Moderne tržišne realnosti stvaraju situaciju u kojoj su konkurentske kompanije prinuđene da se bore za kupce. Danas se u svim sektorima nudi širok asortiman proizvoda, a brojni brendovi preplavljuju tržište. Prije veće kupovine, ljudi gledaju ne samo karakteristike proizvoda, već i brend koji ga posjeduje. Stoga bi kreiranje marketinškog koncepta za promociju roba i usluga trebalo zauzeti prvo mjesto u aktivnostima kompanije.

Promoviranje brenda kompanije provodi se kroz nekoliko uobičajenih metoda.

• Primjena reklamnih kampanja u okviru fondova masovni mediji. U ovom slučaju mi pričamo o tome o pozicioniranju organizacije u štampi, na televiziji, radiju (moglo bi biti zanimljivo -).
• Primjena promocije putem interneta. Kompanije kreiraju zvanične web stranice, forume, koriste društvene mreže, portale... Ovdje možete pronaći informacije najnovije vijesti ekonomije, steći nova znanja i poslovne vještine, reklamirati proizvod, pričati o kompaniji i objaviti članak sa linkom na kompaniju.
• Formacija marketinška politika- još jedan od efikasne načine. U okviru njegove primjene vodi se računa o kreiranju racionalne cijene i formiranju seta dionica.
• Učestvovanje na seminarima, izložbenim događajima, specijalizovanim prezentacijama, itd.
• Sponzorstvo, kako bi zadržali reputaciju brenda, vlasnici velikih organizacija se uključuju u dobrotvorne događaje i postaju sponzori.

Dakle, promocija brenda kompanije - nije lak zadatak, zahtijevajući od organizacije da maksimizira svoje napore i donese određene odluke. Odabir optimalnog načina promocije, uz upornost i praćenje vaših ciljeva, omogućit će vam postizanje optimalnog rezultata.

Program vezan za uvođenje novog brenda na tržište je prilično opsežan. Uključuje nekoliko ključnih faza.

1. Istraživanja. U ovoj fazi, stručnjak mora prikupiti različite informacije koje će služiti kao osnova za aktivnosti. Ovaj trenutak uključuje procjenu brenda, njegovih prednosti i analizu konkurenata.
2. Postavljanje ciljeva. U ovom slučaju se kao osnova koriste podaci uzeti iz prethodnih faza. Tradicionalno, popularizacija novog imena uključuje nekoliko osnovnih ciljeva - povećanje svijesti o brendu, stvaranje pozitivnog imidža i osvajanje tržišta.
3. Izbor potrošača. U ovom slučaju, potrebno je fokusirati se na zadovoljavanje potreba potencijalne publike. Postoji nekoliko grupa aspekata koji su od najvećeg interesa za kreiranje marketinških i PR odnosa. To su direktno zaposleni, partneri, kupci.
4. Izbor alata uticaja. Riječ je o različitim marketinškim tehnikama, uključujući stvaranje uslužnih centara, dizajn dizajnerskog dijela i stvaranje dugoročnih obostrano korisnih odnosa sa investitorima (vidi).
5. Razvoj strategije. Nakon dobijanja potrebnih informacija i prolaska kroz druge faze, dolazi trenutak u kojem se određuju drugi parametri. Oni uključuju tip tržišta, ljude na koje je strategija usmjerena i fazu razvoja brenda.
6. Određivanje budžeta. U ovom slučaju svaki detalj sačinjenog plana promocije razmatra se na individualnoj osnovi. Izvode se detaljni proračuni, izrađuju procjene i dalje efektivno planiranje. Tada se strategija provodi u praksi.
7. Evaluacija i analiza efektivnosti. Ovo je završna faza, koja uključuje ocjenu efektivnosti sprovedenih aktivnosti i utvrđivanje nivoa i kvaliteta ostvarenja postavljenih ciljeva.

Promocija brenda kompanije odvija se u fazama kako bi se svaka važna tačka pravilno implementirala. Postoji mnogo metoda za ovu vrstu aktivnosti, ali moderne i progresivne kompanije se fokusiraju na PR na internetu.

Promocija brenda na Internetu: najefikasniji načini

Internet djeluje kao racionalan način održavanja zaštitni znak na odgovarajućem nivou. Često je on taj koji postaje najbolja opcija implementacija marketinškog koncepta i osvajanje potrošača. Promocija u društvene mreže, kreiranje korporativnih web stranica i njihova optimizacija - sve to pomaže kompaniji da zauzme vodeću poziciju na tržištu i postane nezaboravna. Stoga dalje ovaj tip promocija ima posebnu ulogu.

