Tapşırıq № 1. Marketinq kommunikasiyalarının tam dəstini müəyyən edin:
3. ictimaiyyətlə əlaqələr, reklam, birbaşa marketinq, məhsulla bağlı qərarlar, satış və qiymət siyasəti və məqsədləri, satışın təşviqi, məlumat sızması
Tapşırıq № 2. Marketinq kommunikasiyaları bunlardır:
1. şirkətin bölmələri arasında rabitə üçün telekommunikasiya vasitələrindən istifadə;
2. məhsul və ya şirkət haqqında məlumatın istehlakçılara ötürülməsini təmin edən fəaliyyətlər;
3. konkret müştəri tərəfindən ödənilən ideyaların, malların və ya xidmətlərin qeyri-şəxsi təqdimatının və təşviqinin istənilən forması.
1. kommersiya, stimullaşdırıcı, inandırıcı,
2. məlumatlandırıcı, müqayisəli, xatırladan,
3. prestijli, informativ, psixoloji
1. qeyri-kommersiya, milli, ixtisaslaşmış,
2. bazara yeni məhsul haqqında məlumat vermək, göstərilən xidmətləri təsvir etmək,
3. kommersiya, prestijli,
Tapşırıq № 5. PR budur:
1. konkret müştəri tərəfindən ödənilən ideyaların, malların və ya xidmətlərin qeyri-şəxsi təqdimatının və təşviqinin istənilən forması;
2. KİV-də nəşrlər və təqdimatlar vasitəsilə məhsula tələbin şəxsi olmayan stimullaşdırılması;
3. qarşılıqlı anlaşma və xoş niyyət yaratmağa yönəlmiş ictimai əlaqələr fəaliyyəti.
Tapşırıq No 6. Öz PR xidmətinizi yaratmağın üstünlüklərindən biri:
1. PR kampaniyalarının aparılmasında toplanmış təcrübə və peşəkarlıq;
2. daha çox obyektiv qiymətləndirmə vəziyyətlər və həll yolları;
3. öz işçiləri uğurda şəxsən maraqlıdırlar.
Tapşırıq № 7. “Publicity” termini:
1. “PR” termini ilə eynidir;
2. kütləvi informasiya vasitələrində nəşrlər və təqdimatlar vasitəsilə məhsula tələbatın qeyri-şəxsi stimullaşdırılması deməkdir;
3. böyük şəhərlərdə PR fəaliyyətlərini ifadə edir.
Tapşırıq № 8. Şəxsi satışa aşağıdakılar daxildir:
1. kütləvi informasiya vasitələrindən istifadə etməklə satış;
2 . yaradılması şəxsi əlaqə bir və ya daha çox ilə potensial alıcılar malların satışı məqsədi ilə;
3. müəyyən məhsulların istehlakçılara satışını sürətləndirmək və ya artırmaq üçün nəzərdə tutulmuş müxtəlif, əsasən qısamüddətli stimulların istifadəsi.
Tapşırıq No 9. Şəxsi satış texnikasının əsaslandığı müddəalara şamil edilmir:
1. satıcı və istehlakçı arasında uzunmüddətli əlaqələrin qurulmasına kömək edir;
2. istehlakçı ona sərf etdiyi vaxta görə özünü borclu hiss edir və onun təklifdən imtina etməsi daha çətindir;
3. məhsulun üstünlüklərinin obyektiv təqdimatı.
Tapşırıq No 10. Həll edilməsi nəzərdə tutulan problemlərə satış işçiləri, tətbiq edilmir:
1. şirkətin məhsulları haqqında məlumatların yayılması;
2. identifikasiya potensial müştərilər, danışıqlar, sövdələşmənin bağlanması;
3. marketinq araşdırması bazar.
1. eyni tipli reklam mesajlarının müəyyən tezlikdə təkrar yerləşdirilməsi,
2. böyük, nəzərə çarpan başlıqların vurğulanması prinsipinə riayət edilməsi,
3. qeyri-adi bucaq elementlərini ehtiva edən hərəkət illüziyası yaradan təsvirlərin istifadəsi, “qaranlıq”
Tapşırıq No 12. İnformasiya yaymaq üçün media seçərkən reklamçı aşağıdakı qərarları qəbul edir.
1. yerli, seqmentli,
2. milli, hədəflənmiş;
3. əhatə dairəsinin genişliyi, baş vermə tezliyi və reklam təsirinin gücü haqqında.
Tapşırıq № 13. Hədəf təsir qrupu,
3 . reklam məlumatlarının yönəldildiyi şəxslər
Tapşırıq No 14. Qərarların qəbulu zamanı reklam kampaniyası mərhələlərdən əvvəl;
2. tədqiqat,
1. yüksək səmərəlilik;
2. hədəf qrupları arasında paylanma asanlığı:
3. “ikinci dərəcəli” oxucu auditoriyasının olması.
Tapşırıq No 16. Ünsiyyət prosesi bir neçə elementi əhatə edir. Aşağıdakılardan hansı ünsiyyət prosesinin elementi deyil?
1. təklif
2. kanal (vasitəsilə)
3. rəy
4. cavab
4. hədəf auditoriyaları.
2. səviyyə iqtisadi inkişaf istehsal;
3. əmtəə bazarı;
4. bank işinin inkişafı.
1. məhsulun atributları;
2. təşviq;
3. fənnin məqsəd və vəzifələri;
4. təsir obyekti.
1. intellektual;
2. inzibati;
3. psixoloji;
4. emosional.
Tapşırıq No 22. Tarixən kütləvi reklamın ilk forması:
1. şirkətin məhsulu haqqında məlumatla müəyyən ünvana göndərilən məktub;
2. şirkətin məhsulu haqqında menecerin radio nitqi;
3. bir şirkətin məhsulunun satışı ilə bağlı qəzetdə verilən elan.
1. məhsula görünməz dəyər əlavə edir;
2. rasional rəftardan istifadə edir;
3. zaman keçdikcə obraz yaradır;
4. dərhal hərəkətə keçməyə səbəb olur.
Tapşırıq No 25. Mesajı reklam kimi xarakterizə etmək üçün aşağıdakıları təmin etmək vacibdir:
1. ideyaların, malların və ya xidmətlərin təqdim edilməsinin və təşviqinin qeyri-şəxsi xarakteri;
2. satışda maraqlı olan çox konkret şəxs tərəfindən mesaj üçün ödəniş;
3. əgər birinci ikincisi ilə birləşdirilərsə.
Tapşırıq № 26. B inkişaf etmiş ölkələr məhsul təşviqinin aparıcı forması son illər oldu:
4. ictimaiyyətlə əlaqələr sistemi.
1.məktublar, açıqcalar;
2. kataloqlar, prospektlər;
4. təqvimlər.
