Turizm biznesi bir çox investorları və sahibkarları maraqlandırır. Turizm agentliyinin xidmətlərinə tələbat hər il artır. 2013-cü ilə qədər Sankt-Peterburqda 728, Samarada 540, Moskvada isə 2000-dən çox turizm şirkəti qeydiyyatdan keçib.

Öz biznesinizi yaratmaq üçün sizə lazım olacaq:

• hüquqi şəxsin qeydiyyatı;
• müvafiq sənədləri turizm şöbəsindən almaq;
• ofisinizi icarəyə götürün;
• menecerləri işə götürmək;
• reklam yerləşdirin.

Ancaq hər şey ilk baxışdan göründüyü qədər sadə deyil. Yaşamaq üçün, sizin səyahət agentliyi ilə çətin rəqabətə tab gətirməli olacaq böyük məbləğ oxşar şirkətlər.

Turizm xidmətləri bazarının necə olduğu və hansı fəaliyyət növü ilə məşğul olmaq istədiyiniz barədə məlumatınız olmalıdır.

Turizm biznesinin təsnifatı

Turizm biznesinin öz təsnifatı var. Fəaliyyət sahəsinə görə ayırd edə bilərik:

• tur operatorları;
• səyahət agentlikləri.

Turoperator turları müstəqil şəkildə təşkil edir: o, hava daşıyıcıları, mehmanxanalar, ekskursiya şirkətləri ilə müqavilələr bağlayır və ya digər xidmət təminatçıları və yerli turoperatorlarla razılaşma əsasında fəaliyyət göstərir. Turoperatorların fəaliyyəti daha çox gəlir gətirir, lakin zərər və maddi itki riskləri daha yüksəkdir.

Siz vasitəçi kimi çıxış edə bilərsiniz və. Yəni, agentlik hazır turizm məhsulunu satır və onun məsuliyyətinin həddi yalnız xidmətlər haqqında etibarlı məlumatların verilməsi ilə məhdudlaşır. Bu istiqamət sahibkar üçün daha sadə və etibarlı, lakin daha az gəlirli hesab olunur. Orta hesabla, agentlik turpaketin satışı üçün əməliyyatın 8-10%-i məbləğində komisyon alır.

Bundan əlavə, turizm göstərilən xidmətlərin növünə görə dəyişə bilər. Rusiya Federasiyasının vətəndaşları xaricə tətilə getdikləri zaman getmə turizmi var; giriş - təminat turizm xidmətləri Rusiya Federasiyasının ərazisinə daxil olan və onun daimi sakinləri olmayanlar; Və daxili turizm- Rusiya ətrafında turların təmin edilməsi. Əlbəttə ki, gəlir səviyyəsini və göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini nəzərə alaraq, alıcı ən çox Misir, Türkiyə, Yunanıstan və İspaniyanın məşhur çimərlik kurortlarına xaricə getməyə üstünlük verəcəkdir. Eyni zamanda, vacib bir düsturu unutma: ən yaxşı satılan sizin (komandanızın) satdığıdır.

Məzmununa qayıdın

Şirkətin hüquqi qeydiyyatı

Bundan sonra, sahibkar bir sıra hüquqi prosedurlardan keçməlidir:

• şirkətin qeydiyyatı;
• turizm departamentindən lisenziyanın alınması;
• keyfiyyət standartları sertifikatının alınması (ictimaiyyətə təqdim etdiyiniz xidmətlərin müəyyən edilmiş keyfiyyət standartlarına cavab verdiyini təsdiq edir);
• gigiyena sertifikatının alınması (bunun üçün tropik xəstəliklər və turistləri tətildə gözləyən digər təhlükələr haqqında mühazirələr kursunu dinləməlisiniz).

Vaxtında olmaq və alıcı tərəfindən yüksək etimad reytinqinə malik şirkətlər siyahısına daxil olmaq və fasilələr səbəbindən yüksək itki riski olmayan şirkətlər siyahısına daxil olmaq üçün mövsümiliyi nəzərə almaq lazımdır.