SEO optimizacija (promocija na pretraživačima) i promocija prometa

Ovo je metoda koja vam omogućava da dovedete oglašeni resurs na prve pozicije rezultata pretraživanja / povećate promet na resursu. Ova metoda omogućava ne samo povećanje prodaje, već igra i nekoliko drugih važnih uloga. Služi PR-u, promociji web stranice i poboljšanju stava potrošača prema kompaniji. Smjer vam omogućava da postignete povećanje prometa kompanije, kao i njenu prepoznatljivost u široke mase. Stoga je SEO pristupačan način promocije bilo kojeg poslovanja, uključujući i mala preduzeća. Takva promocija brenda na Internetu omogućit će vlasniku biznisa da „ubije dvije muhe jednim udarcem“, posebno da cilja strateške izglede i dobije taktičke koristi.

Kontekstualno oglašavanje i kontekstualno prikazno oglašavanje

Ako trebate brzo postići rezultate, idealan način djelovanja je stvaranje kontekstualno oglašavanje. Ne zahtijeva stalnu provjeru nekih pokazatelja, za razliku od generalnog direktora, ali povrat neće biti tako dugoročan i obećavajući. To jest, vidjet ćete rezultat dok oglašavate svoj vlastiti resurs. Očigledne prednosti ovog alata su njegova jasna usmjerenost na ciljnu publiku, trenutno lansiranje reklamna kompanija, dobro prognozirana, transparentna statistika i postoji mogućnost brzog prilagođavanja Vašeg reklamna promocija. Ali kao ključni način promocije ovu opciju Koristi se rjeđe - skupo je. Njegov osnovni cilj je povećanje prodaje i podizanje svijesti.

Interaktivno oglašavanje

Trenutno je ovaj način promocije podložan stalnom poboljšanju, pojavljuje se sve više novih tipova sa formatima, a metode takve promocije se ažuriraju. Trenutno su traženi leci, ogromni posteri i drugi ART trendovi, koji ne samo da privlače pažnju, već ih predstavnici dugo pamte ciljnu publiku. A ovo je optimalna pomoć u formiranju koncepta brenda.

Kako promovirati svoj brend na internetu: 9 praktičnih savjeta

Hej, hajde da pričamo o nekoj veoma važnoj nauci. O brendiranju. Ako ti, prijatelju, želiš nešto da postigneš, moraćeš da se izdvojiš iz gomile, budeš poseban i jedinstven. Morate učiniti da vaše ime nešto znači i bolje je ako nešto znači na dobar način :)

Pa, hajde da počnemo.

Koja je vaša karakteristika, vaša jedinstvenost i vrijednost?
Šta vi možete, znate, možete učiniti što drugi ne mogu?
Napišite svoju listu pozitivne kvalitete i napišite kako možete biti korisni ljudima.
Definirajte svoju ciljnu publiku. (mladi, dečaci, devojke, domaćice, radnici, koja je vaša ciljna publika, definišite!)
Odredite potrebe vaše ciljne publike.
Razvijte ponudu za svoju ciljnu publiku (tako da žele poslovati s vama). Pokažite joj kako možete riješiti njene probleme i potrebe.

1. Registrirajte se na najčešće posjećenim društvenim mrežama.
Spisak društvenih mreža ovde: http://clubs.ya.ru/

2. Prilagodite svoj profil tako da postane vaša vizit karta
i stvorio pozitivnu sliku o vama kod ljudi (nema potrebe da objavljujete fotografije sa opijanja i jutarnjeg mamurluka).
Na primjer, možete pogledati moju stranicu na web stranici vkontakte.ru

3. Kupite sebi domenu sa svojim imenom. Na primjer, moja domena je http://ivan-samohin.ru/

4. Koristite adresu e-pošte sa svojim imenom, bez ikakvih nadimaka, pseudonima ili nadimaka.

5. Dodajte pretplatu putem e-pošte u svoje e-poruke

6. Koristite usmenu metodu, identifikujte one koji vam mogu pomoći u promociji vašeg brenda (prijatelji, poznanici, kolege, partneri)

7. Pratite koliko se često vaše ime spominje na internetu.
Da biste to učinili, možete koristiti sljedeće resurse:
http://www.google.com/alerts
http://blogs.yandex.ru/

Morate osigurati da kada se unese vaše ime pretraživač pojavila se velika količina informacija o vama (fotografije, video zapisi, web stranica, blog, intervjui itd.)

Koristeći primjer, možete unijeti moje ime Ivan Samokhin u tražilicu http://www.yandex.ru/
I shvatićete o čemu govorim.

8. Svaki dan povećavajte svoju vrijednost na tržištu, čitajte, učite, usavršavajte se, razvijajte vještine, inače nećete donijeti nikakvu vrijednost svojoj publici. Da biste dobili nešto morate dati 100 puta više.

9. Zapamtite kako se pozicionirate u svojoj porodici, svom društvenom krugu, na internetu, sa kolegama na poslu će 100% zavisiti od promocije vašeg brenda, a samim tim i reputacije i odnosa drugih ljudi prema vama.

