τον σκοπό για τον οποίο παραγγέλνεται η διαφήμιση VKontakte μπορεί να είναι εντελώς διαφορετική, επειδή το κοινό του ιστότοπου είναι διαφορετικό, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν κάθε είδους κατασκευαστές προϊόντων - εταιρείες που χρειάζονται την προσοχή όλων αυτών των ανθρώπων.
Με άλλα λόγια, η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιείται από διάφορες επιχειρήσεις, από τον ιδιοκτήτη του τοπικού κινηματογράφου μέχρι το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα εσωρούχων. Ο καθένας μπορεί να βρει τον αγοραστή του στο VKontakte (όπως σε οποιοδήποτε άλλο δίκτυο) και να τον «πλησιάσει» με τη βοήθεια των διαφημίσεών του.
Πού διαφημίζονται;
Φυσικά, παρά την ποικιλομορφία των ανθρώπων που περνούν χρόνο στους αγαπημένους τους ιστότοπους, την ηλικία, το φύλο, το επίπεδο εισοδήματος και τον τόπο διαμονής τους, η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα ποικίλλει επίσης. Το "VKontakte", για παράδειγμα, έχει πιο νεανικό προσανατολισμό. Και αν μιλάμε για την Odnoklassniki, τότε αυτός ο ιστότοπος είναι πιο πιθανό να απευθύνεται σε ένα μεγαλύτερο κοινό. Ο ιστότοπος γνωριμιών "Mamba" είναι απίθανο να επισκεφθεί παιδιά και ηλικιωμένους, καθώς και εκείνους που έχουν ήδη μια αδελφή ψυχή. Εδώ μπορείτε να βρείτε μοναχικούς, περιπετειώδεις ανθρώπους. Δηλαδή, κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει τον δικό του «πυρήνα» - μια ομάδα χρηστών που ενώνονται από ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά. Θα πρέπει να εστιάσετε σε αυτό εάν προωθείτε διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα του ενός ή του άλλου είδους.
Είδη Διαφήμισης
Κάθε κοινωνικό δίκτυο χρησιμοποιεί τη δική του μορφή διαφήμισης. Συχνά οι ιστότοποι λειτουργούν με διαφορετικούς τύπους για να παρέχουν στον διαφημιζόμενο περισσότερα εργαλεία με τα οποία μπορεί να «προσεγγίσει» τον πελάτη του. Είναι αρκετά δύσκολο να καλυφθούν όλα τα είδη διαφημιστικό υλικό, που λειτουργούν στο Runet, οπότε θα μιλήσουμε για το πιο δημοφιλές δίκτυο - "VKontakte". Εδώ βρίσκεται το μεγαλύτερο κοινό και επομένως η πιο ενεργή αγορά. διαφημιστικές υπηρεσίες. Επομένως, χρησιμοποιώντας το παράδειγμά της, θα δούμε τι είναι η διαδικτυακή διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα.
Μπλοκ διαφημίσεων
Η κλασική και πιο δημοφιλής, προφανώς, μορφή για την προώθηση των υπηρεσιών σας είναι η τοποθέτηση διαφημίσεων στο πλευρικό διαφημιστικό μπλοκ. Το τελευταίο βρίσκεται σε όλες τις σελίδες του ιστότοπου VKontakte και μπορείτε να το βλέπετε κάθε φορά που επισκέπτεστε αυτόν τον πόρο, στην αριστερή πλευρά. Το συζητήσαμε λίγο πιο πάνω.
Αυτό το μπλοκ έχει διαμορφωθεί από τον διαφημιστικό λογαριασμό, προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες. Σε αυτό μπορείτε να αλλάξετε ρυθμίσεις όπως μορφή πληρωμής (ανά κλικ ή ανά 1000 εμφανίσεις), κοινό (φύλο, ηλικία, ομάδες, προτιμήσεις και πολλές άλλες ρυθμίσεις), κόστος, εμφάνισηδιαφημίσεις (εικόνα και τίτλος, εικόνα + τίτλος και κείμενο περιγραφής) και άλλα. Στην πραγματικότητα, η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα σε ένα ειδικά καθορισμένο μπλοκ (και υπάρχει, πιθανώς, σε όλους τους ιστότοπους, καθώς πρόκειται για μια αρκετά κοινή μορφή) αντιπροσωπεύεται από έναν ειδικό διαμορφωτή. Σας δίνει ένα ευρύ φάσμα επιλογών για το πώς θα είναι η διαφήμισή σας. Το καθήκον σας είναι να το ρυθμίσετε έτσι ώστε να ενδιαφέρει τον πελάτη σας, να συμπληρώσετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και να αρχίσετε να προβάλλετε διαφημίσεις.