Ən yüksək satışlar may bayramlarında, iyun-sentyabr aylarında müşahidə olunur və Yeni il turları dekabr və yanvar aylarında da populyardır. Mövsümün ən qızğın vaxtında işə başlamağı planlaşdırarkən, bunun hazırlanması üçün ən azı 2-2,5 ay çəkəcəyini gözləmək lazımdır.

Maddi xərclər də qaçılmazdır. Turizm biznesində onları olduqca mülayim adlandırmaq olar. Biznesə girmək üçün sizə ən azı 10.000 dollar, ofis icarəyə götürmək, menecerləri işə götürmək və reklam kampaniyası aparmaq lazımdır.

Sonuncu ayrılmaz hissəsidir, çünki o, şirkətin imicinin 50%-ni yaratmağa imkan verir və müştəriləri cəlb etmək üçün əsas vasitələrdən biridir. Daimi müştərilər əladır, lakin ayaqda qalmaq üçün həmişə yeni insanların axınına ehtiyacınız var.

istifadə edin çap reklamı, qəzet reklamı, onlayn reklam, sosial şəbəkələrdə qrup yaradın. Sosial media- yeni müştəriləri cəlb etmək və köhnə müştəriləri saxlamaq üçün əla yoldur. qrup üzvləri üçün müxtəlif xüsusi təkliflər dərc edə bilərsiniz: kuponlar, endirimlər, müxtəlif promosyonlar haqqında məlumat. Reputasiyanız üzərində işləyin.

İkinci mühüm vasitə etibardır. Yaxşı təəssürat yaratmaq, yüksək xidmət təklif etmək, hər kəsə fərdi yanaşma - bu, turizm xidmətləri bazarında uğurunuzun daha 50%-dir. Bu aləti saxlamaq üçün sizə peşəkar xidmət satış menecerlərindən ibarət komanda lazımdır. Eyni zamanda, şirkətinizin inkişafında maraqlı olacaq və layiqli əmək haqqı ilə motivasiya ediləcək kadrları seçməyə dəyər.

Üçüncü vasitə şifahi sözdür. Müştəriləriniz üçün gözlədiklərindən daha çox şey edin. Şirkətinizi seçdiyiniz üçün müştəriləri mükafatlandırın. Müştərilər göstərilən xidmətlərdən və işçilərin münasibətindən razıdırlarsa, sizin xahişiniz olmadan sizi dost və tanışlarına reklam etməyə başlayacaqlar.

Bir Amerika istehlakçı məmnuniyyəti araşdırma agentliyi müştərilərin geri qayıtmamasının səbəbləri ilə bağlı araşdırmanın nəticələrini dərc etdi səyahət agentliyi xidmət aldıqları yer:

• 1% - ölüm səbəbiylə;
• 3% - başqa şəhərə köçməklə əlaqədar;
• 5% dostlarından xidmətlər almağa başladı;
• Respondentlərin 9%-i daha yaxşı qiymətə cəlb olunduğu üçün başqa satıcıya getdi;
• 14%-i göstərilən xidmətlərin keyfiyyətindən razı deyil;
• Respondentlərin 68%-i xidmətin keyfiyyətsiz olması və əməkdaşların kobud münasibəti səbəbindən agentliyə qayıtmayacaq. Düşünməli bir şey var.

ilə bağlı insan faktorları ilə yanaşı şəxsiyyətlərarası münasibət müştərilərinizə və şirkətinizin nümayəndələrinə, imicinizə, ofisin yerləşməsinə və dizaynına xüsusi diqqət yetirin.

Ofis əsas nəqliyyat qovşaqlarından, qovşaqlardan, metro stansiyalarından piyada məsafədə, böyük ticarət komplekslərində - ən çox trafikin olduğu yerlərdə yerləşməlidir. Ofisi bəzəyərkən korporativ üsluba riayət etmək məsləhətdir. Əgər şirkətiniz varsa korporativ loqosu, ofis divarlarını rəngləyərkən, mebel və aksessuarlar seçərkən onun rənglərindən istifadə edin.