Stvaranje brenda je putovanje, ne možete kreirati brend za 1 sekundu, to je mukotrpan rad koji zahteva ogroman rad, trud, vreme, znanje, veštine i sposobnosti. Budite uporni, radite naporno da izgradite svoje ime, radite naporno.
Tretirajte brend kao krhku staklenu papuču, kao što praksa pokazuje -
“Brend je tako krhak, a ono što ste gradili mjesecima i godinama lako se može uništiti preko noći!”

Srećno prijatelju, vjerujem da ćeš uspjeti!

Većina menadžera je uvjerena da je, kako bi se osigurala prepoznatljivost kompanije na tržištu, prije svega potrebno promovirati brend - gotovo svi se oslanjaju na skupe imidž oglašavanje. Međutim, neki privrednici smatraju da je potrebno učiniti promociju brenda kompanije poslednji trenutak. Njihova iskustva su sažeta u ovom članku.

Strategija promocije brenda Svaka kompanija bira drugačije. Navešćemo samo tri primera uspešne promocije brenda koji je uspeo da stekne slavu zahvaljujući minimalnim ulaganjima.

Primer 1: Izgradnja brenda na osnovu poštovanja kupaca

Amerikanac Forrest Walden je 2009. želio da stvara od nule nova mreža fitnes centri za grupnu nastavu Iron Tribe. Da bi to učinio, odlučio je da se fokusira na marketing direktnog odgovora, odnosno da jasno izmjeri učinkovitost svakog od njih marketinška kampanja a ne baviti se samim prepoznavanjem brenda. Walden je svojim zaposlenicima dao zadatak da prvo ostvare prodaju koja bi pomogla u izgradnji brenda, a zatim kreiraju imidž brenda koji bi se mogao prodati kupcima.

1. Kreiranje koncepta. Kompanija je odlučila da se pozicionira kao nišani fitnes centar „samo za svoje ljude“, prodajući članstva po premium cijenama i ograničavajući broj klijenata po fitnes centru na tri stotine ljudi. Kako su mjesta rasprodata, oni koji su se željeli prijaviti za trening morali su čekati otvaranje nove teretane.

Ideja je bila da članstvo u Gvozdenom plemenu bude privilegija za nekolicinu odabranih, kako bi se razlikovali od velikih teretana koje žele prodati što više članstva. Stoga su se sve reklamne poruke bazirale na ideji ​​ograničene ponude – to je kupce trebalo dodatno potaknuti da što brže kupe sjedišta.

2. Upotreba direktnog oglašavanja. Kompanija je morala da ubedi potencijalni klijenti da će moći da učestvuju u intenzivnoj grupnoj obuci. Činjenica je da mnogi sumnjaju da će moći savladati intenzivne grupne vježbe, gdje je fizičko opterećenje mnogo veće nego u individualnim časovima. Tako su trgovci teretane napravili neki oglasni primjerak s neobičnim naslovima: "Nemojte nam zavidjeti, pridružite se našoj najotmjenijoj fitnes zajednici" i "Ako slika vrijedi hiljadu riječi, šta ove slike govore o teretanama Iron Tribe?" Na ovaj način, kompanija je potrošačima pokušala prenijeti koncept da je biti dio fitnes zajednice prestižno, a bavljenje fitnesom sa istomišljenicima zabavno i efikasno.

Tekstu pisama dodane su fotografije iz serije “prije” i “poslije” onih klijenata koji su se već uvjerili u prednosti grupne nastave (slika 1). Prvo, takve slike uvijek ostavljaju vrlo dobar utisak na ciljnu publiku: svi žele biti vitki i fit. Drugo, ove fotografije su postale osnova za knjižicu pod naslovom Zašto su svi ti frustrirani muškarci i žene napustili članstvo u teretani i sada vježbaju u teretanama Iron Tribe... I zašto biste i vi to htjeli - uz svjedočanstva ljudi razne profesije o prednostima ove vrste fitnesa. Svaka osoba koja je u novinama videla reklamu za teretanu ima... vanjsko oglašavanje ili na internetu, mogao bih besplatno naručiti ovu knjižicu.

Tako je kompanija dobila email adrese potencijalnih posjetitelja i počela aktivno raditi s njima.

3. Prvi rezultat. Stopa konverzije direktne mail kampanje je bila vrlo dobra. Kompanija je počela prodavati 50 mjesta mjesečno po dvostruko većoj cijeni od konkurencije, i rasprodala sva članstva u svom prvom fitnes centru u osam mjeseci, s kupcima u redu. Mjesečni ROI slanja pisama i brošura iznosio je 400%.

Od primarnog do sekundarnog ROI. Menadžeri fitnes centara su od samog početka podijelili ROI indikatore marketinške aktivnosti na primarne i sekundarne. Prilikom izračunavanja primarnog ROI-a uzimaju se u obzir troškovi privlačenja klijenta putem oglašavanja i dobit od ovih uloženih iznosa dobijena od prve transakcije. Sekundarni ROI se izračunava drugačije: uzima u obzir troškove zadržavanja kupaca i kontinuitet prihoda tokom njihovog života u kompaniji.