1. yalnız abunə yolu ilə yayılan nəşrlərdə məlumat;
2. konkret seqmentlərə ünvanlanmış məlumat istehlak bazarı;
3. yalnız müəyyən müştərilərə aid olan məlumat;
Tapşırıq No 29. Bazarın yeni məhsulun satışına hazırlanması mərhələsində reklamın vəzifəsi:
1. alışların təşviqi;
2. satış yerləri haqqında məlumat;
3. potensial istehlakçıların formalaşdırılması;
4. alıcılar dairəsinin sabitləşməsi.
3. jurnal;
4. mətbəə;
5. istehlakçı.
Tapşırıq No 31. Reklam prosesinin birbaşa iştirakçısı kimin olduğunu göstərin:
3. jurnal;
4. mətbəə;
5. istehlakçı.
Tapşırıq No 32. Reklam kampaniyasının məqsədlərini xarakterizə etmək üçün istifadə edilə bilən göstərici:
1. konkret (məhsul markasına) üstünlük yaratmaq və saxlamaq;
2. satış artımı;
3. bazar payının artması.
1. istehlakçıların koqnitiv reaksiyasına görə;
2. istehlakçıların emosional reaksiyasına görə;
3. istehlakçıların davranış reaksiyasına görə.
Tapşırıq No 34. Müəyyən mesajı reklam kimi xarakterizə etmək üçün aşağıdakıları təmin etmək vacibdir:
1. İdeyaların, malların və ya xidmətlərin təqdim edilməsinin və təşviqinin qeyri-şəxsi xarakteri.
2. Mesaj satışda maraqlı olan konkret şəxs tərəfindən ödənilir.
3. Hər ikisi doğrudur.
4. Birincisi ikincisi ilə birləşdirilərsə, doğrudur.
Tapşırıq № 35. Hazır qəhvənin reklamı üçün aşağıda təqdim edilən arqumentlərdən ən yaxşısı onun aşağıdakı ifadəsidir:
1. Tez bir fincan qəhvə hazırlamağa imkan verir.
2. Dadlı, ətirli, canlandırıcı içki.
3. İşləyən xanımlar və evdar xanım olmaq istəyənlər üçün etibarlı köməkçi.
4. Mənalı ünsiyyət halları üçün əvəzolunmazdır.
1. Məktublar, açıqcalar.
2. Kataloqlar, prospektlər.
4. Təqvimlər.
Tapşırıq № 37. İnkişaf etmiş ölkələrdə son illərdə investisiya mallarının bazarlara çıxarılmasının aparıcı forması:
4. “İctimaiyyətlə əlaqələr” sistemi.
1. yalnız abunə yolu ilə yayılan nəşrlərdə məlumat.
2. istehlak bazarının konkret seqmentlərinə ünvanlanmış məlumat.
3. yalnız müəyyən müştərilərə aid olan məlumat.
4. mümkün müştərilərin müəyyən kateqoriyaları üçün mümkün olmayan məlumatlar.
Tapşırıq No 40. Nə üçün reklam xərclərinin məbləğinin müəyyən edilməsi üçün ən çox yayılmış üsul ötən ilin satış səviyyəsinə nisbətdə hesablanır?
1. Çünki yalnız alınan pul real puldur.
2. Çünki bu, reklam büdcəsi yaratmağın ən asan yoludur.
3. Bu, effektivliyin müəyyən edilməsi ilə bağlı problemlərdən qaçmağa imkan verən bir üsul olduğundan reklam fəaliyyəti.
MÖVZU 9 BEYNƏLXALQ MARKETİNQ
Tapşırıq No 1. Beynəlxalq marketinq kompleksi aşağıdakılar tərəfindən formalaşır:
2. məhsul, qiymət, ictimaiyyətlə əlaqələr, şəxsi satış;
3. məhsul, qiymət, paylama, təşviqat;
4. qiymət, paylama, satışın təşviqi, reklam.
Tapşırıq No 2. Beynəlxalq marketinqin həyata keçirilməsinin ilk mərhələlərindən biri:
2. paylama kanallarının seçilməsi;
3. ictimaiyyətlə əlaqələrin inkişafı;
4. xarici bazara çıxışın mümkünlüyünün müəyyən edilməsi.
Tapşırıq №3. Bir təsnifat qrupuna daxildir:
1. regional marketinq
2. beynəlxalq marketinq
3. xidmətlərin marketinqi
4. mikro marketinq
5. strateji marketinq
Tapşırıq No 4. Şirkətlərin xarici bazarlara çıxmasının səbəbləri bunlardır:
1. həddindən artıq daxili rəqabət
2. beynəlxalq maliyyə sisteminin artan mürəkkəbliyi
3. qısamüddətli uğur arzusu
4. məhdud daxili artım
Artıq qeyd olunub ki, çap reklamı çap reklamından daha qədim reklam növüdür. Bu, tarixən kütləvi reklamın ilk formasıdır. Çap reklamı və mətbuatda reklamı medianın kimliyi (kağız və ya onun əvəzediciləri) və onun qavranılması xarakteri (oxu vasitəsilə) birləşdirir. Lakin onların əsas fərqi ondan ibarətdir ki, çap reklamı mediaya aid deyil və qəzet və jurnal kimi kütləvi yayım kanallarına malik deyil və buna görə də adətən daha dar istehlakçı qruplarına yönəldilir. Çap reklamından istifadənin məqsədəuyğunluğunu qiymətləndirmək üçün oxu auditoriyasının və hədəf qrupunun xüsusiyyətlərini, Qazaxıstan Respublikasının əsas məqsədlərini, reklamın mövzusunu, yayılma bölgələrini, tirajını, əmək qabiliyyətini nəzərə almaq lazımdır. intensivliyi və maliyyə imkanları reklamçı və təbii ki, ondan üstünlüklü istifadə sahəsi fərdi növlər. Reklam biznesini öyrənmək bizə bu problemlərin həlli üçün ümumi tövsiyələr verməyə imkan verir. Tədqiqat mərhələsində əsas məzmunla tanış olmaq məsləhətdir çap məhsulları digər şirkətlər, onun üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini qiymətləndirməyə çalışın, öz orijinal həllərinizi yaratmaq üçün əsas ideyaları yaradıcı şəkildə çevirin. Yadda saxlamaq lazımdır ki, istisnasız olaraq bütün reklam formaları və növləri üçün başqasının "reklam məhsullarının" surətinin çıxarılması və birbaşa borclanması çox vaxt rəqibin əlinə keçir və başqalarının səhvlərini təkrarlamaq daha da bağışlanmazdır. Müəyyən bir reklam növünü seçdikdən və onun yaradılması üçün ümumi ideyaları formalaşdırdıqdan sonra növbəti addım təxmini, lakin kifayət qədər reklam yaratmaqdır. ətraflı plan. Bu baxımdan, reklam etdiyiniz faydaları (alış-verişdən, əməliyyatdan, əməkdaşlıqdan) təmkinli və başa düşülən formada aydın şəkildə formalaşdırmağa çalışmalısınız. Sənəd üzərində işə başlamazdan əvvəl bir sıra təsvirlər, diaqramlar, qrafiklər və ən vacibləri seçməlisiniz. texniki xüsusiyyətləri və reklam edilən məhsulun (malların, xidmətlərin) xeyrinə ifadə verə biləcək digər zəruri ərizələr.