Turizm biznesini ən çox biri adlandırmaq olar gəlirli investisiyalar vəsait. İnsanların rifahının artması ilə əlaqədar olaraq, turizm və turizm ehtiyatları aşkar lokallaşdırılmış xüsusiyyətlərə baxmayaraq, daim inkişaf edir. Proqnozlara görə, turistlərin sayı xeyli artacaq, buna uyğun olaraq turizm agentliklərinin, yeni otellərin, müəssisələrin sayı da artacaq. iaşə. Belə bir əhəmiyyətli yüksəliş, özlərini belə əyləncəli və gəlirli bir işdə sınamaq istəyən bir çox yeni başlayanlar üçün təkan ola bilər.

Turizm şirkəti açmaq istehsal qurmaqdan, avtoservis və ya gözəllik salonu açmaqdan qat-qat asandır. Belə bir biznesin cəlbediciliyi kiçik başlanğıc sərmayələrində, turizm xidmətlərinə artan tələbatda, yüksək gəlirlilik və minimum geri ödəmə müddətindədir. Bu məsələdə ən çətin vəzifə rəqabətədavamlı olmaq və bazarın çılğın tempinə tab gətirməkdir. Təşkilati məsələlərə başlamazdan əvvəl sizi minimum xərclə ən qısa müddətdə finişə aparacaq strategiya seçməlisiniz. Öz səyahət şirkətinizi yaratmağın ilkin mərhələsində aşağıdakı vacib aspektlərə qərar verməlisiniz:

• Fəaliyyət növü (bu, turoperator və ya səyahət agenti ola bilər);
• Prioritet turizm istiqamətləri və əlavə xidmətlər;
• Hədəf auditoriyası;
• məbləğ başlanğıc kapitalı, həmçinin şirkətin inkişafı üçün aylıq xərclərin məbləği.

Turizm biznesinin əsas xüsusiyyətləri

Turizm sənayesinin əsas xüsusiyyəti onun əsas məhsullarının “tutmazlığı”dır. Yəni qeyri-maddidir. Turizm məhsullarına xidmətlər və müxtəlif xidmətlər satın almadan əvvəl bunu proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. Siz yalnız xidmətin nəticəsini qiymətləndirə və hiss edə bilərsiniz. Yemək, mənzillə bağlı, nəqliyyat vasitələri, bunların hamısı xidmətin elementləridir, yəni müştərilərin ödədiyi şeylərdir.

Başlamaq üçün bunu başa düşmək lazımdır turizm şirkətləri 2 kateqoriyaya bölünür: turoperatorlar və səyahət agentləri. Turoperatorların işi turizm məhsulu deyilən məhsulu “istehsal etmək”dir. Onlar çarter reysləri bron edir, otel otaqları alır, ekskursiya və turlar planlaşdırır, işgüzar görüşlər təşkil edir və s. Səyahət agentlikləri də öz növbəsində turoperator məhsullarını satırlar. Əslində onlardır pərakəndə satıcılar, operatorlardan alınan komissiyalar əsasında qiymətin təyin edilməsi. Orta hesabla, komissiya ümumi tur dəyərinin 10% -ni təşkil edir. Agentliklər və operatorlar agentlik müqaviləsi bağlamaqla münasibətlərini gücləndirirlər.

Bazarın strukturunu nəzərə alsaq, şirkətlərin təxminən 90%-i ştatı on nəfərdən çox olmayan agentliklərdir. Belə şirkətlərin nağd pul dövriyyəsi aylıq təxminən 40.000 - 50.000 ABŞ dolları təşkil edir, gəlirliliyi 9% təşkil edir. Şəbəkə agentlikləri üçün yekun göstərici əhəmiyyətli dərəcədə yüksək olacaq - 17%-ə qədər. Əməliyyat şirkətlərinin dövriyyəsi bir neçə yüz min ABŞ dolları təşkil edir, rentabellik isə nadir hallarda 5%-i keçir.

Turizm fəaliyyətinin göstəriciləri

Turizm sənayesinin inkişafının göstəriciləri turizm xidmətlərinin satışının kəmiyyət həcmidir. Turizmin inkişafı göstəricilərinə aşağıdakı xüsusiyyətlər daxildir:

• Turist axınının həcmi;
• Şirkətin maliyyə və təsərrüfat fəaliyyəti;
• maddi-texniki bazanın vəziyyəti;
• Turist xərclərinin məbləği;
• Beynəlxalq turizmin inkişafı.