Postizanjem visokog rasta prodaje putem reklamnih kampanja direktnog odgovora, organizacija je postigla primarni ROI od najmanje 300%. Zatim se fokusirala na promociju i počela ulagati u imidž oglašavanje i razvoj drugih marketinški kanali. Povrat na akciju nije bio tako visok (100%), ali je to omogućilo promociju brenda, privlačenje novih kupaca i stjecanje poštovanja postojećih. Kada bi vlasnici fitness kluba radili suprotno, kao što rade mnoge kompanije, onda bi se marketinški troškovi u najboljem slučaju samo isplatili, a ne bi donosili pravi prihod.

4. Razvoj brenda. Prilikom promocije brenda, kompanija je odlučila da se osloni na svoje stalne kupce. Prvo su kreirali YouTube kanal TribeVibeTV, koji je prikazivao nedjeljne emisije sa sportistima i posjetiteljima teretane. Drugo, kreirana je aplikacija za iPhone pomoću koje ste mogli saznati raspored časova i prijaviti se za njih. Zahvaljujući tome, bilo je moguće osigurati da klijenti počnu samostalno oglašavati mrežu fitnes centara kao savremeno preduzeće, čiji su treninzi zgodni i prijatni za pohađanje. Svaki klijent je u prosjeku doveo jednog ili dva poznanika u fitnes centre, što je povećalo broj prodatih pretplata i pomoglo u promociji brenda. Možete naučiti kako promovirati svoj brend na ovaj način popunjavanjem.

Kompanija je počela da prikuplja zanimljive priče svojih klijenata pod naslovom „Život. Promenio se." Na primjer, jedna od posjetiteljica je rekla da je dobila rak i počela je ići u fitnes centar kako bi stekla povjerenje u svoje sposobnosti. Već tokom prve godine nastave mogla je vjerovati u svoju pobjedu nad bolešću i počela se oporavljati. Djevojčina priča o njenoj borbi protiv bolesti objavljena je u štampanim i elektronskim materijalima, uz njeno učešće snimljen je i poseban video koji je postavljen na YouTube.

Ova kampanja nije donijela opipljiv rast prodaje, ali su svi posjetioci treninga počeli s ponosom pričati prijateljima o svojoj istoriji promocije brenda kompanije. Dodatno, u svim teretanama postavljeni su specijalni kontejneri u obliku jabuke sa materijalima iz serije “Life”. Promijenjeno” za svako čitanje, kao i ploče na kojima su klijenti mogli napisati svoju priču.

5. Konačni rezultat. Zbog kampanje „Život. “Promijenjena”, kompanija je postigla poštovanje svojih postojećih i potencijalnih klijenata, koji su fitness klub povezali sa promjenama na bolje. Kao rezultat toga, za pet godina, organizacija je stvorila 60 fitnes centara, razvila snažnu mrežu franšiza, a broj stalnih kupaca porastao je sa 250 na 25.000.

Kako brendovi postaju svjetski poznati: kućišta IKEA, Lexus i Chevrolet

Fokus na zapadne kupce razlikuje se od standarda usvojenih u domaćim kompanijama. Ako u Rusiji biznismeni misle na uslugu kao na posljednju stvar, onda u inostranstvu počinju s ovim.

Uredništvo časopisa" komercijalni direktor» recenzirano priče 9 brendova koji je uspeo da postigne globalni uspeh.

Primjer 2: Izgradnja brenda sa postojećim kupcima

Steve Adams, vlasnik prodavnice za kućne ljubimce, potrošio je mnogo novca na reklamiranje svog novog prodajno mjesto. Sedmicu je kupovao šest reklamnih blokova dnevno na tri radio stanice, pokrenuo oglašavanje na TV-u iu novinama. U početku se pojavilo mnogo novih klijenata, ali ubrzo je prihod pao za 40%. Adams je morao potpuno napustiti marketing i otpustiti dio svog osoblja. Nakon toga je odlučio izgraditi novi koncept kompanije, povećati prodaju i tek onda se upustiti u izgradnju brenda.

1. Kreiranje koncepta. Za početak, Steve Adams je analizirao po čemu se njegova kompanija razlikuje od svojih konkurenata i želio je ojačati te kvalitete. Ispostavilo se da su njegove prednosti iskustvo osoblja, kvalitet usluge kupcima i prodaja organske i prirodne hrane i drugih proizvoda. Tako je Adams zaposlio nove zaposlenike, obučio ih za brigu o životinjama i poboljšao uslugu u prodavnici, pozicionirajući kompaniju kao uglednog i dobro upućenog trgovca potrepštinama za kućne ljubimce.

To je dalo rezultate: tokom nekoliko godina promet kompanije se povećavao godišnje za 6-8%, zahvaljujući marketingu od usta do usta, broj kupaca je stalno rastao, a za četiri godine bilo je moguće otvoriti još nekoliko radnji. Međutim, uprkos dobrim rezultatima, Adams nije želio da ulaže dodatna sredstva u promociju brenda, jer se prisjetio kako je opečen prvi put kada je pokušao. Šansa mu je pomogla.

