J'son & Partners Consulting özəl istifadəçilər arasında Rusiya sabit genişzolaqlı çıxış (BBA) bazarının tədqiqinin ilkin qısa nəticələrini təqdim edir.

Sabit genişzolaqlı bazarın təsviri

“J'son & Partners Consulting” şirkətinin ilkin hesablamalarına əsasən, 2016-cı ildə sabit genişzolaqlı abunəçilərin sayı 1,5% artaraq 30,8 milyon nəfər təşkil edib.

düyü. 1. Rusiyada sabit genişzolaqlı abunəçilərin sayı, mln.

Bazar artımının azalması kontekstində telekommunikasiya operatorları xidmət keyfiyyətinin, “ömür boyu” və abunəçi loyallığının yaxşılaşdırılmasına getdikcə daha çox diqqət yetirirlər. Bunun üçün operatorlar öz biznesləri üçün multiservis inkişaf strategiyasını seçirlər. Operatorlar inkişaf edir rəqəmsal kanallar rabitə, paket təkliflərini həyata keçirmək, ko-brend yaratmaq tarif planları, abunəçiyə daha müasir genişzolaqlı çıxış avadanlığı təklif etmək, internet kanalı əsasında əlavə xidmətlər hazırlamaq, məsələn ağıllı ev, video müşahidə, oğurluq siqnalı.

J "son & Partners Consulting-in məlumatına görə, əhalisi 100 min nəfərdən çox olan şəhərlərdə ev təsərrüfatlarının təxminən 44%-i paket təkliflərindən istifadə edir və gələcəkdə onların payı yalnız artacaq. yüksək pay operatorların yeni satışlarında paket tarifləri. Məsələn, Rostelecom operatorunun yeni abunəçilərinin üçdə ikisi paket təkliflərini seçir.

2016-cı ildə tarif planlarının hazırlanması davam etdirilmişdir, o cümlədən stasionar və mobil rabitə bir operatordan. 2016-cı ilin mart ayında VimpelCom operatoru bazarda ALL-IN-ONE konvergent təklifini təqdim etdi və 2016-cı ilin noyabrında Rostelecom öz brendi altında mobil rabitə xidmətlərini kommersiya fəaliyyətinə başladı. ER-Telecom stasionar və mobil xidmətlərin paketlənməsi üçün MegaFon ilə birgə layihəyə start verdi. Əvvəllər oxşar layihələr MGTS və NETBYNET tərəfindən ana şirkətləri ilə birlikdə başlamışdır. Bu cür təkliflər əhali arasında populyardır. VimpelCom-un məlumatına görə, 10 ay ərzində 500 000 ailə ALL in One xidmətinə qoşulub. 2016-cı ilin sonunda 200 000-dən çox abonent MGTS-nin mobil xidmətlərindən istifadə edib.

J "son & Partners Consulting şirkətinin məlumatına görə, orta və böyük şəhərlərdə ailələrin 1-2%-i artıq bir operatorun dörd rabitə xidmətindən istifadə edir. Belə həllərin tətbiqi abunəçi axınını azaldır, müştəri loyallığını artırır və ümumi gəlir bir evdən. “Er-Telecom” operatoru qeyd edir ki, “4-ü 1-də” paketini birləşdirərkən çıxış monoservisin qoşulması ilə müqayisədə təxminən 3-4 dəfə az olur. Paket təkliflərinin əks tərəfi paket tarif planına daxil olan hər bir fərdi xidmət üçün ARPU-nun azaldılmasıdır.

Sabit genişzolaqlı xidmətlərin daxili istehlakında operatorlar daxil olan trafikin strukturunda onlayn videonun payının artdığını qeyd edirlər. AKADO Telecom-un məlumatına görə, operator şəbəkəsində bir abunəçinin trafik istehlakı strukturunda onlayn videonun payı təxminən 40% təşkil edir. Trafik istehlakının artması sürətlərin artmasına və operatorların şəbəkə infrastrukturunun texnoloji inkişafına təkan verir. Getdikcə 100 Mbps-dən çox İnternetə çıxış sürəti ilə ultra sürətli təkliflər var. J "son & Partners Consulting-in məlumatına görə, orta və böyük şəhərlərdə 2016-cı ilin sonunda sabit genişzolaqlı çıxış istifadəçiləri arasında ultra yüksəksürətli tarif planlarının payı demək olar ki, 10% təşkil edib.

Bununla belə, operatorlar təbliğatda daha da irəli gedirlər yüksək sürətlər istifadəçi üçün. Ailədə mobil cihazların sayının artması ilə Wi-Fi texnologiyası vasitəsilə məlumatların ötürülmə sürəti getdikcə aktuallaşır. Standart Wi-Fi avadanlıqlarında, simsiz məlumat ötürmə sürətinin məhdudlaşdırılması səbəbindən ultra yüksək sürətli tarif planlarının mənası yoxdur. Bu problemi həll etmək üçün operatorlar iki tezlikdə - 2,4 və 5 GHz-də işləyən və Wi-Fi üzərindən daha sürətli məlumat ötürmə sürətini təmin edən ikizolaqlı marşrutlaşdırıcılar təklif edirlər. 2014-2015-ci illərdə yaranan tendensiya inkişaf etməyə davam edir və getdikcə daha çox operator sabit genişzolaqlı çıxış üçün tarif planlarının bir hissəsi kimi qabaqcıl Wi-Fi avadanlığı təklif etməyə başlayır.

Rəqabətli vəziyyətin qiymətləndirilməsi

J'son & Partners Consulting şirkətinin ilkin hesablamalarına görə, 2016-cı ilin sonunda ilk 5 operator özəl seqmentdə sabit genişzolaqlı İnternetə çıxışın bütün abunəçilərinin 70%-nə xidmət göstərib. İl ərzində liderlərin bazar payı M&A fəaliyyəti və üzvi artım hesabına 3,2% artıb.

düyü. 2. TOP-5 sabit genişzolaqlı operatorların abunəçilər üzrə payları, 2016-cı il

J'son & Partners Consulting-in ilkin hesablamalarına görə, 2016-cı ildə ilk 5 oyunçunun ümumi abunəçi bazası illik 6,3% artımla demək olar ki, 1,3 milyon abunəçi artıb. 2016-cı ildə Rostelecom, ER-Telecom və MTS güclü artım göstərdilər - müvafiq olaraq bütün yeni abunəçilərin 56%, 24% və 16%. Yeni abunəçilərin bir qismi yerli operatorların alışı hesabına qeyri-üzvi yolla əldə edilib. 2016-cı ildə Rostelecom AIST və Morton Telecom provayderlərini satın aldı. 2016-cı ilin əvvəlində ER-Telecom operatoru Enforta-nın alınmasını başa çatdırdı və avqust ayında şirkət Westcall qrupundan Sankt-Peterburq və Ryazanda (InterTelecom və Enling Telecommunications şirkətləri) sabit xətt seqmentində biznesi satın aldı.

Şəxsi istifadəçilər arasında sabit genişzolaqlı İnternetə çıxışın Rusiya bazarında əsas tendensiyaları

Paket tarif planlarının və konverged xidmətlərin hazırlanması

J "son & Partners Consulting-in məlumatına görə, əhalisi 100 min nəfərdən çox olan şəhərlərdə abunəçilərin təxminən 44%-i paket təkliflərindən istifadə edir və bir şirkətdən eyni anda dörd xidmətdən istifadə edənlərin ümumi sayı (“quadropplay") 1-2% səviyyəsində təxmin edilir.

Yüksək sürətli tarif planlarının artımı (100 Mbps və daha çox)

J "son & Partners Consulting şirkətinin məlumatına görə, orta və böyük şəhərlərdə 2016-cı ildə sabit genişzolaqlı çıxış istifadəçiləri arasında ultra yüksəksürətli tarif planlarının (100 Mbit/s-dən çox) payı demək olar ki, 10% təşkil edib. Getdikcə daha çox şirkət ikili rabitə təklif edir. Wi-Fi vasitəsilə yüksək sürətləri həyata keçirmək üçün -band marşrutlaşdırıcılar Bu həll belə sürətlərin potensialından daha səmərəli istifadə etməyə imkan verir.

PON daxil olmaqla, optik texnologiyalar üzrə əlaqələrin artması

2016-cı ilin sonunda İnternetə tərəfindən PON texnologiyaları yarım milyona yaxın istifadəçi qoşulub. Rostelecom və MGTS tərəfindən PON texnologiyasından istifadə edərək abunəçilərin aktiv inkişafı və qoşulması səbəbindən genişzolaqlı istifadəçilərin ümumi kütləsində bu cür müştərilərin payı 10% təşkil etdi.

M&A sahəsində operatorların fəaliyyəti

2016-cı ildə Rostelecom AIST və Morton Telecom provayderlərini satın aldı. 2016-cı ilin əvvəlində ER-Telecom operatoru Enforta-nın alınmasını başa çatdırdı və avqust ayında şirkət Westcall qrupundan Sankt-Peterburq və Ryazanda (InterTelecom və Enling Telecommunications şirkətləri) sabit xətt seqmentində biznesi satın aldı. J "son & Partners Consulting-ə görə, Rusiyada abunəçi bazası 50 mindən çox olan 20-yə yaxın müstəqil provayder var.

Sənaye Rəyləri

Tədqiqatın hazırlanması çərçivəsində J "son & Partners Consulting şirkətinin mütəxəssisləri sabit genişzolaqlı internet bazarının əsas oyunçuları ilə müsahibə aparıb və onların bazardakı əsas tendensiyalar haqqında fikirlərini öyrəniblər.

Kulakovskiy Dmitri, MGTS PJSC, Marketinq və Biznesin İnkişafı Direktoru

– 2016-cı ildə Rusiyanın telekommunikasiya bazarı bir sıra çoxistiqamətli amillərin, o cümlədən ev təsərrüfatlarının gəlirlərinin aşağı düşdüyü iqtisadi böhranın və texnologiyanın inkişaf dinamikasının təsiri altında aktiv şəkildə çevrildi. İnternet artıq innovativ bir şey olmaqdan çıxıb və su və elektrik kimi əsas məhsula çevrilib. Buna baxmayaraq, hətta Rusiyanın genişzolaqlı İnternet bazarında, orta bazar səviyyəsi 4-5% olsa da, biz məhsulun keyfiyyəti ilə fəal işləyərək və inkişaf etdirərək 7% -dən çox böyüdük. texnoloji baza– məsələn, biz yüksək sürətli Wi-Fi ilə ikizolaqlı marşrutlaşdırıcıları kütləvi satışa çıxardıq.

Ən müasir televiziya texnologiyası olan IP TV-də MGTS bazasının böyüməsini də qeyd edirik. İl ərzində biz 100 mindən çox yeni abunəçini birləşdirdik.

MGTS, multiservis operatoru strategiyasının bir hissəsi və yeni inkişaf nöqtələrinin axtarışı olaraq, intellektual mühit konsepsiyası çərçivəsində yeni xidmətlərin tətbiqinə diqqət yetirdi - "ağıllı ev", "ağıllı ofis", " ağıllı şəhər". Videomüşahidə və siqnalizasiya sistemləri artıq bazardadır və İnternetə çıxışa əsaslanan digər "ağıllı" həllər hazırdır. Biz öz yerimizi tuturuq, ən yaxşı birləşmiş paket təkliflərini yaratmağı hədəfləyirik müxtəlif xidmətlər və müştərilərə ailə büdcəsinə qənaət etmək imkanı verin. 2016-cı ilin sonunda 200 000-dən çox abunəçi mobil xidmətlərimizdən istifadə edib. Biz bu rəqəmləri yaxşı nəticə kimi qiymətləndiririk.

2016-cı ildə qarşımızda genişzolaqlı çıxış və TV xidmətləri üzrə abonent bazasının fəal şəkildə artırılması və yeni xidmətlərdən istifadə edənlərin sayını artırmaq vəzifəsi durur. MGTS komandası bu vəzifələrin öhdəsindən tam gəldi.