Mütəşəkkil turizmin inkişafının əsasını maddi-texniki baza təşkil edir, çünki bütün bunlardan ibarətdir zəruri şərtlər turistlərə keyfiyyətli xidmət üçün. haqqında nəqliyyat, yaşayış, yemək, ekskursiyalar, müalicə və s.

Turizm biznesi dünya iqtisadiyyatının ən sürətlə inkişaf edən sahələrindən biridir.

Beynəlxalq turizm neft və avtomobil istehsalından sonra üç ən böyük ixrac sənayesindən biridir. Dünyada turizmin əhəmiyyəti durmadan artır ki, bu da turizmin ayrı-ayrı ölkənin iqtisadiyyatına təsirinin artması ilə əlaqələndirilir.

Turizm biznesi aşağıdakı səbəblərə görə sahibkarlar üçün cəlbedicidir:

Kiçik başlanğıc investisiya;
- turizm xidmətlərinə artan tələbat;
- yüksək səviyyədə gəlirlilik;
- minimum geri ödəmə müddəti.

Turizmin effektivliyi aşağıdakı funksiyalardan ibarətdir:
1) Turizm valyuta gəlirləri mənbəyi və əhalinin məşğulluğunun təmin edilməsi vasitəsidir;
2) Turizm turizm sektoruna xidmət edən sahələri inkişaf etdirir: tikinti, ticarət, istehlak mallarının istehsalı, rabitə.
3) Turizm ölkənin tədiyə balansına töhfələrini genişləndirir.

Turizmi coğrafiyaya, səyahətin məqsədinə, daşınma üsuluna, turistlərin yerləşdirilməsi vasitələrinə və s. görə təsnif etmək məqsədəuyğundur. Turizmin əsas növləri aşağıdakılardır:

1) Daxili turizm
Daxili turizm dövlət sərhədini keçməyi nəzərdə tutmur. Dünyadakı səyahətlərin 80-90%-ni təşkil edir.

2) Beynəlxalq turizm
Orta hesabla bütün beynəlxalq turist səfərlərinin təxminən 65%-i Avropada, təxminən 20%-i Amerikada və təxminən 15%-i digər regionlarda baş verir. Əsasən turist qəbul edən ölkələrdə beynəlxalq turizmin inkişafı xarici valyuta axınını artırmaq və yeni iş yerləri yaratmaq istəyi ilə şərtlənir. Bir çox ölkələr beynəlxalq turizm vasitəsilə tədiyə balansı problemlərini həll etməyə çalışırlar. Gələn xarici turistlər, mal və xidmətlərin haqqını ödəməklə, qəbul edən ölkənin büdcəsinə valyuta axınını təmin edir və bununla da onun tədiyyə balansını aktivləşdirir. Turistlərin ölkəyə girişi milli valyutanın xaricə axını ilə müşayiət olunur. Bu növ turizm əməliyyatları üzrə beynəlxalq ödənişlər ölkənin tədiyə balansının passiv hissəsində qeyd olunur.

3) Rekreasiya turizmi
Rekreasiya məqsədləri üçün turizm bir sıra ölkələr üçün ən geniş yayılmış formadır. Xarici turistlərin İspaniya, İtaliya, Fransa, Avstriya, İsveçrəyə səfərləri ilk növbədə bu məqsədi güdür. Rekreasiya turizmi səyahətin müddəti, marşruta daxil olan şəhərlərin azlığı və hava nəqliyyatından geniş istifadə ilə xarakterizə olunur.

İstirahət məqsədləri üçün səfərlər çox müxtəlifdir və onlara əyləncə proqramları (teatr, kino, festivallar və s.), hobbi fəaliyyətləri (ovçuluq, balıqçılıq, musiqili, bədii yaradıcılıq, etnik gəzintilərlə əlaqədar araşdırmalar milli mədəniyyət qəbul edən ölkə və s.)