Şübhə yoxdur ki, bu gün nəşriyyat və poliqrafiya sənayesi əsaslı transformasiya prosesindən keçir. Biz yeni bir fenomeni müşahidə edirik böyük dəyər cəmiyyət üçün. Çap mediası rəqəmsal media ilə birlikdə işləyir. Çap məhsulları rəqəmsal mediaya xidmət edir və eyni zamanda onları onun tərkib hissəsi kimi daxil edir. Məsələn, kompakt disklər (CD) rəngarəng qablaşdırma və albomlarda qablaşdırılır və bir çox jurnal, kompilyasiya və məlumat kitabçalarına əlavələr kimi CD-lər daxildir. Rəqəmsal texnoloji inqilab çap istehsalı prosesini dəyişir, daha çox rəng təqdim edir, istehsal olunan məhsulların keyfiyyətini və çeşidini davamlı olaraq yaxşılaşdırır və çap istehsalı prosesinin daha çox səmərəliliyinə, çevikliyinə və nəzarətinə töhfə verir. Poliqrafiya məhsullarına təkcə gündəlik qəzetlər deyil, həm də işlədiyimiz, istirahət etdiyimiz və daim ünsiyyətdə olduğumuz malların qablaşdırılması, geniş formatlı açıq və qapalı posterlər, rəngli jurnallar, kitablar və məlumat kitabçaları, kataloqlar və teatr proqramları daxildir. Biz həm pulu, həm də daxil olmalıyıq qiymətli kağızlar, onsuz sənaye cəmiyyətimiz mövcud ola və inkişaf edə bilməzdi.
Bütün bu rəngarəng çeşid çap məhsullarını üç seqmentə ayırır: “nəşriyyat çapı”, “reklam çapı” və “qablaşdırma çapı”. Onlar çox aydın və qısadır və çap dünyasında etibarlı şəkildə gəzməyə imkan verir. Qəzetlər, jurnallar, kitablar, kataloqlar və bukletlər əks çəki kimi çıxış edir gündəlik iş monitor ekranlı və zövq mənbəyi və istirahət vasitəsidir. Televiziya reklamları, sonsuz teleseriallar və moda nümayişləri bir-birini əvəz edir və tez-tez ədəbiyyatı sakit oxumaq və məhsul kataloqlarına baxmaqla əvəz olunur. dəbli paltarlar. Kitabla tənhalıq insanın özü ilə, ən yaxın insanla söhbətidir, çoxları üçün istirahət və həzzdir.
fəaliyyət yoxdur.
Reklam fəaliyyətinin məqsədləri.
Reklamın tarixi.
Reklam növləri.
Hüquqi əsas reklam fəaliyyəti.
Ümumi tələblər reklama.
Müəyyən növ malların reklamının xüsusiyyətləri.
Ünsiyyət nəzəriyyələri və onların reklamda tətbiqi.
Reklam kampaniyası: planlaşdırma və həyata keçirmə.
Reklamın effektivliyinin qiymətləndirilməsi.
Reklam fəaliyyətinin əsas subyektləri.
Reklam bazarı.
Reklam xidmətinin rolu və funksiyaları
Reklam agentliklərinin rolu və funksiyaları.
Agentliklərin fəaliyyət növlərinə görə təsnifatı
Təşkilati struktur reklam agentliyi
Reklam kampaniyasının xüsusiyyətləri.
Reklam kampaniyasının mərhələləri.
Reklam fəaliyyətini şərtləndirən amillər.
Reklam planlaması.
Reklam tədqiqatının əsas istiqamətləri
Reklam vasitələrinin seçilməsi meyarlarının tərifi və təsnifatı.
Reklamın effektivlik göstəriciləri.
Reklamın yayılması kanallarının xüsusiyyətləri.
Media planlaması, əsas göstəricilər.
Reklam mesajının yaradılması prosesi.
İnkişaf yanaşmaları reklam büdcəsi
Reklam büdcəsinin formalaşdırılması üsulları.
Reklamın effektivliyi anlayışı.
Hesablama iqtisadi səmərəlilik reklam fəaliyyəti
Reklamın psixoloji təsirinin effektivliyi.
Reklam fəaliyyətinə nəzarət: konsepsiya, səviyyələr, növlər.
Beynəlxalq Reklam Təcrübəsi Məcəlləsi: məqsəd, əsas müddəalar.
Reklam fondlarının planlaşdırılması üsulları və istiqamətləri.
Reklam fəaliyyətinin tənzimlənməsi: konsepsiya, məqsəd, qanunvericilik bazası.
"Reklam haqqında" Federal Qanun: əsas müddəalar, məqsədlər, tətbiq sahəsi.
Reklam büdcəsinin formalaşması: məqsəd, mərhələlər, amillər.
Büdcənin həcminə təsir edən amillər
Reklam fəaliyyətinin effektivliyinin təsnifatı.
Reklamın effektivliyinin hesablanması üsulları.
Müstəqil iş üçün testlər:
D) hədəf auditoriya.
^ 2. İqtisadi əsas reklam fəaliyyətidir:
B) istehsalın iqtisadi inkişaf səviyyəsi;
B) əmtəə bazarı;
D) bank işinin inkişafı.
^ 3. “Reklam fəaliyyəti” fənninin öyrənilməsinin məqsədləri:
B) məhsulun tanınmasını təşviq etmək və ona inamı gücləndirmək;
D) tələbatın stimullaşdırılması xüsusi məhsul;
D) malların təşviqi yollarının işlənib hazırlanması.
^ 4. “Reklam fəaliyyəti” fənni üzrə təhsil alan tələbələr bilməlidirlər:
^ 5. “Reklam fəaliyyəti” fənninin öyrənilməsi mövzusu:
A) potensial istehlakçıların diqqətini reklam obyektinə cəlb etmək üçün insanların iqtisadi fəaliyyətinin müəyyən sahəsində məlumat yaymaq vasitələri, üsulları və vasitələrinin məcmusu;
C) tamaşaçılara psixoloji təsir göstərməklə insanları konkret hərəkətə sövq etmək;
A) məhsulun atributları;
B) yüksəliş;
C) fənnin məqsəd və vəzifələri;
A) intellektual;
B) inzibati;
B) psixoloji;
D) emosional.
^ 9. İnsanlıq vicdanlı reklamın xüsusiyyətidir:
A) marketinq;
B) sənaye iqtisadiyyatı;
B) qiymət;
D) beynəlxalq marketinq;
D) kommersiya fəaliyyəti.