Evgeni Badaev, PJSC VimpelCom, Simli İnternet və Konverged Məhsullar Marketinq Xidmətinin rəhbəri

- 2016-cı ilin əsas tendensiyası, əlbəttə ki, Rusiyada ilk və yeganə olan, "ALL in one" tam hüquqlu Beeline konvergent təklifinin işə salınması idi. Bir təklifdə biz mobil rabitə və ev xidmətlərini birləşdirdik ( ev interneti, rəqəmsal TV, Beeline TV tətbiqi və s.). Yalnız məhsulun özü unikal deyil, həm də onun qiyməti - ev İnterneti, rəqəmsal televiziya və digər xidmətlər üçün mobil rabitə qiymətinə cəmi 1 rubl əlavə olunur.

"ALL in One" istifadəyə verildikdən sonra Rusiya genişzolaqlı bazarı canlandı: kiçik regional oyunçular rubl mövzusunda "spekulyativ danışmağa" başladılar, böyük olanlar isə tərkibində fərqli olan yaxın və ya hətta şərti konvergent məhsulları sınaqdan keçirməyə başladılar. .

Ev İnterneti, rəqəmsal TV üçün 1 rubl qiymətindən daha yaxşı nə motivasiya edə bilər, mobil proqram"Beeline" və digər xidmətlər? Ancaq real olsa da sərfəli təklif, biz onu daha da inkişaf etdirməyə davam edirik. Məsələn, sentyabr ayında ALL in One abunəçiləri əlçatan oldu yeni xidmət- ev sığortası. Biz həmçinin ağıllı evin işə salınması üzərində işləyirik və növbəti nə əlavə edəcəyik - zaman və müştərilərimizin real ehtiyaclarını göstərəcək.

Bir ildən az müddətdə ALL-IN-ONE konvergent təklifi Rusiyanın 100-dən çox böyük şəhərində 500.000 ev təsərrüfatının sakinlərinin etibarını və loyallığını qazandı. Təklifin aktuallığı və aktuallığı təkcə mövcud olduğu 10 ay ərzində rekord sayda müştəri ilə deyil, həm də qoşulanların yüksək məmnuniyyət dərəcəsi (94%) və NPS (65%) ilə sübut olunur.

Aleksey Nazarov, TransTeleCom şirkəti, kütləvi bazarda biznesin inkişafı üzrə prezidentin müşaviri

– 2016-cı il telekommunikasiya bazarında OTT texnologiyalarının aktiv inkişafı ilə yadda qaldı. Biz həmçinin sabit və mobil rabitə bazarında oyunçuların yaxınlaşması, FMC və MVNO xidmətlərinin inkişafı baxımından halların sayında artım müşahidə edirik.

Trendlərdən biri, əlbəttə ki, bir sıra oyunçular tərəfindən İnternetə çıxış və rəqəmsal TV xidmətlərinin qiymətlərinin azaldılmasına yönəlmiş vektordur. Sürət/qiymət/keyfiyyət nisbətinə baxsanız, Rusiya Federasiyasında qüvvədə olan tariflər artıq dünyanın ən aşağı tarifləri arasındadır.

Bazarın dolğunluğu şəraitində telekommunikasiya operatorları istifadəçi loyallığını artırmaq üçün mümkün olan hər şeyi edirlər. TTK, ilk növbədə, göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə və xidmət səviyyəsinin yüksəldilməsinə arxalanır. Bundan əlavə, biz daim federal marketinq fəaliyyəti həyata keçiririk.

Bu il biz həqiqətən də abunəçilərimizə tamaşaçıların əsas məhsul ehtiyaclarına cavab verən bir sıra yeni məhsullar təklif etməyi gözləyirik. Təbii ki, rəqəmsal interaktiv televiziya platformasını nəzərdə tuturam. Hazırda TTK məhsulumuzu digərlərindən fərqləndirəcək xüsusiyyətlər üzərində işləyir. Həmçinin, daha əvvəl xəbər verdiyimiz kimi, biz virtual mobil operatorun istifadəyə verilməsi imkanları üzərində işləyirik.

2016-cı ildə TTK yeni abonentlərin qoşulması baxımından yaxşı nəticələr əldə etməyi bacarıb. Aktiv alqı-satqı əməliyyatları etməməklə abunəçi bazamızı 4% artırdıq.

Artem Chermenin, PJSC Rostelecom, Kütləvi Seqment Məhsulları Departamentinin direktoru

– Rusiya sabit genişzolaqlı bazarı ilə xarakterizə olunan yetkinlik mərhələsindədir yüksək rəqabət, artımın yavaşlaması. Buna baxmayaraq, Rostelecom optik giriş şəbəkələrinin qurulması üçün iddialı proqram (ölkə üzrə 32 milyon ev təsərrüfatları artıq əhatə olunub) sayəsində bazardan yüksək sürətlə böyüməyə davam edir. “Optika” vasitəsilə qoşulan abunəçilərin sayı ildən-ilə 20%-dən çox sürətlə artır. Bunu qeyd etmək vacibdir optik texnologiyalar digər xidmətlərlə, ilk növbədə IPTV ilə birlikdə yüksəksürətli internet təklif etməyə imkan verir. Qeyd etmək vacibdir ki, yeni Rostelecom abunəçilərinin üçdə ikisi ən azı iki xidmət paketinə (genişzolaqlı + TV) abunə olur.

İndi Rusiyada telekommunikasiya sənayesinin transformasiyası haqqında danışırıq, operatorlar yeni tendensiyaları izləyirlər: rəqəmsal xidmət operatorlarına çevrilmə, konvergensiya, məhsul xəttinin genişləndirilməsi və konkret hədəf seqmentləri üçün niş təkliflərin işə salınması, qonşu bazarlara daxil olan telekommunikasiya operatorları, keçid. operator və abunəçi arasında fərdiləşdirilmiş münasibətlərə (Big Data və süni intellekt alətləri).

Hər il müştərilərin göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə və xidmət səviyyəsinə olan tələbləri daha da artır. Buna görə də, Rostelecom üçün xüsusilə mühüm təşəbbüs müştəri xidmətinin yaxşılaşdırılmasıdır: şirkət bütün aspektlərdə müştəri təcrübəsi üçün ayrıca məsul şaquli yaratmışdır. Şirkət bütün biznes proseslərinə müştərinin gözü ilə baxmağı, Müştəri Səyahətini optimallaşdırmağı öyrənir (şirkətin xidmətləri ilə ilk tanışlıqdan tutmuş əlaqə mərkəzində problemlərin həllinə qədər). Məqsədlər istifadəçi məmnuniyyətini artırmaq, boşluqları azaltmaq və NPS-i artırmaqdır. Rostelecom da özünü inkişaf etdirməyə davam edir federal proqram fərdi müştərilər üçün loyallıq.

Rostelecom daim müştərilərin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış və bazar tendensiyalarına uyğun olaraq yeni təkliflər yaratmaq üzərində işləyir. 2017-ci ildə Rostelecom öz oyun biznesini inkişaf etdirməyə davam edəcək (aparıcı oyun tərtibatçıları ilə birgə brendinq təklifləri). 2016-cı ildə Rostelecom, Wargaming ilə əməkdaşlıq edərək, ilk dəfə bazar üçün, xüsusən də Rusiya oyunçuları üçün unikal olan Oyun tarifini təqdim etdi: etibarlı yüksək sürətli İnternetə çıxış (200 Mbit / s-ə qədər) və mövcud olmayan eksklüziv oyun bonusları. digər operatorların abunəçiləri, xüsusən də eksklüziv tank.

Paket təklifinin tətbiqindən gözlədiyimiz əsas effekt stasionar və mobil rabitə xidmətlərindən istifadə edən abunəçi axınının əhəmiyyətli dərəcədə azalmasıdır. Rostelecom markası altında mobil rabitə xidmətləri yalnız 2016-cı ilin noyabrında kommersiya istifadəsinə verildi, buna görə də nəticə çıxarmaq hələ tezdir. Bizim gözləntilərimiz, itkiləri azaltmaqla yanaşı, ailədən (ailədən) gələn gəlirin artması, həmçinin müştəri loyallığının artmasıdır.

Vladimir Karpenko, AKADO Telecom, Məhsulların İnkişafı Departamentinin Direktoru

- Genişzolaqlı çıxış bazarı doymuşdur, ona görə də operatorlar artıq yeni müştərilərin cəlb edilməsinə o qədər də diqqət yetirmirlər - onlar öz diqqətlərini xidmətlərin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq və əlavə xidmətlər yaratmaqla mövcud abunəçi bazasının saxlanmasına yönəldiblər.

Müxtəlif paket təklifləri, bonuslar və promosyonlar, aşağı tariflər də alət kimi fəal şəkildə istifadə olunur. Bir neçə il ərzində ilk dəfə olaraq ARPU-da azalma qeyd oluna bilər. Yeni mənzillərin istifadəyə verilməsi sürətinin aşağı düşməsi ilə əlaqədar yeni mənzillərin qoşulma sayı azalıb və müvafiq olaraq yeni abonentlər hesabına bazarın artım faizi də azalıb. Genişzolaqlı trafikin strukturunda onlayn videonun payı hələ də artır. İndi AKADO Telecom şəbəkəsində bir abunəçinin trafik istehlakı strukturunda onlayn-videonun payı təxminən 40%-dir.

Bazar xəritəsi keçməyib əhəmiyyətli dəyişikliklər: Rusiya genişzolaqlı çıxış bazarının oyunçuları, bir neçə istisna olmaqla, öz mövqelərini qoruyub saxladılar. Eyni şey paytaxtın genişzolaqlı bazarına da aiddir, burada AKADO Telecom ilk üçlükdən biridir əsas oyunçular, analitiklərin fikrincə.

Strategiyamız İnternetə çıxışın və müştəri xidmətlərinin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına əsaslanır. Məsələn, keçən il biz abunəçiləri internetə qoşmağa və xidmət işlərini elə həmin gündə həyata keçirməyə başladıq ki, bu da bizə operativ şəkildə baxılan müraciətlərin sayını əhəmiyyətli dərəcədə artırmağa və abunəçi loyallığını artırmağa imkan verdi. Biz bir neçə gəlirli paket təkliflərini işə salmışıq, o cümlədən yeni qablaşdırma ilə İnternetə çıxış və DTV xidmətləri və yüksək sürətli İnternetə əsaslanan yeni xidmətlər, məsələn, abunəçilər üçün oğurluq siqnalı xidməti - şəxslər. Bu il biz həm də qiymət-keyfiyyət nisbətinə görə Moskvada ən yaxşılardan olan kompleks təkliflər hazırlamışıq. Planlara “Ağıllı ev” xidmətinin və interaktiv televiziya xidmətinin işə salınması daxildir – biz bu gün bu layihələrin işə salınması üzərində fəal işləyirik.

Mixail Vorobyov, ER-Telecom Holding ASC, Müavin CEO- b2c direktoru

– Bazarın dolğunluğu şəraitində operatorlar telekommunikasiya infrastrukturundan birgə istifadə, konvergent xidmətlərin işə salınması və niş seqmentlərə daxil olmaq da daxil olmaqla yeni inkişaf yollarını axtarırlar.

Əsas sənaye tendensiyalarından biri MVNO mobil və stasionar xidmətlərin birləşdirilməsidir. Yaxın gələcəkdə konvergent təklifləri işə salmayan operatorlar rəqabət qabiliyyətini itirməyə başlayacaqlar.

İkinci tendensiya yerli oyunçuların payının azalmasıdır. Şəbəkələrin qurulmasına və modernləşdirilməsinə, yeni məhsulların bazara çıxarılmasına və “İnternet sürət yarışına” kifayət qədər sərmayə qoya bilmədiklərinə görə mövqelərini itirməyə başlayırlar.

