RƏQİBƏNİN BÖYÜKLƏNMƏSİ
Çap edilmiş və ya başqa şəkildə təkrar istehsal edilmiş mətndə və ya kütləvi informasiya vasitələrində bilərəkdən yalan, qeyri-dəqiq və ya təhrif olunmuş məlumatların yayılması kütləvi informasiya vasitələri sahibkarlıq subyektinin işgüzar nüfuzuna xələl gətirmək. Haqsız rəqabət üsullarından biri. Özbəkistanda və bir sıra başqa ölkələrdə bu, müstəqil cinayət sayılır.
Böyük hüquq lüğəti. 2012
Lüğətlərdə, ensiklopediyalarda və arayış kitablarında rus dilində RƏQİBƏÇİNİN DİSKREDİTASİYAsının şərhlərinə, sinonimlərinə, mənalarına və rus dilində nə olduğuna da baxın:
- RƏQİBƏNİN BÖYÜKLƏNMƏSİ
- çap olunmuş və ya başqa üsulla çoxaldılmış mətndə və ya kütləvi informasiya vasitələrində bilərəkdən yalan, qeyri-dəqiq və ya təhrif olunmuş məlumatların yayılması, ... - DİSKREDİT
(fransızca discrediter - etimadı sarsıtmaq) - iqtisadi subyekti ona inamdan məhrum etməyə, onu sarsıtmağa yönəlmiş düşünülmüş hərəkətlər... - DİSKREDİT
[Fransızcadan] etibardan məhrum etmək, inamı sarsıtmaq, aşağılamaq... - DİSKREDİT Ensiklopedik lüğətdə:
və pl. yox, w. Kiməsə inamı sarsıtmaq, kimisə aşağılamaq. səlahiyyət.||Çərşənbə. Böhtan... - DİSKREDİT Zaliznyak-a görə Tam Vurğulu Paradiqmada:
nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, gözdən salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq, nüfuzdan salmaq ... - DİSKREDİT Xarici Sözlərin Yeni Lüğətində:
(fransızca; bax: nüfuzdan salmaq) etibardan məhrum etmək, sarsıtmaq, aşağılamaq... - DİSKREDİT Xarici ifadələr lüğətində:
[fr.; gözdən salmaq bax] etibardan məhrum etmək, sarsıtmaq, alçaltmaq... - DİSKREDİT Rus sinonimlər lüğətində:
gözdən salmaq, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, gözdən salmaq, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək, rüsvay etmək... - DİSKREDİT Efremovanın rus dilinin yeni izahlı lüğətində:
və. Dəyərlə hərəkət nesov. fel: gözdən salmaq, gözdən salmaq... - DİSKREDİT Lopatinin Rus dili lüğətində:
diskreditasiya,... - DİSKREDİT Rus dilinin tam orfoqrafiya lüğətində:
gözdən salmaq... - DİSKREDİT Orfoqrafiya lüğətində:
diskreditasiya,... - DİSKREDİT Uşakovun Rus dilinin izahlı lüğətində:
nüfuzdan salmaq, pl. yox, w. (kitab). 1. Felə görə hərəkət. nüfuzdan salmaq. 2. Mənasızlıq, məna itkisi, ... - DİSKREDİT Efrayimin izahlı lüğətində:
gözdən salmaq g. Dəyərlə hərəkət nesov. fel: gözdən salmaq, gözdən salmaq... - DİSKREDİT Efremovanın Rus dilinin yeni lüğətində:
və. nesov haqqında hərəkət. Ch. nüfuzdan salmaq... - DİSKREDİT Rus dilinin böyük müasir izahlı lüğətində:
və. 1. cəfəngiyyata görə hərəkət prosesi. Ch. gözdən salmaq, gözdən salmaq 1. 2. Belə ... nəticəsi - İstehsalçılar "MCLAREN"; 1998-ci ildə Ginnesin Rekordlar Kitabında:
1958-ci ildən, konstruktorlar çempionatı başlayandan bəri, McLaren komandası 1988-ci ilə qədər 16 Qran Pridən 15-ni qazanaraq, ən uğurlu komanda olmuşdur. - Sitat Wiki-də EMOBOY.
- EGOR TIMUROVICH GAYDAR Viki Sitat Kitabında:
Məlumat: 2008-06-13 Saat: 02:03:19 * Bunlar çəhrayı şalvar, qırmızı köynək və sarı ayaqqabılı oğlanlardır.:: Alexander Rutskoy "Qaydarın komandası" haqqında:: ... - MÜSTƏQİLLİK Millerin Xəyal Kitabında, xəyal kitabında və xəyalların təfsiri:
Əgər siz tamamilə müstəqil olduğunuzu xəyal edirsinizsə, bu o deməkdir ki, sizə qarşı ədalətsiz bir rəqib var. - PARAYSON
(Pareyson) Luici (1918-1991) - italyan filosofu. Akademik, Beynəlxalq Fəlsəfə İnstitutunun üzvü. Əsas əsərləri: “Varlığın fəlsəfəsi və Karl Yaspers” (1940), “Oçerklər... - KONSEPTUALizasiya Ən Yeni Fəlsəfi Lüğətdə:
toplanmış empirik məlumat massivinə ontoloji təsvirlərin daxil edilməsi proseduru; ilkin nəzəri forma, təmin edir nəzəri təşkili material; əks etdirən anlayışların əlaqə diaqramı... - HEIDEGGER Postmodernizm lüğətində:
(Heidegger) Martin (1889-1976) - Alman filosofu, 20-ci əsrin ən böyük mütəfəkkirlərindən biri. Kasıb işləyən katolik ailəsində anadan olub böyüyüb. ... - ONTOLOGİYA Postmodernizm lüğətində:
(yunanca on, ontos - mövcud, logos - təlim) - varlıq təlimi: klassik fəlsəfədə - ... kimi varlıq təlimi. - MARJİNAL MƏDƏNİYYƏT Postmodernizm lüğətində:
- əsas prinsipləri dominant mədəni kanon nöqteyi-nəzərindən yad və ya düşmən kimi qiymətləndirilən yerli mədəniyyətlər (subkulturalar) toplusu. Sosial-mədəni… - PROUST 20-ci əsrin qeyri-klassik, bədii və estetik mədəniyyət leksikonunda, Bychkova:
(Prust) Marsel (1871-1922) Fransız yazıçısı, ədəbi modernizmin banilərindən biri, birinci cildi “İtirilmiş zamanın axtarışında” adlı nəhəng romanın müəllifi. - SAXTA REKLAM Bircildlik Böyük Hüquq Lüğətində:
- 14 iyun 1995-ci il tarixli "Reklam haqqında" Rusiya Federal Qanununa uyğun olaraq, reklam: istifadə etməyən hüquqi və fiziki şəxsləri nüfuzdan salır... - SAXTA REKLAM Böyük Hüquq Lüğətində:
- 14 iyun 1995-ci il tarixli "Reklam haqqında" Federal Qanuna uyğun olaraq, reklam: istifadə etməyən hüquqi və fiziki şəxsləri nüfuzdan salır ... - HOJO
(Hocoşi), qəbilə - Kamakura dövrünün hərbi-feodal klanı (1185-1333). Ailəni Hojo adını alan Taira no Tokiie qurdu. Nəvəsi Hojo Tokimasa... - TAİŞO Yaponiya Ensiklopediyasında A-dan Z-yə:
1) Yaponiya İmperatoru Yoşihitonun ölümündən sonra adını daşıyan 1912-ci ildən 1926-cı ilə qədər olan tarixi dövr. Çin dilinə maraq azalır... - ŞOVA Yaponiya Ensiklopediyasında A-dan Z-yə:
1) dövr - İmperator Şouanın (Hirohito) hakimiyyəti - 1926-cı ildən 1989-cu ilə qədər. Ölkə tarixində ən faciəli dövr ... - SİYASİ PARTİYALAR Yaponiya Ensiklopediyasında A-dan Z-yə:
Yaponiyada ilk siyasi partiya - Aikoku Koto (Vətənpərvərlər Cəmiyyəti) 1874-cü ildə yaradılmışdır. Yarandıqdan dərhal sonra... - MEIJI Yaponiya Ensiklopediyasında A-dan Z-yə:
1) 1868-ci ildən 1912-ci ilə qədər olan tarixi dövr. İmperator Mutsuhitonun hakimiyyətinin devizi ilə adlandırılmışdır - “Maarifçi hökmranlıq”. Başlanan dövr... - Sənaye İqtisadi terminlər lüğətində:
CASUS - rəqibi “yıxmaq” məqsədi ilə kommersiya, sənaye, rəsmi sirləri təşkil edən məlumatların, məlumatların, sənədlərin, materialların, nümunələrin oğurlanması,... - Sənaye İqtisadi terminlər lüğətində:
ƏMLAK - kommersiya və istehsal fəaliyyəti(ixtiralar, patentlər, sənaye nümunələri, ticarət nişanları və xidmət nişanları, brend adları... - SİNİF İqtisadi terminlər lüğətində:
MÜƏSSİSƏNİN İXRAC POTENSİALİ - müəssisənin istehlakçıya rəqibinkindən daha keyfiyyətli məhsul təklif etmək imkanlarının hesablanması; satış bazarlarını öyrənməklə başlayır... - HƏQİSSİZ İqtisadi terminlər lüğətində:
REKLAM – reklam ki,: reklam olunan maldan istifadə etməyən hüquqi və fiziki şəxsləri nüfuzdan salır; reklam edilən məhsulun məhsulla yanlış müqayisəsini ehtiva edir... - HƏQİSSİZ İqtisadi terminlər lüğətində:
RƏQABƏT - mövcud qanunvericiliyin, işgüzar adətlərin, tələblərin... müddəalarına zidd olaraq qəbul edilmiş rəqabət norma və qaydalarının pozulması ilə bağlı rəqabət mübarizəsi... - İNDEKS İqtisadi terminlər lüğətində:
MƏHSULLARIN RƏQABƏT QABİLLİLİYİ - müəyyən ölkənin ixrac olunan sənaye məhsullarının nisbi rəqabət qabiliyyətinin göstəricisi. Öz valyutasının məzənnəsini müqayisə etməklə müəyyən edilir... - TƏZYIQ İqtisadi terminlər lüğətində:
RƏQİBƏ ÜZRƏ - rəqibə onu bazardan sıxışdırmaq və ya məşğulluğu məhdudlaşdırmaq məqsədi daşıyan tədbirlər formasında təzyiq... - DƏYİŞMƏ İqtisadi terminlər lüğətində:
- iqtisadiyyatda: bir rəqibin digərinə münasibətdə, onu malların satışı bazarlarında sıxışdırmaq, onu ... - FEOFAN (ALEXANDROV) Pravoslav Ensiklopediya Ağacında:
Açıq pravoslav ensiklopediya "TREE". Feofan (Aleksandrov) (1785 - 1852), arximandrit, kilsə bəstəkarı. O, çox gözəl bəstələr yaratmışdır, onlardan biri... - PANDORA Yunan mifologiyasının personajları və kult obyektləri kataloqunda:
Yunan mifologiyasında ilk qadın Afina və Hefest tərəfindən yaradılmışdır. Prometeyin insanlar üçün tanrılardan od oğurlamasına qəzəblənən Zevs... - Həmas
(Hərəkatul-Muqavamə əl-İslamiyyə) İslam müqavimət hərəkatı; Fələstin). 12/14/1987 tarixində Şeyx Əhməd Yasin tərəfindən təsis edilmişdir. Yasin bəyan etdi ki, “hər hansı bir yəhudi hərbçi sayıla bilər... - SURİYA Terrorizm və Terrorçuların Tarixi Kataloqunda:
Suriya 1970-ci ildə solçu Hafiz Əsəd rejimi qurulandan bəri 29 ildir ki, terror üsullarından istifadə edir. Suriyalılar axtardılar... - Qısa Bioqrafik Ensiklopediyada:
Qədim dövrlərdən 16-cı əsrin ortalarına qədər (və bəzi hallarda daha da irəli) Rusiya tarixinin əsas mənbəyi salnamələrdir. ...
İnformasiya müharibəsi informasiya üstünlüyünə nail olmaq üçün həyata keçirilən tədbirlər məcmusudur. Eyni zamanda, düşmənin informasiya proseslərinə ziyan vurmaq eyni vaxtda öz məlumatının qorunması ilə müşayiət olunur. Bu vəziyyətdə məlumat olduqca geniş başa düşülür və yalnız məlumatları deyil, həm də bütövlükdə şirkətlərin mənalarını, ideyalarını və ideologiyasını birləşdirir.