2008. godine u kineskoj fabrici koja je proizvodila stočnu hranu otkrivene su smrtonosne hemikalije. To je uznemirilo sve vlasnike kućnih ljubimaca koji su prilikom dolaska u specijaliziranu radnju željeli sa sigurnošću znati da li je hrana koja se tamo prodaje bezbedna. Zatim je jedan od menadžera kompanije Stevea Adamsa dao intervju lokalnom novinaru i govorio o tome na koju hranu treba paziti i šta učiniti u slučaju trovanja. Prodaja u dvije trgovine odmah je porasla za 10%, a vlasnik je odlučio iskoristiti ovu situaciju i počeo pozicionirati kompaniju kao najboljeg stručnjaka u oblasti stočne hrane. Adams je 2009. godine počeo certificirati nutricioniste za životinje koji bi nakon obuke dolazili da rade u trgovinama i savjetovali posjetitelje.

Rezultati. Tokom 2,5 godine broj kompanijskih radnji se povećao sa 10 na 21. Ukupan promet je porastao za 85%, prihod svake radnje u prosjeku je povećan za 12–19%, a broj zaposlenih sa 150 na više preko 400 ljudi. Međutim, Steve Adams nije stao na tome i umjesto da promovira brend kroz oglašavanje, počeo je aktivnije raditi sa postojećim klijentima.

1. Kompanija je slala tri čestitke godišnje sa kuponom za popust od 10% na poklon najboljim kupcima. Takve kartice, poslane 2013. godine za Dan zaljubljenih, imale su stopu odgovora od 18,44%, prosječan ček je povećan za 28%, a ROI, uzimajući u obzir sve troškove i popuste, bio je 417%.
2. Kupcima istih proizvoda (npr. za njegu zuba ili hranu za štene) kvartalno su slane ponude za kupovinu proizvoda iz druge kategorije (igračke za žvakanje, lijekovi protiv buva i krpelja). Ova pisma su generisala stopu odgovora od 6,19%, prosečna provera je porasla za 35,79%, a ROI je bio 56%.
3. Kompanija je svake godine čestitala partnerima rođendan njihove organizacije i ponudila kupon za popust od 20%. Odaziv na ovu promociju bio je 34,36%, prosječni ček je povećan za 39,74%, a ROI je bio 285%.
4. Kompanija se borila za svakog klijenta. Dakle, Steve Adams je pokrenuo program za vraćanje izgubljenih kupaca. Svi klijenti koji dugo vremena Nismo ništa kupovali u prodavnicama, ali smo u februaru-aprilu 2013. dobili seriju od tri šaljive razglednice. Nakon slanja prve od njih (slika 2), u kompaniju se vratilo 1.514 kupaca (43,47% od ukupnog broja primalaca), koji su kupili robu u vrijednosti od 56.690 dolara 14,14%) od onih koji nisu odgovorili na prvo pismo. Kupili su robu u vrijednosti od 5.632 dolara. Još 109 (13,71%) prvobitnih kupaca, koji su na kraju potrošili 3.421 USD, došlo je u radnju nakon što je treća razglednica isporučena. Ukupno smo uspjeli vratiti oko 70% izgubljenih klijenata.

• 7 primjera neobičnog oglašavanja koji će oduševiti kupce

Primjer 3: Izgradnja brenda koristeći priču kupca

Godine 1999., direktor marketinga Subwaya odlučio je koristiti marketinšku kampanju kako bi rekao potrošačima da hrana lanca restorana brza hrana dobro za zdravlje. Međutim, vrlo brzo je shvatio da je teško reklamirati takvu informaciju, jer rezultati medicinskih istraživanja ne bi poručili kupcima koji uđu u kafić da nešto pojedu. Međutim, rješenje je pronađeno.

Istorija i rezultat. IN reklamna agencija, koji je sarađivao sa restoranom, Jared Fogle je kontaktirao i pričao o tome kako je nekoliko mjeseci svaki dan jeo samo Subway sendviče i izgubio 110 kg. Odlučili su da iskoriste ovu priču komercijalni. Nakon što se Jared pojavio na televiziji, odmah je pozvan u emisiju Oprah Winfrey 1. Nakon toga, prihodi lanca su se udvostručili, a kompanija je zauzela treće mjesto u svijetu po prometu (poslije McDonald'sa i Burger Kinga). Osim toga, ako bi kompanija pokušala ukloniti priču iz oglašavanja, prodaja bi pala za najmanje 10%. dakle, priča o uspjehu Jared Fogle je u Subwayu zaradio milijarde dolara.