4) Sağlamlıq turizmi
Bu turizm növü sırf şəxsi, fərdi xarakter daşıyır. Müalicə turunun adi müddəti 24-28 gündür ki, bu da digər turizm növləri ilə müqayisədə xeyli uzundur. Sağlamlıq istirahəti insan orqanizminə təsir vasitələrindən asılı olaraq iqlim, balneo, dəniz, palçıq terapiyası və s.

5) Təhsil turizmi
Bu turizm növünə səyahət və təhsil məqsədi ilə səyahətlər daxildir. Ekskursiya bilik forması və asudə vaxt forması kimi insanın dünyagörüşünü genişləndirmək funksiyasını yerinə yetirir. Maarifləndirici səfərlərin növlərindən biri də avtomobil turizmidir. Digər nəqliyyat vasitələri ilə səyahətlə müqayisədə avtomobil və avtobusla səyahət turistlərə daha çox təhsil imkanı verir.

6) Peşəkar və işgüzar turizm
Bu turizm növünə işgüzar səfərlər daxildir. Müasir sivil cəmiyyətdə həyat beynəlxalq əlaqələri zəruri edir. Son zamanlar işgüzar dairələrin nümayəndələrinin səyahətləri geniş vüsət alıb.

7) Alış-veriş turları
Bu turizm növü Rusiya üçün xarakterikdir. Xaricə səyahətin məqsədi istehlak mallarının sonrakı satışı üçün almaqdır.

Rusiyada turizm inkişaf edən bir sənayedir və təsir göstərir turizm sənayesiölkə iqtisadiyyatına təsiri hələ də cüzidir. Turizm infrastrukturunun inkişaf etməməsi, xidmət keyfiyyətinin aşağı olması, Rusiyanın yüksək riskli ölkə kimi qalması ilə bağlı davamlı mif ona gətirib çıxarıb ki, hazırda ölkəmiz dünya turist axınının 1%-dən azını təşkil edir.

Rusiya əhalisinin turist hərəkətliliyinin göstəricisi dünyada ən aşağı göstəricilərdən biridir. Turizm agentliklərinin böyük əksəriyyəti öz həmvətənlərini xaricə göndərməyə üstünlük verir və yalnız bir neçə şirkət Rusiyaya turist cəlb etmək üçün çalışır.

Müştəri turizm şirkəti ilə əlaqə saxlayarkən ilk növbədə hansı xidmətləri aldığını və onlardan necə istifadə edəcəyini, həmçinin şirkətin təminat və öhdəliklərini və hüquqlarını bilmək istəyir.

Turizm xidmətlərinin strukturu əsas və əlavələri fərqləndirir:

1) Daşımanın təşkili üzrə xidmətlər
2) Yerləşdirmə
3) Turistlər üçün yemək
TO əlavə xidmətlər daxildir:

Ekskursiyaların təşkili xidmətləri, turistlərin sığortası xidmətləri, bələdçi xidmətləri, bələdçi-tərcüməçilər, turistlərin daşınması xidmətləri və s.

Turizm biznesi iki sahədən ibarətdir:
turoperator təşkilatı və səyahət agent təşkilatı.

Tur operatoru turizm məhsulu yaradan təşkilatdır, yəni. - bu, göstərilən turist xidmətlərinin məcmusudur: yaşayış, nəqliyyat, yemək və s., belə təşkilatlar turizm biznesi sənayesində daha böyükdür və maliyyə resursları baxımından ən bahalıdır.

Səyahət agentlikləri isə yalnız xidmət göstərməklə məşğul olurlar. Turizm agentliyi onun tələblərinə uyğun turoperator seçir, müqavilə bağlayır və vasitəçi təşkilat kimi fəaliyyət göstərir.

Bundan əlavə, turizm agentliyi göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə görə tam məsuliyyət daşıyır.

Turizm biznesi bu gün ən böyük işlərdən biridir gəlirli növlər biznes, buna görə də bu iş növündə rəqabət kifayət qədər yüksəkdir.

Əgər siz ciddi şəkildə turizm biznesinə girməyə qərar vermişsinizsə, lakin öz səriştənizdən əmin deyilsinizsə, müəyyən səyahət xidmətlərini satan diler kimi bir turizm agentliyində işə düzəlməyə çalışın.