İnformasiya müharibəsi aparmaq üçün əsas vasitələrdən biri qara PR - düşmənin imicinin pisləşməsi ilə nəticələnən məqsədyönlü hərəkətlərdir. Əslində qara piar reputasiyaya xələl gətirmək və bazarda rəqibin mövqeyini azaltmaq məqsədi ilə neqativ məlumatların yayılmasıdır. Qeyd edək ki, bir qayda olaraq, belə hərəkətlər gizli şəkildə həyata keçirilir. Qara piarın məqsədləri, ilk növbədə, düşməni bazardan sıxışdırıb çıxarmaq, tərəfdaşlara və müştərilərə təsir etməkdir.
PR kampaniyasının mərhələləri
Rəqibi gözdən salmaq üçün kampaniya adətən bir neçə mərhələdə həyata keçirilir:
- İlkin mərhələdə düşmən haqqında məlumat toplanır və məlumat olduqca müxtəlif və böyük həcmdə seçilir. Bundan sonra alınan məlumatlar təhlil edilir və cəmiyyət üçün “maraqlı” ola biləcək hissə ondan təcrid olunur, yəni. adətən kənar şəxslərdən gizlədilən və şirkətin reputasiyası üçün “zəiflikləri” təmsil edən məlumatlar.
- Növbəti addım hədəf auditoriyanı müəyyən etməkdir, yəni. yayılan mənfi məlumatlara ən çox həssas olan insanlar qrupu. Kampaniyanın məqsədi məhz bu qrup insanlardır.
- Kampaniyanın gələcək strategiyasını müəyyən edən düzgün hədəf təyini. Bu mərhələdə görülən işin son nəticəsini aydın təsəvvür etmək lazımdır.
- Məqsəd qoyduqdan sonra ona nail olmaq üçün bir neçə mərhələyə bölünən müvafiq strategiyanın qurulmasına başlamaq rasionaldır.
- Planlaşdırmanın son mərhələsi qara piar kampaniyasının faktiki həyata keçirilməsidir.
Rəqibi gözdən salmaq üçün kampaniyanın aparılması üsulları
Qara PR-dan istifadə etmək və informasiya müharibələri aparmaq üçün çox müxtəlif üsullar mövcuddur. Bəzən hər bir fərdi hal üçün unikal strategiya və taktikalar hazırlanır, lakin ən çox yayılmış qara PR üsulları aşağıdakılardır:
- oxucuda hadisələrə müəyyən qiymət və müvafiq olaraq ona münasibət formalaşdırmağa qadir olan manipulyativ media strategiyalarından istifadə;
- rəqib haqqında açıq şəkildə yalan materialların yayılması: onun məhsullarının keyfiyyəti, rəhbərin şəxsi xüsusiyyətləri, hərəkətləri və s.;
- mövcud informasiya mesajlarının semantik yükünün dəyişdirilməsi (diqqətin dəyişdirilməsi, kontekstin dəyişdirilməsi və s.);
- ictimai şüurda hər hansı bir neqativ fakt və ya fenomen olan birləşmələri çağırmaq (məsələn, svastika və ya faşizmlə əlaqəli birləşmələr şirkətin imicinə müsbət təsir göstərə bilməz).
Bu cür hərəkətlər şirkətin reputasiyasına düzəlməz zərər verə bilər və ya fərdi, buna görə də müəssisənin imicinə əhəmiyyət verən hər bir menecer bu tip informasiya hücumlarından qorunmaq üçün öz effektiv strategiyasını hazırlamalıdır.
Müdafiə strategiyası
arasında əsas üsullarİnformasiya müharibələrinə qarşı mübarizədə hücumun təşkili metodu xüsusilə vurğulanır ki, bu da özünü gözdən salmaq üçün düşmənin hərəkətlərinə qoşulmağınızdan ibarətdir, lakin bunu bilərəkdən və qəsdən şişirdərək və faktları təhrif etməklə edirsiniz. Məsələn, əgər rəqib sizin reputasiyanızı gözdən salan məlumatları tapıb dərc etməyi bacarıbsa, siz tezliklə (həmişə eyni mənbədən istifadə etməklə!) mənfi semantik yük daşıyan digər məlumatları dərc etməlisiniz. Eyni zamanda, açıqladığınız məlumat ehtimalı az olmalıdır, yəni. camaatın inanması çətin ki. Bu kontekstdə daha əvvəl ortaya çıxan məlumatlar ciddi qəbul edilməyəcək.
Bir daha kifayətdir təsirli üsul qara PR-ın təsirini neytrallaşdırmaq, nüfuzdan düşmüş şirkətlə əlaqəli əlavə bir parlaq hadisənin süni yaradılmasına əsaslanan sözdə flaş üsuludur. Üstəlik, bu hadisə ətrafında yaranan rezonans əvvəllər həyata keçirilən informasiya hücumundan rezonansdan bir neçə dəfə çox olmalıdır. Görünən məlumatlar əsl sensasiyaya çevrilməlidir, sanki artıq köhnəlmiş neqativliyi “tutmalı” və şirkətdə hadisələrin inkişafı üçün yeni kontekst yaratmalıdır. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, yayılan sensasiyalı məlumatlar tamamilə fərqli informasiya müstəvisində yer almalı və heç bir halda əvvəllər ortaya çıxan neqativ məlumatlara aidiyyatı olmamalıdır.
İnformasiya hücumlarından qorunmaq üçün aşağıdakı texnologiya “ən yaxşı müdafiə hücumdur” prinsipinə əsaslanır. Əks-hücum metodu şirkətinizi gözdən salmağa çalışan bir qrup insana qarşı qara PR üsullarından istifadə etməyi nəzərdə tutur. Bu cür hərəkətlərin nəticəsi paxıl insanlarınızın müsbət imicinin məhv edilməsi və bazarda reytinqinin aşağı düşməsi ola bilər.
Bəzi hallarda məhkəməyə müraciət etmək təsirli olacaq. Əgər sizə qarşı informasiya hücumunun arxasında nüfuzlu PR agentlikləri və strukturları yoxdursa, siz təhlükəsiz şəkildə təqdim edə bilərsiniz iddia ərizəsi cinayətkarınıza qarşı və məhkəmə zalında iddianızı sübut edin, bununla da əvvəllər yayılmış neqativ məlumatları təkzib edin.