^ 11. Kütləvi reklamın tarixən ilk forması:
^ 12. Bəstəkar - reklam prosesinin iştirakçısı:
A) şirkətin məhsulu haqqında məlumatla müəyyən ünvana göndərilən məktub;
B) menecerin şirkətin məhsulu haqqında radio çıxışı;
C) şirkətin malının satılması haqqında qəzetdə xəbər.
1) məhsula görünməz dəyər əlavə edir;
2) rasional rəftardan istifadə edir;
3) zamanla obraz yaradır;
4) dərhal hərəkətə keçməyə səbəb olur.
^ 16. 19-cu əsrdə reklamın ən çox çiçəkləndiyi ölkə:
A) Avstriya;
B) İngiltərə;
B) Rusiya;
D) Fransa.
17. Mesajı reklam kimi xarakterizə etmək üçün aşağıdakıları təmin etmək vacibdir:
A) ideyaların, malların və ya xidmətlərin təqdim edilməsinin və təşviqinin qeyri-şəxsi xarakteri;
B) satışda maraqlı olan çox konkret şəxs tərəfindən mesajın ödənilməsi;
B) hər ikisi;
D) birincisi ikincisi ilə birləşərsə.
^ 18. İnkişaf etmiş ölkələrdə son illərdə məhsulun təşviqinin aparıcı forması:
D) ictimaiyyətlə əlaqələr sistemi.
A) məktublar, açıqcalar;
D) təqvimlər.
^ 20. Əgər reklamı yayılan məlumat kimi başa düşsək üçün müəyyən insanlar dairəsi, sonra reklam qadağandır olacaq zəng:
A) yalnız abunə yolu ilə yayılan nəşrlərdə məlumat;
B) istehlak bazarının konkret seqmentlərinə ünvanlanmış məlumat;
C) yalnız müəyyən müştərilərə aid olan məlumat;
D) mümkün müştərilərin müəyyən kateqoriyaları üçün mümkün olmayan məlumatlar.
^ 21. Yeni məhsulun satışı üçün bazarın hazırlanması mərhələsində reklamın vəzifəsi:
A) alışların təşviqi;
B) satış yerləri haqqında məlumat;
C) potensial istehlakçıların formalaşması;
D) alıcılar dairəsinin sabitləşməsi.
22.^ Bazarın şirkətin məhsulu ilə doyma mərhələsində hansı növ reklamdan istifadə edilməli olduğunu göstərin:
B) jurnal;
D) mətbəə;
D) istehlakçı.
24. Reklam prosesinin birbaşa iştirakçısı kimin olduğunu göstərin:
B) jurnal;
D) mətbəə;
D) istehlakçı.
^ 25. Reklam kampaniyasının məqsədlərini xarakterizə etmək üçün istifadə edilə bilən göstərici:
A) konkret məhsula üstünlük yaratmaq və saxlamaq
(əmtəə nişanı);
B) satışın artımı;
C) bazar payının artırılması.
^ 26. Reklam kampaniyalarının məqsədlərini formalaşdırın:
A) istehlakçıların koqnitiv reaksiyasına görə;
B) istehlakçıların emosional reaksiyası ilə;
B) istehlakçıların davranış reaksiyasına görə.
28. Belə bir fikir var ki, reklamın bir növü stiqma idi. Fikriniz:
^ 29. Verbal və şifahi olmayan ünsiyyət kanallarının eyni vaxtda istifadəsinin mürəkkəb olub-olmadığını cavablandırın:
^ 31. Hər hansı bir əlaqə və fəaliyyət formasının kommunikasiya olmadan mümkün olub-olmamasına cavab verin:
^ 33. Malların satışı üçün lisenziya tələb olunduqda, lakin o, alınmadıqda onların reklamına icazə verilirmi? A) bəli;
34. Satışın əldə edilmiş səviyyəsini saxlamaq üçün yeni məhsulların tətbiqi mərhələsində məqsəd nədir?
^ 37. Promosyon reklamı prestijli reklamın tərkib hissəsidirmi?
A) strateji qərar;
B) taktiki qərar.
^
39. Marketinq kommunikasiyalarının formaları və onların növləri arasında yazışmalar qurun:
| № | Marketinq kommunikasiyalarının formaları | Marketinq kommunikasiyalarının növləri |
|||
| siyasi | əmtəə | korporativ | sosial |
||
| 1 | Reklam | ||||
| 2 | Birbaşa marketinq | ||||
| 3 | Satış təşviqi | ||||
| 4 | İctimai Əlaqələr | ||||
| 5 | Sərgilər | ||||
| 6 | yarmarkalar | ||||
^ 40. Aşağıdakı anlayışları ümumidən xüsusiyə düzün:
B) marketinq kommunikasiyaları;
^ 41. Aşağıdakı anlayışları ümumidən xüsusiyə düzün və normativ hüquqi aktların iyerarxiyasını müəyyənləşdirin dövlət tənzimlənməsi reklam fəaliyyəti:
A) müştəri ilə reklam agentliyi arasında münasibətləri tənzimləyən xüsusi müqavilə;
B) Rusiya Federasiyası Prezidentinin “İstehlakçıların ədalətsiz reklamdan qorunması haqqında” Fərmanı;
G) Tənzimləyici aktlar Rusiya Federasiyasının Antiinhisar Siyasəti və Sahibkarlığa Dəstək Nazirliyi.
^ 42. Həyat dövrünə uyğun olaraq reklam funksiyalarının düzgün ardıcıllığını qurun: A) stimullaşdırıcı;
B) izahlı;
B) giriş;
D) inandırıcı;
D) xatırladır.
43. Suala ən yaxşı cavab verən cavablardan yalnız birini qeyd edin.
A) ideyaların, malların və ya xidmətlərin təqdim edilməsinin və təşviqinin qeyri-şəxsi xarakteri;
B) elanla maraqlanan konkret sponsor tərəfindən mesajın ödənilməsi;
C) a) və b düzgündür;
D) əmtəə və xidmətlərin təşviqinin şəxsi xarakteri.
44. Hazır qəhvənin reklam mesajında təqdim edilən arqumentlərdən ən yaxşısı aşağıdakı ifadədir:
A) mümkün edir ani yemək fincan qəhvə;
B) dadlı, ətirli, canlandırıcı içki;
C) işləyən qadınlar üçün etibarlı köməkçi;
D) mənalı ünsiyyət üçün zəruridir.
A) məktublar, açıqcalar;
D) təqvimlər.
46. İnvestisiya mallarının bazarlara təşviqinin aparıcı forması:
48. Marketinq kommunikasiyaları kompleksinə hansı elementlər daxildir?
B) şəxsi satış və PR;
49. Hansı mərhələdə həyat dövrü Məhsulun satış təşviqinin ən təsirli istifadəsi nədir?
A) ilkin satış mərhələsində;
B) satışın artım mərhələsi;
B) məhsulun yetişmə müddəti;
1. İstehsalat və texniki məqsədlər üçün malların satışı üçün satışın təşviqi üsullarından istifadə edilmir.