Principi efektivnog pripovijedanja. Uspjeh strategije promocije brenda Subway leži u činjenici da je umjesto dosadnog predstavljanja očiglednih istina, kompanija, na primjeru svog klijenta, ispričala jednostavnu priču koju su svi mogli razumjeti. Naučnici su to više puta dokazali marketinška tehnika storytelling 2 radi vrlo dobro ako trebate stvoriti živopisnu sliku koju će potrošač dugo pamtiti. Na primjer, istraživači iz Centra za proučavanje neuroekonomije na Univerzitetu Claremont (SAD) otkrili su da kada osoba sluša bilo koju zanimljiva priča, njegovo tijelo proizvodi hormon oksitocin ili "hormon ljubavi". Odnosno, sve zabavne priče su seksi i privlačne ljudima. Koristeći osnovne tehnike pripovijedanja (slika 3), možete povećati svoj utjecaj na kupce i uvjeriti ih da je vaša ponuda mnogo bolja od ponude vaših konkurenata. Primjer promocije brenda Subway jasan je dokaz za to.

1 Šou Oprah Winfrey, jedan od najpopularnijih i najdugovječnijih u istoriji SAD-a, trajao je od 1986. do 2011. godine. Gosti TV voditelja bili su poznati ljudi: filmske zvijezde ili ljudi koji su se po nečemu proslavili.

Prijateljice Kristina Vronskaya i Natalia Frolova uspjele su putem Instagrama promovirati brend odjeće i obuće od prirodnih materijala. Počeli su u aprilu i sada imaju 20.000 pretplatnika.

Uspjeli smo ostvariti profit u prvom mjesecu rada. Sada njihov mjesečni promet iznosi 350.000 rubalja. Djevojke već traže način da prošire proizvodnju bez gubitka kvaliteta.

Natalia FROLOVA

Kako je sve počelo

Christina i ja smo prijatelji od škole. Prije nego što smo stvorili Almost Antoinette , radila je u Organizacionom odboru Sočija 2014, a ja sam bila slobodni grafički dizajner i kreirala dizajn vezova za cipele jednog brenda. Svidjelo mi se ovo raditi, prvi par je izašao, ali su počeli problemi sa investitorom, a projekat nije krenuo. Shvatio sam da Christina i ja to možemo sami.

Odmah smo odlučili napraviti cipele u stilu Marije Antoanete. Čuvena francuska kraljica dugo je bila naš izvor inspiracije. Naučili smo mnogo o njoj, ako ne i sve. Niko nije koristio njen imidž kao brend. Odlučili smo da počnemo s vezom na mokasinkama - ovo je najbliža moguća vrsta cipela onome što se zapravo nosilo u vrijeme Marije Antoanete. Nismo jurili za modom, ali smo ušli u trend: sada su mnoge modne kuće objavile slične kolekcije.

Za koncept brenda uzeli smo ovaj slatki način života – ono što svi zaista žele. Dajemo ljudima priliku da osete radost života i dozvole sebi nešto prijatno.

Prva kolekcija

Za tri dana sam napravio vez, Christina je počela da traži proizvodnju. Bilo je jako teško naći fabriku koja bi uz naš budžet preuzela našu seriju. Nekim čudom smo uspjeli da se dogovorimo sa “ Radionica 55“, i preuzeli su našu kolekciju.

Fotografija naš odjeća pojavio na glavnoj stranici Instagram,
i odmah su se pretplatili na nas nekoliko hiljada Ljudski

Druga poteškoća je bila pronalaženje materijala. Željeli smo napraviti antilop mokasine u jarkim bombonskim bojama. Ali nigdje je nije bilo. Morao sam tražiti zamjenu, a i to se pokazalo teškim: ne može se svaki materijal koristiti za cipele. Onda smo odlučili da rizikujemo i probamo somot na svili. Tako smo stvorili jedinu kolekciju mokasinki u Rusiji od ovog materijala. Ispostavilo se da je uspješna.

Naš početni kapital iznosio je 80.000 rubalja. Za ovaj novac napravili smo probnu seriju od 10 pari. Mokasine su bile u pet boja, veličina - od 35 do 39, raspodelili smo ih po sopstvenom osećaju. Ali ovo nam je odigralo okrutnu šalu. Radili smo mekane tirkizne, na primjer, u malim veličinama, ali su se uglavnom zanimale djevojke sa stopalom 39.

U početku smo hteli da cipele budu jeftine, 3.000-4.000 po paru, ali se pokazalo da je to nemoguće. Jedan par košta 9.700 rubalja. Ali to nije uplašilo kupce: mnogi su sumnjičavi prema jeftinim stvarima, radije plaćaju pun iznos za kvalitet ili kupuju s popustom, ali ne uzimaju nešto što je u početku jeftino.

Prvi kupci

Čim smo dobili mokasine, uradili smo fotografisanje i napravili profil na Instagramu i drugim društvenim mrežama. Zatim smo napravili plan promocije.