Ölkəmizin vətəndaşları getdikcə daha çox tətillərini xaricdə keçirir, səyahət edirlər fərqli ölkə. Amma həm də turist səfərləriölkə daxilində dayanmır. , bu tendensiyaya uyğun olaraq da inkişaf edir. Yeni agentliklər, turoperatorlar yaranır, otellər tikilir. çox mürəkkəb proses deyil. Ən böyük çətinlik böyük rəqabətdir. Və onların yaxın sıralarına qoşulmazdan əvvəl kimin rolunda çıxış edəcəyinizə qərar verməlisiniz. Hal-hazırda ən çox yayılmış təşkilat növləri bunlardır: Turoperator və ya Səyahət agenti. Bəs onlar kimlərdir?

Turoperator və turizm agenti nədir?

Turoperator - təşkili, təşviqi və həyata keçirilməsi ilə məşğul olan hüquqi şəxsdir turizm məhsuludur, Rusiya Federasiyasının “Əsaslar haqqında” qanununa uyğun olaraq turizm fəaliyyəti Rusiya Federasiyasında." Sadə dillə desək, turizm təklifləri hazırlayan və təbliğ edən təşkilatdır. Turoperator yemək və oteldə yerləşdirməni təşkil edəcək. Nəqliyyat, ekskursiyalar və s. təmin edir.

Turizm məhsullarını satmağın bir neçə yolu var. Məsələn, turizm agentliklərindən istifadə etməklə. Bu halda göstərilən xidmətin keyfiyyətinə görə bütün məsuliyyət turoperatorun üzərinə düşür.

Səyahət agentliyi turoperatorun turizm məhsulunu təbliğ edən və satan təşkilatdır. Rusiya Federasiyasının "Turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında" qanununa uyğun olaraq. Səyahət agentliyi olaraq açıla bilər hüquqi şəxs, belə fərdi sahibkar. Bu, turistlərlə onun komissiyasını alan turoperator arasında vasitəçidir. Səyahət agenti formalaşmış və satışa hazır olan turizm məhsulunu operatordan alır. Və onu son istehlakçıya təqdim edir. Bu satışa görə pul mükafatı alıram.

Çox tez-tez turizm təşkilatı turizm agenti və turoperator funksiyalarını özündə birləşdirir. Məsələn, bir turizm təşkilatı turoperator kimi çıxış edərək İtaliyaya tur yaradır və təklif edir. Eyni zamanda, bu turizm agentliyi başqa bir turoperatorun yaratdığı Fransaya turu həyata keçirən turizm agenti kimi fəaliyyət göstərir.

Turizmin baş verdiyini bilmək vacibdir:

• giriş - ərazi daxilində səyahət Rusiya Federasiyası Rusiyada daimi yaşamayan insanlar;
• outbound - Rusiya Federasiyası vətəndaşlarının xaricə səyahəti;
• daxili - Rusiya vətəndaşları tərəfindən Rusiya Federasiyası daxilində səyahət.

Məzmununa qayıdın

Səyahət agentliyinin açılması və fəaliyyəti üçün xüsusi var icazə verir qanunla tələb olunmur. Buna görə bu tip turizm biznesi, təcrübənin göstərdiyi kimi, daha çox yayılmışdır. Səyahət agentliyinin (səyahət agenti) yaradılmasının əsas mərhələlərinə nəzər salaq.

Məzmununa qayıdın

Biznes plan

Hər hansı bir işin açılmasının ilk mərhələlərində bir iş planı tərtib etmək lazımdır. Əvvəlcə onun hansı məqsədlə və kimin üçün tərtib edildiyinə qərar verməlisiniz. Məsələn, kredit almaq, özəl investor üçün, özünüz üçün. Bir il, altı ay, bir ay üçün investisiya məbləğini hesablamaq lazımdır. Biznes planını özünüz tərtib edə və ya konsaltinq şirkətindən sifariş edə bilərsiniz.

Məzmununa qayıdın

Səyahət agentliyinin adının seçilməsi

Turizm şirkətinin uğurlu adından çox şey asılıdır. O, şirkətin xidmətlərini bazarda tanıtmağa kömək edir, şirkətlə əlaqəli assosiativ çeşid və üslub yaradır. Uğurlu ad yaxşı və tez xatırlanır, bu, çox rəqabət olduqda çox vacibdir.