Üçüncü tendensiya ondan ibarətdir ki, bütün federal provayderlər müştəri sədaqətinin artırılmasına daha çox diqqət yetirməyə başlayıblar ki, bu da gələcəkdə itkilərin azalmasına gətirib çıxarmalıdır. Operatorlar “böyük məlumatlara”, loyallıq proqramlarına, zəng mərkəzlərinin texniki dəstəyinə sərmayə qoyurlar.

Digər tendensiyalar arasında tariflərin sürət xüsusiyyətlərinin aktuallaşdırılması da var: 100 Mbit/s-dən çox sürətə malik təkliflər getdikcə daha çox olur. İnternetə çıxışa ehtiyacı olan cihazların sayının getdikcə artması iki tezlikdə - 2,4 və 5 GHz-də işləyən və daha sürətli və daha sabit şəbəkəyə çıxışı təmin edən ikizolaqlı Wi-Fi marşrutlaşdırıcılarına tələbi artırır.

Dom.ru əsas diqqəti istifadəçi loyallığının artırılmasına yönəldir. Müştəri təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün qlobal layihəyə start vermişik, bunun nəticəsində abunəçilərlə bütün təmas nöqtələrində bütün biznes prosesləri nəzərdən keçirəcəyik. Layihənin mərhələlərindən biri müştərilərdən rəylərin toplanması, təhlili və emalı üçün vahid sistemdir ki, onların rəyi həm sistemli, həm də özəl xidmətlə bağlı məsələlərin həlli üçün əsas olur. Biz hər kəs üçün mümkün qədər açıq və rahat olmaq üçün istifadəçilərimizi xidmətlərin, xidmətlərin, texniki xidmətin təkmilləşdirilməsi prosesinə cəlb edirik. Bütün əks əlaqə vahid sistemdə təhlil edilir və real vaxt rejimində müvafiq xidmətlərə və yüksək səviyyəli menecerlərə göndərilir.

Digər mühüm layihə 2016-cı ildə istifadəyə verilmiş Dom.ru Club loyallıq proqramıdır. Proqrama qoşulmaqla hər bir müştəri mağazalarda alış-veriş üçün xallar əldə edir və bu xalları öz mülahizəsinə uyğun olaraq, o cümlədən Dom.ru xidmətlərinin ödənişi ilə xərcləyə bilər. 100-dən çox federal və regional şirkət proqramın tərəfdaşları kimi çıxış edir.

İlin mühüm hadisələrindən biri də hazırda 30 şəhərdə fəaliyyət göstərən MegaFon ilə birgə layihə olub. Abunəçilər hər iki şirkətin xidmətlərinə - rəqəmsal televiziya ilə internetə və mobil rabitəyə 20% daimi endirim əldə edə bilərlər. Mobil və stasionar xidmətlərin birləşdirilməsi yeni sənaye standartına çevrilir.

Biz videomüşahidə və ağıllı evin işə salınması imkanlarını nəzərdən keçiririk. Bu sahənin aktiv inkişafına inteqrasiyanın mürəkkəbliyi və əlaqəli sahələrin texniki hazırlığının olmaması mane olur. Həm Rusiyada, həm də dünyada başqa bir perspektivli istiqamət məzmunun yayılması ilə bağlıdır. Operatorlar əlaqəli biznesdə nişlər axtarır və səylərini müştəri ətrafında ekosistemin inkişafına yönəldirlər.

2016-cı ilin sonunda biz bir sıra planlaşdırılmış hədəfləri aşdıq ki, bu da müştərilərin rabitə xidmətlərinə qənaət etməyə imkan verən konvergent məhsula marağını təsdiqləyir. Layihə həm müştərilər, həm də operatorlar üçün maraqlı olaraq qalır. Biz qlobal və müsbət tendensiya görürük Rusiya bazarı: Minimum itki ilə birləşmiş xidmətlərə güclü tələbat. "4-ü 1-də" paketini birləşdirərkən, monoservisə qoşulduqdan təxminən 3-4 dəfə azdır.

2016-cı ildə biz genişzolaqlı seqmentdə mövqelərimizi gücləndirdik. Abonent bazası və müvafiq olaraq, personalın yüksək keyfiyyətli işi, yeni təklif və xidmətlərin istifadəyə verilməsi, M&A hesabına gəlir artıb.

Rusiya inkişaf etmiş ölkələr arasında ən ucuz limitsiz internetə malikdir

Content Review informasiya-analitik agentliyi 2019-cu ilin iyununda dünyanın 50 ölkəsində mobil internet xidmətinin tariflərinin öyrənilməsinin nəticələrini dərc edib. Araşdırma zamanı 136 rabitə operatorunun tarif təklifləri təhlil edilib və bir giqabaytın rus rublu ilə qiyməti hesablanıb. İlk dəfə olaraq limitsiz mobil internet tariflərinin qiyməti də müəyyən edilib. Rusiyada ən ucuz limitsiz mobil internet, 1 Gb dəyər reytinqində Rusiya 2018-ci illə müqayisədə performansını yaxşılaşdıraraq 4-cü yeri tutdu.

Əsas məqamlar:

• 1 giqabayt mobil internetin orta qlobal qiyməti 195,5 rubl, Rusiyada 37,9 rubl (2018-ci ilin dekabrında müvafiq olaraq 269,3 və 55,5 rubl) təşkil edib.
• limitsiz mobil internet tarifinin orta qlobal dəyəri ayda 2791,8 rubl təşkil etdi
• Ən ucuz ölkələr sıralamasında Rusiya birinci yerdədir limitsiz internet(Qrafik №1-ə baxın), müvafiq tariflər sorğu edilən 50 ölkədən 26-da mövcuddur
• Rusiya 4-cü yerə yüksələrək ən ucuz mobil internetə malik ilk beş ölkəyə daxil oldu (diaqram №2-ə baxın)
• Bir gigabaytın qiymətinə aşağıdakı amillər təsir göstərir:

• • onların dəyərinin eyni vaxtda azalması ilə mobil trafik paketlərinin artması
  • limitsiz tariflərin tətbiqi
  • milli valyutaların dəyişkənliyi
  • bazar rəqabəti
  • ölkə ölçüsü
  • 5G mövcudluğu

Bir giqabaytın qiymətini hesablamaq üçün 10 giqabayt hədəflə daxil edilmiş trafiki olan tariflər və seçimlər götürülüb. Ölkələrin hər birində dörd ən böyük operatora qədər tariflər nəzərə alındı; yekun hesablamalarda Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının 24 iyun tarixinə olan məzənnəsi ilə rubla çevrilmiş bir gigabaytın dəyərinin orta dəyəri. , 2019 istifadə olunub. Ölkələrin siyahısı ilk araşdırmanın dərc edildiyi 2016-cı ildən bəri dəyişməyib və ÜDM baxımından ən yaxşı ölkələri əks etdirir. İstisna, uzun sürən maliyyə böhranı səbəbindən 2019-cu ilin sonunda Rumıniya ilə əvəzlənən Venesueladır.

“Dünyadakı operatorlar arasında tariflərin üç qrupa bölündüyü nəzərə çarpdı: 6-7 giqabayta qədər paketlə yaşlı nəsil üçün, 15-20 giqabayt paketi olan gənclər üçün və hiper aktivləşdirilənlər üçün limitsiz interneti olan abunəçilər. Operatorlar limitsiz İnternet ilə tarifləri işə salmağa başladılar, lakin yalnız bir neçə ölkədə onları əlverişli adlandırmaq olar, Rusiya limitsiz tariflərin mövcudluğu baxımından inkişaf etmiş ölkələr arasında liderdir. Maraqlıdır ki, 5G-nin işə salınması operatorları limitsiz, lakin yüksək aylıq ödənişlə tarifləri işə salmağa sövq edir”, - Content Review rəhbəri və tədqiqatın müəllifi Sergey Polovnikov izah edir.

2019-cu ildə tədqiqatda iştirak edən ölkələrin yarısında qeyri-məhdud tariflər yaranıb. Eyni zamanda, "məhdudiyyətsiz" mövcud trafikin miqdarından daha çox çıxış sürəti və axın xidmətlərinin keyfiyyəti ilə məhdudlaşır. ən yüksək sürət. İnternetin limitsiz trafiki olan tariflər üzrə paylanması demək olar ki, hər yerdə məhduddur və əlavə ödənişlə təmin edilir.

Rusiyada limitsiz internet tarifləri 2018-ci ildə bazara qaytarılıb. Bu günə qədər yeni abunəçilər üçün ən çox sərfəli tarif Beeline təklif edir, SİM kartı Unlim tarifi ilə bağlayanlar üçün ayda 300 rubl güzəştli qiymət var. MTS yeni abunəçilərə 10% endirim təklif edir. MegaFon operatoru limitsiz İnternet ilə tarif ayırmır, bu xidmətin qoşulması isteğe bağlıdır, qiymət və şərtlər abunəçinin tarif planından asılıdır. Tele2 operatoru "Limitsiz" tarifinə qoşulmaq üçün endirimlər təklif etmir.

Tədqiqatda nəzərdən keçirilən dünyanın əksər ölkələrində operatorlar abunəçilərə bir sıra tətbiqlər (sosial media, video və s.) üçün trafik fakturasını ləğv edən variantlar təklif edirlər. “Gündüz” və “gecə” trafikinə bölünmə keçmişdə qalıb, lakin Asiya ölkələrində mövcuddur. Bir sıra ölkələrdə operator saytları artıq xidmətlər təklif edir, lakin onların qiyməti çox vaxt LTE / 3G ilə müqayisədə daha yüksəkdir.

Rusiya ən ucuz mobil internetə malik ilk iyirmi ölkəyə daxil olub

Ən sərfəli mobil internetə malik ilk on ölkəyə həmçinin Ukrayna, Ruanda, Sudan, Şri-Lanka, Monqolustan, Myanma və Konqo Demokratik Respublikası daxildir. Eyni zamanda, Cable.co.uk tədqiqatçıları MDB ölkələrində mobil internetin əsasən ucuz olduğunu qeyd ediblər. Qiymətləri yüksək olan ölkələr arasında yalnız Türkmənistan yer alıb ki, burada 1 GB orta hesabla 19,81 dollardır.

Ən bahalı mobil internet Zimbabvedə olub, burada 1 GB-ın qiyməti 75,2 dollardır. Bundan əlavə, Ekvatorial Qvineya, Müqəddəs Yelena, Folklend və Bermud adaları, Cibuti, Yunanıstan, Samoa, Tokelau və Nauruda yüksək internet qiymətləri qeydə alınıb.

2018

32 milyon rusiyalı internetdən yalnız mobil cihazlarda istifadə edir

Ümumrusiya omnibus GfK-nın məlumatına görə, 2019-cu ilin əvvəlinə mobil cihazlarda internet istifadəçilərinin payı 61%-ə və ya 73 milyon nəfərə çatıb. Bir il əvvəl bu göstərici 56% idi.

Eyni zamanda, son zamanların mühüm keyfiyyət dəyişikliyi yalnız mobil istifadəçilərin - İnternetə yalnız mobil girişdən istifadə edənlərin auditoriyasının sürətlə artmasıdır, şirkət vurğulayır. Bir il əvvəl bu tip istifadəçi yalnız bazarda özünü tapdı (bütün internet istifadəçilərinin 18%-i). Analitiklərin hesablamalarına görə, il ərzində bu seqment iki dəfə artıb və 2019-cu ilin əvvəlinə Rusiyadakı bütün İnternet istifadəçilərinin üçdə birindən çoxunu (35%) təşkil edib. Daha çox oxu.