Sözdə kortəbii məlumat hücumundan danışsaq (yəni, əvvəlcədən planlaşdırılmamış və sizin tərəfinizdən ictimaiyyətin bəyənməməsinə səbəb olan hər hansı "səhv" hərəkətlərdən qaynaqlanan hücum), onda onu aşağıdakı yollarla zərərsizləşdirmək olar:
- potensial münaqişənin qarşısının alınması;
- hər iki tərəf üçün qarşılıqlı faydalı kompromis əldə edilməsi;
- diqqəti hadisələrdən yayındırmaq;
- artan ağ PR;
- baş verənləri maskalamaq.
Artıq dediyimiz kimi, informasiya hücumlarından müdafiə hər bir fərdi halda fərdi şəkildə qurulmalıdır. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə mütəxəssisə və ya peşəkar PR menecerinə müraciət etməyiniz faydalı olacaq.
(Məlumat elektron media əsasında hazırlanmışdır)
Müharibədəki kimi rəqabətli döyüşlərdə "cəsur doxsanlarda" bütün vasitələr yaxşı idisə, bu gün daha mürəkkəb üsullardan istifadə olunur. Ən yaxşı yol Belə qarşıdurmada qalib gəlmək ona əvvəlcədən hazırlaşmaq deməkdir. Rəqabətli müharibələrin beş tipik vəziyyətini və beş qeyri-standart mübarizə üsulunu nəzərdən keçirməyi təklif edirik.
Elena Lukina,
yaradıcı direktor, General Line!
Siz öyrənəcəksiniz:
- Rəqabətli müharibədə necə qalib gəlmək olar.
- Müştəri uğrunda döyüşdə rəqibləri necə məğlub etmək olar.
- Rəqiblər tullansa nə etməli.
- Rəqib necə müştəri ola bilər.
Ukrayna şirkətinin rəqibi Galakton başladı tanıtım videosu, məhsullarını gözdən salaraq satışlarını 43% artırdı, Qalakton isə 40% itirdi. Smolenskdə Tolstyak pivəsinin satışı 10 gündə 4 dəfə azalıb: rəqiblər rəqiblərin aradan qaldırılması içkidə E.coli aşkarlanması barədə məlumat yayıb. Heç bir şirkət biznesdə rəqabətli müharibədən sığortalanmayıb. Bazarda yer uğrunda döyüşdə rəqibləri necə məğlub etmək, üzünü saxlamaq və vəziyyəti öz xeyrinizə çevirmək olar?
Rəqabətli müharibələrdə, necə deyərlər, "uğurlayan doxsanıncı illərdə" bütün vasitələr ədalətli idisə, bu gün rəqibləri aradan qaldırmaq üçün daha mürəkkəb üsullardan istifadə olunur. Belə bir qarşıdurmada rəqiblərinizi məğlub etməyin ən yaxşı yolu ona əvvəlcədən hazırlaşmaqdır. Rəqabətli müharibələrin beş tipik vəziyyətini və rəqibləri aradan qaldırmaq və onların hərəkətlərinə qarşı çıxmaq üçün beş qeyri-standart metodu nəzərdən keçirməyi təklif edirəm.
Əgər onları tanımırsınızsa, ticarətdə rəqiblərinizi necə məğlub edə bilərsiniz
Nə oldu. Vəziyyət ilk baxışdan absurd görünə bilər. Ancaq təəssüf ki, çox realdır. Tutaq ki, şirkətiniz bir neçə ildir fəaliyyət göstərir, yerli bazarda çox oyunçu yoxdur, inkişaf strategiyası düşünülmüşdür və tanıtım tam sürətlə davam edir. Bununla belə, satışlar azalır.
Tövsiyə. Bizim portfelimizdə belə bir nümunə var. Yükdaşıma xidmətinin iki yaşı var. Şirkət fəal şəkildə reklam edir marketinq siyasətiçatdırılma təhlükəsizliyinə, yəni müştəri üçün yükün bütövlüyünə və təhlükəsizliyinə diqqət yetirir. Bazar çətin ki, yüksək rəqabətli adlandırıla bilər, lakin müştərilər getməyə başladılar. “Rəqibləriniz kimlərdir?” sualına. kommersiya direktoru rəhbərlərini şəxsən tanıdığı, ona bəşəri rəğbət bəsləməyən şirkətləri sadaladı. Lakin onun tam məlumatı yox idi və nəticədə bazarın bu baxışı nəzərə alınmaqla qurulan strategiya səmərəsiz oldu.
Həll sadə idi və sürətli yol tədqiqat - sorğu. Müştərilərlə yazışmalar, telefon danışıqları və ya şəxsi görüşlər vasitəsilə ünsiyyət üçün seçimlər hazırlamışıq ( rəqəm 2). Bütün istehlakçılar qruplara bölündü: daimi müştərilər, uğursuz müştərilər və potensial müştərilərşirkətin tərəfdaşı olmayan təsadüfi seçim.
Beləliklə, şirkət real rəqiblər, onun üstünlükləri və üstünlükləri haqqında birinci əldən etibarlı məlumat əldə etdi zəifliklər və potensial müştərilərin daimi müştərilərə çevrilməsi üçün nəyə mərc etmək lazımdır. Respondentlərin əksəriyyəti kommersiya direktorunun hətta rəqib hesab etmədiyi şirkətləri qeyd edib. Sorğu onu da göstərdi ki, istehlakçı üçün vacib olan yükün təhlükəsizliyi deyil (bütün oyunçular buna standart olaraq zəmanət verir), menecerin onunla telefonda necə danışmasıdır. Bir çox uğursuz müştərilər qeyd etdilər ki, onlara quru, bəzən hətta kobud cavab verilib. Dərhal tədbir görüldü və vəziyyət yaxşılaşdı.
Xüsusi qeyd etmək istərdim ki, sorğular və yerli tədqiqatlar apararkən respondentə iştirakına görə təşəkkür etmək vacibdir. Gözəl bir əlavə kiçik bir hədiyyə olardı: markalı qablaşdırmada şokolad, kuryer, endirim və ya maraqlı məqalə, marketoloqunuz tərəfindən yazılmışdır.