2. Sənaye və texniki məqsədlər üçün malların satışı üçün ən yaxşı təşviq vasitəsi şəxsi satışdır.
A) 1 və 2 düzgündür;
B) 1 və 2 yanlışdır;
B) 1 doğrudur, 2 yanlışdır;
D) 2 doğru, 1 yalan.
A) televiziya;
B) radio;
B) İnternet;
D) qəzetlər;
D) ixtisaslaşdırılmış jurnallar;
52. Televiziyada reklamın üstünlükləri aşağıdakı xüsusiyyətlərdən hansıdır?
A) geniş auditoriyaya çatmaq;
B) məlumatın hədəf auditoriyaya çatdırılma sürəti;
C) bir əlaqə üçün aşağı qiymət;
D) arqumentlərin çevikliyi;
1. Ticarət şöbəsi əmtəə üsulu ilə təşkil edildikdə, satış agentlərinin fəaliyyət sahələri üst-üstə düşməyəcək.
2. Ərazi əsasında satış şöbəsi təşkil edilərkən hər bir agent müəssisənin bütün mallarını satır.
A) 1 və 2 düzgündür;
B) 1 və 2 yanlışdır;
B) 1 yalan, 2 doğrudur;
D) 2 doğru, 1 yalan.
54. Aşağıdakı problemlərin həlli üçün satışın təşviqinin hansı üsullarından istifadə etmək məqsədəuyğundur?
A) brend loyallığının artırılması;
B) müəyyən əmtəə markalarının təkrar alışının artması;
C) yeni məhsulun sınaq alışlarının artması;
D) mağazaya istehlakçı loyallığının artırılması.
55. Müəssisə öz müştərilərini 4 qrupa təsnif edir, onlara həftədə 5 gün 8 saat işləyən 24 satış agenti xidmət göstərir. Satış agentlərinin sayını təxmin edin.
| Müştəri qrupu | Müştərilərin sayı | Ayda ziyarətlərin sayı | Hər müştəriyə sərf olunan vaxt |
| Ən vacibi | 100 | 4 | 60 dəqiqə |
| Əhəmiyyətli | 200 | 3 | 45 dəqiqə |
| Çox vacib deyil | 300 | 2 | 30 dəqiqə |
| Heç vacib deyil | 400 | 1 | 20 dəqiqə |
56. Satış işçilərinin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi üsullarının üstünlüklərini və çatışmazlıqlarını təhlil edin.
A) gündə orta ziyarət sayı;
B) əvvəlki dövrdəki satışlarla müqayisə;
C) digər işçilərin satışları ilə müqayisə;
D) ən yaxşı işçinin satışı ilə müqayisə.
1. İstehsal olunan malların keyfiyyəti nə qədər aşağı olarsa, onların təşviqi xərcləri də bir o qədər aşağı olur.
2.Təşviqin əsas məqsədi məhsulun tanınmasını artırmaqdır.
A) 1 və 2 yanlışdır;
B) 1 və 2 düzgündür;
B) 1 doğrudur, 2 yanlışdır;
D) 1 yalan, 2 doğrudur.
58. Səbəbini izah edin rusiyalı sahibkarlarən çox məhsullarını tanıtmaq üçün reklamdan istifadə edirlər.
^ 7. Tədris-metodiki və informasiya dəstəyi intizam (modul)
a) əsas ədəbiyyat
Çap reklamı çap reklamından daha köhnə reklam formasıdır. Bu, tarixən kütləvi reklamın ilk formasıdır. Çap reklamı və mətbuatda reklamı medianın kimliyi (kağız və ya onun əvəzediciləri) və onun qavranılması xarakteri (oxu vasitəsilə) birləşdirir. Lakin onların əsas fərqi ondan ibarətdir ki, çap reklamı KİV-ə aid deyil və qəzet və jurnal kimi kütləvi yayım kanallarına malik deyil və buna görə də, bir qayda olaraq, daha dar istehlakçı qruplarına yönəldilir. Çap reklamından istifadənin məqsədəuyğunluğunu qiymətləndirmək üçün oxu auditoriyasının və hədəf qrupunun xüsusiyyətlərini, əsas məqsədlər haqqında bilikləri nəzərə almaq lazımdır. reklam şirkəti, reklamın predmeti, yayılma bölgələri, tirajı, əmək intensivliyi və reklamçının maliyyə imkanları və təbii ki, onun ayrı-ayrı növlərinin üstünlük verilən istifadə sahəsi.
Vərəqələr və prospektlər satış və ya xidmət göstərildiyi yerlərdə verilir, otellər, mağazalar, kafelər, restoranlar, poçt şöbələri, banklar və digər ictimai yerlərdə paylanır. Onlar həmçinin birbaşa poçtda çap reklamından istifadə edirlər.
Qara-ağ və illüstrasiyalarsız çap reklamı nisbətən ucuzdur. İllüstrasiyalarla, xüsusən rəngli reklamlarla təchiz edilmiş bahalı çap reklamı daha prestijli görünür, baxmayaraq ki, çap və yüksək keyfiyyətli kağızın özləri, rəngli fotoşəkillərin və qrafiklərin bolluğu reklamı daha təsirli etmir, əksinə daha xoş görüntü yaradır. və təbii olaraq populyarlığa təsir edən şirkət haqqında təəssürat.
2. Ekspozisiya müddəti: Oxucu reklamın yayımlanmasından bir həftə, ay, il sonra reklam mesajına müraciət edə bilər. Siz reklam mesajınızı saxlaya, sonra baxa və ya dostunuza göstərə bilərsiniz.
3. Tematik hədəfləmə: Bazarda çoxlu sayda nəşrlər məhsulunuz və hədəf auditoriyanız üçün xüsusi olaraq yüksək ixtisaslaşmış media seçməyə imkan verir.
4. Coğrafi hədəfləmə: Ən kiçik mediada belə çap mediasının olması məskunlaşan ərazilər və böyük şəhərlərin müəyyən əraziləri. Müəyyən bir sahədə reklam imkanı. Bu üstünlüyün daha da inkişaf etdirilməsi bir çox yerli (rayon) kütləvi informasiya vasitələrində reklamların hər birində ən yaxın ofisin (mağazanın) ünvanını göstərməklə yerləşdirməyə imkan verir.
1. Zəif təsir kanalı: Qavrayışın eşitmə kanalına təsir edə bilməmək (səssiz), zəif təsir vizual kanal(dinamik vizual obyektlər yoxdur).
