Praćenje EMS ruske pošte. Ekspresna dostava EMS Zašto ne mogu da pratim svoj EMS paket?

stranica je najmodernija i najpogodnija online usluga za brzo praćenje paketa kurirska služba"EMS". poštanska služba" EMS Post Rusija" pruža usluge ekspresne dostave paketa do Ruska Federacija i u skoro 200 zemalja širom svijeta. Među prednostima EMS-a je i visok kvalitet transporta poštanske pošiljke i relativno kratki rokovi isporuke za pakete.

U posljednje vrijeme kompanija se brzo razvija i postaje sve popularnija.

Koristeći online uslugu web stranice, u samo nekoliko klikova možete pratiti tačnu lokaciju vaše pošiljke, koju dostavlja kurirska služba „EMS Russian Post“.

Kako pratiti EMS paket po ID-u?

Da biste pratili pošiljku EMS ruske pošte, ne morate imati nikakve posebne vještine: samo trebate unijeti jedinstveni identifikator traga u liniju za praćenje paketa. Ovaj broj parcele sastoji se od 13 karaktera (uključujući slova i brojeve). Možete ga pronaći na računu ili računu (nalazi se odmah ispod bar koda). Mora se imati na umu da se prilikom navođenja koda koriste velika latinična slova. Odmah nakon navođenja broja numere kliknite na dugme „Prati“ i saznajte najnovije informacije o lokaciji vaše pošiljke.

Prednosti slanja paketa koristeći EMS Russia:

  • idealan odnos cene i kvaliteta;
  • Ekstenzivna geografija isporuke;
  • Brendirana paketna ambalaža;
  • dostava vikendom i praznicima;
  • Pogodan prijem paketa.

Također je vrijedno napomenuti da EMS usluga može slati i korespondenciju i raznu robu težine do 30 kg ( međunarodna isporuka) ili 31,5 kg (domaći).

Zašto ne mogu pratiti svoju EMS pošiljku?

Problemi sa praćenjem najčešće su povezani s dvije stvari:

  • Unesen je nevažeći broj za praćenje. Morate ponovo pažljivo provjeriti njegov završetak.
  • Paket još nije registrovan u bazi podataka EMS ruske pošte. Po pravilu se pošiljka registruje u bazi podataka u roku od 24 sata nakon što stigne u poslovnicu kompanije, odnosno praćenje se mora ponoviti sledećeg dana.

Kako primiti EMS paket?

Preduzeće vrši isporuku na vrata primaoca ili u poslovnicu kompanije. U tom slučaju, da biste primili paket, morate doći u kancelariju naznačenu na odredištu i predočiti pasoš državljanina Ruske Federacije, ili drugi lični dokument koji privremeno zamjenjuje pasoš.

Da biste pratili svoju pošiljku potrebno je poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru numere u polje sa naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo najnoviji status.
6. Predviđeni period isporuke je prikazan u informacijama o kodu numere.

Probajte, nije teško ;)

Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom „Grupa po firma“ koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako postoje poteškoće sa uključenim statusima engleski, kliknite na link sa tekstom „Prevedi na ruski“, koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodovima za praćenje", tamo ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru sa naslovom „Obratite pažnju!“, pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.

Ako u bloku "Obratite pažnju!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslat u odredišnu zemlju / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.

Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena isporuke"

Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket traje više od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju i zato obmanjuju.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema šifre za praćenje, a pošiljka nije praćena, ili prodavac tvrdi da je poslao paket, a status paketa „predviđeni artikl“ / „E-mail obavještenje primljeno” se ne mijenja nekoliko dana, to je normalno, možete pročitati više na linku: .

Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodne pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a nova pošiljka traje više od mjesec dana, to je normalno, jer... Paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati 1 dan na slanje avionom, a možda čak i sedmicu.