Nəticə.Əgər marketinq araşdırması heç bir sənaye yoxdur, strateji kampaniyalar hazırlayarkən bu qaydadan istifadə edin: kimi rəqib hesab etməyiniz önəmli deyil, istehlakçının hansı şirkətlər arasında seçim etməsi vacibdir. Bunu öyrənmək üçün bəzən müştərilərdən - özünüzdən və başqalarından soruşmaq kifayətdir.
Rəqibləriniz haqqında birinci əldən məlumat əldə etmək üçün müştərilərlə müsahibə aparın - sualların siyahısını yükləyin, bu, rəqiblərinizlə müqayisədə üstünlüklərinizi və çatışmazlıqlarınızı öyrənməyə kömək edəcək.
Rəqabətli təhlili necə aparmaq olar: hazır alqoritm
İstehlakçıların məhsulunuzu seçməsini təmin etmək üçün onlara rəqiblərinizdən nə ilə fərqləndiyinizi göstərin. Redaksiya " Kommersiya direktoru“Mən sizin üçün rəqiblərinizi izləməyə və onlarla mübarizə aparmağa kömək edəcək sadə, lakin təsirli bir alqoritm tapdım.
Rəqib fikirinizi oğurlayarsa nə etməli
Nə oldu. Şirkətiniz unikal məhsul və ya xidmət təqdim edir: marketinq kampaniyası aparır, insanları məhsula öyrədir. Siz artıq satışların artacağını gözləyirsiniz, lakin birdən bazarda eyni həlli təklif edən və ya bəlkə də sadəcə olaraq ideyanızı götürən yeni bir oyunçu peyda olur. Yeni yaradılmış rəqib daha güclü ola bilər, məsələn, bir mağaza əvəzinə birdən beşi açın. Nəinki planlaşdırdığınız qazancınızı itirməyəcəksiniz, daha da pisi, öz hesabınıza bir istehlakçıya rəqib üçün "maarifləndirəcəksiniz".
Tövsiyə.“Şəhərimizdə indiyə qədər belə bir şey olmamışdı!” – yazmazdan əvvəl fikirləşin ki, sizin ideyanız rəqib tərəfindən mənimsənilə bilər. Ona görə də hücuma ciddi hazırlaşmaq lazımdır. Təklif həqiqətən yenidirsə (məsələn, müəyyən otlar və ya müalicəvi palçıqdan istifadə etməklə masaj texnikası və ya kurort müalicəsi), rəqibin ideyanızdan istifadə etməsinin qarşısını almaq üçün patent qeydiyyatdan keçirin. Ancaq bu seçim də etibarsızdır: məhsul və ya xidmətdə kiçik dəyişiklik etmək kifayətdir və rəsmi olaraq fərqli bir məhsul olacaq. Buna görə də, tanıtımınızı elə qurmalısınız ki, unikal təklifiniz yalnız şirkətinizlə əlaqəli olsun. Belə ki, mağazada heç kim yapışqan axtarmır - hamı sadəcə yapışan lent istəyir. İstehlakçının şüurunda yenilik şirkətinizin adı ilə möhkəm əlaqələndirilməlidir.
Əgər bazarda olduğunuz müddətdə lider olmamısınızsa, vəziyyəti xilas etmək həqiqətən çətindir. Məsələn, kiçik bir şirkət şəhərdə ilk çarpaz atıcılıq poliqonunu açdı. İdeya unikaldır - açılış zamanı rəqiblər yox idi. Üç-dörd aydan sonra bazara gəldi böyük oyunçu və arbalet də daxil olmaqla bütöv bir atıcılıq poliqonu şəbəkəsini işə saldı. Böyük dövriyyə səbəbindən qiymətlərin aşağı olduğu şəbəkəyə ziyarətçi axını oldu və pioner şirkət qazancını itirməyə başladı. Bununla belə, onun liderləri heç də itkisiz deyildilər: sponsorlarla birlikdə klubun bazasında şəhər turniri təşkil etdilər, bundan sonra atıcılıq poliqonunu elit klub kimi - həvəskarların deyil, peşəkar atıcıların toplaşdığı yer kimi yerləşdirməyə başladılar. , burada arbalet atıcılığı fəlsəfə dərəcəsinə qaldırılır. İndi rəqibin atıcılıq tirləri qonşu həyətdən pivə içən yeniyetmələrin fərq qoymadan hədəflərə atəş açdığı adi müəssisələr kimi qəbul edilirdi. Ciddi və ödəmə qabiliyyətli ictimaiyyət getdikcə nüfuzlu peşəkar kluba müraciət etməyə başladı.
Nəticə. Əgər rəqib ideyanızı oğurlayırsa, inkişaf üçün iki seçiminiz qalır: ya sadiq müştəriləri saxlamağa çalışın və auditoriyanız üçün çalışın (məsələn, məhdud sayda müştəriyə xidmət göstərən mağazalar və ya gözəllik salonları) və ya yaratmaq üçün məhsul və ya xidməti dəyişdirin. unikal üstünlük. Tapın zəif nöqtələr“izləyici” və bazara sektorunuzdakı digər oyunçuların bacarmadığı bir şeyi təklif edin.
Rəqib məhsullarınızı sabote edir, özünüzü necə qorumalısınız?
Nə oldu. Fəaliyyət göstərdiyiniz bazar yüksək rəqabətlidir və bütün oyunçular məhsul və xidmət səviyyələri baxımından təxminən bərabərdir.
Tövsiyə. Nümunə olaraq, təcrübəmizdən başqa bir vəziyyəti verəcəm. 2011-ci ildə mikromaliyyə təşkilatlarının fəaliyyətini leqallaşdıran qanun qəbul edildi, bundan sonra qısa müddətə kiçik kreditlər verən şirkətlərin sayı (Pay Day Loans formatı) eksponent olaraq artmağa başladı: “Bystrodengi”, “Migcredit”, “Home Money”, “Express kredit.” Bu bazarda yeni federal brend yaratmaq üçün sifariş aldıq. Qeyd etmək lazımdır ki, bu cür xidmətlərin göstərilməsi mexanizmi bütün bazar iştirakçıları üçün eynidir, ona görə də istehlakçıya xidmət göstərməyə imkan verən rasional üstünlükləri tapmaq asan deyil. xüsusi seçim. Sonra bazarı yox, istehlakçını öyrənməyə başladıq: təcili pula ehtiyacı olan bu şəxs kimdir, niyə mikromaliyyə təşkilatına müraciət edib, hansı emosiyaları yaşayır?