Ən ucuz internetə malik ölkələr siyahısında Rusiya 8-ci yerdədir

26 dekabr 2018-ci il tarixində İnformasiya və Analitik Agentliyin “Content Review” jurnalı dünyanın 50 ölkəsində mobil internet xidmətinin tariflərinin öyrənilməsinin nəticələrini dərc edib. Araşdırma zamanı 136 rabitə operatorunun tarif təklifləri təhlil edilib və bir giqabaytın rus rublu ilə qiyməti hesablanıb. Ən ucuz mobil internet Rumıniyada, Rusiyada - 8-ci. Daha çox oxu.

Mobil internet sürətlərinin müqayisəsi

2018-ci ilin mart ayında Speedtest Qlobal İndeksinin əvvəlki buraxılışı dərc olundu - Speedtest.net xidməti tərəfindən ölçmələrin nəticələrinə əsasən tərtib edilən dünyada İnternetə qoşulma sürətinin reytinqi. Fevral siyahısında Rusiya mobil internet seqmentində reytinqin əvvəlki nəşri ilə müqayisədə bir pillə geriləyərək 77-ci yerdə qərarlaşıb.

Ölkəmizdə mobil məlumatların ötürülməsi təxminən 16,53 Mbit/s sürətlə həyata keçirilir ki, bu da, məsələn, Nikaraqua (16,78 Mbit/s), Bəhreyn (16,9 Mbit/s), Honduras (20,31 Mbit/s) və Myanma (22,68 Mbit/s) ilə müqayisədə azdır. . Sürət təxminən 27,39 Mbit / s-dir.

Ən sürətli mobil internet sürəti 62 Mbit/s-dən çox olan Norveçdə qalır. İslandiya 58,44 Mbit/s ilə dördüncü yerdən ikinci yerə yüksəlib. İlk üçlüyə Hollandiya (54,53 Mbit/s) daxil olub. Dünyada mobil şəbəkələrdə məlumatların orta yükləmə sürəti 22,16 Mbit/s təşkil edir.

Tədqiqat həmçinin ən sürətli simli internetə malik ölkələrin güc balansını təmin edir. Yerli sakinlərin təxminən 161,53 Mbit/s sürətlə internetə qoşulduğu Sinqapur çoxdan burada rəqibsizdir. Müvafiq olaraq ikinci və üçüncü olan İslandiya və Honq Konqda danışırıq təxminən 157,73 və 129,64 Mbit/s.

2018-ci ilin fevral ayında sabit internetə ən sürətli çıxışı olan dövlətlər siyahısında Rusiya bir pillə geriləyərək 43-cü yeri tutdu. orta sürəti simli internet Rusiya Federasiyasında 38,25 Mbps qiymətləndirilir. Bu göstəriciyə görə Rusiya Trinidad və Tobaqo Respublikası (39,59 Mbit/s), Moldova (43,52 Mbit/s), Barbados (49,73 Mbit/s) və Makaodan (87,9 Mbit/s) geri qalır.

Reytinq müəllifləri dünya üzrə 7 mindən çox serverdən gələn məlumatlar əsasında hesablayırlar. Onların nə qədərinin Rusiyada olduğu dəqiqləşdirilməyib.

2017

*Mobil istifadəçilərin sayı 121 milyon nəfərə çatıb

Rusiyada 2022-ci ilə qədər mobil rabitə istifadəçilərinin sayı 124 milyon nəfər və ya ölkə əhalisinin 87%-ni təşkil edəcək. Müqayisə üçün qeyd edək ki, 2017-ci ildə onların sayı 121 milyon olub.2022-ci ilədək dünyada mobil istifadəçilərin sayı 5,5 milyarda (2017-ci ildə - 5 milyard) çatacaq ki, bu da Yer kürəsinin ümumi əhalisinin 71%-ni təşkil edəcək.

Cisco tərəfindən dərc edilən hesabata görə, 2022-ci ilə qədər trafikin orta illik artım sürəti mobil ötürücü Rusiyada 43% təşkil edəcək və sabit trafikin artım tempini 2,2 dəfə (19,9%) üstələyəcək. 2022-ci ilə qədər Rusiyada mobil məlumat trafiki 43,9 ekzabayta çatacaq və beləliklə, 2017-ci illə müqayisədə (7,3 ekzabayt) 6 dəfədən çox artacaq. Rusiyada bir istifadəçiyə düşən orta mobil trafik ayda 29 GB-a çatacaq (2017-ci ildə 5 GB). Eyni zamanda, 2022-ci ilə qədər qlobal mobil trafikin illik həcminin zettabayt həddinə çatacağı gözlənilir. Bu, 2012-ci ildə yaradılan qlobal mobil trafikin həcmindən demək olar ki, 113 dəfə çoxdur.

Cisco, daşıyıcılara yaşayış istehlakçıları, biznes istifadəçiləri və müxtəlif IoT tətbiqləri tərəfindən mobil məlumatların istifadəsinə artan tələbatın ödənilməsinə kömək etmək üçün çox çalışır. Qlobal mobil trafik zettabayt dövrünə qədəm qoyur, Rusiya trafiki isə durmadan artır. İnanırıq ki, texnologiya və Wi-Fi giriş səviyyəsində bir-birini tamamlayacaq, lakin infrastrukturun artan tələblərə cavab verməsi üçün şəbəkələrin qurulmasına tamamilə fərqli yanaşma lazımdır.

Ən son nəsil şəbəkə arxitekturaları artıq müştərilərimiz üçün əlçatandır: kibertəhlükələrin avtomatik qarşısını almağa qadir olan Niyyətə əsaslanan şəbəkələr, həmçinin daim özünü öyrənməyə və təkmilləşdirməyə qadirdir”.

Deloitte Data

Rusiyalı internet istifadəçiləri mobil internetə stasionar genişzolaqlı internetə (BBA) üstünlük verirlər, evdə yalnız mobil internetdən istifadə edənlərin payı 16% təşkil edib, "Kommersant" qəzeti Deloitte şirkətinin araşdırmasına istinadən yazır.

Analitiklərin fikrincə, mobil internet istifadəçilərinin sayında artım ümumilikdə 7,5% təşkil edib, orta aylıq trafik isə 34% artıb.

Mobil internetdən əldə olunan gəlirlər daha yavaş - ildə cəmi 12%, ümumi gəlir isə artır mobil operatorlar rəqabət və azalan səs gəlirləri səbəbindən azalır. Mənfəəti artırmağın bir yolu xidmətlərin qiymətini qaldırmaqdır və bir sıra operatorlar artıq limitsiz tariflərdən imtina etməyə başlayıblar.

Məzmun Baxışı

Mobil İnternet bütün dünyada mobil operatorların əsas xidmətinə çevrilib. 2016-cı il ərzində əksər operatorlar məlumat ötürmə sürətlərini dəyişməz qoydular, lakin artan trafik paketi ilə yeni təkliflər təqdim etdilər. Eyni zamanda, 1 giqabayt mobil məlumatın qiymətinin Rusiya tariflərini onlarla dəfə üstələdiyi bir çox ölkələrdə tariflər aşağı düşüb. Rusiyanın “Beeline” tarifləri ilə müqayisədə (Böyük Britaniya) bir giqabayt məlumatın qiyməti 7 dəfə, Cənubi Koreyada 6 dəfə, Almaniyada 5 dəfə bahadır.İran, Pakistan, Qazaxıstan və Misirdə mobil internet Rusiyadan daha ucuzdur. Bu ölkələri zəif inkişaf birləşdirir mobil şəbəkələr və operatorlar arasında artan rəqabət, bu, göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə təsir göstərir.

Dünyanın əksər ölkələrində operatorların təklifləri arasında məhdudiyyətsiz məlumat ötürmə trafiki olan tarif planları yoxdur. İstisna bəzi Skandinaviya ölkələridir, burada kiçik coğrafi əraziyə və az sayda abunəçiyə görə operatorlar əhəmiyyətli şəbəkə və texniki xidmət xərcləri olmadan belə bir xidmət göstərə bilirlər. Böyük inkişaf etmiş ölkələr arasında yalnız ABŞ 2017-ci ilin fevral ayında artan rəqabət nəticəsində bütün daşıyıcılar tərəfindən limitsiz məlumat planlarını işə salmışdır. Xüsusilə qeyd etmək lazımdır ki, Amerika operatorlarının limitsiz tarifləri ayda təxminən 80 ABŞ dolları olan minimum ARPU abunəçisini nəzərdə tutur. Müqayisə üçün qeyd edək ki, Rusiyada ARPU təxminən 6 dollardır.

2016-cı ildə Rusiyada mobil internet tarifləri 14% azalıb. Reytinqə daxil olan ölkələrdə ən çox qiymət azalması Qazaxıstan (76%), Misir (63%), Malayziya (71%), Norveç (51%) və Əlcəzairdə (88%) baş verib.

TNS: Rusiya istifadəçilərinin yarısı smartfondan onlayn olur

Rusiyada internet istifadəçilərinin 50%-i smartfonlardan istifadə edərək onlayn olur. Bu rəqəm 100 min + şəhərlərdə yaşayan 12 yaşdan yuxarı əhali üçün doğrudur (son bir ildə bu, 18% artıb), bütövlükdə Rusiyada isə bu rəqəm 43% təşkil edir. Bu sektorda göstəricilərin əsas artımını 25 yaşdan yuxarı auditoriya təmin edir. Bu barədə TNS Rusiya agentliyi məlumat yayıb.

Artım dinamikası baxımından ikinci seqment 2015-ci ilin aprel-sentyabrından 2016-cı ilin mart-avqustunadək artımı 16% təşkil edən Smart TV auditoriyasıdır. Eyni zamanda, böyük şəhərlər üçün artım o qədər də nəzərə çarpan deyil - cəmi 6%.

Cihazlardan istifadə müddətinə gəlincə, indiyə qədər əhalisi 700 min nəfərdən çox olan böyük şəhərlərdə məzmun istehlakının əsas vaxtı fərdi kompüterin payına düşür - gündə 128 dəqiqə. Bütün yaş kateqoriyalarında istifadəçilər mobil cihazlarda təxminən 20-30 dəqiqə daha az vaxt sərf edirlər.

Sosial şəbəkələr ən çox ziyarət edilən resurs növü olaraq qalır. Kompüterdə istifadəçilər ən çox axtarış motorlarından istifadə edirlər. Hər iki kateqoriyada ilk 3 məzmun növü video və TV-dir. Hər ay 16,2 milyon insan fərdi kompüterlərdə, 12,8 milyon insan isə qadcetlərdə videolara baxır. Qeyd olunur ki, ümumilikdə mobil qurğuları olan tamaşaçılar fərdi kompüter istifadəçilərindən daha gəncdir. Video resursların auditoriyasının əksəriyyətini müxtəlif sahələrdə mütəxəssis kimi çalışan 25-34 yaşlı qadınlar (51%) təşkil edir. Hər rus istifadəçisinə orta hesabla 3,8 video resurs düşür.

2015

J'son & Partners Consulting

J'son & Partners Consulting-in məlumatına görə, 2015-ci ilin sonuna Rusiyada 107 milyon aktiv mobil məlumat abunəçisi (SİM-kart) var. Abunəçi bazası 2014-cü ilin yekunları ilə müqayisədə 9% artıb. Mobil məlumat istifadəçilərinin sayında artımın əsas amilləri smartfon və planşet kompüterlərin artan nüfuzu, həmçinin M2M bazarının inkişafıdır.

Ayrı-ayrılıqda, mobil proqramların və ağır mobil məzmunun artan populyarlığını qeyd edirik: video və TV. Mobil messencerlər artıq insanlar arasında əsas ünsiyyət vasitələrindən birinə çevrilib, bir çox motoristlər öz yollarını geolokasiya xidmətləri olmadan təsəvvür edə bilmirlər və bəzi mobil proqramların “böyük” İnternetdə populyar analoqları ümumiyyətlə yoxdur. Smartfonlar və planşet kompüterlər bir çox istifadəçilər tərəfindən video, musiqi və oyunlara baxmaq üçün əsas qurğu kimi qəbul edilir. Beləliklə, təkcə mobil internetin ümumi aktiv abunəçi bazası deyil, həm də hər bir cihaza düşən orta trafik artır.