Ako je paket otišao sortirni centar, carina, međutačka i novi statusi izostaju u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji vam donosi paket iz jednog grada u vaš dom. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu za sortiranje ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo dolazak iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje statusa kao što su Prijem / Izvoz / Uvoz / Stigao na mjesto isporuke itd., možete vidjeti pregled glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako paket ne bude uručen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na osnovu gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ova uputstva iznova i iznova, dok vam ne bude potpuno jasno;)

Ekspresne pošiljke EMS su najbrže i zgodan način dostaviti pismo ili paket u celoj Rusiji i inostranstvu. Kurir će preuzeti pošiljku na mestu koje Vama odgovara i dostaviti je primaocu na adresu ili u kancelariju. Ekspresna pošiljka je registrovana, njena dostava i isporuka se mogu pratiti pomoću broja za praćenje.

U gradovima u kojima ne postoji EMS kurirska služba, možete slati i primati ekspresnu poštu preko ruske pošte. Da biste izračunali vrijeme i cijenu dostave, te saznali da li je dostupna kurirska dostava, možete koristiti ili.

Možete se upoznati i sa cijenama dostave EMS ekspresnih artikala:

Ograničenja

  • Težina: do 31,5 kg- u Rusiji, do 20 kg- u Australiju, Englesku, Argentinu, Arubu, Bahrein, Bermude, Vanuatu, Gvajanu, Gibraltar, Dominiku, Izrael, Španiju, Kazahstan, Malavi, Mongoliju, Mjanmar, Novu Kaledoniju, Poljsku, Siriju, Surinam, Trinidad i Tobago, Ukrajinu, Ekvatorijal Gvineja, do 10 kg- u Gambiju, Kajmanska ostrva, Kubu, Turks i Caicos, do 30 kg- u druge zemlje.
  • Zbir dužine i opsega najveće stranice nije veći od 300 cm
  • Dužina, širina, visina - ne više od 150 cm

Kako poslati

  1. Pazite da ništa ne prosljeđujete
  2. Ako šaljete pismo ili mali paket, kurir ili službenik pošte će vam ga dati (maksimalne veličine 60 × 70 cm). Ili možete sami spakovati pošiljku prema.
  3. ili predati pošiljku zaposlenom.
  4. Za promenu ili otkazivanje poziva kurira pozovite EMS službu 8 800 200 50 55.
  5. Po narudžbi dodatne usluge deklarisanu vrednost, pouzećem, popis priloga ili SMS obaveštenje, kontaktirajte kurira ili službenika pošte.
  6. Čuvajte ček s brojem za praćenje koji je izdao zaposlenik pošte ili kopijom obrasca za adresu koju je izdao kurir.

Kako doći

  1. Pošiljku može primiti primalac (uz predočenje lične karte) ili njegov ovlašćeni zastupnik (uz predočenje ovjerene punomoći).
  2. Na dan isporuke, kurir će pozvati primaoca.
  3. Ukoliko nije bilo moguće doći do primaoca ili ga nije bilo, kurir će ostaviti obavijest u poštanskom sandučetu.
  4. Primalac se može dogovoriti o povoljnom roku isporuke pozivom EMS službe 8 800 200 50 55 ili preuzimanjem pošiljke u pošti.
  5. Možete naručiti dostavu na drugu adresu na istoj lokalitet, ovo će dodati 2 dana za isporuku.

Dodatne usluge

  • Opis priloga. Dobićete potvrdu o sadržaju pošiljke i datumu slanja koju ovjerava poštanski službenik.
  • C.O.D. Da bi primio paket, primalac će morati da uplati iznos koji navedete. Iznos pouzeća ne može biti veći od iznosa deklarisane vrijednosti.
  • Deklarisana vrijednost. Vaša pošiljka je osigurana. Ako se nešto desi sa paketom, moći ćete dobiti punu ili djelomičnu naknadu. Maksimalni iznos Deklarisana vrednost za EMS paket je 50.000 rubalja.
  • SMS obaveštenje o pristizanju pošiljke u odjeljenje i predaji primaocu. Samo za pakete unutar Ruske Federacije.


Dijeli