Psixoloji araşdırma zamanı müəyyən etdik ki, istehlakçı üçün kreditin alınma sürəti o qədər də önəmli deyil. Bütün bazar oyunçularının təqdim etdiyi kimi, bu, hətta unikal üstünlük deyil. Bu, sadəcə, xidmətin bir xüsusiyyətidir. Mikrokredit almaq ehtiyacı adətən bəzi fors-major vəziyyətlərdən (qəza, işdən çıxarılma, həkim qəbulu, pulun olmadığı tarix) səbəb olur, buna görə də istehlakçı üçün simpatiya vacibdir. Əgər menecer quru-quru formada forma doldurmağı təklif edirsə və şübhə ilə baxırsa (“Pulu verəcək, yoxsa verməyəcək?”), onda bütün prosedur xidmətdən daha çox dilənçiliyi xatırladır. Buna əsaslanaraq, biz istehlakçılara qarşı mehriban münasibət üzərində inkişafın qurulmasını təklif etdik: biz şirkəti “Miladenejka” adlandırdıq və menecerlərə müştəriləri nəzakətli bir sualla salamlamağı tövsiyə etdik: “Sənə nə oldu?”. Bu hərəkətlər sayəsində brend üçün yeni müvəffəq oldu, ofislər şəbəkəsi fəal şəkildə inkişaf edir və franchise ölkənin müxtəlif bölgələrində uğurla satılır.
Nəticə. Yüksək rəqabətli bazarda uğurun açarı şirkətin aydın və dəqiq mövqeyidir: başqalarından nə ilə fərqlənirsiniz və müştəriləri necə cəlb edirsiniz. Bazarı öyrəndikdən və rəqiblərinizin təkliflərinin istehlakçı gözləntilərinə necə cavab verdiyini anladıqdan sonra maraqlı və effektiv inkişaf strategiyası hazırlayın. Xüsusiyyətlərinizə diqqət yetirin, istər qeyri-adi xidmət, istərsə də yaddaqalan qablaşdırma.
- Rəqabət üstünlükləri: böhran zamanı strategiyaların nəzərdən keçirilməsi
Rəqibləri aradan qaldırmaq üçün öldürücü üsullar
Qara PR. Bazar mühitində hər hansı bir şirkət məhv edilə bilər və vicdansız rəqiblər bundan istifadə edirlər, əsassız hesab etmirlər ki, rəqibin üstünlüklərini istehlakçıya çatdırmaqdansa, onu ləkələmək daha asandır. Qara PR haqsız rəqabət hücumunun lideri sayıla bilər. Bəzi şirkətlər sifarişli materiallara görə mediaya pul ödəyir və ya özləri media mühitində şayiələr yayırlar.
Çox vaxt media kampaniyası biznes sahiblərini və top menecerləri gözdən salmaq məqsədi daşıyır. Nəşrlər həmçinin müəssisənin zəif idarə olunması, əmlakdan səmərəsiz istifadə, müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməməsi, işçilərin hüquqlarının pozulması və ya ehtimal olunan iflasla bağlı ola bilər. Şirkəti tərəfdaşlarının gözündə nüfuzdan salmaq üçün vicdansız rəqiblər mediaya həqiqətə uyğun, lakin zərərli məlumatlar ata bilərlər.
Kreditin geri qaytarılması. Bu, bir şirkətin vaxtı keçmiş və pis idarə olunan kreditor borcunun vicdansız bir rəqib tərəfindən kreditorlardan alındığı zaman artıq janrın klassikinə çevrilmiş bir sxemdir (adətən borclunun razılığı tələb olunmur). Daha sonra təşəbbüskar rəqib məhkəməyə iddia qaldırır və alınan icra sənədi əsasında şirkətə həbs qoyur və ya iflas proseduruna başlayır.
Psixo-inzibati hücum. Bəzi şirkətlər rəqibin fəaliyyətini yoxlamaq tələbi ilə müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına fəal şəkildə bəyanatlar yazır, həmçinin müxtəlif sınaqlar(məsələn, debitor borclarının yığılması haqqında, baxmayaraq ki, əvvəllər bu məsələlər danışıqlar prosesində həll olunurdu), sonra isə düşməni gözdən salmaq üçün onları kütləvi informasiya vasitələrində fəal şəkildə işıqlandırır. Tipik olaraq, bu cür hərəkətlər rəqibi psixoloji cəhətdən zəiflətmək üçün kütləvi şəkildə həyata keçirilir.
Rəqiblər daha da irəli gedə bilər. Məsələn, sənədlərin külli miqdarda götürülməsi və ya korporativ və maliyyə-təsərrüfat sənədlərinin surətlərinin tələb edilməsi ilə müşayiət olunan nəzarət və nəzarət xidmətlərinin yerində növbədənkənar təftişinə başlamaq və bu, sonradan cinayətkarın təhrikçisinin əlinə keçir. yoxlama. Bu cür hərəkətlər cərəyanı pozmağa yönəlib maliyyə fəaliyyətişirkətlər.
Açıq mənbəli materiallara əsaslanan "KD"
Rəqabətli müharibələr: reklam kanallarını ələ keçirmək
Nə oldu. Son vaxtlara qədər şirkətiniz ixtisaslaşdırılmış nəşrlərdə reklam bloklarını bir il əvvəldən alırdı. Bu gün bir rəqib tərəfindən satın alındı. Üstəlik, strukturlarınız sökülür və reklam afişaları rəqibinizin reklamı ilə örtülür və ya sadəcə rənglənir.
Tövsiyə. Qazan avadanlıqlarına xidmət mərkəzi üçün reklam kampaniyası hazırlayarkən insanların yaşadığı bir çox kottec kəndlərini gəzdik. hədəf auditoriyası. Bütün birbaşa rəqiblər avtomobil yolları boyu reklam lövhələrində reklam yerləşdirirdilər, ona görə də biz fərqli reklam texnikasından istifadə etmək qərarına gəldik. Biz maqnit bazasında “bomba” kimi stilizə olunmuş bukletlər toplusu hazırladıq və onları bağ evlərinin qapılarına yapışdırdıq. Bukletlərdə belə məlumatlar var idi: “Evinizdə bomba olmadığına əminsinizmi? O, kifayət qədər böyükdür və sizin zirzəmidə yerləşir. Baxımsız qazan avadanlığı saatlı bombadır. Yaxınlarınızın sağlamlığını və həyatını riskə atmayın.