Yüksək sürətli məlumat ötürmə texnologiyalarının (HSPA+, LTE) yayılması “ağır” internet trafiki olan xidmətlərdən rahat istifadə etməyə imkan verir. Bundan əlavə, LTE-ni dəstəkləyən cihazlar daha sərfəli olur, 4G smartfonları və 4G ilə planşet kompüterləri 5 min rubldan aşağı qiymətə almaq mümkün oldu ki, bu da mövcud çətin makroiqtisadi vəziyyət fonunda xüsusilə vacibdir.

J'son & Partners Consulting şirkətinin məlumatına görə, 2015-ci ildə ümumi Rusiya mobil məlumat trafiki ildə 2,5 EB-ə çatıb, 2014-cü ilin nəticələri ilə müqayisədə bu rəqəm bir yarım dəfə artıb.

Mobil məlumat trafikinin artmasının əsas amillərindən biri də adi məlumatların dəyişdirilməsidir mobil telefonlar orta hesabla on dəfə çox məlumat istehlak edən smartfonlar. Qeyd edək ki, 2012-ci ildən smartfonlarda mobil internet istifadəçilərinin aktiv abunəçi bazası 3 dəfə, hər cihaza düşən trafik isə 4 dəfə artıb.

Məzmun İcmalı: Rusiyada mobil internet tarifləri dünyada ən aşağı göstəricilərdən biridir

Texniki ölçmələr dünyanın iqtisadi cəhətdən inkişaf etmiş ölkələrində aparılmışdır. Təqdim olunan diaqrama uyğun olaraq, Rusiya bu istiqamətdə Yaponiya, Filippin və Meksikanı qabaqlayır.

Mütəxəssislərin fikrincə, məhz bu ölkələrdə smartfon və qadcetlər üçün internetə çıxış xidməti çox populyardır.

Yeni nəsil şəbəkələr üçün aktual olan ölçmələrin nəticələrini təhlil etsək, nəzərə çarpır ki, Rusiyada saniyədə orta mobil internet sürəti 9,6 Mbit / s idi. Yaponiya bu göstəricidə geri qalır - saniyədə mobil internetdən istifadənin orta sürəti 8,9 Mbit/s təşkil edir. ABŞ-da yükləmə sürəti 7 Mbps-dən çox deyil. Rusiya informasiya yükləmə sürətinə görə ABŞ-ı demək olar ki, 43% qabaqlayır.

Buna baxmayaraq, Rusiya Federasiyası inkişaf templərinə görə 23-cü yerdədir. Bu reytinq siyahısında lider mövqeləri İspaniya tutur. Burada istifadəçilər üçün ən azı 18 Mbit/s mobil internet sürəti mövcuddur. İkinci yerdə 17 Mbit/s ilə Finlandiyadır. Danimarka və Cənubi Koreya da Finlandiyadan geri qalmır.

OpenSpace-in məlumatına görə, 17 mart 2015-ci il tarixinə qədər 128 ölkə rabitə standartını uğurla mənimsəmişdir. 18 ölkə bu rabitə standartını 2015-ci ildə tətbiq etməyə hazırlaşır.

2014

Rusiyada mobil İnternetə çıxışın inkişaf dinamikası: 2014-cü ilin ilkin nəticələri

16 mart 2015-ci il tarixində J'son & Partners Consulting şirkəti Rusiyada İnternetə mobil girişlə bağlı araşdırmanın qısa nəticələrini təqdim etdi: 2014-cü ilin ilkin nəticələri.

Rusiya bazarının əsas göstəriciləri

2015-ci ilin mart ayı üçün mobil məlumatların ötürülməsindən əldə edilən gəlirlər seqmenti şəbəkələrdə əlavə xidmətlərin ən sürətlə inkişaf edən seqmentlərindən biridir. mobil rabitə Rusiya. Mobil İnternet seqmentinin aktiv artımı üçüncü və dördüncü nəsil şəbəkələrin aktiv yerləşdirilməsi, istifadəçi auditoriyasının və istifadəçilər tərəfindən istehlak edilən trafikin artmasına əsaslanır. Analitiklər ayrıca planşet kompüterlərin əhali arasında nüfuzunun artdığını qeyd ediblər. Gartner-in məlumatına görə, Rusiyada bir planşet kompüterə 3 smartfon düşür.

J'son & Partners Consulting-in 2014-cü ildə ilkin hesablamalarına görə, Rusiyada mobil data şəbəkələrinin təxminən 99 milyon abunəçisi var.

2013-cü ilin yekunları ilə müqayisədə abunəçi bazası 10 faiz artıb, mobil internetin nüfuzu 70 faizə çatıb.

J'son & Partners Consulting şirkətinin məlumatına görə, 2014-cü ilin sonunda aktiv mobil məlumat abunəçisinə düşən orta trafik ayda 1,6 GB təşkil edir.

2012-ci ildə Rusiyada "stasionar" İnternetin nüfuz səviyyəsi orta dünya səviyyəsindən (59% -dən 70% -ə qədər) əhəmiyyətli dərəcədə aşağı idi. Bununla belə, eyni dövrdə Rusiyada mobil internetin nüfuzu qlobal orta göstəricini iki dəfədən çox artırdı. Eyni zamanda, dünya əhalisinin 93%-i mobil rabitədən istifadə edir, Rusiyada isə bu rəqəm 98%-ə çatır. 2014-cü ilin iyun-avqust ayları. Nəticədə veb-xidmətlərə ən perspektivli alternativ müəyyən edildi.

2013-cü ildə Rusiyada internet istifadəçilərinin auditoriyası təxminən 70 milyon nəfər (ölkə əhalisinin 59%-i) təşkil edib. Eyni zamanda, TNS-in məlumatına görə, ay ərzində orta hesabla əhalinin 53,1%-i internetdən yalnız fərdi kompüterlərdən, 44,5%-i şəbəkəyə həm mobil, həm də masa üstü çıxış kanallarından, yalnız 2,4%-i internetdən istifadə edir. əhali yalnız mobil internet istifadəçiləridir. Belə ki, 2013-cü ilin sentyabrında mobil internet istifadəçilərinin ümumi auditoriyası 21,2 milyon istifadəçi təşkil edib.

İnternetin inkişafı ilə bir çox ölkələrin hökumətləri üçün bu, getdikcə daha aydın olur müsbət təsir yüksək sürətli şəbəkələr kommersiya şirkətləri, ictimai təşkilatlar və sadə vətəndaşlar. Genişzolaqlı şəbəkələr uzun müddətdir ki, qlobal informasiya cəmiyyətinin infrastrukturunun tərkib hissəsi olmuşdur. Onlar istifadəçilərə müxtəlif veb-xidmətlərə, məzmuna və proqram təminatına daimi yüksək sürətli çıxış təmin edir.

Son on il ərzində bir çox uğur hekayələri nəşr olundu və elmi araşdırma genişzolaqlı çıxışın üstünlüklərinə həsr olunmuş, o cümlədən yeni iş imkanları və innovativ texnologiyalar, satışın və məhsuldarlığın artırılması, xərclərin azaldılması, yeni iş yerlərinin yaradılması və xarici investisiyaların cəlb edilməsi. Son tədqiqatlar sübut etmişdir ki, etibarlı genişzolaqlı şəbəkələrin mövcudluğu sənayeləşmiş ölkələrdə ÜDM artımını stimullaşdırır və inkişaf etməkdə olan bazar iqtisadiyyatları üçün də oxşar faydalar verə bilər.

Yüksək sürətli şəbəkələrin iqtisadi faydaları həm inkişaf etmiş, həm də inkişaf etməkdə olan ölkələr üçün aydın olsa da, sonuncular çox vaxt fərqli infrastrukturlara, tənzimləyici çərçivələrə və daha çox fərqli kənd-şəhər bölgüsünə malikdirlər. Genişzolaqlı çıxışın yayılmasına təsir edən başqa amillər də var. Keçid iqtisadiyyatı olan ölkələrin xüsusiyyətləri onları genişzolaqlı şəbəkələrin tətbiqindən imtina etməyə məcbur etmir, əksinə, ən səmərəli şəbəkələrdən istifadə etməyə məcbur edir. praktiki üsullar yüksəksürətli çıxış kanallarının tətbiqinin tez və sərfəli təşkilinə, habelə digər informasiya-kommunikasiya texnologiyalarının və xidmətlərinin inkişafı üçün.

Modem əlaqələri mənasını itirdi

Dial-up bağlantısı ilə müqayisədə, genişzolaqlı şəbəkələr daha yüksək bant genişliyinə malikdir. Yüksək sürətli şəbəkələrin abunəçiləri aşağıdakı üstünlükləri əldə edirlər:

• istənilən yerdə və istənilən vaxt qoşulma imkanı - genişzolaqlı şəbəkələr müvafiq infrastrukturun olduğu yerdə mövcuddur;
• multimedia proqramlarında işləmək üçün genişləndirilmiş imkanlar: genişzolaqlı giriş şəbəkələrinin yüksək bant genişliyi şəbəkə video məzmununu rahat şəkildə oynatmağa və digər multimedia resurslarından istifadə etməyə imkan verir;
• xərclərə qənaət - genişzolaqlı İnternet bağlantılarından istifadə edən veb-sörfinq, e-poçt emalı və digər ofis proqramları daha da sürətlidir, məhsuldarlığı artırır və təhlil xərclərini azaldır marketinq məlumatları;
• rabitə üçün yeni imkanlar - genişzolaqlı şəbəkələr real vaxt rejimində ünsiyyətə imkan verir e-poçt, ani mesajlaşma proqramlarında, VoIP-i təmin edən tətbiqlərdə, sahibkarların dünya üzrə təchizatçılar, müştərilər və tərəfdaşlarla əlaqə saxlamasını asanlaşdırır.

Genişzolaqlı şəbəkələrin iqtisadiyyata təsiri

İnkişaf etmiş ölkələr

İnkişaf etmiş sənaye ölkələrində aparılan tədqiqatlar təsdiq etmişdir ki, genişzolaqlı şəbəkələr iqtisadiyyatın inkişafına töhfə verir və sosial sahələr səhiyyə və təhsil kimi.

Accenture 2003-cü ildə hesablamışdı ki, ABŞ-da genişzolaqlı rabitənin tətbiqi ABŞ-ın ÜDM-inə əlavə olaraq 500 milyard dollar və Avropa ÜDM-ə əlavə olaraq 400 milyard dollar əlavə edə bilər.

Genişzolaqlı şəbəkələr ilk növbədə inkişafa töhfə verir ictimai təşkilatlar və özəl şirkətlər, bunun üçün məhsuldarlığın artması və yeni iş yerlərinin yaradılması şəklində müsbət təsiri qeyd edilmişdir. Başqa bir araşdırma sübut etdi ki, genişzolaqlı şəbəkə istifadəçilərinin sayının 1% artması ilə iş yerlərinin sayı ildə 0,2-0,3% artacaq. Başqa bir araşdırmanın nəticələri göstərir ki, 1998-2002-ci illər arasında yeni kommunikasiya texnologiyalarını fəal şəkildə tətbiq edən ABŞ-da çoxlu yeni iş yerləri açılıb və İT sektorunda çalışan şirkətlərin sayında artım olub.

ABŞ şirkətləri internetə dəstək verən biznes proqramlarının geniş tətbiqi sayəsində 155 milyard dollara qənaət ediblər.Fransa, Almaniya və Böyük Britaniyanın mənfəəti 79 milyard dollar artıb.