Imali smo sreće: poznavali smo našu publiku iz viđenja. U Moskvi se svi poznaju, ali modna publika je u osnovi mala. Poznavali smo mnoge od njih i znali šta vole, šta je sada moderno, s kim se druže, koja mesta posećuju, koju muziku slušaju, kakav im se stil života dopada i kako žele da se oblače. Nismo morali da radimo nikakvo praćenje ili istraživanje, to je samo lično iskustvo.

Trenutno imamo 20.000 pratilaca na Instagramu. Jednog dana se naša fotografija pojavila na glavnoj stranici servisa, a nekoliko hiljada ljudi odjednom se pretplatilo na nas. Općenito, tržište nas je srdačno primilo: prvih 10 parova otišlo je svojim putem za manje od mjesec dana. Onda je krenulo još brže: serija naših zimskih mokasinki od ovčje kože rasprodata je za manje od nedelju dana. Imali smo oko 200 kupaca u cijelom periodu, a njih 20 stalnih. Znamo svakoga iz viđenja i pamtimo ga. Sada naš mjesečni promet iznosi 350.000 rubalja.

Druga kolekcija

U početku smo se fokusirali na cipele i kreirali nekoliko modela odjeće posebno za fotografisanje. Odmah je postalo jasno da naše kupce ne zanima manje odjeća nego obuća. Zatim smo razvili mini kolekciju i zaposlili dvije krojačice. Inače, na tržištu je jako teško naći dobru krojaču, a naša više ne može da se nosi sa obimom. Ali nema drugog izlaza: morate potražiti svog stručnjaka. Nema smisla ići u studio: tamo će predmet koštati najmanje 4.000-5.000 rubalja, ne računajući tkanine i dodatke. Sami razvijamo šablone i krojimo prema njima. Treba nam samo krojačica. Sada naše kolekcije uključuju haljine, suknje, kapute, kratke hlače, jakne, ruksake i druge dodatke.

Odlazak van mreže

Sajmovi za mlade dizajnere uvelike su proširili našu publiku. Prodaja uživo je mnogo lakša i brža nego putem interneta. Ovi sajmovi su nam dali do znanja da im se zaista sviđamo, da projekat funkcioniše i da ima sve šanse za uspeh. Štaviše, na takvim sajmovima gotovo da i nema cipela. Iznajmljivanje mjesta obično košta od 8.000 do 16.000 rubalja za dva vikenda.

Od svakog artikla izlažemo po jedan model, a dobro nam je da ga ne kupuju odmah, već naruče. Garantujemo da ćemo model sašiti u roku od nedelju dana malo jeftinije nego što ga prodamo na sajmu. To nam omogućava da sve modele držimo na zalihama tokom cijelog dana. Naravno, ima onih koji žele kupiti ovdje i sada. Na primjer, imali smo jedan žuti kaput od najnježnijeg kašmira, naš bestseler, i djevojka se u njega toliko zaljubila da nije htjela čekati. Nije joj smetala razlika u cijeni, htjela je da ga nosi ovdje i sada. Mislim da je u tome cela poenta prelepa zena- nestrpljiva je i zaljubljena.

Bili smo oduševljeni kada su nam se javili predstavnici Sunday Up Marketa, ovo je već pravi uspjeh.

Planovi

U bliskoj budućnosti planiramo pokrenuti web stranicu i otvoriti vlastiti prostor. Iako sarađujemo sa nekoliko moskovskih salona, ​​ideja o stvaranju vlastitog malog šarmantnog butika nas ne napušta.

Proširićemo proizvodnju tako da pokrijemo cjelokupni obim narudžbi. Prije toga moramo strukturirati i optimizirati proizvodni proces. Uzmimo još jednu osobu u tim ili čak nekoliko. Ima toliko stvari koje želim da radim, imam ideja, ali nemam dovoljno vremena i ruku. Na primjer, zaista želimo pokušati napraviti bunde i kapute od ovčje kože, ali ovo je posebna tema, za to se moramo temeljito pripremiti. I kolekcija kućne odjeće nam se čini vrlo prikladnom.

Ali činjenica da ćemo proširiti proizvodnju cipela ne znači da ćemo je pustiti u pogon: ekskluzivnost će ostati dio našeg koncepta.

Sebe i prenijeti masama. Imajte na umu da brend ima neku jedinstvenost. Kako će se to postići, morate odmah odlučiti.

Kreirajte blog. Nemoj pisati o svemu. Otkrijte svoju suštinu. Objasnite ideju koju pokušavate postići. Pokažite beleške strancu i postavljajte pitanja da vidite da li ta osoba razume vaše misli. Ako je sve u redu, onda je blog gotov.

Zamolite klijente da odu. Svaka osoba koja dođe u kontakt s vama i razumije vaš imidž može djelovati kao takav klijent. Objavite na svom blogu. Dokazi se moraju prikupiti na jednom mjestu.

Hajde da intervjuišemo. Mnogim blogerima su potrebne kvalitetne informacije. Intervjui su uvijek zanimljivi. Pronađite blogove na svoju temu i dogovorite ekskluzivni razgovor. Postavite link do intervjua na svoj blog. Ponašanje ovo djelo neprestano otkrivajući svoju ideju sa različitih strana.