2. Kiçik auditoriya: Hətta ən populyar nəşrlərin, məsələn, TV Guides-in auditoriyası orta telekanalın auditoriyasından bir neçə dəfə aşağıdır. Tematik nəşrlər, bir qayda olaraq, çox kiçik tirajlarla nəşr olunur.
· Kataloq;
· Plakat;
Məlumat (reklam) məktubu şirkətin blankında yazılır və konkret şəxsə ünvanlanır. Şirkət haqqında məlumatları, onun fəaliyyətinin əsas istiqamətlərini (ən vacib mallar, istehsal olunan xidmətlər və s.) və bu məktubu yazmaqla qarşıya qoyulan məqsədləri, yəni alıcıdan gözlənilə bilən hərəkətləri ehtiva edir. Reklam məktubunda siz ünvana məhsul satmağı, konkret xidmət göstərməyi təklif edə, qiymət endirimləri, endirimlər, yeni partnyorlar, ünvana yaxın yerləşən filiallar barədə məlumat verə, əməkdaşlıq təklif edə bilərsiniz və s. Məktub fərdi və ya standart ola bilər (mətn bir neçə alıcıya ünvanlanır və hər birinin adı məktubun yuxarı hissəsində onların vəzifəsi, soyadı, baş hərfləri və s. göstərilməklə çap olunur).
Məlumat vərəqi məlumat məktubuna bənzəyir, lakin ünvan atributlarını ehtiva etmir. Onu yazmaq üçün adətən blanklardan istifadə edilmir. Bir marka adı, loqo və korporativ rənglər dizayn elementləri kimi istifadə edilə bilər. Qiymətlər, endirimlər, üstünlüklər və s. haqqında məlumat daxildir. Məlumat vərəqi konkret bir şəxsə deyil, yalnız təkliflə maraqlanan şəxslərə ünvanlandığı üçün mahiyyətin təqdimatı sadələşdirilmişdir, lakin əsas xüsusiyyətlər və analoqlarla müqayisə olduqca tam şəkildə təqdim olunur.
Flyer ehtiva edir reklam məlumatları, cəlbedici dizayn edilmiş və qısa bir reklam mətninə malikdir. Çox vaxt onu tərtib edərkən şən, gülməli cizgilərə əl atırlar və üzərinə reklam şüarı yerləşdirirlər. Onun əsas funksiyası gözə çarpan olmaq, gözə çarpan olmaq. Reklam vərəqəsi, prinsipcə, mətbuatdakı reklam mesajına bənzəyir, lakin aşağı qiymətə görə o, əhəmiyyətli dərəcədə daha böyük həcmdə ola bilər və reklamın mövzusunu daha ətraflı təsvir edə bilər.
Buklet bir şirkət və ya konkret məhsul (xidmət) və ya onların qrupu haqqında yüksək keyfiyyətli reklam materialıdır. Həcmi kiçik, çox vaxt A4 formatı 6 zolağa qatlanır. Daha çox, bu, tez-tez müəyyən uğurlar əldə etmiş şirkətlər tərəfindən və ya yubileylər üçün istehsal olunan prestijli xarakterli reklam materiallarına aiddir.
Tipik olaraq, bukletlər məlumatları vizual təsvirlər (fotoşəkillər, çertyojlar və diaqramlar) və onları izah edən və əlavə edən mətn şəklində təqdim edir.
Bu gün kitabça demək olar ki, ən populyar çap məhsuludur, çünki nisbətən aşağı qiymətə məhsuldarlıq baxımından vərəqədən üstündür. Buklet yığcamdır və mağazadan və ya reklam stendindən özünüzlə aparmaq üçün rahatdır. O, asanlıqla zərfdə yerləşərək onu poçt üçün ideal edir. Bukletlər adətən kifayət qədər qalın və keyfiyyətli kağızda çap olunur. Rəngarəng və məlumatlandırıcıdır.
Aşkar üstünlüklərinə görə, bir reklam broşürü, məsələn, asanlıqla əzilmiş və ən yaxın zibil qabına atılan vərəqədən daha çox ünvan sahibinin ofisində və ya evində bitir. Buna görə də, məqsədiniz yalnız ictimaiyyəti hadisə haqqında məlumatlandırmaq deyil, potensial istehlakçının evinə məhsul və ya xidmət haqqında yüksək keyfiyyətli məlumat çatdırmaqdırsa, buklet çapını sifariş etmək daha yaxşıdır.
Reklam broşürü. Kitabça kimi, o, daha çox prestijli, imic xarakteri daşıyan reklam materiallarına istinad edir. Bukletdən daha böyükdür (adətən 10 və ya daha çox səhifəyə qədər), o, çoxlu rəngli fotoşəkilləri və çertyojları ehtiva edir. Tez-tez buraxılır yeni görünüş mallar və ya yubileylər üçün. Bəzən burada iqtisadi, maliyyə xarakterli məlumatlar və şirkət rəhbərlərinin fotoşəkilləri var.
Broşürlər məhsul, turist, ticarət və s. ola bilər. Reklam broşurunun xüsusi növü qovluqdur - kütləvi yayım üçün nəzərdə tutulmuş ən sadə və ucuz reklam broşurası. Bu, adətən, qısa mətn, sadə illüstrasiyalar və qrafika ilə bəzən yarıya qatlanan tək vərəqdir. Bəzən prospekt şəklində buraxılır illik hesabatlar, şirkətin (bankın) balans hesabatları. Hesab olunur ki, bukletlər və reklam broşürləri ya çox keyfiyyətli hazırlanır, ya da ümumiyyətlə istehsal olunmur.
Reklam broşürü 20 və ya daha çox səhifədən ibarət genişləndirilmiş prospektdir ətraflı məlumat məhsulun xüsusiyyətləri haqqında. Reklam broşürü reklam müsabiqələrində, sərgilərdə iştirak edənlərə həvəsləndirmək üçün göndərilir və ya verilir, alışlara, qəzetlərə və jurnallara əlavə olunur.
Bir reklam broşürü adi ilə müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə daha ciddi reklam effektinə nail olmağa imkan verir. reklam broşürü. Reklam broşürasında cildləşmə, daha böyük həcmdə mətn və qrafik materialların olması reklam olunan məhsulu və ya xidməti adi vərəqə və ya kitabçadan daha dərin və cəlbedici göstərəcək.
Kataloq mal və xidmətlərin siyahısı, onların təsviri və fotoşəkilləri ilə təsvir edilmiş kitab və ya jurnal şəklində çap edilmiş reklam materialıdır. Çox vaxt rəngarəng dizayn edilir və istifadəsi asandır. Kataloqda həmişə malların qiymətləri göstərilmir, çünki onlar uzun müddət istifadə üçün nəzərdə tutula bilər və bu müddət ərzində dəyişə bilər. Müntəzəm kataloqun variasiyası sözdə ünvan kataloqu - məlumat çap nəşridir. tam siyahılar konkret regionda və ya ölkə daxilində hər hansı sənayenin (bir sıra sahələrin) təşkilatları, müəssisələri, firmaları. Birbaşa poçt reklamını təşkil edərkən istifadə olunur.