İqtisadiyyatı keçid dövründə olan ölkələr

Sənayeləşmiş ölkələrdə əhalinin 30%-dən çoxunun genişzolaqlı rabitə kanallarına çıxışı var, əksər inkişaf etməkdə olan ölkələrdə isə yüksəksürətli internetə çıxış xidmətləri praktiki olaraq mövcud deyil və ya o qədər bahalıdır ki, korporativ və özəl istifadəçilər üçün praktiki olaraq əlçatmazdır. Bütün genişzolaqlı abunəçilərin təxminən 1%-i inkişaf etməkdə olan ölkələrdə cəmləşib. 2007-ci ildə onlar planetin ümumi əhalisinin 5%-dən çoxunu təşkil etmirdilər, bunun 1%-i Afrika qitəsində, 10%-ə qədəri Şimali və Cənubi Amerikada, 16%-ə qədəri Avropada idi.

İnkişaf etməkdə olan ölkələrdə genişzolaqlı çıxış şəbəkələrinin aşağı nüfuzu səbəbindən onların sosial və iqtisadi faydaları az tədqiq edilmişdir. Buna baxmayaraq, ilkin hesablamalara görə, yüksəksürətli rabitə kanallarının tətbiqi bu cür dövlətlərə geniş imkanlar, o cümlədən ÜDM-in artımı, rəqabət qabiliyyətinin artırılması və xarici investisiyaların cəlb olunmasını təmin edəcək. Bu cür müsbət tendensiyanın konkret ifadələrlə ölçülməsi çətin olsa da, bu yaxınlarda dərc edilən bir nəşr qeyd etdi ki, daha yaxşı telekommunikasiya infrastrukturuna malik inkişaf etməkdə olan ölkələr daha çox ofşor xidmətləri, autsorsing şirkətləri və xarici investisiyaları cəlb edirlər.

Əksər inkişaf etməkdə olan ölkələrin iqtisadi şəraiti oxşardır və genişzolaqlı şəbəkələrin hər yerdə olması onlar üçün son dərəcə faydalı olacaqdır. Məsələn, belə ölkələrdə əhalinin əsas hissəsi, deməli, kiçik və orta biznes böyük şəhərlərdən kənarda yerləşir. Şəhərətrafı ərazilərdə genişzolaqlı şəbəkələrin inkişafı kənd təsərrüfatı müəssisələrinin rentabelliyini artırmaqla yanaşı, yeni iş yerlərinin açılmasına, rentabelliyin və məhsuldarlığın artmasına və iqtisadiyyatın qeyri-kənd təsərrüfatı sektorundan əlavə gəlirlərin əldə olunmasına imkan verəcək. Yeni texnologiyaların əldə edilməsi ilə kənd sakinləri şəhərə mümkün köçməyə daha yaxşı hazır olacaq və ya əksinə, yaşayış yerini dəyişmək barədə fikirlərini dəyişəcəklər.

Yüksək sürətli şəbəkələrin inkişafı kənd təsərrüfatı və ya əlçatmaz ərazilərdən olan vətəndaşları və sahibkarları milli iqtisadiyyatın inkişafına cəlb etməyə kömək edəcək və dövlətə infrastrukturun (nəqliyyat şəbəkələri, təhsil və tibb müəssisələri) inkişafı üçün yeni imkanlar verəcək. ) içində kənd. Qeyri-şəhər ərazilərində genişzolaqlı şəbəkələrin yerləşdirilməsi hökumətlə cəmiyyət arasında interaktiv ünsiyyət formasının - elektron hökumətin inkişafına töhfə verir. Və hətta ucqar kəndlərdən olan tələbələr 21-ci əsrdə uğurlu həyat üçün lazım olan texnologiyaları öyrənəcəkləri təhsil resurslarına çıxış əldə edəcəklər.

Hər kəs üçün əlçatan olan genişzolaqlı şəbəkələr

Bir zamanlar yüksəksürətli şəbəkələrin üstünlükləri keçid dövrünü yaşayan əksər ölkələrin vətəndaşları üçün əlçatmaz idi. Bu, xüsusilə rəqəmsal abunə xətlərinin (DSL) və xüsusi kabel kanallarının çəkilməsinin çox bahalı və ya çətin olduğu kənd yerlərində və əlçatmaz ərazilərdə yaşayan əhali üçün doğru idi. Xoşbəxtlikdən, texnologiyanın inkişafı ilə genişzolaqlı şəbəkələr daha əlçatan, etibarlı, daha ucuz və tətbiqi daha asan oldu. Müasir yüksək sürətli şəbəkələr magistral xətləri son mil həlləri ilə birləşdirərək ucqar bölgələrdə yerləşdirilə bilər. Əlverişli magistral kanallara simli və peyk rabitə xətləri, həmçinin IP protokol dəstəyi ilə nöqtədən nöqtəyə simsiz qoşulmalar daxildir.

Kənd yerlərində "son mil" seqmentləri üçün WiMAX və Wi-Fi texnologiyaları uyğun gəlir (siqnal gücü məhdudiyyətlərinin əhatə dairəsini azaltmadığı ərazilərdə). Belə simsiz sistemlər uzaq regionlar üçün uyğundur və onların yerləşdirilməsi simli xətlərlə müqayisədə daha sürətli və daha ucuzdur. Bundan əlavə, simsiz şəbəkə istifadəçiləri daha mobildir və şəbəkə infrastrukturu böyük xərc tələb etmədən, mövcud tələb əsasında tədricən genişləndirilə bilər.

Son mil üçün sərfəli həll yolu İnternetə yüksək sürətli və ucuz qiymətə simsiz çıxışı təmin edən WiMAX texnologiyası olacaq. WiMAX giriş nöqtələri geniş əhatə dairəsinə malikdir və buna görə də əldə etmək çətin olan və kənd yerləri üçün uyğundur. IEEE 802.16e protokolunu dəstəkləyən WiMAX şəbəkələrinin yerləşdirilməsi müasir kabel xətlərinin çəkilməsi ilə müqayisədə daha ucuz başa gələcək. WiMAX texnologiyası həm stasionar, həm də mobil xidmətlərə çıxışı təmin edərək onu həm şəhər, həm də kənd yerlərində istifadə üçün əlverişli edir. O, həm səs, həm də məlumat ötürülməsini dəstəkləyir, əlavə qənaət təmin edir və rabitə xidmətlərini daha sərfəli edir.

Urbanizasiya və genişzolaqlı şəbəkələr

Əhalinin iş axtarışı və daha rahat həyat şəraiti ilə bağlı kənd yerlərindən şəhərlərə axını bütün inkişaf etməkdə olan ölkələr üçün xarakterikdir.

Urbanizasiyanın nəticələrini əhalisinin 55%-i böyük şəhərlərdən kənarda yaşayan Çinin timsalında nəzərdən keçirmək olar (müqayisə üçün qeyd edək ki, ABŞ-da əhalinin 20%-dən çoxu kənd yerlərində yaşayır). Əhalinin şəhərlərə kütləvi miqrasiyası ona gətirib çıxaracaq ki, 2025-ci ilə qədər onların elektrik istehlakı iki dəfədən çox, su istehlakı isə 70-100% artacaq. O vaxta qədər poliklinika və xəstəxanalar xəstə axınının öhdəsindən gələ bilməyəcək, məktəblər və universitetlər isə oxumaq istəyən hər kəsin öhdəsindən gələ bilməyəcək. Bundan əlavə, əkin sahələrinin azalması və təbii sərvətlərə tələbatın artması ətraf mühitə zərərli təsir göstərəcək.

Genişzolaqlı şəbəkələrin inkişafı urbanizasiyanın mənfi təsirlərini azaltmağa kömək edəcək, yəni:

• kənd əhalisinin şəhərə köçmək istəyini azaltmaq - əlverişli qiymətə genişzolaqlı xidmətlər kənd yerlərinin iqtisadi inkişafına, əhalinin gəlirlərinin artmasına, həyat səviyyəsinin yaxşılaşdırılmasına və şəhərə köçməyə ehtiyac və istəyin azalmasına kömək edir;
• əhalinin təhsil səviyyəsinin artırılması - kənd təsərrüfatı və əlçatmaz ərazilərin sakinləri təhsil üçün yeni imkanlar və müasir informasiya-kommunikasiya texnologiyalarını dərk edəcəklər ki, bu da gələcəkdə onlara şəhərdə daha sərfəli iş tapmağa imkan verəcək. və şəhər sosial xidmətlərinin yükünü azaltmaq;
• şəhərdə həyat səviyyəsinin yaxşılaşdırılması - genişzolaqlı şəbəkələrin və digər texnologiyaların paylaşılması iştirakçıların bir şəhərdə cəmləşməsinə ehtiyac olmayan iş proseslərini təşkil etməyə imkan verir. Bu, əmək məhsuldarlığını artırır, elektrik şəbəkəsinə yükü, şəhərdə səs-küyü azaldır və ətraf mühitə zərərli təsirlərin digər amillərini azaltmağa kömək edir.

Uğurlu Genişzolaqlı Yerləşdirmənin Əsasları

Genişzolaqlı şəbəkələrin uğurla həyata keçirilməsinin açarı bunlardır əlverişli şərait, yaradılması üçün beş əsas prinsip müəyyən edilə bilər.

Yeni bazarlara investisiyaları təşviq etmək üçün qaydaların hazırlanması

Əksər inkişaf etməkdə olan ölkələrdə genişzolaqlı şəbəkələrin sürətli tətbiqi yeni şəbəkələrin qəbulunu tələb edir qaydalar bazar tələblərinə cavab verən. İnformasiya Cəmiyyəti üzrə Ümumdünya Sammitində təqdim olunan məruzələrdən birində qeyd olunurdu: “Sosial, iqtisadi və ekoloji sferalarda faydaları maksimum dərəcədə artırmaq üçün hamı üçün etibarlı, şəffaf və bərabər tənzimləmə mühitinin yaradılması son dərəcə vacibdir...”

İdarəetmə islahatları yeni texnologiyaların tətbiqi üçün əlverişli şərait yaratmağa kömək edəcəkdir. Yüzlərlə ölkədə dövlət tənzimləyici orqanları var. Özəlləşdirmə və bazarın liberallaşdırılması özəl sektordan investisiya cəlb edəcək və sağlam rəqabət yaradacaq. şəffaf hüquqi mühit investorlara inam təmin edəcək və infrastrukturun paylaşılmasını təşviq edəcək.

İqtisadi stimulları olmayan telekommunikasiya operatorları, buna baxmayaraq, inkişaf etməkdə olan ölkələrin əhalisinin əksəriyyətinin yaşadığı kənd yerlərində genişzolaqlı şəbəkələri yerləşdirməkdən imtina edəcəklər. Buna görə də telekommunikasiya xidmətləri göstərənləri cəlb etmək üçün vergi güzəştləri kimi müxtəlif stimullaşdırıcı tədbirlər tövsiyə olunur.

İslahat dövlət siyasəti informasiya və telekommunikasiya texnologiyalarının, xüsusən də genişzolaqlı şəbəkələrin inkişafına geniş miqyaslı təsir göstərəcəkdir. Getdikcə daha çox ölkə Universal Xidmət Fondundan istifadə qaydalarını dəyişir, bu vəsaitləri təkcə telefon xətlərinin deyil, həm də yüksəksürətli şəbəkələrin inkişafına yönəldir. Nəticədə, hətta Pakistan, Çili, Hindistan və Malayziya kimi bir-birinə bənzəməyən ölkələrdə də İnternet üzərindən səs və məlumat xidmətləri, o cümlədən əlçatmaz ərazilərdə geniş şəkildə tətbiq edilir.

Əsas infrastruktur komponentlərinə və innovativ texnologiyalara investisiyalar

“The Economist” jurnalında dərc olunan məqalələrdən birində qeyd olunurdu ki, “elektrik təchizatında problemlərin olduğu və kompüterlərin əhali üçün lüks olduğu regionlarda genişzolaqlı çıxış xidmətlərinə tələbat olmayacaq”. Buna görə də iqtisadiyyatı keçid dövründə olan ölkələrdə ilk növbədə İT infrastrukturunun əsas obyektlərinə, o cümlədən proqram təminatı və kompüterlər. Bu cür investisiyalar yeni telekommunikasiya xidmətlərinin uğurla tətbiqinə töhfə verəcək.