Mütləq qazanınızı ildə iki dəfə texniki baxışdan keçirtdirin”. Sonra qazan mərkəzi haqqında məlumat gəldi: ünvan, telefon nömrəsi. Üç minlik tiraj təxminən 70 min rubla başa gəldi. - eyni məbləği bir ay ərzində üç bannerin reklamına xərcləmək lazım idi. Lakin banner reklamı belə bir müştəri axını təmin etməzdi: promosyondan sonra müraciətlərin sayı keçən illə müqayisədə 48% artıb ki, bu da gözləniləndən üç dəfə çox olub. Qeyd edək ki, aksiya bir dənə də olsun mənfi rəyə səbəb olmayıb. Eyni qazanxananın elanlarını şəhər qəzetində yerləşdirdik, ancaq reklam bloklarında yox, əvvəlcə idman səhifəsində, sonra isə “Cinayət” rubrikasında.
Nəticə.Ən çox yayılmış səhvlərdən biri rəqibin seçdiyi eyni reklam kanallarından (jurnallar, yayım sahələri) istifadə etməkdir. Tanıtımda siz həmişə yeni yollar axtarmaq lazımdır. Rəqiblərinizlə eyni kanallardan istifadə etsəniz belə, parlaq, qeyri-standart həllər axtarın.
Rəqiblər tullansa nə etməli
Nə oldu. Rəqiblər kortəbii olaraq qiymətləri aşağı salaraq, onları öz nümunəsini izləməyə məcbur edir.
İstehlakçıya qiymət fərqini kompensasiya edəcək üstünlük tapmaq lazımdır. Məsələn, quru tikinti qarışıqlarının tədarükü məsləhətçinin səfəri ilə müşayiət oluna bilər. IN reklam daha yüksək qiymət elə mübahisə edilməlidir ki, ucuzluq şübhəli üstünlük kimi görünsün: hədəf auditoriyanızdan asılı olaraq “Biz sizin sağlamlığınızı düşünürük”, “Siz buna layiqsiniz” və s.
Başqa bir seçim: aşağı qiymətlərə cavab olaraq, daha aşağı qiymət seqmentində dublikat marka yaradın. Zərbənin ən ağır yükünü çəkəcək və qazancı siz saxlayacaqsınız. Bəli, böyük reklam agentlikləri açıq törəmə şirkətlər xidmətləri əhəmiyyətli dərəcədə ucuz olan . Bu, gənc dizaynerlər üçün başlanğıc meydançası yaradır: onlar aşağı qiymətli komissiyalardan öyrənə bilərlər.
Nəticə.Əgər rəqib barı aşağı salırsa, ondan nümunə götürməyə tələsməyin. İstehlakçı endirimli qiymətə alışır və tələbata xələl gətirmədən onu yenidən qaldırmaq çətin olacaq. Məhsulunuz və ya xidmətiniz üçün əlavə dəyər yaradın. Və ya başqa hərəkətlər axtarın, risk götürün və qazanc əldə edin.
Rəqib necə müştəriyə çevrilə bilər
Vitali Katranji, satış üzrə təlimçi-məsləhətçi, Oy-li
Bir dəfə kommunikasiya şəbəkələrinin təşkili üzrə ixtisaslaşmış kiçik bir şirkətlə işləyərkən böyük və perspektivli müştəri uğrunda mübarizədə hazırda Rostelekomun bir hissəsi olan bazar lideri və keçmiş monopolistlə qarşılaşdıq. Təklifimiz çox sərfəli idi, amma rəqib söz verdi ən yaxşı şərtlər, texnologiya və əlaqə qiyməti. Biz başa düşdük ki, biz bu layihəni bu qədər vaxt çərçivəsində və bu qədər büdcə ilə başa çatdıra bilməyəcəyik və təslim olduq.
Bununla belə, onlar müştəri ilə münasibətləri kəsmədilər və daim rəqibin hərəkətlərinin üçüncü tərəf auditini apardılar. Müştəri ilə şəxsi ünsiyyətdə, layihənin həyata keçirilməsi zamanı rəqib üçün mümkün problemləri yumşaq və dəqiq proqnozlaşdırdılar. Əsas oyunçunun tapşırığın öhdəsindən gələ bilməyəcəyi hər kəsə aydın olduqda, biz subpodratçı kimi çıxış etdiyimiz bir müqavilə hazırladıq. bu layihə. Rəqib üçün bu layihə onsuz da çox sərfəli deyildi. Və hüquqi xərclərdən qaçmaq və şirkəti etibarsız təchizatçılar kimi qara siyahıya salmaq üçün o, bizim şərtlərimizlə müqavilə imzaladı.
Beləliklə, biz layihəni müqavilə ilə müəyyən edilmiş müddətdə həyata keçirməklə yanaşı, həm də yaxşı gəlir əldə etdik. Ən vacib alış, bütün sonrakı layihələri şirkətimiz vasitəsilə həyata keçirən sadiq müştəri idi. Bundan əlavə, rəqib əmin idi ki, bizim əlaqə texnologiyamız son tarixlərin gecikdiyi bir çox digər saytlarda vəziyyəti xilas edə bilər.
Elena Lukina Samara Dövlət İqtisad Universitetini bitirib. 2008-ci ildən şirkətdə. Marketinq və reklam üzrə ustad dərslərinin müəllifi.
Yaradıcılıq agentliyi Ümumi xətt!(Samara) inkişafı və həyata keçirilməsi üçün xidmətlər göstərir reklam kampaniyaları, brendinq, kopiraytinq, həmçinin qrafik məhsulların və vebsaytların istehsalı. 1997-ci ildən bazarda. 2011-ci ildə şirkət Londonda nümayəndəliyini açıb. Rəsmi sayt - www.linia.biz
"Əlaqə-ekspert" marketinq sahəsində konsaltinq xidmətləri göstərir. 2003-cü ildən bazarda. Müştərilər - 100-dən çox rus və beynəlxalq təşkilatlar. Rəsmi internet saytı - www.expertkey.com
Oy-li satışın inkişafı, mütəxəssislərin seçilməsi və hazırlanması sahəsində xidmətlər göstərir ticarət şöbəsi, veb saytın təşviqi və inkişafı tanıtım materialları. 2011-ci ildən bazarda. Rəsmi sayt - www.oy-li.ru
Rəqibin və onun fəaliyyətinin (malların, işlərin, xidmətlərin) nüfuzdan salınması
Bu tip haqsız rəqabətin məqsədi rəqibi istehlakçılar və sahibkarlar qarşısında nüfuzdan salmaqla iqtisadi rəqabətdə təsir əldə etməkdir.