Objavite članke. Kada je dobar blog spreman, možete kontaktirati časopise. Bit ćete zanimljivi kao predstavnik neke slike. Mnogi ljudi će htjeti da pročitaju vaše misli.

Pišite knjige. Prikupite prethodni rad u kompaktnom obliku. Neka knjige budu usko fokusirane. Pogledajte kako poznati autori pišu o zdravoj prehrani i drugim temama. Oni nose istu ideju, ali pokazuju različite aspekte u svakoj knjizi.

Organizirajte svoju zajednicu. Okupite pratioce, obucite ih. Sakupite sva pitanja. Oni će vam dati ideje za blog. I počnite sve u krug.

Imajte na umu

Izbjegavajte obmanu. Ljudi ne veruju rečima, oni gledaju na dela.

Korisni savjeti

Učite od ljudi koje smatrate brendovima. Pogledajte šta rade, ali nemojte naslepo kopirati. Trebao bi da budeš poseban, a ne da ličiš na tuđu senku. Da biste to učinili, morate biti individua i stalno se razvijati. Iskustvo drugih ljudi će dati ideje za eksperimentisanje.

Izvori:

• Ko su ljudi brenda?

Za uspješnu promociju brenda potrebno je da bude pravilno izgrađen. Važno je analizirati fonetsko-jezičke i vizuelne komponente brenda. Ne bi bilo suvišno testirati pamtljivost, adekvatnost, atraktivnost, prilagodljivost i sigurnost.

Trebaće ti

• -Rezultati testiranja brenda;
• -Marketing plan;
• -Informativne prilike;
• -Zajedničke promocije za cross-marketing;
• -Oglašavanje.

Uputstva

Sazovite nekoliko fokus grupa. Uz njihovu pomoć možete odgovoriti na pitanja vezana za vaše stanje. Možda su napravljene greške prilikom kreiranja ili je zastarjela. Istraživanje će vam reći da li je rebranding za vas. Ovo je prilično skupa mjera, ali ako su učesnici fokus grupe jednoglasni u svojoj niskoj ocjeni, ona je neophodna. Ne biste trebali promovirati brend koji je ciljnoj publici nerazumljiv. Međutim, možete ići na drugi način: bez promjene ni zvuka ni stila, promijenite ga. Drugim riječima, promijenite ne brend, već ciljnu grupu za koju je dizajniran.

Promovirajte, ali ne pokušavajte istovremeno povećati prodaju. To će se uvijek dogoditi samo od sebe, nakon što se što više potrošača upozna sa vašom ponudom. Za informativni dio marketinški plan odgovara PR. Ova funkcija je najjeftinija, jer obavlja se prvenstveno od strane službe za promociju s punim radnim vremenom i ne zahtijeva plaćanje za postavljanje materijala u medije i internetske resurse trećih strana. Kako bi se materijali koje pripremaju vaši PR stručnjaci objavljivali u novinama i časopisima kao urednički, potrebno je razviti vijesti koje su zanimljive ne samo vašoj potencijalnoj publici, već i čitateljima ovih publikacija.

Video na temu

Mnogo je primjera kada bilo koji proizvod, bilo da je to knjiga, ruž za usne ili tehnički novitet, postane bestseler isključivo zahvaljujući kompetentnoj promociji. Pravilno izgrađena strategija promocije pomoći će u prodaji bilo kojeg proizvoda i stvaranju određene reputacije za njega dugi niz godina.

Trebaće ti

• - analiza konkurencije;
• - štampa;
• - Internet.

Uputstva

Napravite buku u štampi. Da biste to učinili, trebali biste pažljivo analizirati medije u vašoj regiji ili zemlji, izdvajajući najutjecajnije i najprikladnije za vas. Naručite barem jednu publikaciju sa kvalitetnim fotografijama i kompetentnim tekstom. Uskoro će i manje publikacije htjeti pisati o vama, a internetski resursi će vjerovatno reproducirati informacije. Ako već postoji interesovanje za vašu kompaniju od strane štampe, možete napraviti veštačko mešanje. Stvorite izgled da su „senzacionalne“ vijesti o vašem brendu „slučajno“ procurile u štampane i online publikacije.

Video na temu

Imajte na umu

Izbjegavajte elemente promocije brenda koji mogu izazvati negativnu reakciju. Promocija treba biti aktivna, ali ne nametljiva.

Korisni savjeti

Aktivno koristite tematske forume. Utjecaj velikih online zajednica danas je prilično velik: uz njihovu pomoć ćete povećati svijest o brendu direktno među svojom ciljnom publikom.

Stvaranje i promocija brenda proizvođača proizvoda izuzetno je relevantna tema. Pravilna promocija brenda kompanije će povećati broj potrošača i, shodno tome, obim prodaje.