Dünya Bankı analitikləri hesab edir ki, əgər sənaye inkişaf etmiş ölkə elm tutumlu texnologiyalar bazarın 5%-ni tutur, onda onların nişini 50%-ə qədər genişləndirmə ehtimalı çox yüksəkdir. Lakin keçid dövrünü yaşayan ölkələrdə bazarın 5%-ni təşkil edən 67 texnologiyadan yalnız 6-sı 50%-lik səviyyəyə çata bilir. Bu, əsasən qabaqcıl ideyaların həyata keçirilməsi üçün zəruri olan ara texnologiyaların kifayət qədər inkişaf etməməsi ilə bağlıdır.

Genişzolaqlı xidmətləri tətbiq etməyi planlaşdıran inkişaf etməkdə olan ölkələrin hökumətləri diqqətini etibarlı elektrik xətləri və nəqliyyat şəbəkələri kimi mühüm infrastrukturun yaradılmasına yönəltməlidirlər. Zamanla infrastruktura və İT təşəbbüslərinə qoyulan bütün investisiyalar yüksək sürətli kommunikasiya xətlərinin yerləşdirilməsi üçün əlverişli şərait yaradacaq.

Genişzolaqlı giriş şəbəkələri üçün radio spektrinin ayrılması

Simsiz şəbəkələr üçün radiotezlik diapazonunun ayrılması, şübhəsiz ki, faydalıdır: dövlət ödənişli olaraq orada fəaliyyət göstərən özəl şirkətlər üçün yeni sənaye və texnologiyalar cəlb edən bir sıra tezliklər təqdim edir. Spektrın nə vaxt ayrılacağı sualına cavab verərkən - indi və ya sonra, vaxtın artıq gəldiyini iddia edirik.

Radiotezlik spektrinin rəqabətli əsaslarla bölüşdürülməsində gecikmələr gəlir çatışmazlığı riskləri ilə bağlı narahatlıqlar, habelə bəzi şəxslərin təzyiqləri ilə bağlı ola bilər. məmurlar sənayenin bu seqmentinin inhisarlaşdırılması üçün lobbiçilik. Təbii ki, bu, innovasiyaların tətbiqinə və əlverişli qiymətə genişzolaqlı rabitə xidmətlərinin təşkilinə maneələr yaradır və tezlik diapazonunun icarəsindən dövlət gəlir əldə etmir.

Spektrin istifadəsi üçün lisenziyaların satışı başlayan kimi simsiz texnologiyalara sərmayə qoymaq istəyənlər tapılacaq və bazarda yeni rabitə xidmətləri peyda olacaq. Buna görə də, radiotezliklərin rəqabət əsasında bölüşdürülməsi çıxarmağa imkan verir əlavə üstünlüklər dövlət miqyasında. Bununla belə, başa düşmək lazımdır ki, daha çox icarə gəliri deyil, spektrin davamlı icarəsini təmin edən şərtlərin həyata keçirilməsi vacibdir. Mobil genişzolaqlı xidmətlərdən istifadənin abunəçilərə verdiyi fayda isə faktiki xərclərdən 18 dəfə çoxdur.

Radiotezlik spektrinin ayrılması rəqabəti stimullaşdıracaq və nəticədə iqtisadiyyatın inkişafına töhfə verəcək. Genişzolaqlı simsiz şəbəkələr abunəçilər üçün əlverişlidir, innovasiyaları stimullaşdırır və son nəticədə ÜDM-i artırır.

Rəqabətin təşviqi

Hüquq sferasında islahatlar aparıldıqdan sonra diqqəti rəqabətin inkişafına yönəltmək lazımdır, çünki dünya ölkələrinin 80 faizində bazarların inkişafını məhz bu təmin edir. Şəffaf hökumət siyasəti və müvafiq qanunvericilik investorları cəlb edən rəqabəti stimullaşdırır, mal və xidmətlər üçün münasib qiymətləri təmin edir və şəbəkənin bütün ölkə üzrə yayılmasını daha sərfəli edir.

inkişaf rəqabət mühiti asan deyil. Genişzolaqlı Şəbəkələr və İnkişaf tərəfindən idarə olunan yenilik rəqəmsal iqtisadiyyat, ölkənin mövcud əsaslarını poza, bəzi siyasətçiləri müəyyən iqtisadi seqmentləri təcrid etməyə məcbur edə bilər. Hətta yaxşı niyyətli hökumət rəsmiləri bəzən rəqabəti boğan və beləliklə də genişzolaqlı internetin qəbuluna mane olan qaydaları dəstəkləyir və ya qəbul edirlər. Bu cür tədbirlər maraqları üçün tətbiq edilən şəxs üçün faydalı olmaqdan daha çox cəmiyyətə zərər verəcəkdir.

Beləliklə, iqtisadi inkişaf strategiyası sərt bazar şəraiti yaratmadan və istəkləri bütün cəmiyyət üçün çox zərərli ola biləcək ayrı-ayrı məmurların maraqlarını müdafiə etmədən istehlakçıların müdafiəsini təmin etməlidir.

İqtisadiyyatın dövlət və özəl sektorları arasında qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığın inkişafı

İstənilən ölkədə genişzolaqlı çıxışın uğurlu inkişafı tələb edir dövlət dəstəyi, dövlət orqanlarının, sənaye müəssisələrinin və özəl sahibkarların qarşılıqlı fəaliyyətini təmin edəcək.

Standart yanaşma dövlətin liderlik rolunu və büdcədən ilkin investisiyaları nəzərdə tutur. Öz növbəsində, rabitə operatorları mənfəət təmin edəcək və eyni zamanda abunəçilər üçün ağır olmayacaq xüsusi tarif planları hazırlamalıdırlar. Belə tarif planları münasib qiymətə fərdi kompüterlə birlikdə satılır. Telekommunikasiya operatorlarının maliyyələşdirilməsi təkcə dövlət hesabına deyil, həm də yeni xidmətlərə tələbatı stimullaşdıran özəl vəsaitlər hesabına həyata keçirilə bilər.

Yalnız bütün səviyyələrdə birgə iş telekommunikasiya şirkətlərinə genişzolaqlı şəbəkələri uğurla tətbiq etməyə və milli miqyasda məqsədə çatmağa kömək edəcəkdir. Eyni zamanda, biznes əlavə qazanc əldə edəcək, adi vətəndaşlar isə müasir informasiya cəmiyyətində imtina etmək mümkün olmayan texnologiyalara çıxış əldə edəcəklər.

nəticələr

Genişzolaqlı şəbəkələr qlobal informasiya cəmiyyətinin tərkib hissəsidir, onlar dövlət iqtisadiyyatını stimullaşdırır, yeni iş yerləri yaradır, innovasiyaları inkişaf etdirir, mal və xidmətlərin rəqabət qabiliyyətini artırır. Yeni kommunikasiya texnologiyalarının bu və bir çox digər üstünlükləri genişzolaqlı şəbəkələrdən uzunmüddətli və sərfəli istifadə üçün münasib şərait yaratmalı olan keçid iqtisadiyyatlı ölkələr üçün əlçatan olacaqdır.

TMT Consulting-in ilkin hesablamalarına görə, 2017-ci ilin sonunda Rusiyanın B2C seqmentində genişzolaqlı İnternetə çıxış (BBA) bazarının həcmi 130,1 milyard rubl, genişzolaqlı abunəçilərin sayı isə 32,6 milyon nəfər təşkil edib. Mütləq abunəçi bazasının artımında lider, 2016-cı illə müqayisədə genişzolaqlı istifadəçilərinin sayını təxminən 400.000 (və ya 3,4%) artıran PJSC Rostelecom oldu.

TMT Consulting şirkətinin analitiki İrina Yakimenko ComNews-un müxbiri ilə söhbətində qeyd etdiyi kimi, B2C seqmentində genişzolaqlı çıxış bazarı doymuşdur, ona görə də operatorlar üçün yeni abunəçilər cəlb etmək daha çətindir. “2017-ci ildə abonent bazasının artımı yeni mənzil fondunun birləşmələri, eləcə də kiçik şəhərlərdəki birləşmələr hesabına davam edib.

İrina Yakimenkonun sözlərinə görə, son illər genişzolaqlı internet bazarında M&A fəaliyyəti intensivləşib. “Bu onunla bağlıdır ki, abunəçilərin operatordan operatora miqrasiya prosesi şirkətlərə uzunmüddətli fayda gətirmir və iri və orta şəhərlərin bazarlarında üzvi artım imkanları artıq tükənib”. TMT Consulting analitiki qeyd edib. Bundan əlavə, İrina Yakymenko paket xidmətlərinin nüfuzunun artmasını ötən ilin tendensiyaları sırasında qeyd edib. "Bu il bütün aparıcı operatorlar stasionar və mobil xidmətləri birləşdirən konvergent təkliflər hazırlamağa davam ediblər", - o əlavə edib.

Digər bir tendensiya, onlayn video da daxil olmaqla, ağır məzmuna tələbatın artması və Wi-Fi vasitəsilə qoşulan smartfon, planşet və digər mobil cihazların sayının artması səbəbindən abunəçilərin daha yüksək sürətli tarif planlarına miqrasiyasıdır. "Provayderlər də öz tarif təkliflərində çıxış sürətini artırırlar - məsələn, aparıcı Moskva provayderi MGTS (Moskva Şəhər Telefon Şəbəkəsi PJSC) öz xəttindən 100 Mbit/s-dən az sürətlə internet tariflərini istisna edib", - İrina Yakimenko ComNews müxbirinə bildirib. .

TMT Consulting-in ilkin hesablamalarına görə, 2017-ci ilin sonunda Rusiyada B2C seqmentində genişzolaqlı abunəçilərin sayı 32,6 milyona (2016-cı ildə 31,3 milyon), penetrasiya 58%-ə çatıb. Bazarın həcmi 130,1 milyard rubl təşkil edib ki, bu da 2016-cı illə müqayisədə 3,7% çoxdur. Ötən ilin sonunda ARPU göstəricisi 339 rubl təşkil edib. Analitik agentliyin məlumatına görə, 2017-ci ilin nəticələrinə əsasən, Rusiyada B2C seqmentində genişzolaqlı çıxışın abunəçi bazasının 69%-ni ilk 5 internet provayder təşkil edir.

TMT Consulting-in proqnozuna görə, yaxın gələcəkdə ARPU-da ciddi dəyişikliklər gözlənilmir. Bir tərəfdən, konvergent təkliflərin populyarlığı artmaqda davam edir, İnternetə çıxış, ödənişli TV, telefoniya və mobil xidmətlər arasında gəliri azaldır. Digər tərəfdən, abonentlərin daha yüksək sürətli tarif planlarına miqrasiyası ilə əlaqədar ARPU-da da ciddi azalma gözlənilmir.

Xüsusilə, analitiklərin qeyd etdiyi kimi, Rostelecom abunəçi bazasının mütləq artımında lider olaraq qaldı. Operator 2016-cı illə müqayisədə genişzolaqlı istifadəçilərin sayını demək olar ki, 400 min (və ya 3,4%) artırıb. Hazırda provayderin B2C seqmentində 12 milyona yaxın genişzolaqlı abunəçisi var. Rostelecom Rusiyanın sabit İnternet bazarında ən böyük operatordur və fərdi abunəçilərin 37%-nə xidmət göstərir. Bu bazar seqmentində gəlirlərin təxminən 40%-i şirkətin payına düşür. Operatorun artım sürücüsü şəbəkələrin qurulması və modernləşdirilməsi olaraq qalır - FTTB və PON giriş texnologiyasına keçid, eyni zamanda şirkət tarif və paket xətlərini fəal şəkildə yeniləyir. 2017-ci ildə operator həm regionlarda, həm də doymuş Moskva bazarında abunəçilərinin sayını artırıb”, - TMT Consulting bildirir.