Bir davranış metodu kimi nüfuzdan salma rəqabət qəbul edə bilər müxtəlif formalar. Əsasən rəqibin və onun fəaliyyətinin (malların, işlərin, xidmətlərin) işgüzar nüfuzunun gözdən salınmasında ifadə olunur.
Rusiya qanunvericiliyi diskreditasiya üçün iki variantı qadağan edir - birbaşa və dolayı.
1. Altında birbaşa nüfuzdan salmaq başqa təsərrüfat subyektinə zərər vura bilən və ya onun işgüzar nüfuzuna xələl gətirə bilən yalan, qeyri-dəqiq və ya təhrif olunmuş məlumatların yayılmasına aiddir (Rəqabətin müdafiəsi haqqında qanunun 14-cü maddəsinin 1-ci bəndi).
Birbaşa diskreditasiyanın mövcudluğu aşağıdakı şərtlərin birləşməsi ilə sübut olunur. (1) Məlumat tamamilə və ya qismən yalan olmalıdır, yəni. yalan, qeyri-dəqiq və ya təhrif oluna bilər. Üstəlik, onları yayan şəxs bunun əksini sübut etməyənə qədər onlar yalan hesab olunurlar. (2) Məlumat yayılmalıdır. İnformasiyanın yayılması dedikdə, onların mətbuatda dərc edilməsi, radio və televiziyada video verilişlərdə yayımlanması, kinoxronikalarda və digər kütləvi informasiya vasitələrində nümayiş etdirilməsi, ictimai çıxışlarda, ünvanlanan bəyanatlarda təqdim edilməsi başa düşülür. məmurlar, və ya başqa bir şəkildə, o cümlədən şifahi, bir neçə və ya ən azı bir şəxslə ünsiyyət. Eyni zamanda, bu cür məlumatların aidiyyəti olduğu şəxsə ötürülməsi yayılma hesab edilmir (Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsi Plenumunun “Məhkəmələr işlərə baxarkən ortaya çıxan bəzi məsələlər haqqında” qərarının 2-ci bəndi). vətəndaşların şərəf və ləyaqətinin, habelə vətəndaşların və hüquqi şəxslərin işgüzar nüfuzunun qorunması haqqında” 1992-ci il 18 avqust tarixli, 11 nömrəli (25 aprel 1995-ci il tarixli redaksiyada) Məlumatların yayılması faktları (3) Məlumat biznes subyektinə zərər vura və ya onun işgüzar nüfuzuna xələl gətirə bilər.
Sözügedən zərərə səbəb olmaq qabiliyyəti gələcəkdə onun törədilməsi ehtimalı və ya təhlükəsi deməkdir.
Qeyd edək ki, Rəqabət Qanunu yayılan məlumatların böhtan xarakterli olmasını tələb etmir.
Reklamdan istifadə etməklə həyata keçirilən bilavasitə diskreditasiyanın özünəməxsus xüsusiyyətləri vardır. Xüsusilə, ədalətsiz və ya qeyri-etik reklam formalarında həyata keçirilən birbaşa diffamasiyadan qorunmaq üçün məlumatın reallığa uyğun olmadığını müəyyən etmək lazım deyil. Onların böhtan xarakterli olması və cinayətkar tərəfindən reklamda yayılması kifayətdir. Belə ki, şərəf, ləyaqət və ya ləyaqəti ləkələyən ifadələr, təsvirlər ehtiva edən reklamlar işgüzar nüfuz rəqib(lər) (Reklam haqqında Qanunun 5-ci maddəsi).
Buna görə də, qanunvericinin bu növ haqsız rəqabəti müəyyən edərkən yayılan məlumatın böhtan xarakterli olub-olmaması ilə bağlı mövqeyi aydınlaşdırma tələb edir.
Böhtan xarakterli məlumatlar vətəndaş və ya təşkilat tərəfindən mövcud qanunvericiliyin və ya əxlaqi prinsiplərin pozulması haqqında iddiaları (vicdansız hərəkətin edilməsi haqqında, istehsal, iqtisadi və sosial fəaliyyətlər, işgüzar nüfuzu və s.) vətəndaşın işgüzar nüfuzunu aşağı salan və ya hüquqi şəxs(Rusiya Federasiyası Silahlı Qüvvələri Plenumunun sözügedən qərarının 2-ci bəndinin 2-ci bəndi).
2. Dolayı diskreditasiya rəqib sahibkarlıq subyekti tərəfindən onun istehsal etdiyi və ya satdığı malların digər sahibkarlıq subyektlərinin istehsal etdiyi və ya satdığı mallarla düzgün müqayisə edilməməsidir (Rəqabətin müdafiəsi haqqında qanunun 14-cü maddəsinin 1-ci bəndinin 3-cü bəndi).
Qanunda düzgün olmayan müqayisənin aparılması üsulları və formaları göstərilmir; o, birbaşa nüfuzdan düşdüyü halda məlumatın yayılmasına dair yuxarıda qeyd olunan qaydaya tabedir.
Rəqibə münasibətdə aparılan müqayisə o zaman düzgün hesab edilir ki, o, ümumi xarakter daşıyır, bu halda müqayisə olunan rəqibi və onun məhsullarını (mallarını, işlərini, xidmətlərini) müəyyən etmək mümkün olmur. Müqayisənin ümumi xarakteri, məsələn, “adi”, “digər”, “sadə” kimi qeyri-müəyyən terminlərin istifadəsini nəzərdə tutur.
Yanlış müqayisənin bir növü də yanlış müqayisəli reklamdır. Belə ki, reklam edilən məhsulun başqa istehsalçılar tərəfindən istehsal olunan və ya digər satıcılar tərəfindən satılan dövriyyədə olan mallarla yanlış müqayisəsini ehtiva edən reklam ədalətsiz hesab olunur (Reklam haqqında qanunun 5-ci maddəsi).