Ανάρτηση προώθησης
Μια άλλη ενδιαφέρουσα επιλογή για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα σας είναι οι διαφημιστικές αναρτήσεις. Μπορείτε να τα δείτε αν ανοίξετε την ενότητα "Ειδήσεις". Οι υπηρεσίες διαφήμισης σε κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιώντας τέτοιες αναρτήσεις είναι ένας συνηθισμένος τρόπος για να προωθήσετε τον εαυτό σας όσο το δυνατόν πιο «οργανικά» χωρίς να προκαλείτε εκνευρισμό στους χρήστες.
Σήμερα η αγορά και οι υπηρεσίες είναι γεμάτες από πολλούς συμμετέχοντες. Ανάμεσα σε σκληρό ανταγωνισμό καλή διαφήμισηο μόνος τρόπος επιβίωσης. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι προώθησης. Ωστόσο, οι στατιστικές διαφήμισης αποδεικνύουν ότι το Διαδίκτυο διαδραματίζει βασικό ρόλο στην ανάπτυξη του .
Ποιοι τύποι υπάρχουν
Υπάρχουν οι ακόλουθες μέθοδοι προώθησης:
- Σύμφωνα με τον τόπο και τον τρόπο τοποθέτησης.
- Ανάλογα με τον σκοπό.
Για να κατανοήσετε ακριβώς πού και πώς να ανακοινώσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, πρέπει να μελετήσετε όλες τις μεθόδους προώθησης.
Internet
Instagram και Facebook
Έχει γίνει μια ενεργή πλατφόρμα για την προώθηση πολλών διάσημων εμπορικών σημάτων. Τα στατιστικά στοιχεία διαφήμισης στο Instagram προβλέπουν έσοδα 2,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων μέχρι το τέλος του 2017. Το δίκτυο είναι ένα από τα πρώτα στον κόσμο όσον αφορά την κίνηση. Είναι κατώτερο από τέτοια δίκτυα όπως. Το 34,9% των χρηστών ανήκει στην ηλικιακή κατηγορία από 25 έως 34 ετών.
Το 2017, τα στατιστικά στοιχεία διαφήμισης στη Ρωσία έφτασαν σε επίπεδα ρεκόρ. Το μερίδιο του Διαδικτύου πέρυσι ήταν 38%. Αν συγκρίνουμε τα στατιστικά στοιχεία διαφήμισης για το 2016, η αγορά έχει αυξηθεί κατά 11% και ανέρχεται σε 360 δισεκατομμύρια ρούβλια. Μέσα σε 5 χρόνια, τα έσοδα αναμένεται να είναι 20,9 δισεκατομμύρια δολάρια από τη βιομηχανία της ψυχαγωγίας και των μέσων ενημέρωσης.
Στατιστικά διαφήμισης παρουσιάζει πτώση 10% στην αγορά στο Καζακστάν λόγω υποτίμησης. Σε εθνικό νόμισμα αυτό είναι 33,1 δισεκατομμύρια τένγκε. Είναι δύσκολο να πούμε αν αξίζει να μειωθεί ο όγκος της εκστρατείας στη χώρα. Ωστόσο, σε όρους δολαρίου συρρικνώθηκε περισσότερο από το 1/3.
Εξωτερική διαφήμιση
Αυτό το είδος προώθησης χρησιμοποιείται σε κτίρια και άλλα περίοπτα μέρη όπου υπάρχει πολύς κόσμος. Ποια διαφήμιση είναι πιο αποτελεσματική σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία; Κάθε μέθοδος προώθησης έχει τα δικά της δυνατά και αδύνατα σημεία.
Προώθηση βίντεο
Η διαφήμιση βίντεο είναι μια μορφή που στοχεύει στη δημιουργία εικόνας και στην προώθηση αγαθών και υπηρεσιών. Τα στατιστικά στοιχεία για τις μορφές διαφήμισης βίντεο δείχνουν ότι τα σύντομα βίντεο παρακολουθούνται συνήθως μέχρι το τέλος. Για την επίλυση χρησιμοποιούνται μη εμπορικές μέθοδοι προώθησης κοινωνικά προβλήματακαι προσέλκυση της προσοχής του κόσμου σε σημαντικά δημόσια ζητήματα.
ΣΕ σύγχρονος κόσμοςμε την αυξανόμενη σκληρότητα, γίνεται όλο και πιο σημαντικό κοινωνική διαφήμιση. Μη κερδοσκοπικές μέθοδοι προώθησης χρησιμοποιούνται για την επίλυση κοινωνικών προβλημάτων και την προσέλκυση της προσοχής των ανθρώπων σε σημαντικά κοινωνικά ζητήματα. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, το 40% των Ρώσων πιστεύει στην αποτελεσματικότητα αυτής της μεθόδου.