Kataloq istehlakçılar, ticarət və digər təşkilatlar üçün nəzərdə tutula bilər. O, bağlama ticarətində geniş istifadə oluna bilər və ya sırf informasiya və ya texniki xarakter daşıya bilər.
Parfümeriya məhsullarının “iy verən” kataloqları, “oynayan” kataloqları (musiqi əsərlərinin, notlar və s.) məlumdur.
Afişa (bilbord) təbliğat, reklam, məlumat və ya maarifləndirmə məqsədləri üçün hazırlanmış qısa mətnlə müşayiət olunan cəlbedici, adətən geniş formatlı təsvirdir. Müasir dizaynda afişa “nəticələrə və konkret hərəkətlərə səbəb olmaq üçün aydın vizual düsturla ümumiləşdirilmiş mesaj” kimi qəbul edilir.
Janrın xüsusiyyətlərinə aşağıdakılar daxildir: afişa uzaqdan görünməli, başa düşülən və izləyici tərəfindən yaxşı qavranılan olmalıdır. Plakatda tez-tez bədii metafora, müxtəlif miqyaslı fiqurlar, baş verən hadisələrin təsviri istifadə olunur müxtəlif vaxtlar və müxtəlif yerlərdə, obyektlərin kontur təyinatı. Mətn üçün şrift, yer və rəng vacibdir. Plakatlarda rəsm və rəngkarlıqla birlikdə fotoqrafiya da istifadə olunur.
Çap reklamının əsas elementləri mətn və incəsənətdir. Şrift bir çox mülahizələrə əsasən seçilir: sadəlik vizual qavrayış, cəlbedicilik, sirr, ümumi yaradıcı fikir mesajlar və s. Çap reklamının bədii tərtibatı, rəsmlərin fotoşəkillərindən istifadə, rəng birləşmələri və s. də son dərəcə vacibdir.
Marketinq kommunikasiyalarının bütün marketinq aysberqinin yalnız görünən hissəsini təmsil etdiyi bilinir, buna görə də bir çox qeyri-mütəxəssislər tez-tez marketinq kommunikasiyalarının komponentləri və ümumi marketinq funksiyası kimi anlayışları qarışdırırlar. Və bu başa düşüləndir, çünki kənar bir müşahidəçi üçün, deyək ki, reklam və ya şəxsi satışla bağlı fəaliyyətlər tikinti bloklarından daha çox görünür. marketinq strategiyası. Bir sözlə, bazarın seqmentləşdirilməsi, seçim prosesi hədəf seqmentləri, bir seqment daxilində yerləşdirmə və rəqabətli mövqeləşdirmə vasitəsi kimi uyğun marketinq miksini seçmək marketinq kommunikasiyaları miksi ilə bağlı qərarlardan əvvəl olmalıdır. Bu, aşağıdakı əməliyyatların ardıcıllığında əks olunur:
· bazar təhlili;
· bazarın seqmentləşdirilməsi;
· hədəf bazar seqmentlərinin seçilməsi;
· məhsul və ya xidmətin rəqiblərə nisbətən yerləşdirilməsi;
· marketinq alətləri toplusundan istifadə barədə qərar qəbul etmək;
· kommunikasiya vasitələri toplusu haqqında qərar qəbul etmək.
Marketinq kommunikasiyaları kompleksi haqqında qərar qəbul etmək bir sıra kommunikasiya vasitələrinin seçilməsini (və ya nisbi vurğulanmasını) əhatə edir:
· mətbuatda təbliğatın yaradılması;
· lobbiçilik;
· ictimaiyyətin diqqətini cəlb edən tədbirlərin idarə edilməsi;
· ictimaiyyətlə əlaqələr çərçivəsində digər fəaliyyətlər;
· şirkətin dizaynı və unikallığı üzərində işləmək;
· şəxsi satış;
· satış sonrası xidmət;
· satışın təşviqi.
Alternativ kommunikasiya vasitələrinin seçilməsi üçün meyarlardan biri nail olmaqdır kritik nöqtəünsiyyət prosesində. Ünsiyyət prosesini hədəf istehlakçını cəlb etmək mümkün olan bir sıra ünsiyyət vasitələri kimi ümumiləşdirmək olar. Beləliklə, onların seçimi və birləşməsi əsas hədəf qruplarının spektr daxilində yerləşməsindən asılı ola bilər. Sadələşdirilmiş spektrin diaqramı cədvəldə təqdim olunur. 1.24.
Cədvəl 1.24 Rabitə mərhələləri və alətləri
Aydındır ki, bu, mürəkkəb bir prosesdir, çünki o, spektr daxilində müxtəlif hədəf istehlakçı qruplarının mövqeyini dəqiq müəyyən etmək çətinliyini ehtiva edir. Məsələn, Silver-Works xidmətləri sənayedə yaxşı tanınsa da, son istifadəçi üçün çox az dəyərli hesab edilə bilər.
Yuxarıda qeyd olunan müxtəlif kommunikasiya vasitələri arasında inteqrasiya eyni dərəcədə mürəkkəb ola bilər. çox
Çox vaxt təşkilat tərəfindən istifadə edilən ünsiyyət vasitələri balanssız ola bilər, məsələn, satış işçiləri, ictimaiyyətlə əlaqələr şirkəti və media reklamları fərqli perspektivlərə malik ola bilər və fərqli vəzifələrə yönəldilə bilər.
Beləliklə, SilverWorks-in kommunikasiya vasitələrini seçməsi üçün başlanğıc nöqtəsi seçdiyiniz hədəf qrup olmalıdır. Bununla əlaqədar olaraq, aşağıdakı məsələlərlə bağlı qərarlar qəbul etməli olacaqsınız.
1 Hədəf istehlakçı qrupu haqqında dəqiq nə məlumdur: münasibət, fikir formalaşması, alış-veriş vərdişləri? Bu sualın cavabı ilkin və ikinci dərəcəli hədəf qruplarını düzgün profilləməyə kömək edəcək.
2 Ünsiyyət məqsədləriniz nədir? Bir sıra ünsiyyət vasitələrinin hər bir elementi üçün müəyyən bir tapşırıq təyin etməlisiniz, heç bir tapşırıq olmayacaq, nəticə olmayacaq;
3. Hədəf qrupunun nümayəndələrindən nə cür cavab alacağınızı gözləyirsiniz9 Siz ünsiyyət səylərinizə cavab olaraq hədəf qrupun nümayəndələrindən nə gözləyirsiniz?
4. Kommunikasiya qarışığının müxtəlif elementlərinə, daha doğrusu: media reklamı, şəxsi satış, ictimaiyyətlə əlaqələr, sərgilər, qablaşdırma, izahlı ədəbiyyata nə diqqət yetirilməlidir?