Rostelecom-un mətbuat xidməti reytinqin nəticələrini şərh edərkən qeyd etdi ki, rəsmi olaraq operator yalnız 2017-ci ilin doqquz ayı üçün məlumatlarla işləyə bilər, lakin qeyd olunan tendensiyaların davam edəcəyini gözləyir. "Son altı ildə "Rostelecom"un optikasının əhatə dairəsi iki dəfə artıb - 16,4 milyondan 32,7 milyon ev təsərrüfatına. Bu, abunəçi bazasının aktiv artımı üçün texniki zəmin yaradıb", - şirkət qeyd edib.

Genişzolaqlı çıxış seqmentinə gəlincə, provayderin mətbuat xidməti təkcə abunəçi bazasının ümumi artımını deyil, həm də şəbəkəyə qoşulan ev təsərrüfatlarının sayında dinamik artımı vacib hesab edir. optik şəbəkələr Giriş. 2018-ci ildə operator tərtibatçılarla işini və həm yeni binaların sakinlərinə, həm də idarəetmə şirkətlərinə müasir rəqəmsal xidmətlərin hərtərəfli təqdim edilməsini gücləndirməyə davam edəcək.

Araşdırmaya görə, ER-Telecom Holding ASC (Dom.ru brendi) 386 min yeni müştərinin əldə edilməsi nəticəsində mütləq abunəçi bazasının artımına görə ikinci yeri tutub. "Nisbi baxımdan, operatorun artım tempi ilk 5-lik arasında ən yüksək olub və 12,4% təşkil edib. Hazırda ER-Telecom-un B2C seqmentində 3,5 milyon genişzolaqlı çıxış abunəçisi var. Yeni abunəçilərin əhəmiyyətli bir hissəsini şirkət cəlb edib. alınan şirkətlər - MMC Novotelecom (Elektron şəhər brendi), Sankt-Peterburqda və Sverdlovsk vilayətində Akado Şirkətlər Qrupu (JSC Komcor), Volqoqradda Columbia Telecom MMC”, - analitik agentliyin araşdırmasında deyilir. “TMT Consulting” əlavə edib ki, geniş inkişaf məsələləri ilə yanaşı, 2017-ci ildə “ER-Telecom” şəbəkənin modernləşdirilməsi və genişləndirilməsi layihəsini həyata keçirib.

MTS (Mobile TeleSystems PJSC) abunəçi bazasının artımına görə üçüncü yeri tutdu - 2016-cı illə müqayisədə 218 min abunəçi, 3,1 milyon nəfərə qədər artım. "Ən yaxın rəqiblərindən fərqli olaraq, 2017-ci ildə provayderin abonent bazasının artımı yalnız orqanik xarakter daşıyır. MTS istifadəçilərinin sayında artım həm MQTS hesabına, həm də regionlar hesabına baş verib. Şirkət məqsədyönlü genişləndirmə işləri aparıb. və regional bazarlarda stasionar şəbəkələrin modernləşdirilməsi ", - "TMT Consulting" şərh edərək, əlavə etdi ki, Moskva bazarında MGTS şirkəti lider mövqe tutur (genişzolaqlı abunəçilərin təxminən 33% -nə xidmət edir). 2017-ci ilin sonunda MGTS 2016-cı illə müqayisədə 91 000 istifadəçi artımı nümayiş etdirərək Moskva bazarında öz mövqeyini möhkəmləndirməyə davam etdi.

“VimpelCom PJSC-nin (“Beeline brendi”) artan marketinq fəaliyyəti sayəsində son bir neçə ildə ilk dəfə olaraq stasionar genişzolaqlı abunəçi bazasında azalmanı dayandırmaq və xidmət istifadəçilərinin sayını 3,2% artırmaq mümkün olub. 2016-cı illə müqayisədə 2,24 milyon nəfər .”, - deyə “TMT Consulting” şirkətin reytinqdə dördüncü mövqeyini şərh edib. Analitik agentlik qeyd edib ki, şirkətin sabit genişzolaqlı bazarda əsas uğurları All-in-One konvergent təklifinin inkişafı ilə bağlıdır. 2017-ci ilin sonunda şirkətin genişzolaqlı çıxış abunəçilərinin təxminən 39%-i (və ya 870 000) təklifdən istifadə edib.

“Abonentlərin internetə genişzolaqlı çıxış xidmətlərinə marağını artıran konvergent tariflərdən istifadə edənlərin sayının əhəmiyyətli dərəcədə artması, eləcə də uğurlu marketinq fəaliyyəti bizə bir neçə il ərzində ilk dəfə olaraq genişzolaqlı çıxış bazasını artırmağa imkan verdi. xətt rabitəsi VimpelCom-un bu il diqqət yetirəcəyimiz strateji prioritetlərindən biridir”, - deyə şirkətdən ComNews-a bildiriblər.

Beşinci yeri “TransTeleCom” ASC (TTK) tutub: ötən il operatorun abonent bazasında artım 134 min abunəçi (və ya 8,8%) təşkil edib. Analitik agentliyin məlumatına görə, hazırda operatorun 1,66 milyon genişzolaqlı abunəçisi var. "Bu il operator diqqətini yeni xidmətlərin tətbiqinə yönəldib: o, IPTV xidmətlərini inkişaf etdirməyə başlayıb, həmçinin özünün "Sərhədsiz TV" OTT xidmətini istifadəyə verib", - TMT Consulting analitikləri bildiriblər.

TTK xatırladıb ki, 2017-ci ildə şirkət abunəçiləri bütün telekommunikasiya xidmətləri ilə təmin etmək üçün fəal şəkildə yeni xidmətlər təqdim edir. Yazda operator İnteraktiv TV xidmətini, yayda Sərhədsiz TV OTT xidmətini istifadəyə verib.Payızda şirkət abunəçilərə TTK TV mobil əlavəsini təklif edib və TTK TV məhsulunun Smart TV platformalarına uyğunlaşdırılması həyata keçirilir. Hal-hazırda hazırlanır.Bundan başqa, TTK ötən il texnoloji tərəfdaşı Tele2 (T2 Mobile MMC) şəbəkələrində TTK Mobile virtual operatorunu işə salaraq mobil rabitə bazarına daxil olub.

TMT Consulting-in qeyd etdiyi kimi, "Rusiya genişzolaqlı çıxış bazarının strukturu 2016-cı illə müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə dəyişməyib. Aktiv M&A fəaliyyəti sayəsində ER-Telecom operatoru öz mövqelərini möhkəmləndirib: onun abunəçilər üzrə payı 1 p.p.P artıb". “İlk 5-liyə daxil olan digər operatorların səhmləri demək olar ki, 2016-cı ilin səviyyəsində qalıb”, - deyə agentlik yekunlaşdırıb.

ComNews-un müxbiri ilə söhbətində İrina Yakimenko aydınlaşdırdı ki, keçən ilin sonunda genişzolaqlı abunəçi bazasına görə ilk 10 operator (yuxarıda göstərilən beşdən əlavə) NetByNet (Nat By Net Holding MMC, 100% törəmə şirkətidir. PJSC MegaFon "), Akado-Telecom, Tattelecom PJSC, Ufanet ASC və SMK Sibir Networks ASC.

TMT Consulting-in ilkin hesablamalarına görə, 2017-ci ilin sonunda Rusiyada pərakəndə satış seqmentində genişzolaqlı internetə çıxış abunəçilərinin sayı 32,6 milyon nəfərə, penetrasiya 58%-ə çatıb. Bazarın həcmi 130,1 milyard rubl, ARPU - 339 rubl təşkil etdi.

Şirkətin analitiklərinin fikrincə, yaxın gələcəkdə ARPU-da ciddi dəyişikliklər gözlənilmir. Bir tərəfdən, konvergent təkliflərin populyarlığı artmaqda davam edir, İnternetə çıxış, ödənişli TV, telefoniya və mobil xidmətlər arasında gəliri azaldır. Digər tərəfdən, abonentlərin daha yüksək sürətli tarif planlarına miqrasiyası ilə əlaqədar ARPU-da da ciddi azalma gözlənilmir.

2017-ci ilin sonunda TOP-5 internet provayderi Rusiyada B2C seqmentində genişzolaqlı internetə çıxışın abunəçi bazasının 69%-ni təşkil edir.

• Rostelecom genişzolaqlı istifadəçilərinin sayını demək olar ki, 400 000 (və ya 2016-cı illə müqayisədə 3,4%) artıraraq abunəçi bazasının mütləq artımında lider olaraq qalır. Rostelecom Rusiyanın sabit İnternet bazarında ən böyük operatordur və fərdi abunəçilərin 37%-nə xidmət göstərir. Bu bazar seqmentində gəlirlərin təxminən 40%-i şirkətin payına düşür. Operatorun artım sürücüsü şəbəkələrin qurulması və modernləşdirilməsi (FTTB və PON giriş texnologiyasına keçid) olaraq qalır, eyni zamanda şirkət tarif və paket xətlərini fəal şəkildə yeniləyir. 2017-ci ildə operator həm bölgələrdə, həm də doymuş Moskva bazarında abunəçilərinin sayını artırdı.

• ER-Telecom 386 000 yeni müştərinin toplanması nəticəsində abunəçi bazasında mütləq artıma görə ikinci yerdə qərarlaşıb. Nisbi baxımdan operatorun artım tempi TOP-5 arasında ən yüksək olub və 12,4% təşkil edib. Yeni abunəçilərin əhəmiyyətli bir hissəsini alınan şirkətlər gətirdi: Novosibirskdən Novotelecom, Sankt-Peterburqdakı Akado və Sverdlovsk vilayəti, Volqoqraddakı Columbia Telecom. Geniş inkişaf məsələlərinə əlavə olaraq, 2017-ci ildə ER-Telecom şəbəkənin modernləşdirilməsi və genişləndirilməsi layihəsini həyata keçirmişdir.

• MTS abunəçi bazasının artımına görə üçüncü yerdədir (218 min abunəçi - 7,7%), ən yaxın rəqiblərindən fərqli olaraq, 2017-ci ildə provayderin abunəçi bazasının artımı yalnız orqanik olub. MTS istifadəçilərinin sayında artım həm MGTS hesabına, həm də regionlar hesabına baş verib. Şirkət regional bazarlarda stasionar şəbəkələrin məqsədyönlü genişləndirilməsi və modernləşdirilməsi üzrə işlər həyata keçirmişdir. Moskva bazarında MTS qrupunun üzvü olan MGTS aparıcı mövqe tutur (genişzolaqlı abunəçilərin təxminən 33%-nə xidmət edir). 2017-ci ilin sonunda MGTS 2016-cı illə müqayisədə 91 000 istifadəçi artımı nümayiş etdirərək Moskva bazarında öz mövqeyini möhkəmləndirməyə davam etdi.

• TTK operatorunun abonent bazasında artım 134 min abunəçi (və ya 8,8%) təşkil edib. Bu il operator diqqətini yeni xidmətlərin tətbiqinə yönəldib: o, IPTV xidmətlərini inkişaf etdirməyə başlayıb, həmçinin özünün “Sərhədsiz TV” OTT xidmətini istifadəyə verib.

• Artan marketinq fəaliyyəti sayəsində VimpelCom son bir neçə ildə ilk dəfə olaraq stasionar genişzolaqlı abunəçi bazasında azalmanı dayandırmağa və xidmət istifadəçilərinin sayını 2016-cı illə müqayisədə 3,2% artırmağa nail olub. Şirkətin sabit genişzolaqlı bazarda əsas uğurları All-in-One konvergent təklifinin inkişafı ilə bağlıdır. 2017-ci ilin sonunda şirkətin genişzolaqlı çıxış abunəçilərinin təxminən 39%-i (və ya 870 000) təklifdən istifadə edib.