Məzmununa qayıdın

Veb saytın yaradılması

İndiki vaxtda biznesinizi təşkil etmək üçün İnternet dəstəyi lazımdır. Öz şirkət veb saytınızı yaratmağa diqqət yetirin. Bu xidməti peşəkarlardan sifariş etmək olar, lakin öz əlinizlə sadə veb-sayt yaratmaq mümkündür. Bunu etmək üçün hostinq (saytınızın “fiziki olaraq” saxlandığı yer) və domen adını seçməlisiniz. Bu, şirkətinizin adını əks etdirməli olan səhifənizin ünvanıdır. Belə ki, potensial müştərilər xatırlamaq və səni tapmaq daha asan olacaq.

Çox sayda pulsuz və yüksək detallı veb sayt qurucuları mövcuddur. Birini seçin və təlimat və məsləhətlərə əməl edərək veb saytınızı yaradın. Başlamaq üçün bir səhifəlik veb sayt yaratmaq kifayətdir, burada sizin haqqınızda məlumat, kontaktlar və xidmətlərin qısa siyahısı olacaq.

Məzmununa qayıdın

Turistik yerlərin seçilməsi

Mütəxəssislərin tövsiyə etdiyi kimi, dar məqsədli müəssisələr mal və xidmətlərini daha yaxşı satırlar. Alıcılar daha çox ixtisaslaşdırılmış mağazalara müraciət edirlər. Eyni qayda turizm biznesinə də aiddir. Müştərilərinizə xüsusi turlar təklif etmək daha yaxşıdır. Məsələn: “Agentlikimiz uşaqlar və böyüklər üçün unikal metoddan istifadə etməklə Rusiya üzrə müalicəvi turlar seçir.” “Biz istənilən turu seçəcəyik” cümləsi əvəzinə. Birinci seçim daha informativ və başa düşüləndir.

Məzmununa qayıdın

Tur operator tərəfdaşlarını necə seçmək olar

Tur operatoru ilə əməkdaşlıq müqaviləsi imzalayarkən maliyyə təminatının mövcudluğuna, etibarlılıq müddətinə və məbləğinə diqqət yetirin. Turoperatorların Federal Reyestrindəki nömrəyə. Turizm biznesində işlədiyi müddət üçün. Bu şirkətdə işçilərin sayına, diplomların və mükafatların olmasına diqqət yetirin. Turoperatorun ofisinin harada olduğunu, onun ölçüsünü və mövcudluğunu, idarəetmə məlumatlarının mövcudluğunu və s. Ən yaxşı və etibarlı tərəfdaşları seçmək üçün dəqiq meyarlar yoxdur. Onlar haqqında mümkün qədər çox şey öyrənməyə çalışın.

Məzmununa qayıdın

Turizm biznesi haradan başlayır?

Beləliklə, açarkən haradan başlamaq lazımdır turizm biznesi:

• ofis seçimi. Turizm biznesini təşkil etmək üçün uyğun binalar tapmaq lazımdır. Maksimum trafik olan ərazilərdə ofis sahəsini seçməyə dəyər. Təşviq olunanda ticarət mərkəzi, biznes mərkəzində, şəhərin mərkəzi küçələrində, metronun yanında;
• biznes planının hazırlanması;
• işə qəbul. Mütəxəssislərin fikrincə, kadr seçimində dürüstlük və çalışqanlıq ən vacib meyardır. Çox vaxt, təşəbbüskar sahibkarlar dostlarını və qohumlarını işə götürürlər. Bəlkə də bu, turizm biznesində o qədər də pis seçim deyil;
• reklam vizit kartları çap edin, internetdə reklam edin, vərəqələr yerləşdirin və ya paylayın. Bu iş üçün tələbələr işə götürülə bilər;
• öz turizm biznesinizi açmaq üçün hansı sənədləri hazırlamağınız lazım olduğunu müvafiq orqanlardan öyrənin. Əsas odur ki, hər şeyi qanuni şəkildə təşkil edək.