5. Potensial disbalans və münaqişə sahələrinin minimuma endirilməsini təmin etmək üçün kommunikasiya alətləri dəstinin bütün elementlərini necə əlaqələndirəcəksiniz?
KİV-də kommunikasiyanın bilavasitə kontekstinə gəlincə, aşağıdakı problemlər həll edilməlidir.
1. Məqsədlərinizə nail olmaq üçün seçdiyiniz hədəf qrupunun neçə faizinə çatmaq lazımdır?
2. Siz mediaya çıxış əldə etmək və öz konstruktiv reklam konsepsiyanızı necə yaratmaq niyyətindəsiniz?
3. Seçdiyiniz media və dizayn konsepsiyası SilverWorks-in imicinə və reputasiyasına uyğun olacaqmı?
Mövzu 1 üzrə testlər
· D) hədəf auditoriyaları.
· B) istehsalın iqtisadi inkişaf səviyyəsi;
· əmtəə bazarı;
· D) bank işinin inkişafı.
· B) məhsulun tanınmasını təşviq etmək və ona inamı gücləndirmək;
· D) konkret məhsula tələbin stimullaşdırılması;
· D) malların təşviqi yollarının işlənib hazırlanması.
· B) şəraitdə reklamın inkişaf qanunauyğunluqları və meylləri bazar iqtisadiyyatı;
· potensial istehlakçıların diqqətini reklam obyektinə cəlb etmək üçün insanların iqtisadi fəaliyyətinin müəyyən sahəsində məlumat yaymaq vasitələri, üsulları və vasitələrinin məcmusu;
· auditoriyaya psixoloji təsir göstərməklə insanları konkret hərəkətə sövq etmək;
· məhsulun atributları;
· B) yüksəliş;
· fənnin məqsəd və vəzifələri;
· A) intellektual;
· B) inzibati;
· B) psixoloji;
· D) emosional.
9. İnsanlıq vicdanlı reklamın xüsusiyyətidir:
· A) marketinq;
· B) sənaye iqtisadiyyatı;
· B) qiymətqoyma;
· D) beynəlxalq marketinq;
· D) kommersiya fəaliyyəti.
11. Kütləvi reklamın tarixən ilk forması:
· şirkətin məhsulu haqqında məlumatla müəyyən bir ünvana göndərilən məktub;
· B) şirkətin məhsulu haqqında menecerin radio çıxışı;
· şirkətin məhsulunun satışı haqqında qəzet elanı.
· məhsula görünməz dəyər əlavə edir;
· rasional rəftardan istifadə edir;
· zamanla obraz yaradır;
· Dərhal hərəkətə səbəb olur.
· Avstriya;
· B) İngiltərə;
· Rusiya;
· D) Fransa.
17. Mesajı reklam kimi xarakterizə etmək üçün aşağıdakıları təmin etmək vacibdir:
· A) ideyaların, malların və ya xidmətlərin təqdim edilməsinin və təşviqinin qeyri-şəxsi xarakteri;
· B) satışda maraqlı olan çox konkret şəxs tərəfindən mesajın ödənilməsi;
B) hər ikisi;
· D) birinci ikincisi ilə birləşərsə.
18. İnkişaf etmiş ölkələrdə son illərdə məhsulun təşviqinin aparıcı formasına çevrilmişdir;
· D) ictimaiyyətlə əlaqələr sistemi.
· məktublar, açıqcalar;
· D) təqvimlər.
· yalnız abunə yolu ilə yayılan nəşrlərdə məlumat;
· B) istehlak bazarının konkret seqmentlərinə ünvanlanmış məlumat;
· yalnız müəyyən müştərilərə aid olan məlumatlar;
· D) mümkün müştərilərin müəyyən kateqoriyaları üçün mümkün olmayan məlumatlar.
21. Yeni məhsulun satışı üçün bazarın hazırlanması mərhələsində reklamın vəzifəsi:
· alışların təşviqi;
· B) satış yerləri haqqında məlumat;
· potensial istehlakçıların formalaşdırılması;
· D) alıcılar fondunun sabitləşməsi.
· jurnal;
· D) mətbəə;
· D) istehlakçı.
24. Reklam prosesinin əsas iştirakçısının kim olduğunu göstərin:
· B) jurnal;
· D) mətbəə;
· D) istehlakçı.
25. Reklam kampaniyasının məqsədlərini xarakterizə etmək üçün istifadə edilə bilən göstərici:
· konkret məhsula (brend) üstünlük yaratmaq və saxlamaq;
· B) satışın artımı;
· bazar payının artması.
· istehlakçıların koqnitiv reaksiyasına görə;
· B) istehlakçıların emosional reaksiyası ilə;
· istehlakçıların davranış reaksiyasına görə.
· A) bəli; B) yox.
28. Belə bir fikir var ki, reklamın bir növü stiqma idi. Fikriniz:
· A) bəli; B) yox.
29. Verbal və şifahi olmayan ünsiyyət kanallarının eyni vaxtda istifadəsinin mürəkkəb olub-olmadığını cavablandırın:
· A) bəli; B) yox.
31. Hər hansı bir əlaqə və fəaliyyət formasının kommunikasiya olmadan mümkün olub-olmamasına cavab verin:
· A) bəli; B) yox.
· A) bəli; B) yox.
· A) bəli; B) yox.
34. Satışın əldə edilmiş səviyyəsini saxlamaq üçün yeni məhsulların tətbiqi mərhələsində məqsəd nədir?
· A) bəli; B) yox.
· A) bəli; B) yox.
· A) bəli, B) yox.
· A) bəli; B) yox
A) strateji qərar;
· B) taktiki qərar.
39. Marketinq kommunikasiyalarının formaları və onların növləri arasında yazışmalar qurun:
40. Aşağıdakı anlayışları ümumidən xüsusiyə düzün:
· B) marketinq kommunikasiyaları;
· D) kütləvi kommunikasiyalar;
41. Aşağıdakı anlayışları ümumidən konkretə düzün və reklam fəaliyyətinin dövlət tənzimlənməsinin tənzimləmə iyerarxiyasını müəyyənləşdirin:
· müştəri ilə reklam agentliyi arasında münasibətləri tənzimləyən xüsusi müqavilə;
· B) Rusiya Federasiyası Prezidentinin “İstehlakçıların ədalətsiz reklamdan qorunması haqqında” Fərmanı;
· D) Rusiya Federasiyası Nazirliyinin antiinhisar siyasəti və sahibkarlığın dəstəklənməsi üzrə normativ aktları;
42. Həyat dövrünə uyğun olaraq reklam funksiyalarının düzgün ardıcıllığını qurun:
· stimullaşdırıcı;
· B) izahedici;
· giriş;
· D) inandırıcı,
D) xatırladır
Mövzu 1 üzrə testlərin cavabları
